Магазин "Stilago" отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.2 5

22 отзыва / 23738 просмотров

Результаты отзывов

Лиана (Украина, Киев) 3 октября, 2014 год

Ужасный магазин! В августе заказала вечернее платье. Сроки доставки устраивали, но когда получила посылку в не оказалась блуза! Отправила обратно 25.09.2014 года! Сотрудники магазина даже не предложили прислать такой же товар, а сухо и без всякого сожаления сказали о том, что высылайте обратно получите деньги через месяц! Месяц начинается с 29.09.2014 года,т.е. с момента получения клубом моей... Читать отзыв Ужасный магазин! В августе заказала вечернее платье. Сроки доставки устраивали, но когда получила посылку в не оказалась блуза! Отправила обратно 25.09.2014 года! Сотрудники магазина даже не предложили прислать такой же товар, а сухо и без всякого сожаления сказали о том, что высылайте обратно получите деньги через месяц! Месяц начинается с 29.09.2014 года,т.е. с момента получения клубом моей посылки обратно! Очень удобно так пользоваться чужими деньгами без всякой компенсации! ЗАКАЗЫВАЮ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ДОСТАТОЧНО ЧАСТО,НО С ТАКИМ столкнулась впервые! Полный не профессионализм. Не советую заказывать в этом так называемом магазине. Есть большое количество других, которые работают четко и слажено. Еще даже не знаю получу ли я свои деньги обратно!!

Показать 1 ответ

Гость 30 сентября, 2014 год

Заказала плащ и сумку - мало того нет оплаты онлайн (теперь-то, как оказалось, слава богу), еще и нет нормальной инфо о том, что оплатить можно только наличными. Выбор способа оплаты как бы есть, но принудительно добровольный, за что еще берется и комиссия.
Но не в этом соль. Указано, что доставка осуществляется DHL. В итоге мне звонит почему-то СДЭК, говорит, что... Читать отзыв Заказала плащ и сумку - мало того нет оплаты онлайн (теперь-то, как оказалось, слава богу), еще и нет нормальной инфо о том, что оплатить можно только наличными. Выбор способа оплаты как бы есть, но принудительно добровольный, за что еще берется и комиссия.

Но не в этом соль. Указано, что доставка осуществляется DHL. В итоге мне звонит почему-то СДЭК, говорит, что курьер перезвонит в пн. В пн не получаю звонка, а только смс с данными курьера - звоню узнать, а когда, собственно? Хотела только _узнать_, доставит ли домой - заболела. На что курьер начинает на меня орать, что "раньше сообщать надо было" и бросает трубку. Во вторник - тишина, звоню в СДЭК - у них стоит доставка уже назавтра и на домашний адрес - а адрес доставки я менять не просила вообщето.

Из любопытства иду на сайт stil2go в личный кабинет - а аккаунт заблокирован! Просто прелесть! Сервис - на высоте.

Столько нервов потратила, к черту этот заказ, не буду ничего получать.

Показать 1 ответ

Татьяна (Беларусь) 25 августа, 2014 год

На сайте невозможно оформить возврат товара,В посылке выслан не тот размер брюк (36 вместо 42) Считаю, что вправе не выкупать следующий заказ до оформления ВАШИМИ сотрудниками возврата мне денег за ненужную вещь. Мне не нужны хождения по узлам связи и унизительные объяснения. Номер посылки 9242009612, номер заказа 5239376.

Показать 1 ответ

Гость (Россия, Тула) 23 июля, 2014 год

На протяжении 3 лет заказываю только брендовую одежду в разных инт-магазинах ,т.к. у меня бутик брендовой одежды.Несколько раз заказывала в стиляго.Это самый отвратительный шопинг.Одежда низшего сегмента. Сотрудники просто хамло в особенности менеджер Дмитрий.Сроки не в какие рамки, не по доставки ,не по возврату.Возвратных денег не дождешься.Поэтому дорогие коллеги поберегите свои нервы, не связывайтесь с ними.Есть много интернет-магазинов, которые дорожат своей... Читать отзыв На протяжении 3 лет заказываю только брендовую одежду в разных инт-магазинах ,т.к. у меня бутик брендовой одежды.Несколько раз заказывала в стиляго.Это самый отвратительный шопинг.Одежда низшего сегмента. Сотрудники просто хамло в особенности менеджер Дмитрий.Сроки не в какие рамки, не по доставки ,не по возврату.Возвратных денег не дождешься.Поэтому дорогие коллеги поберегите свои нервы, не связывайтесь с ними.Есть много интернет-магазинов, которые дорожат своей репутацией и условия более выигрышные и товар солидный.А им я желаю только одного -БАНКРОТСТВА.

Показать 1 ответ

Гость (Россия, Тула) 23 июля, 2014 год

Я согласно ,что менеджер Дмитрий хамло и наживается на нас

Гость (Россия, Тула) 23 июля, 2014 год

Люди не связывайтесь с этим инт-маг.Товар гавно, поставки не соответствуют ожиданиям.Сроки от1 месяца до 3.За возврат надо платить свои деньги.

