Name: Доставка бесплатной симкарты
Item: LycaMobile
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 17 сентября, 2019 год 148 просмотров

Ещё не успел начать пользоваться услугами этого оператора и уже проблемы. 15 дней жду свою бесплатную симку, техподдержка говорит что они не занимаются симками и что направят мой запрос в нужный отдел, дают номер запроса и говорят перезвонить на следующий день чтоб узнать когда я получу свою симку и почему её до сих пор нет у меня. Звоню на следующий день, номер запроса им не нужен, что с симкой, выслали или нет они не знают, сказали что разбираются и так каждый день. Заказал ещё раз симку и всё тоже самое, симки нет, выслали или нет техподдержка не знает. Техподдержка безграмотная, хорошо умеет съезжать, не отвечать конкретно на вопросы. По поводу интернета и связи ничего сказать не могу, ещё не пользовался...!

Достоинства:

Быстро дозваниваюсь до техподдержки

Недостатки:

По старту взаимодействия с этой компанией и её некомпетентной техподдержкой, не могу рекомендовать!

1 согласен

Комментарии к отзыву

LVA 18 сентября, 2019 год

Я уже месяца 4 жду...

Пол моей семьи уже получили и пользуются, а другая половина всё еще ждут ... Это капец какой то... Вот это картина - у семьи разные операторы из-за дебилизма Лукамобайла... А заказывали сразу (в один день) на всех. Что бы номера были "близкими"...

Позже несколько раз перезаказывали - глухо как в танке. Переписывались с ними в месенжере ФБ - сначала отвечал, мол разберемся... Потом - тупо игнорируют !!!

Ответить

Гость 24 сентября, 2019 год

Все сим-карты заказанные через онлайн отправляют в тот же день. Доставку осуществляет УКР почта!!!!!!! А они работают как хотят! Но легче же обвинить оператора.

Ответить

Я 24 сентября, 2019 год

Мне, как конечному пользователю глубоко до лампочки причины "недоставки" !

Мне нужен результат !

А результат НУЛЕВОЙ !

ЕСЛИ виноват кто то, а не оператор - так пусть ОПЕРАТОР с них и спрашивает , а мне нужен не отмазки а симки !

Ответить

LycaMobile
Все отзывы

2.3 5

655 отзывов / 90393 просмотра

Все отзывы

LycaMobile

В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Операторы мобильной связи