Ужасное отношение к клиентам: Отзывы о MAFIA

› › ›

Elena Отзыв написан 13 апреля, 2019 год 274 просмотра

Решила отметить День рождения ребенка в пиццерии. Якобы имениннику 20% скидка, но 10% нужно заплатить за обслуживание банкета. Сразу обман 10% скидки вместо обещанных 20%. Далее, заранее согласовали время, на которое должен быть накрыт стол. За полчаса до приезда подтвердили, но когда приехали, то ждали пиццу еще полчаса минимум. Заказывали 3 пиццы, последнюю принесли через час после того, как мы пришли в ресторан.
Но больше всего меня возмущает, что меня подписали на рассылку рекламных смс, от которых невозможно отписаться. 3 раза звонила и просила отписать мой номер от рассылки, трижды мне клялись и божились, что удалят мой номер, но смс-ки как приходили, так и приходят, хотя я не только не давала своего согласия их получать, так еще и могут удалить мой номер после настойчивых требований.
Больше я в это заведение ни ногой и никому не советую.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман, ужасное обслуживание, навязчивая реклама

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 13 апреля, 2019 год

Добрый день, Елена!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты, чтобы мы могли предоставить вам обратную связь.

Ответить

Elena 13 апреля, 2019 год

[email protected]

Ответить

MAFIA
Все отзывы

2.0 5

1245 отзывов / 180932 просмотра

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева