Петр (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz)10 января, 2018 год
Наконец-то начали привращаться в нормальную доставку, и мы опять к Вам вернулись, но уже на 4 раз сумели огорчить: 1. Порции были намного меньше, чем обычно 2. Салаты были не заправочны Но это все мелочи, а вот чизкейк испорченный, это уже слишком, в общем счастливый часы специально придумали, чтобы старье продавать Ужас, так не ценить постоянных клиентов
Посетили сегодня ресторан семейного типа "Мафия "такой ужасной еды, даже в бистро не ела! Заказали метровую пиццу, и килограммовый сет. Пицца вообще не понятная, сет с привкусом гнили! Одно напишу, -молитесь чтоб мы не потравились ! !!!!!!!!!!!
Решила на свой день рождения покушать суши с подругами. 1- заказаного вина не было в наличии. (Хотя бронировали столик за 5 дней ); 2- к заказаному сету обещали 2 кока-колы: так и не принесли. 3- сделали скидку именинника10% вместо 20%. + ко всему очень душо и воняет.
Заказали пиццу 4 сезона, пицца ужасная, теста больше чем самой пиццы, начинки практически не было, сухая, твёрдая, вообщем просто ужас, заказывать больше ничего не будем, мафия очень разочаровала!!!
Обычно заказываем роллы в другом месте, но они работают до 23.00. Сегодня ну очень захотелось роллов ночью) заказали в Мафии...одни расстройства! Доставка ооооочень долгая(2,5 часа), я уже и спать захотела(обычно доставляют такие вещи в течении часа). Когда открыла коробочку- настроение упало окончательно! Там нет 1500, как заявлено на сайте(даже ради интереса взвесили). Сет не соответствует картинке(для чего предлагать то, чего... Читать отзыв Обычно заказываем роллы в другом месте, но они работают до 23.00. Сегодня ну очень захотелось роллов ночью) заказали в Мафии...одни расстройства! Доставка ооооочень долгая(2,5 часа), я уже и спать захотела(обычно доставляют такие вещи в течении часа). Когда открыла коробочку- настроение упало окончательно! Там нет 1500, как заявлено на сайте(даже ради интереса взвесили). Сет не соответствует картинке(для чего предлагать то, чего не привозите). Эти смешные коробочки с детской порцией странного соуса. Ну и, конечно, самое главное- сами роллы...это печалька...видно, что не первой свежести, обветренные, прилипшие друг к другу, и вкус соответственный. Сделали вывод, что больше здесь заказывать не будем, т.к. это выброшенные деньги на ветер, удовольствия не получили.
Достоинства:
Не нашла
Недостатки:
Долго, невкусно, не свежее, обманывают покупателя обвесом....
Заказал сегодня пиццу привезли четко так как обещали ,но была полностью холодная борта теста в пицце см 5-7 ,не взвешивал но визуально было мало начинки ,также был в заказе Калифорния с крабом которая оказалась с лососем про визуальный вид я промолчу . Мой телефон за доп.инф +380635603382
Достоинства:
Хорошая работа доставки
Недостатки:
Плохая робота шеф повара который не контролирует отдачу блюд которые делают его повара.
Ольга (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)3 января, 2018 год
В худшем заведении мы еще не были! Дорого и ужасно не вкусно! Малюсенькие порции! Персонал неквалифицированый! "Недопоняли" заказ, принесли на одно блюдо больше и требовали за него заплатить под предлогом "Мы же вам его приготовили!". Принесли кофе, воду нужно было доливать самому. После тщетных попыток смешать хоть какое-то подобие кофе мы просто заказали другой напиток! Вообщем, не просто НЕ... Читать отзыв В худшем заведении мы еще не были! Дорого и ужасно не вкусно! Малюсенькие порции! Персонал неквалифицированый! "Недопоняли" заказ, принесли на одно блюдо больше и требовали за него заплатить под предлогом "Мы же вам его приготовили!". Принесли кофе, воду нужно было доливать самому. После тщетных попыток смешать хоть какое-то подобие кофе мы просто заказали другой напиток! Вообщем, не просто НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, а просто обходите десятой дорогой это ПОДОБИЕ ТАК НАЗЫВАЕМОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!
