MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но...
подробнее
Просто ужас от начала до конца - Отзывы о MAFIA
Решила прийти и отметить день рождение. Пришла и осталась просто в ужасном настроении.
Заказала ланч и хотела куриную грудку в сливочном соусе с овощами. В результате окащалось что ее нет. Я была удивлена что в таком заведении вроде бы популярном[ хотя теперь чвно не пойму от чего когдп все так печально?!] оказывается даже курица в дифиците??!.
То есть хоть в меню она есть но мол приготовить её нет возможности ьак как она отсутствует. Потом уже раз нет курицы стала уточнять по поводу салата из морепродуктов. Спросила специально какие там морепродукты не жареные ли? Сказали нет. Попросила заменить соус на другой согласились. Думаю ладно пускай тогда салат. Салат этот мне несли больше чем час. Наверное морепродукты вытаскивать начинают только после получения заказа. Печально.
В результате оказалось что морепродукты там жареные и даже в кляре креветка. А меня уверяли что варёные. К тому же соус принесли не тот что договаривались а непонятный какой-то. Я долго ждала официантку чтоб попросить хотя-бы соус заменить но к удивлению так и не дождалась хоть плситителей было мало. Пришлось самой бежать и искать официанта. Она сказала что не пояла ничего . Хотя типо все уточнила и согласилась. Настроение уже было отвратительное. Мало того что час ждала салат. Сидела смотрела как мой гость дошёл уде весь ланч и компот . Потом получила не то что просила. И ещё вишенка на торте. Даже торт обещанный имениннику не соищволили принести. Жлобство полное. Никому не рекомендую и сама уже не повторю. Надеюсь конечно что руководитель ресторана примет меры и возможно уладить хотя-бы данную ситуацию. Но вот пока что этого не произошло. Наверное клиенты сейчас не важны. Очень жаль ведь я шла туда в надежде на хорошее прохождение праздника.
Но единственное хорошее что могу сказать так это то что есть официант к сожалению не узнала его имя. Работает обычно в карте рядом который все объясняет и советует. Профессионально ведёт себя. Вот ему бы премию. Больше добавить нечего. Вот в касте сколько раз была и всегда ценят своих посетителей и на возможные ошибки идут на встречу и ухаживают ситуацию. Я часто бываю там. А тут для разнообразия решила изменить место. Пожалела миллион раз.
Это место в МВЦ киев м. Житомирская
отзыв
Комментарии к отзыву