LycaMobile отзывы / страница 16

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
LycaMobile
2.3 5
650 отзывов / 90059 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Сотрудникам.

Ну Иван Ну Иван 11 сентября, 2019 год
Лайкомобиловцы, выложите плз тест скорости интернета в родной сети (именно в родной, т.к. водафон указывает на ограничения по объёму использования их сети,о чем вы молчите). Уж очень интересно. Выше чем 0,4 и пинг 69 эта цифра где нибудь поднимается? Отзывы из Польши не пишите, там сейчас и водафон работает и Лайф, при чем водафон именно зарубежный оператор и уже начал... Читать отзыв Лайкомобиловцы, выложите плз тест скорости интернета в родной сети (именно в родной, т.к. водафон указывает на ограничения по объёму использования их сети,о чем вы молчите). Уж очень интересно. Выше чем 0,4 и пинг 69 эта цифра где нибудь поднимается? Отзывы из Польши не пишите, там сейчас и водафон работает и Лайф, при чем водафон именно зарубежный оператор и уже начал в Европе подготовку к 5G! А не 2,5 g как у вас

Можно много обсуждать

Ну Иван Ну Иван 11 сентября, 2019 год
Lycamobile-очень некачественная связь, постоянно теряет сеть и прыгает между три моб и водафон. Из за этого быстро садится аккумулятор. В водафон на том же телефоне держал 2 дня(4000милиампер) а здесь день и сухой остаток. Очень сложно пополнять. Когда называют что это оператор для пенсионеров-сомневаюсь что без сторонней помощи пенсионер пополнит счёт. Стречкарты не продаются. Плюс требует какой то ещё Настройки... Читать отзыв Lycamobile-очень некачественная связь, постоянно теряет сеть и прыгает между три моб и водафон. Из за этого быстро садится аккумулятор. В водафон на том же телефоне держал 2 дня(4000милиампер) а здесь день и сухой остаток. Очень сложно пополнять. Когда называют что это оператор для пенсионеров-сомневаюсь что без сторонней помощи пенсионер пополнит счёт. Стречкарты не продаются. Плюс требует какой то ещё Настройки точек доступа. Как показывает практика и отзывы в разных странах-разные Настройки. Такого гемора я не помню лет 10 у других операторов.
Резюме: сыро и не надежно. Почитав отзывы и дополнив своим -не рекомендую к использованию. А дешевле чем аналоги лишь на стоимость пачки сигарет, но в качестве проигрывает на больше.
П.с. Четко просматривается «положительные отзывы» от сотрудников лайка, что в общем то не правильно и показывает сущность оператора. «Не качеством -так числом».
Достоинства:
  1. Низкая цена-низкое качество
Недостатки:
  1. Все сложно

У лайкамобилоских мошенников подгорит

Гость Гость 11 сентября, 2019 год

Парни, рассказывать можно много, но в Польше своих операторов и по дешевле валом. С качеством лучше чем лайкамобайл Украина. Обратите внимание что лайка в Польше Украине работает в разных стандартах-в Польше 4ж как ниже писал пользователь. Лайка Украина 3ж в качестве старого Утел

Кто этот парень из Польши

Гость Гость 11 сентября, 2019 год
А на кой нам Польша. У нас в Украине оператор не тянет, зачем этот вброс про Польшу. У них свой другой лайка Мобайл который работает в 4G а не с отстойной симкартой тримоба.

Бесплатные симки не приходят

Босс Босс 11 сентября, 2019 год
Оператор втупую собирает данные населения якобы для отправки пакетов, как он использует данные-неизвестно. Но известно что лишь часть пакетов приходит почтой.

Клоуны и ее более

Босс Босс 11 сентября, 2019 год
Запись какого то парня в подвале Киева втюхивают как показатель качества. Звонить через мессенджеры не возможно. Скорость 0,2 мбит. Позорище
Достоинства:
  1. Низкая скорость интернета

Лайка давай рекламу по телеку

Гость Гость 11 сентября, 2019 год
Да симки по почте бесплатно, пакеты услуг,за 30, что деды с бабками не знают даже про вас, знают про говностар)

3ж в наше то время

Гость Гость 11 сентября, 2019 год
Продавать обрезанную услугу интернет 3g на скорости гигабит-попробовал и выбросил. Для сравнения с тем же лайфом-прошлый век. А что вы хотели от оборудования десятилетней давности, максимальная скорость которого 7,2 Гбит.
Достоинства:
  1. Таке себе.
Недостатки:
  1. Неустойчивая связь, постоянно что то ищет. Скорость никакая, разве что в часах использовать, и то не факт

Специально для Эдуарда который в Польше.