Показать 1 ответ

Юлия 26 мая, 2014 год

Когда я написала, что если мне не вернут мои деньги, я вынуждена буду обратиться в Общество по защите прав потребителей и в суд, а также, если они не дорожат своей репутацией - напишу отзыв об их работе в интернете - мне ответили, что мои угрозы неуместны....Вот такая работа с клиентами...

1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Юлия 26 мая, 2014 год

Отвратительный магазин, работают непрофессионально. Деньги за отмененный в рамках их условий и правил заказ сняли с банковской карты и не возвращают, сначала разблокировали больше чем через месяц, потом вдруг сняли снова через две недели, когда начинаешь выяснять, говорят- вопросы не к нам, а к системе Хронопей, и вообще что Вы из-за таких денег беспокоитесь..... это менеджер Дмитрий. Какая бы сумма... Читать отзыв Отвратительный магазин, работают непрофессионально. Деньги за отмененный в рамках их условий и правил заказ сняли с банковской карты и не возвращают, сначала разблокировали больше чем через месяц, потом вдруг сняли снова через две недели, когда начинаешь выяснять, говорят- вопросы не к нам, а к системе Хронопей, и вообще что Вы из-за таких денег беспокоитесь..... это менеджер Дмитрий. Какая бы сумма не была...разве это профессионально ... это мои личные финансы, и только мне решать, куда их потратить. Ни в коем случае не оплачивайте покупки банковской картой, после покупки все время контролируйте снятые с нее средства- снимают неожиданно без Вашего участия и согласия. Много делала покупок в интернете, такого не встречала ни разу.

1 согласен

елена 11 марта, 2014 год

я закзывала израильскую косметику понравилась сумка внешне норм но ремешок не кожа а доставили за 6 недель

Yana 23 февраля, 2014 год

Заказывала пальто, пришло в ужасном состоянии, ни одного ярлыка, повсюду торчали нитки, на капюшоне пятна... Такое ощущение, что его пошили за 5минут до отправки, потаскали неизвестно где и отправили. Разочарована. Возврат. Больше на этом сайте уж точно ничего не закажу.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Наталия 17 января, 2014 год

Если не уверены в размере - не заказывайте.С возвратом денег проблемы.Уже второй месяц нет денег и я не уверена что они вообще будут.Мне врут что деньги на почте.а там нет и не было.Не порядочный магазин.Буду жаловаться в связи с нарушением прав потребителей.

7 согласны 4 не согласны

Жаннет 21 декабря, 2013 год

Качество товара просто ужас.Купила кожаную сумку за хорошие деньги.Дно оторвалось через месяц.

5 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Иванова Марина Викторовна 21 декабря, 2013 год

Сервис - дрянь, с возвратом денег, вообще проблемы, абсолютно не порядочная компания, шмотки хорошие, ждешь очень долго, иногда присылают вообще не то; там вообще никто и не за что не отвечает, не понимаю, как им удалось 10 лет продержаться.

7 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ольга 25 ноября, 2013 год

Сделала заказ в Stilago Club 8 октября, оплатила его безналично, получила автоматическое подтверждение. И больше НИЧЕГО! Два раза запрашивала статус заказа — получала формальный ответ «Когда вышлют — вам сообщат». Но не высылают!
5 октября делала заказ на параллельном сайте Stil2go наложенным платежом, посылка уже в Москве.
Теперь боюсь аннулировать заказ, потому как неизвестно что будет с произведенной оплатой. Ситуация... Читать отзыв Сделала заказ в Stilago Club 8 октября, оплатила его безналично, получила автоматическое подтверждение. И больше НИЧЕГО! Два раза запрашивала статус заказа — получала формальный ответ «Когда вышлют — вам сообщат». Но не высылают!
5 октября делала заказ на параллельном сайте Stil2go наложенным платежом, посылка уже в Москве.
Теперь боюсь аннулировать заказ, потому как неизвестно что будет с произведенной оплатой. Ситуация навевает самые плохие предчувствия.

3 согласны 2 не согласны

Ольга 15 ноября, 2013 год

Не советую никому связываться с этим магазином. Заказала как-то у них куртку, мне отписались, что она отправлена. Когда к назначенному сроку вещь не пришла, я поинтересовалась, долго ли еще ждать. Меня заверили, что вот-вот уже придет. А спустя неделю выясняется, что возникли какие-то проблемы, и куртка отправлена назад. Так неужели нельзя было сказать это раньше, я бы купила что-нибудь другое... Читать отзыв Не советую никому связываться с этим магазином. Заказала как-то у них куртку, мне отписались, что она отправлена. Когда к назначенному сроку вещь не пришла, я поинтересовалась, долго ли еще ждать. Меня заверили, что вот-вот уже придет. А спустя неделю выясняется, что возникли какие-то проблемы, и куртка отправлена назад. Так неужели нельзя было сказать это раньше, я бы купила что-нибудь другое к сезону. А так время было упущено. Теперь каждые 2 недели шлют мне идиотские СМС о персональной скидке. Терпение мое лопнуло, написала в службу поддержки, чтобы удалили мой телефон из базы. Обещают, а воз и ныне там. Может кто знает, куда можно пожаловаться, чтобы они прекратили меня доставать? Не хочу больше иметь с ними дело.

