Магазин "Марафон" отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

4.0 5

44 отзыва / 18971 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Магазин-днище

Гость 17 мая, 2020 год

Магазин с отвратительным отношением к клиентам, по телефону трубку не берут. В итоге после недели попыток дозвониться и оформить заказ, решил больше никогда не пользоваться этим магазином.

Некомпетентность и наплевательское отношение

Гость 11 апреля, 2020 год

Добрый день наплевательский на своих клиентов марафон!
9.04.2020 пол дня оставлялся заказ, из-за того что операторы контакт-центра не знают ни английского алфавита, ни ассортимента, ни размерной сетки - провисели на телефоне с ними весь день.
Заказ был отправлен с двух разных складов и разными посылками, НО об этом никто не предупредил, с учетом, что вещи оформлены и оплачены одним заказом. Во... Читать отзыв Добрый день наплевательский на своих клиентов марафон!
9.04.2020 пол дня оставлялся заказ, из-за того что операторы контакт-центра не знают ни английского алфавита, ни ассортимента, ни размерной сетки - провисели на телефоне с ними весь день.
Заказ был отправлен с двух разных складов и разными посылками, НО об этом никто не предупредил, с учетом, что вещи оформлены и оплачены одним заказом. Во время разговора тысячу раз уточнялось, что все эти вещи, за немалые кстати деньги, на подарок и нужны вовремя. В результате: Посылки были отправлены в разные дни через пару дней после заказа.
Каждый негативный отзыв о вас - чистая правда. Везде, где есть отзывы о магазине марафон - везде больше негативных отзывов, но руководству судя по всему абсолютно пофигу.
Начальство "конторы" не сложит себе цены! И то что оно заставляет писать своих сотрудников положительные отзывы не решит реальных проблем!
Судя по некомпетентности менеджеров по работе с персоналом, которые не могут обучить своих сотрудников, назначаются менеджера скорее всего (точно) по знакомству.
А вообще руководству давно уже стоит обратить внимание на своих менеджеров ;)

Хотите купить контрафактную Коламбию? Вам сюда!

Гость 12 декабря, 2019 год

Сделала в интернет-магазине 3 покупки. Еще в первую обратила внимание, что пуговица на брюках Columbia без тисненой надписи как на аналогичных, купленных в фирменном магазине. Тогда списала все на разницу в датах производства, разных партиях и т.д и т.п. Однако последняя покупка сомнений не оставила - магазин торгует откровенным контрафактом. На купленной мной зимней кофте Columbia оказалась полуоборванная бирка от... Читать отзыв Сделала в интернет-магазине 3 покупки. Еще в первую обратила внимание, что пуговица на брюках Columbia без тисненой надписи как на аналогичных, купленных в фирменном магазине. Тогда списала все на разницу в датах производства, разных партиях и т.д и т.п. Однако последняя покупка сомнений не оставила - магазин торгует откровенным контрафактом. На купленной мной зимней кофте Columbia оказалась полуоборванная бирка от совершенно другой вещи (суде по информации - вещь эта явно летняя). Плюс ко всему никакой бирки в виде "книжечки" как заявляет производитель на своем сайте на вещи не было и близко.
Ни на обращение на сайте, ни на фото в вайбере сотрудники магазина не отреагировали. Когда наконец удалось до них дозвониться, отказывались предоставить информацию о собственнике магазина для поднотовки заявления в органы по защите прав потребителей. С трудом удалось получит от них хотя бы счет-фактуру, которая должна сопровождать товар.
В общем, магазин категорически не советую. За разницу в 200 - 300 грн по сравнению с фирменным магазином Вы рискуете купить откровенную лажу, обменять или тем более вернуть деньги за которую Вам будет крайне сложно!

Полная лажа

Возмущённый клиент 5 февраля, 2019 год

г.Горишни Плавни (Комсомольск) . 6 января купила зимние кроссовки с гарантией 30 дней,ровно через 28 дней начала отклеиваться подошва.Пришла в магазин по гарантии , вопрос продавцов ошарашил-наверное попала влага? Полный ступор,они как-бы и покупались ходить по снегу (были большие снегопады),думаю ладно - по гарантии (если это нормальный магазин) или верните деньги или обменяйте на аналогичный товар . Ответ шокировал-принесите обувь... Читать отзыв г.Горишни Плавни (Комсомольск) . 6 января купила зимние кроссовки с гарантией 30 дней,ровно через 28 дней начала отклеиваться подошва.Пришла в магазин по гарантии , вопрос продавцов ошарашил-наверное попала влага? Полный ступор,они как-бы и покупались ходить по снегу (были большие снегопады),думаю ладно - по гарантии (если это нормальный магазин) или верните деньги или обменяйте на аналогичный товар . Ответ шокировал-принесите обувь , мы отправим её на диагностику и бесплатно отремонтируем , а на вопрос в чём ходить сейчас тупо бараньи глаза.О какой диагностике речь ? Это что бытовая техника ? Товар китайский ширпотреб только за большие деньги.Народ не видитесь ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ !

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Одни сплошные минусы

Развод на деньги

Гость 1 февраля, 2019 год

По ошибке оператора(или они так намеренно работают) я вовсе отказалась от заказа. Предоплату 200грн. возвращать не хотят, каждый день звоню им, а они всё врут и врут. Такое сложилось впечатление, что они занимаются мошенничеством. Не рекомендую этот магазин!!!!!!!!

Непорядочная компания

Андрей 25 декабря, 2018 год

Когда делаешь покупки менеджеры говоря что 50% от покупки будет на бонусной и ими можно будет расплатится за новый товар. Когда приходишь покупать новый товар оказывается бонусами можно заплатить не более 30% от стоимости товара и самое свинское что бонусы сгорают в течении 30 дней. Такие условия можно приравнять к обману.

