Полное разочарование сервисом! - Отзывы о LycaMobile

LycaMobile
Отзыв написан 4 марта, 2021 год 66 просмотров
Повелся на рекламную компанию, нужен был самый дешевый тариф с интернетом.
На сайте у них все максимально просто, перечень тарифов на любой вкус. Положил в корзину тариф XS на 4 Гб, была возможность заказа бесплатно сим и сразу на сайте можно было оплатить выбранный тариф, чтобы он приехал предоплаченный. Думал, ладно так и так прийдеться пополнять, заплатил. Обещали доставку в течении 7 дней, после истечении срока обратился в поддержку через сайт, там сказали через 14 дней, потом через 14 робочих дней. В общем поддержка у них чисто для галочки существует, их слоган "от****сь от меня", ничего не знают, помогать желания не имеют, просто ждите. Через 1.5 месяца, письмо счастья пришло в почтовый ящик с сим картой, это при том что отправляли из Киева в Киев.

Если думали, что у них все так просто, взял карту, вставил в телефон, совершил звонок и все карта активирована, то нет. Нужно ввести команду *ххх#, а потом еще найти письмо со времен заказа сим карты (активировать начал после 2 мес. после заказа) с ПАРОЛЕМ. И если вы его потеряли или случайно удалили, то денежки за тариф пакет тю тю, не вернуть.
Дальше больше, когда вы получите пакет услуг и активируете интернет, оказывается он 3G!!! Этого нигде на сайте не пишут, либо прячут мелким шрифтом в самом углу сайта, я так и не нашел нигде про это. Скорость закачки до 10 мб/сек (реальная скорость по факту 3-6 мб/сек), но обрывы постоянные, текстовые сайты прогружаются с трудом, про видео вообще молчу. Выгрузка меньше 1 мб/сек, скинуть медиафайлы в месенджер одна морока.
В конце месяца использование услуг пропал интернет вовсе, в настройках ничего естественно не менял, роуминг включен (ага у них связь по роумингу в Украине).
В общем и целом не знаю кому такая экономия нужна, лучше уже переплатить эти несчастные 50 грн и иметь доступ в сеть без нервов.
Не рекомендую Lycomobile Ukraine для использование вместо (Киевстар, Vodafone, Lifecell).

Недостатки:
  1. -Интернет 3G
  2. -Связь по роумингу
  3. -Низкий уровень услуг
  4. -Собирают много личных данных
  5. -Хамское поведение поддержки




Комментарии к отзыву

МойГоспидин 10 апреля, 2021 год
6. Телефон быстро разряжается - из за сим карта Лайка роуминга - переадресация


LycaMobile
Все отзывы

2.3 5
650 отзывов / 89986 просмотров
LycaMobile
В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12888 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 отзывов