MAFIA отзывы с оценкой Ужасно / страница 27

› ›

1.9 5

936 отзывов / 180705 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Смердюче пиво стела артуа

Гость (Украина, Київ) 26 февраля, 2017 год

Замовив пасту 4 моря і пиво Стелла . Паста смачна но пиво ....!!! Таке враження що туди хтось наплював або у мафії збирають недопите пиво клієнтів і повторно його розливають , запах просто ужасний !!! Тепер мафія не та що була раніше , також і відношення офіціантів храмає...

Когда вы наладите систему доставки?

Елена 25 февраля, 2017 год

Доставка, извините, работает отвратительно! То заказ потеряли, то забыли, то адрес не нашли. И это все одному человеку. Каждый раз обещают компенсацию, но благополучно о ней забывают. На горячей линии на каждую жалобу говорят, что первый раз сталкиваются с этим. Это жесть.. вопрос: когда наладится система доставки? Или проще перестать быть вашим клиентом?

Доставка еды "Мафия"

Гость (Украина, Мелітополь) 19 февраля, 2017 год

Сделали заказ 19.02. Была возможность самовывоз из ресторана возле м Житомирская. Дождались назначенного времени. Зашли за заказом, а к нам вышла администратор и сообщила, что его не начинали ещё делать. Провтыкали случайно заказ(((( бред какой то! Как вы вообще работаете?

МАфия испортилась,ужасно не довольна

Гость 18 февраля, 2017 год

Был сделан заказ в 20.00 вечера,доставку обещали в 22.10
К моему огромному разочарованию заказ так и не получила.Обращалась в службу доставки,на что они отвечали "переводим на горячую линию там разберутся". Ожидание 17 минут-ответа нет!!! Служба доставки тупо протирает штаны и получает з.п. за просиженное время на стуле. Вечер испорчен,ужасное разочарование и препоскудное настроение.!!!Для такой крупной сети это просто недопустимо.

Полное разочарование!!!!

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Последний раз заказывала 2 года назад, перестало нравится. Но в воскресенье была в Мафии на пр. Победы 136 все очень понравилось. Решила заказать домой. Сначала сказали, что доставят через два с половиной часа, меня это не устроило и я готова была забрать сама, но мы договорились на определенное время (через час тридцать минут с звонка). Доставка была через два с... Читать отзыв Последний раз заказывала 2 года назад, перестало нравится. Но в воскресенье была в Мафии на пр. Победы 136 все очень понравилось. Решила заказать домой. Сначала сказали, что доставят через два с половиной часа, меня это не устроило и я готова была забрать сама, но мы договорились на определенное время (через час тридцать минут с звонка). Доставка была через два с половиной часа. Пица холодная, грибы просила не добавлять, их добавили. Суши - не вкусные.

просто ужасссс

Гость (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Заказывала набор, перезвонили, сказали, большая загруженность, только Забирай сам. При том, что заказ оформляла в будний не праздничный день и в дневное время! О каком вообщее сервисе может быть речь??? Для Киева считаю, это отвратительным сервисом. Скоро Мафия будет студенческим кафе

Вечер был испорчен:(

Виктория (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год

Посетили ресторан на ул. Срибнокильская 3 . Что произошло с вами??? Был праздник ( 14.02) , не все столики были заняты, официантов было много...но мы ожидали официанта 15 мин., для того, чтобы просто получить меню! Они просто ходили мимо и их совершенно не смущало то, что за пустым столом с табличкой "резерв" сидят люди. Ок, мы позвали мимо проходящего администратора... Читать отзыв Посетили ресторан на ул. Срибнокильская 3 . Что произошло с вами??? Был праздник ( 14.02) , не все столики были заняты, официантов было много...но мы ожидали официанта 15 мин., для того, чтобы просто получить меню! Они просто ходили мимо и их совершенно не смущало то, что за пустым столом с табличкой "резерв" сидят люди. Ок, мы позвали мимо проходящего администратора и попросили наконец то обратить внимание на нас. Она принесла нам меню и через минуту подбежал официант спросить о заказе ( мы не успели даже про смотреть его). Потом пришел уже другой официант и принял заказ, предупредил , что суши нужно ожидать 40мин., мы пере спросили , точно ли 40мин.? Он ответил, что не больше. Мы их ожидали 1ч.30мин. , пока готовились наши суши , мы заказали Цезарь и два бокала пива. Принесли один бокал, о втором забыли...через 15мин., после нашего замечания принесли второй ( еще один новый официант). Что представляет собой Цезарь ? Это ломтики под сушеного багета, два перепелиных яйца, ломтики филе индейки, купленной в годовом виде , помидор и пара листьев салата...но нужно заметить , что соус был вкусным. Не успели мы доесть салат, как еще один новый официант, пришел и забрал его, не спросив, может он это сделать или нет. О том, какой вкус был у суши я даже писать не хочу((((....это самые ужасные суши на моей памяти! И ожидание их приготовления утомило и вкус вообще ужасный! В итоге могу сказать, что нас обслуживали четыре человека и делали это бестолково. Работа не налажена , коллектив работает не собрано, сушист наверное самоучка ... в общем все плохо у ребят. Почему потратили время на написание отзыва? Для того, чтобы максимально точно передать атмосферу заведения, и где то в глубине души я надеюсь, что этот отзыв прочитает владелец заведения и поймет, что нужно меняться и что это в его же интересах.