Когда то наша семья много лет подряд постоянно отдыхала в Мафии,были всем довольны. И вот ,год назад на ул.Победы 136 ,это м.Житомирская г .Киев открыли новый ресторан. Мы пошли туда с семьёй праздновать день рождения ,нас встретили очень приветливо, облизали с ног до головы,поцеловали во все возможные места , отлично поздравили имининника ,подарили кусочек тортика с фейерверком,спели хором песенку... Читать отзыв Когда то наша семья много лет подряд постоянно отдыхала в Мафии,были всем довольны. И вот ,год назад на ул.Победы 136 ,это м.Житомирская г .Киев открыли новый ресторан. Мы пошли туда с семьёй праздновать день рождения ,нас встретили очень приветливо, облизали с ног до головы,поцеловали во все возможные места , отлично поздравили имининника ,подарили кусочек тортика с фейерверком,спели хором песенку ,и разрешили нам съесть у них НАШ торт, тогда мы остались ОЧЕНЬ довольны! И что же случилось за год??? Почему так всё испаскудилось??? Я звонил за два дня до дня рождения заказал столик и спросил разрешение принести снова НАШ торт.Мне по телефону сказали ,что его съесть у низ СНОВА можно! Мы пришли с гостями в назначенное время с тортом.Вышла администраторша ,очень неприятная особа, с выпучиными глазами стала нам доказывать, что к ним никогда нельзя было приносить своих продуктов. Я пытался доказать ,что в прошлом году мы торт приносили и по телефону нам и в этом году разрешили его принести. Было чувство ,что я говорю со стеной или амёбой.Господа, вы нас за дураков держите?Разочарование и отвращение.У них скоро совсем клиентов не останется. А мы нашли другое прекрасное заведение, где нас очень хорошо приняли и обслужили, уделили внимание имениннику!
Мафия на м .Житомирской г.Киев.Обслуживание на троечку,тесто пиццы как резиновый сапог .Администратор не вежливый ,барышня с улыбкой акулы и стальной физиономией. Атмосфера совсем не располагает к отдыху. Мрачно ,темно.Короче ,сплошные минусы!!!!!!
Заказали пиццу, ждать нужно было 1.30. Прождавши 2 часа, позвонили на гарячую линию , первый раз девушка выслушавши меня выбила, во второй раз сказали подождать ещё 10-15 минут . В итоге через 40 минут пообещали 10% скидки на следующий заказ . Больше заказывать ничего не буду,и вам не рекомендую . Хамское обслуживание.
Бачили як піцайола плює в піцу яку потім подають клієнтам. Хамське ставлення Одного разу привезли 3 піци замість 4-ох. Працював в цьому закладі тому знаю інформацію
Это просто ужасно! З1-го в новогоднюю ночь заказали суши,они все имели очень неприятный запах вкус протухшой рыбы как буд-то кильку положили,явно отличались от картинки и были обветренные..я никогда не была так недовольна,как можно было такое людям отправить..куда смотрит админисрация?? И я по отзывам вижу не одна такая осталась недовольная 31-го..что сказать: испортили праздник при чем за суши отдали не совсем... Читать отзыв Это просто ужасно! З1-го в новогоднюю ночь заказали суши,они все имели очень неприятный запах вкус протухшой рыбы как буд-то кильку положили,явно отличались от картинки и были обветренные..я никогда не была так недовольна,как можно было такое людям отправить..куда смотрит админисрация?? И я по отзывам вижу не одна такая осталась недовольная 31-го..что сказать: испортили праздник при чем за суши отдали не совсем и дешево почти 400грн не советую ничего заказывать!!((((
Заказали сет на новогодний праздник, когда открыли то внешний вид в разы отличается от картинки. На вкус роллы ужасные, сыра очень много и на вкус он также отвратительный. Удовольствия никакого, половину также выбросили, ребёнок вообще отказался есть. Лучше уж вообще не продавать, чем вводить в заблуждение клиентов.
Недостатки:
рис, рыба обветрившийся, сыр отвратительный, на вкус роллы ужасные
Заказала сет 1500 ( как указано на сайте) Когда мы долетали эти две упаковочки с ролами, поняли, что там конкретный недовес. Взвесили - 1270 грам ! Соевый соус - воняет! Ролы- невкусные ! Операторы не берут трубку!!!! Я больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами мафии !!!!