4 согласны 4 не согласны

Виктория 9 ноября, 2013 год

Раньше заказывала и думала, что это круто, а сейчас и по деньгам и комиссиям, взымаемым сайтом просто развод

6 согласны

Инна 7 августа, 2013 год

Подсказала сайт знакомая. Выбрала сумку и кошелек.
Вчера получила,Когда раскрыла посылку ,хотела расплакаться от обиды!То что показывают на картинке ,вообще не соответствует оригиналу!Я заказывала кожанную(синюю0 сумку и ждала ее .а получила синюю только блестящую гламурную как елочное украшение!То что это кожа не видно как блестящая клеенка Дома и муж и сыновья буквально обхотались от этой сумочки,представляя как я выйду... Читать отзыв Подсказала сайт знакомая. Выбрала сумку и кошелек.
Вчера получила,Когда раскрыла посылку ,хотела расплакаться от обиды!То что показывают на картинке ,вообще не соответствует оригиналу!Я заказывала кожанную(синюю0 сумку и ждала ее .а получила синюю только блестящую гламурную как елочное украшение!То что это кожа не видно как блестящая клеенка Дома и муж и сыновья буквально обхотались от этой сумочки,представляя как я выйду с ней!!! Кошелек вообще дешевка- перекособоченный и вставок кожи вообще нет(как было написано),Боже,девочки сто раз подумайте .а потом заказывайте! Стилаго даже не смотрю,развод!Буду возвращать ерунду и больше ни ногой! на СТИЛАГО !!

3 согласны

Жерецова Алевтина 12 марта, 2013 год

Если бы я раньше прочитала отзывы......, никогда бы не стала пользоваться магазином. Мне пришла юбка от известного бренда, с дырой..... Вернула.... Уже почти два месяца жду денег..... И не известно вернут ли мне их. Собираюсь писать в прокуратору и общество потребителей! осторожнее, господа с этим магазином.

5 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

ирина 8 февраля, 2013 год

а я давноооо еще 13 июня 2012 года заказала платье...так до сих пор сижу жду. позвонила операторам через три месяца после заказа сказали, что в пути. вот уже 8 месяцев оно в пути. очень разочарована.

1 согласен 2 не согласны

Ольга 27 ноября, 2012 год

Добрый день.
Качество товара в stilago далеко не всегда соответствует описанию. С размерами тоже проблемы - не совпадают. А о возврате денег и говорить нечего. Не возвращают и не скрывают, что не вернут, аргументируя тем, что меняются счета и денег нет. Согласна с предыдущими покупателями - www.Stilago.com.ua аферисты

10 согласны 6 не согласны

виктория 2 ноября, 2012 год

Просто аферисты!!! Товар-дешевые тряпье,не имеющее ничего общего с брендовой одеждой! деньги не могу забрать уже два месяца! вот пишу письма в прокуратуру и ОПП,надеюсь забрать свои деньги хоть таким образом!

6 согласны 7 не согласны

Irina 20 октября, 2012 год

Очень разочаровали!!!
Во-первых, доставка:
Мало того, что "ускоренная" доставка вместо обещанным 2-3 недель длилась 5 недель. Так еще и позвонили сказали, что в четверг привезут. В четверг перезвонили сказали, что в субботу. Ну и в субооту опоздал, потом звонил и переносил время. Ну, с горем пополам довез.
Честно говоря, лучше бы уж почтой отправляли - туда хоть приходишь в... Читать отзыв Очень разочаровали!!!
Во-первых, доставка:
Мало того, что "ускоренная" доставка вместо обещанным 2-3 недель длилась 5 недель. Так еще и позвонили сказали, что в четверг привезут. В четверг перезвонили сказали, что в субботу. Ну и в субооту опоздал, потом звонил и переносил время. Ну, с горем пополам довез.
Честно говоря, лучше бы уж почтой отправляли - туда хоть приходишь в удобное тебе время, а не сидишь и ждешь.
И это бы пол беды (я бы тогда отзывы именно о курьерской службе писала), так еще и заказ оказался не тот, что я оформляла.
В общем, отдала обратно даже не распаковывая. И болше желания связываться нет :(

5 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

Магазин "Stilago"

Магазин Stilago - мультибрендовый интернет -магазин для людей всех возрастов. Клуб Stilago имеет доступ к более чем 500 международным брендам, работающих в индустрии моды и стиля в Италии : Calvin Klein, D&G, Hugo Boss, Givenchy, Lagerfeld, Cerruti и многие другие. Stilago - закрытый клуб он-лайн покупок. Чтобы стать членом клуба... подробнее

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 22 отзывов