Показать 1 ответ

Кость в суши

Евгений Комов (Украина, Одеса) 14 февраля, 2017 год

Недостатки:

3 раза опоздывали
4 раз кость
И суши слипшие все

дуже негативний

Гость (Украина, Українка) 14 февраля, 2017 год

Замовлення мало приїхати о 13-10, 13-14 прийшло смс що курєр тільки виїхав. В результаті запізнилисьт на годину Відбріхувались тим, що пробки. В результаті піца холодна. Прийшлось замовлення повертати назад.

1 согласен

разачарованые

Алеся (Украина, Київ) 12 февраля, 2017 год

Больше не ходить не заказывать надом не будем.сегодня принесли пицу а она с низу горелая сушы вообще отстой,раньше делали очень вкусно.мы растроеные

было бы смешно, если бы не было так печально

Богдан (Украина, Київ) 7 февраля, 2017 год

заказали компанией суши сет, заказ опоздал на 45 мин, при том не был укомплектован полностью - нам не положили палочки и салфетки. руками их есть?!!! аппетит уже пропал, хотя за 3 часа ожидания доставки были голодные все. Палочки привезли, но без утешительного дополнения. Рассчитывались карточкой, терминал сработал с 18 раза, если эту фигню на телефоне можно назвать терминалом! Спасибо... Читать отзыв заказали компанией суши сет, заказ опоздал на 45 мин, при том не был укомплектован полностью - нам не положили палочки и салфетки. руками их есть?!!! аппетит уже пропал, хотя за 3 часа ожидания доставки были голодные все. Палочки привезли, но без утешительного дополнения. Рассчитывались карточкой, терминал сработал с 18 раза, если эту фигню на телефоне можно назвать терминалом! Спасибо Мафия за прекрасный вечер.

Мафия, ПРОВЕРЯЙТЕ ЗАКАЗЫ!!!!

Гость (Украина, Київ) 3 февраля, 2017 год

Сеть забегаловок Мафия полностью отвечает своему название.
Заказ забирали сами по адресу пр.Победы,136 (2017.02.03). Ждали выдачи 25 минут, дома обнаружили недостачу. Отсутствовало треть заказа!!!!
На претензии ответили, вернём следующий раз - КАКОЙ СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ????? Ноги моей больше у вас не будет!!!! НАРОД ПРОВЕРЯЙТЕ, ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ все, что вам привозит МАФИЯ!!!!!!! если вообще осталось желание с ними связываться!!!!!!!

Я разачерован

Роман (Украина, Київ) 2 февраля, 2017 год

Мафия не стоит тех денег которые платит потребитель, паутина под потолком, обслуживание "с позним зажиганием ",рис сухой и уборщица у тебя под ногами пол моет. Рамантика --епт...

Просто ужас!

Юлия (Украина, Київ) 30 января, 2017 год

Который раз зарекаюсь больше не ходить в эту сеть ресторанов!!!!
Думала, проблема в конкретном заведении, но нет, ужасное обслуживаение и еда во всей сети ресторанов, не зависимо от города!!!
Официантов недозовешься, заказа тоже! Два часа ждали суп, и в итоге принесли не то, что заказывали.
Суши отвратные, ужаснее еще нигде не ела....
в общем, не советую...

Показать 1 ответ

Ни ногой!

Виктор (Украина, Київ) 29 января, 2017 год

Больше ни ногой...
11 минут на телефоне ждать ответа...
А после "доставка на ваш адрес от 2-х часов" (ул. Жмаченко)
И это 2-ой раз подряд...
Сервис просто ужасный...