Были в мафии 30.12.17. Просто ужас!! Нас было 4 человека. Заказали лазанью - ее не принесли; пасту карбонару - в ней попался кусок стекла или пластика; бургер - это единственное, что было норм; и пасту с прошутто - без прошутто, а просто с колбасой.Такое количество промахов встречали впервые.
Крайне не рекомендую. Заказали пиццу 28.12 в 10-00--10-15 на 12-30--13-00 как раз к обеду. В 12-55 уточнили состояние заказа - на что получили ответ, что курьер уже подбегает. Не дождавшись пообедали ( между прочим позвонили в 14-00 -получили ответ, что на наш адрес заказа вААбче не было!!!??? -. Ах.еть кричали гости). Поржали да и ладно... В 16-15 позвонил... Читать отзыв Крайне не рекомендую. Заказали пиццу 28.12 в 10-00--10-15 на 12-30--13-00 как раз к обеду. В 12-55 уточнили состояние заказа - на что получили ответ, что курьер уже подбегает. Не дождавшись пообедали ( между прочим позвонили в 14-00 -получили ответ, что на наш адрес заказа вААбче не было!!!??? -. Ах.еть кричали гости). Поржали да и ладно... В 16-15 позвонил курьер!!! и спросил - пиццу НАДА ??? До конца рабочего дня ржали без останова.
Фу, какая мерзость! Днепр, доставка домой: роллы "Рыбный кг" воняет нереально! Явно не свежий! Под картонной крышкой лежал волос! Обратной связи, естественно, с нами не было! Ничего не добились! ВЫБРОСИЛИ НА УЛИЦЕ весь сет, до такой степени воняло тухлой рыбой!
Заказал заранее пиццу самовывоз. На утро. То есть никакого ливня заказов нет. На 10:30. Заказ оператор подтвердил. В 10:28 когда я уже был практически у дверей Мафии на срибнокильской оператор перезвонил и сообщил о переносе заказа на 10:50. В 10:50 двери были закрыты, через стеклянные двери хостес видела меня и послала уборщицу спросить кто пришел !!!!!! Я ответил через... Читать отзыв Заказал заранее пиццу самовывоз. На утро. То есть никакого ливня заказов нет. На 10:30. Заказ оператор подтвердил. В 10:28 когда я уже был практически у дверей Мафии на срибнокильской оператор перезвонил и сообщил о переносе заказа на 10:50. В 10:50 двери были закрыты, через стеклянные двери хостес видела меня и послала уборщицу спросить кто пришел !!!!!! Я ответил через дверь !!! что за заказом. Уборщица ничего не ответила. Короче, дверь не открыли. Пиццу не дали. Оператор не перезвонил
Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 . Операторы вежливые но огромный минус 1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно ,... Читать отзыв Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 . Операторы вежливые но огромный минус 1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно , а 4:50 . Курьер уже выехал и будет аж в 4:50 но в 3:50 курьер уже стоял по указанному адресу и оператор продолжал говорить , что заказ будет в 4:50 " . При отказе данного заказа мне отказали так как заказ не возможно отменить . А у меня отправление поезда в 4 : 15 . Курьер простояв 15 мин . у назначенного адреса не зашел и сидел в машине . Он говорил , что звонил по номеру на который был сделан заказ и он был отключен но телефон не звонил у меня . 2 . Пицца на внешний вид выглядела очень аппетитно но тесто сырое и продукты не первой свежести так , что господа Я НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В МAFIA !!!!!!!!!!
Достоинства:
Плюсов НЕТ .
Недостатки:
Долгая доставка пиццы и ситуация с курьером получилась не приятная .
Сидели на харьковском шоссе. Неправильно выносили наш заказ два раза. Рыба имела нетоварный вид. Очень люблю ролы и суши. Но в мафии их есть просто невозможно. Счет нам вынести забыли. Меню нам не сразу вынесли и не сразу заметили. Когда мы заходили был неприятный запал и спал человек прям под дверью
УЖАС!!!!!!! Сет РЫБНЫЙ КИЛЛОГРАМ развод! КИЛЛОГРАМ безвкусного риса обмазанного сыром Филадельфия, рыбу вообще забыли положить. ...МАФИЯ ужаснее сетов у вас еще не было! Вы просто "лучшие" из худших!!!!!
