Александр Отзыв написан 11 ноября, 2020 год86 просмотров
Купил для детских смарт часов и пожалел. Сайт и приложение зависают в неожиданных местах. Заказанная Симка шла больше 2 недель вместо недели. Но самое веселое при активации пакета оказалось что с симки нельзя позвонить на киевстар, при звонке на любой номер робот говорит что "абонент не может принять звонок", хотя связь есть и входящие с киевстара принимает. Дальше больше - оказывается и смс на киевстар проходят через раз. из 10 смс прошла одна. До техподдержки тоже тяжело пробиться, в онлайн чате обещают все исправить и ничего не работает. позвонил по 1100, добрался до оператора, обьяснил проблему, оператор сказал "так вы уже звонили по этому вопросу" и отключил микрофон. Такого качества связи и сервиса даже в задрипаных интерент провайдеров в начале 2000х не было. Оператор хочет попать на рынок и увелдичить абонентскую базу, но отношение к клиенту и сервис ниже плинтуса. Пожалел что потратил деньги и время на симку и пополнение счета.
В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора. LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ХУДШИЙ ОПЕРАТОР - Отзывы о LycaMobile
отзыв
Комментарии к отзыву