Обходите стороной!!!

Роман 28 января, 2017 год

Заказывали на вынос с собой. Заказали метровую пиццу (не акционную) предложили вино в подарок, окей приятно, и сет ролл с которым тоже шло пиво в подарок. Забрали и уехали. Дома проверив чек, заметили что нам пробили пиво, которого в пакете и не было и не положили их "акционное вино". Сет сухой, рыбы мало и не вкусный. А пицца одно тесто!

ужасный сервис!

Гость (Украина, Київ) 28 января, 2017 год

Несколько раз посещали новый ресторан возле м.Житомерская и в который раз убеждена что дело не том что только открыт.Обслуживание не профессиональное,учите официантов,все путают и опаздывают с заказами иногда пока не обратить на себя внимание даже к столице не подойдут.А про доставку или забери сам вообще молчу,приходишь за заказом а потом еще 40 мин ждешь в коридоре.

Заказал Сет Рождественский Дабл Килограмм

Гость (Украина, Київ) 27 января, 2017 год

Все вроде ничего, задержался курьер и все такое - с кем не бывает, но. Ты вроде смотришь - все так по-богатому, по-европейски - и скидка и пиво в подарок, но ингридиентов в этом сете на гривен 200. Заказывая данный килограмм, вы хотите наесться вдоволь роллами и провести отличный вечер, но вы получите:
рол с какой-то копченной рыбой внутри и огурцом
Читать отзыв Все вроде ничего, задержался курьер и все такое - с кем не бывает, но. Ты вроде смотришь - все так по-богатому, по-европейски - и скидка и пиво в подарок, но ингридиентов в этом сете на гривен 200. Заказывая данный килограмм, вы хотите наесться вдоволь роллами и провести отличный вечер, но вы получите:
рол с какой-то копченной рыбой внутри и огурцом
следующие роллы содержат себе крабовые палочки (да да, крабовые палочки) и какая-то хрень (жена сказала что это тесто).
следующий ролл - что-то там напомнило мне мидию и опять огурец.
следующие роллы это огурцы (куда же без них) и филадельфия и сверху красная рыба, тонкая такая и не сказал бы что высший сорт, ибо можно купить и по-лучше. и конечно выложили именно суши, который отвлекает тебя от того всего хлама, который заказали. Как по мне - сходить в ресторан, в мураками например - потратить 1000 грн, но ты поешь действительно по-богатому, а не то, что предлагает этот псевдо-суши бар.

Никогда не заказівайте суши в "Мафия"

Гость (Украина, Київ) 25 января, 2017 год

Опоздали на 45мин, а роллы были просто ужасные.
Худшие суши, что я ела.
На фото сет выглядел красиво и вкусно, по факту суши как в супермаркете в холодильнике

Достоинства:

бессплатный ролл из-за приложения

Недостатки:

невкусная еда, доставка не вовремя

Мафия безумно "порадовала"..!!!

Гость (Украина, Київ) 19 января, 2017 год

Заказали суши в ресторане "Мафия"...у меня просто слов нет...только открыли коробку и обнаружили глиста!

Достоинства:

их нет

Недостатки:

доставка -5...ждала свой заказ часа 2

Отвратительно!!!

Гость (Украина, Київ) 19 января, 2017 год

Доставка на 5+,вовремя!...а сам сет" Праздничный килограмм" : роллы сухие, это значит что их сделали заранее, соленный соевый соус!

Достоинства:

Не свежее!!!

Недостатки:

Не свежее!!!

Им даже в падло отзывы прочитать!

Сергей (Украина, Київ) 19 января, 2017 год

Наняли необразованых ******. У них даже нет понятия, что такое корпоративная этика, имя компании, совесть и уважение! Место всех директоров , улица! Эти менеджера загоняют компанию в Ж...! Уволить всех на х..! ХОЗЯЕВА опомнитесь, рынок труда велик! Нормальных очень много! УВОЛЬТЕ ВСЕХ! Ваша компания уже не имеет даже имени, вы НИКТО! А никому место в Жо..! Бог всё видит........................

Больше заказывать не будем!