Пришли на день рождения Первый раз в это заведение Слышала что там травились многие Но не думала что и правда все так печально Персонал хромает Девушки наглые и не сообразительные Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше А не позорить суши и самих себя Ужасное впечатление Для любителей... Читать отзыв Пришли на день рождения Первый раз в это заведение Слышала что там травились многие Но не думала что и правда все так печально Персонал хромает Девушки наглые и не сообразительные Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше А не позорить суши и самих себя Ужасное впечатление Для любителей суши это вообще разрыв сердца) Не советую Не тратьте зря деньги
Зайшов вчора, хотів посидіти, з"їсти смачної пасти і ролла, на Верхній Вал 24, близько 00:00, і що ви думаєте? У мене це не вийшло. На другому поверсі була якась п"янка, певно корпоратив, і як результат, на звичайного відвідувача - всім байдуже. Зайшов, хотів сісти, були вільні столики, але вони всі були брудні, я постояв аби до мене підійшов хоч хтось,... Читать отзыв Зайшов вчора, хотів посидіти, з"їсти смачної пасти і ролла, на Верхній Вал 24, близько 00:00, і що ви думаєте? У мене це не вийшло. На другому поверсі була якась п"янка, певно корпоратив, і як результат, на звичайного відвідувача - всім байдуже. Зайшов, хотів сісти, були вільні столики, але вони всі були брудні, я постояв аби до мене підійшов хоч хтось, та офіціантка розраховувала інших відвідувачів, і два рази ходила туди сюди. і навіть не запитала мене, чого я в біса стою біля столу а не сідаю, ну ппц блін. Байдужість 80 рівня. Більше туди ногою не ступлю і нікому не раджу. Гуляйте далі корпоративи.
Странная система оформления заказа и отбитый курьер.Потому как было на сайте выставлено время на 18:30, а привезли раньше.А ведь так хотелось ,чтобы можно было с работы приехать , а там уже доставка еды.Но это еще пол беды, ведь неадыкватный, конфликтный курьер еще по телефону начал разговор о доплате пза простой!Мало того что не вовремя приехпл и еще бабок... Читать отзыв Странная система оформления заказа и отбитый курьер.Потому как было на сайте выставлено время на 18:30, а привезли раньше.А ведь так хотелось ,чтобы можно было с работы приехать , а там уже доставка еды.Но это еще пол беды, ведь неадыкватный, конфликтный курьер еще по телефону начал разговор о доплате пза простой!Мало того что не вовремя приехпл и еще бабок хотел !!!И это я еще успела приехать за 10х мин после того,как ваш мудак-курьер приехал в неназначеное время.Заместь того, чтобы отдать заказ В курьер долго мурыжился за то, что якобы я не правильно выставила время!!!После такого реально не хочеься ничего брать, ведь и берешь доставку что бы отдохнуть и поесть, а такое быдло не стоит подпускать к людям.А заказывала я сет(пол кило)- полное говно!Жмотят ингридиенты, не первой свежести блюдо.Платишь тупо за рис!Сегодня в 19:45 был сделан заказ 3129579, по времени уложились, но опять попался этот же быдлюк-курьер!!При встрече начал наезды крутить,мол я звонил по телефону.А звонка РЕАЛЬНО НЕ было!!Я напомнила этому херу что помню его прошлую доставку.Может показалось, но он вроде заткнулся(возможно моя жалоба по горячей линии дошла до него)Это был последний раз, потому как салат с каремелизированной печенью был даалеко не первой свежести!Единственное что нравится у вас так это пицца.Но весь кошмар обслуживания теряет клиентов.Больше ни ногой! P.S. по телефону 0678262352 нет связи.
Достоинства:
Неплохая пицца
Недостатки:
Быдло -курьер, несвежие блюда, ужасный сервис,салфетки не упакованы, конченная система оформления заказа, нет обратной связи!
Заказали ночью пиццу, сделали заказ в 2 ночи пицца выехала из ресторана через 20 минут после заказа и попала к нам в 4 утра! Серьезно? Курьер полное быдло, общался как чмо, за опоздание никто не извинился даже
заказали сет рыбный килограмм это жесть люди,Весь сет измазан непонятным и вонючим майонезом рыбы кинули размером с муху(угорь,тунец как написано на сайте),оставили отзыв на сайте в течении 5 минут набрал менеджер,просили извинения и предложили сет бесплатно,я отказал на что мне предложили при следующем заказе любой сет бесплатно!Я отказал и в этот раз,сказав что питаться в их Сети больше не буду!
