Name: Не укомплектовали правильно заказ..
Item: MAFIA
Rating: 2
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 11 февраля, 2019 год 150 просмотров

Заказывал 11.02.19 три сета суши (около 1100грн) на самовывоз на Тимошенко 21. В одном из них полагалось вино 0.5 в подарок (в чеке так же было указано). Пришел забирать заказ, без какой либо мысли, что может что-то пойти не так забрал и ушёл. По приходу домой оказалось, что вина в подарок то и нету. Понятное дело, что лучше было бы проверить на месте свой заказ, но поскольку раньше было все в порядке, не было и мысли перебирать 4 коробки. Кроме того, ребята дают ну очень мало соевого соуса. На мои 3 кг суши дали аж 4 маленьких баночки. С палочками тоже беда: на некоторых из них легко можно загнать занозу. В общем, при такой солидной сумме заказа ещё и пришлось отдельно докупать соус и вино... Плохо ребята, очень плохо....

Достоинства:

Суши по вкусу весьма неплохие

Недостатки:

Мало соуса, невнимательно комплектуют заказ, опасные для рук палочки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сеть ресторанов Mafia 12 февраля, 2019 год

.Добрый день, Сергей!

Мы обязательно разберёмся в ситуации, спасибо за Ваш отзыв. Оставьте Ваши контакты или номер заказа, чтобы мы могли предоставить Вам обратную связь и комплимент от заведения. Возможно, что причиной недокомплектации заказа стали «человеческий фактор» или неопытность стажировщика, который собирал Ваш заказ. Уверяем, что в истинных причинах мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры для предотвращения аналогичных случаев в будущем.

Ответить

Сергей 12 февраля, 2019 год

Ну вы там сильно не наказывайте Вашего сотрудника, все мы люди то. Мой номер 063-473-86-69.

Ответить

MAFIA
Все отзывы

2.0 5

1247 отзывов / 181384 просмотра

Все отзывы

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рестораны Киева