Александра (Украина, Львів) 18 января, 2017 год

Ужаснейшие суши которые мы только заказывали. доставка около 2 часов, хотя мы живем не далеко от ресторана. Рыба испорченная, воняет!
Больше заказывать у вас точно не будем! 18.01.17

Розочирова до слез!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 17 января, 2017 год

Здравствуйте,дорогое руководство ресторанов Мафия!!! Меня зовут Оля,16.01.17 я пыталась заказать домой сет (каникулы ), начала заказывать в 22:45,когда мне перезвонили через 32 мин, и сказали что доставка не работает и предложили приехать в ближайший ресторан (от нас 10 км, Мафия на харьковском шоссе 144) забрать заказ.Я согласилась и отправила мужа за сетом,в указанное время в СМС он был на... Читать отзыв Здравствуйте,дорогое руководство ресторанов Мафия!!! Меня зовут Оля,16.01.17 я пыталась заказать домой сет (каникулы ), начала заказывать в 22:45,когда мне перезвонили через 32 мин, и сказали что доставка не работает и предложили приехать в ближайший ресторан (от нас 10 км, Мафия на харьковском шоссе 144) забрать заказ.Я согласилась и отправила мужа за сетом,в указанное время в СМС он был на месте, а услышал что нужно подождать еще 40 мин потому что у них какая-то запарка, Вопрос:зачем вы создали сайт доставки,если ее нет??? Зачем обнадежываете людей ? И вообще вы считаете это нормальным???В итоге муж вернулся назад потому что,он хотел спать после суток и не мог ждать,честно у меня нет слов....Пожалуйста решыте этот вопрос,мой тел 0638087330

Доставка

Гость (Украина, Київ) 16 января, 2017 год

Сделала заказ 4 часа назад , доставку , сначала говорили что привезут через два часа , потом звонил два раза , каждый раз говорили что через 15 мин ваш заказ будет , прождали кучу времени что бы поесть , в итоги пришлось отменить заказ , так как уже надоело ждать , не советую заказывать доставку на дом !огорчил сервис!!!!

Мафия разочаровала!

Карина (Украина, Київ) 15 января, 2017 год

Суши не свежие, мало соевого соуса, ждали два часа и не получили никакого удовольствия!!! Деньги на ветер

Поищите другую доставку

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2017 год

Номер заказа 2351826
Впечатление от заказа было испорчено курьером, который в грубой форме предъявил претензию МНЕ в том, что ОН не смог найти парадное и долго искал в него вход. Друзья, проблемы с ориентированием на местности Ваших курьеров меня обходить не должны и взаимодействие с ними хотелось бы ограничить передачей денег и словами благодарности за заказ.
К сожалению,... Читать отзыв Номер заказа 2351826
Впечатление от заказа было испорчено курьером, который в грубой форме предъявил претензию МНЕ в том, что ОН не смог найти парадное и долго искал в него вход. Друзья, проблемы с ориентированием на местности Ваших курьеров меня обходить не должны и взаимодействие с ними хотелось бы ограничить передачей денег и словами благодарности за заказ.
К сожалению, на этом претензии не закончились - доставленная пицца не соответсвовала не то что изображениям на Вашем сайте, но и заявленным грамовкам. Пицца Маргарита, которую обычно заказывают для того что бы составить впечатление о пиццерии была без сыра, крайне неаккуратной формы и прилипла бумаге, на которой лежала. Кальцоне была размокшая снизу, тесто сырое, начинка абсолютно безвкусной. Друзья, называя себя рестораном итальянской кухни, попытайтесь хотя бы минимально оправдывать ожидания клиентов! Я не хочу получать блюда сделанные на скорую руку что бы быстрее закрыть заказ - и это мое вполне обоснованное желание. Доставленные лично мне блюда непригодны к употреблению и не стоят своих денег.

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 13 января, 2017 год

заказывали суши на дом, привезли вовремя. Но вкусовые качества и размер не понравились (сет). В стоимости, которая согласована с оператором, пиво было бесплатно. А в заказе, который привез курьер, пришлось платить за ненужное приложение. Все в общем не понравилось.

УЖАС

Гость (Украина, Київ) 9 января, 2017 год

Замовили сет з доставкою о 16.00 .Вже пішла 4година очікування голяк.Ні суші ні фіга .Найгірший гендель з доставки .нерекомендую.

Очередной обман Mafia доставка в Киеве!

Сергей (Украина, Київ) 7 января, 2017 год

Достоинства:

Нет!

Недостатки:

Найди двадцать отличий!
Людей так обманывать нельзя!
Всё возвращается бумерангом!
Говно пиццу есть не готовы!
Желаю такого же РОЖДЕСТВА и Вам.
Всех благ.

Показать 1 ответ

MAFIA

MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции.
Но... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 936 отзывов

Рестораны Киева