Магазин обманывает покупателей

Гость 10 декабря, 2018 год

Совершал покупку нескольких позиций, представленных на сайте. Выбрал товар, поместил в корзину, внес оплату, воспользовавшись меню сайта, которое предлагает несколько вариантов. Мне удобно было через LIQPAQ. После снятия необходимой суммы со мной по телефону связался менеджер магазина, сообщив, что одного из оплаченных мною товаров нет в наличии, и уверив, что деньги вернут мне на карточку. Заказ прислали, за исключением отсутствующего... Читать отзыв Совершал покупку нескольких позиций, представленных на сайте. Выбрал товар, поместил в корзину, внес оплату, воспользовавшись меню сайта, которое предлагает несколько вариантов. Мне удобно было через LIQPAQ. После снятия необходимой суммы со мной по телефону связался менеджер магазина, сообщив, что одного из оплаченных мною товаров нет в наличии, и уверив, что деньги вернут мне на карточку. Заказ прислали, за исключением отсутствующего товара. Прошло 3 недели. Все мои обращения по поводу денег игнорируются. Пытаются переложить вину на кого угодно (ваш банк, ваша карточка), только бы отмазаться. Фактически, занимаются мошенничеством: продают через сайт товар, которого нет в наличии.

Показать 2 ответа

Торгують підробками

Гость (Украина, Lviv) 19 апреля, 2018 год

Торгують китайським фуфлом по 100-150 доларів.
Купив кросовки з мембраною, waterproof, в перший же дощ промокли, помімяв по гарантії на інші Джек Вольскін, офіцйним представником яких є магазин.
Під слякоть попав через місяць, коли гарантія закінчилась - через 15 хвилин промокли. Тепер 5 хв по росі - ноги мокрі.
В магазині, зрозуміло, ніхто вже назад не взяв. На... Читать отзыв Торгують китайським фуфлом по 100-150 доларів.
Купив кросовки з мембраною, waterproof, в перший же дощ промокли, помімяв по гарантії на інші Джек Вольскін, офіцйним представником яких є магазин.
Під слякоть попав через місяць, коли гарантія закінчилась - через 15 хвилин промокли. Тепер 5 хв по росі - ноги мокрі.
В магазині, зрозуміло, ніхто вже назад не взяв. На сайті негативні відгуки про товар не пропускають.

Торгуют подделками!!!!

Гость (Украина, Київ) 31 марта, 2018 год

Продали мне подлелку Коламбии, через неделю со всех щелей полез пух, 7000 грн в мусор!!!! Мошенники!!!!

Показать 1 ответ

Весь товар Фейк

Гость (Украина) 26 февраля, 2018 год

Размеры товара не соответствуют с оригинальными размерами. Менеджеры не компетентные по существу товар не знают, на вопросы по размерам по качеству товара ответить не могут.

Тормоз Коновалов!

Гость (Украина, Київ) 11 января, 2018 год

Хотелось спросить у руководства,где вы взяли этого дибила Коновалова Сергея?
Что это за заведующий складом та такой,что решил со всеми в разрез идти,выглядит он как редиска.
То не так отправили ему возврат,то не отправили ему номер декларации,а сам ничего не делает путнего,только может позвонить и нахамить в телефон.
Дайте ему медаль умняка Марафона,задрал уже всех.
Честно сочувствую его подчинённым,я себе... Читать отзыв Хотелось спросить у руководства,где вы взяли этого дибила Коновалова Сергея?
Что это за заведующий складом та такой,что решил со всеми в разрез идти,выглядит он как редиска.
То не так отправили ему возврат,то не отправили ему номер декларации,а сам ничего не делает путнего,только может позвонить и нахамить в телефон.
Дайте ему медаль умняка Марафона,задрал уже всех.
Честно сочувствую его подчинённым,я себе даже представить не могла что оно такое бидлохамское существо.

Продают подделки

Наталья (Украина, Київ) 26 ноября, 2017 год

Ужастный магазин , сервис и товары. Купила прошлой зимой пуховик за 7000 грн, стирался 1 раз в соответствии с рекомендациями на бирке, носился пару месяцев, со всех швов лезет перо, пузовик холодный при 0 градусов в нем холодно!!! Достала одеть в этом году поотлетали заклепки!!! И это за 7000 грн!! Думаю торгуют китайскими копиями ООООЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!

Достоинства:

Доставка курьером

Недостатки:

Ужастный магазин , сервис и товары. Купила прошлой зимой пуховик за 7000 грн, стирался 1 раз в соответствии с рекомендациями на бирке, носился пару месяцев, со всех швов лезет перо, пузовик холодный при 0 градусов в нем холодно!!! Достала одеть в этом году поотлетали заклепки!!! И это за 7000 грн!!...

Высылают бракованный товар.

Гость 19 июня, 2017 год

Интернет-магазин высылает брак.

ужас

Гость (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

купил сапоги за 2000 грн расползлись через 2 месяца,
не покупайте в этом магазине!!!!деньги не возвращают
торгуют китайским фуфлом

Недостатки:

одни минусы!!!!

Магазин "Марафон"

Марафон - сеть магазинов одежды, обуви и аксессуаров для активного образа жизни и туризма. В сети магазинов Марафон реализуется продукция таких брендов как Northland, Jack Wolfskin, Columbia, Hi-Tec, Merrell, Billabong, CAT, New Balance, Arena и др.
Для постоянных клиентов действует накопительная дисконт-программа с возможной скидкой на покупку от 2 до... подробнее

Рейтинг 4 из 5 на основании 44 отзывов

Магазины спорт товаров