MAFIA - это современный демократичный ресторан итальянской кухни (естественно - пицца и паста, но не только они) с качественным обслуживанием и ценами, доступными для людей со средним уровнем достатка. Популярные итальянские блюда, изготовленные из свежих качественных продуктов, а также оригинальный интерьер и удобная мебель - основные составляющие этой концепции. Но... подробнее
Петр
1. Порции были намного меньше, чем обычно
2. Салаты были не заправочны
Но это все мелочи, а вот чизкейк испорченный, это уже слишком, в общем счастливый часы специально придумали, чтобы старье продавать
Ужас, так не ценить постоянных клиентов
Просто ужас!
отвратительно
1- заказаного вина не было в наличии. (Хотя бронировали столик за 5 дней );
2- к заказаному сету обещали 2 кока-колы: так и не принесли.
3- сделали скидку именинника10% вместо 20%.
+ ко всему очень душо и воняет.
Ужасное качество обслуживания!
Огорчена до ужаса!
Ужасная холодная пицца
Мой телефон за доп.инф
+380635603382
Отвратительное заведение!
Це просто фууууу
Больше в Мафию ни ногой!!!!
Наш последний видит в Мафию
Ужасно!!! Не рекомендую!
Піцайола плює в піцу
Хамське ставлення
Одного разу привезли 3 піци замість 4-ох.
Працював в цьому закладі тому знаю інформацію
Сет новогодний
Сет "Рыбное кило"
Отвратительно
Когда мы долетали эти две упаковочки с ролами, поняли, что там конкретный недовес. Взвесили - 1270 грам !
Соевый соус - воняет! Ролы- невкусные !
Операторы не берут трубку!!!! Я больше НИКОГДА не воспользуюсь услугами мафии !!!!
Сет "Новорічний 2018"
Просто ужас!!
Зовсім не смачно
Пиццу так и не поели
В 16-15 позвонил... Читать отзыв Крайне не рекомендую. Заказали пиццу 28.12 в 10-00--10-15 на 12-30--13-00 как раз к обеду. В 12-55 уточнили состояние заказа - на что получили ответ, что курьер уже подбегает. Не дождавшись пообедали ( между прочим позвонили в 14-00 -получили ответ, что на наш адрес заказа вААбче не было!!!??? -. Ах.еть кричали гости). Поржали да и ладно...
В 16-15 позвонил курьер!!! и спросил - пиццу НАДА ???
До конца рабочего дня ржали без останова.
Проглистуйтесь после эти роллов!
Не надо туда ходить
Отвратительно
Жалоба
Операторы вежливые но огромный минус
1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно ,... Читать отзыв Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 .
Операторы вежливые но огромный минус
1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно , а 4:50 . Курьер уже выехал и будет аж в 4:50 но в 3:50 курьер уже стоял по указанному адресу и оператор продолжал говорить , что заказ будет в 4:50 " .
При отказе данного заказа мне отказали так как заказ не возможно отменить . А у меня отправление поезда в 4 : 15 .
Курьер простояв 15 мин . у назначенного адреса не зашел и сидел в машине . Он говорил , что звонил по номеру на который был сделан заказ и он был отключен но телефон не звонил у меня .
2 . Пицца на внешний вид выглядела очень аппетитно но тесто сырое и продукты не первой свежести так , что господа Я НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В МAFIA !!!!!!!!!!
Это был мой первый визит. Наверное и последний
Сет рыбный киллограм
Самое ужасное заведение !!
Первый раз в это заведение
Слышала что там травились многие
Но не думала что и правда все так печально
Персонал хромает
Девушки наглые и не сообразительные
Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше
А не позорить суши и самих себя
Ужасное впечатление
Для любителей... Читать отзыв Пришли на день рождения
Первый раз в это заведение
Слышала что там травились многие
Но не думала что и правда все так печально
Персонал хромает
Девушки наглые и не сообразительные
Им нужно работать только с пиццей и делать ее лучше
А не позорить суши и самих себя
Ужасное впечатление
Для любителей суши это вообще разрыв сердца)
Не советую
Не тратьте зря деньги
МАФІЯ ВЖЕ НЕ ТА...
Тупейшая система оформления заказа(ставишь время одно,приезжает в другое время)И отмороженный курьер!!!
P.S. по телефону 0678262352 нет связи.
Заказали ночью пиццу
Позор Мафии