Veymar Veymar 11 сентября, 2019 год
Специально для сотрудников лайка, в Польше их интернет 4G дешевле чем везти с собой из Украины. Хватит пудрить мозги. У вас поддержки нет ни там ни в Украине. Сначала решите все технические проблемы здесь, а потом дурите там в Польше. Читайте отзывы как там работает ваш оператор через «Ж»

Связи нет. Интернет еле еле

Ива Ива 11 сентября, 2019 год
Постоянно пропадает связь, что за оператор. Почему никто не контролирует этих козлов. Служба поддержки не работает.

2 Й месяц за 30 грн

Светлана Светлана 11 сентября, 2019 год
Радуюсь стоимости Лайкомобайл, 30 грн у меня в мес, звоню мало, почти в интернете 4 гб норм, у лайфа от 60 грн, Главное, что в универе хорошо ловит))

Пользуюсь в Польше

Эдуард Мельник Эдуард Мельник 11 сентября, 2019 год
Работаю сейчас в Польше, пакет покупал в Украине в Укртелекоме, родителям купил аналогичный пакет, звоню бесплатно 10 мин, после сбросил и опять бесплатно 10 мин, до этого пользовался лайфом интернет в польше ГОМНО и очень дорогой 20$ в неделю забирало, а на лайке все норм дешево сердито.

Греция, Италия.

Викуся Викуся 10 сентября, 2019 год
3G интернет плохого качества. Оч. Медленно. Разочарована. На месте купила без роуминга по европе. Лайка ацтой
Недостатки:
  1. Не удобно пользоваться. Нужно что то постоянно настраивать. В службу поддержки не дозвониться. Таке себе фуфло. Купила местный пакет, дешевле.

Испания 14 дней, полет нормальный!

Игорь Игорь 10 сентября, 2019 год
Были всей семьей в отпуске покупали пакет и интернет в лайке на сайте 380 грн \4 gb *2 (не хватило 4 гб)
Роздавал на 4 телефона, детям и жене, дети дальше чем на 20 метров не отходили, почти не следил за ними (всегда рядом под вайфаем))

Вброс от сотрудников

Гость Гость 10 сентября, 2019 год
В Польше
3 ГБ мобильного интернета на 3 дня – 3 zl;
5 ГБ на 5 дней – 5 zl;
30 ГБ в месяц – 30 zl.
Нет смысла покупать карту и пользоваться в роуминге при наличии дешевого интернета в самой Польше кроме того польский оператор работает в 4G в отличии от сим карты лайкамобайл Украина.
Сотрудникам лайка должно... Читать отзыв
В Польше
3 ГБ мобильного интернета на 3 дня – 3 zl;
5 ГБ на 5 дней – 5 zl;
30 ГБ в месяц – 30 zl.
Нет смысла покупать карту и пользоваться в роуминге при наличии дешевого интернета в самой Польше кроме того польский оператор работает в 4G в отличии от сим карты лайкамобайл Украина.
Сотрудникам лайка должно быть стыдно писать такие посты
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сотрудники лайкамобайл набивают себе цену

Лето в Польше

Сергей Латов Сергей Латов 10 сентября, 2019 год
На летние каникулы ездил в Польшу поработать, предварительно искал пакет с дешёвым интернетом, купил лайку в киоске прессы, подключил Интернет к пакету в польше работало нормально, у знакомого был лайф он потратил на интернет куу денег, а я 2 раза по 200 грн))

Нкрзи в деле

Veymar Veymar 9 сентября, 2019 год
Жалоба в рассмотрении. По факту выложу информацию здесь. Судя по диалогу лайка-шаражкина контора без поддержки и технарей, только служба диспетчеризации в рабочее время (9-18.00). Народ ведётся на дешевизну-на самом деле обман, мошенничество. И я смотрю подгорает у шарамыжников из лайки. Молчали и тут вдруг у оператора все хорошо, просто никто не хочет тратить своё время. А я развлекусь, а НКРСИ... Читать отзыв Жалоба в рассмотрении. По факту выложу информацию здесь. Судя по диалогу лайка-шаражкина контора без поддержки и технарей, только служба диспетчеризации в рабочее время (9-18.00). Народ ведётся на дешевизну-на самом деле обман, мошенничество. И я смотрю подгорает у шарамыжников из лайки. Молчали и тут вдруг у оператора все хорошо, просто никто не хочет тратить своё время. А я развлекусь, а НКРСИ отработают своё предназначение. Воров и мошенников нужно наказывать! Разве нет?
Достоинства:
  1. Нет тех поддержки, нет связи, интернет на отдачу 0,5 мбит. Нет 4G. Интернет не стабилен скачет по роумингу высаживая Акк. Воры и мошенники
Недостатки:
  1. Нет тех поддержки, нет связи, интернет на отдачу 0,5 мбит. Нет 4G. Интернет не стабилен скачет по роумингу высаживая Акк. Воры и мошенники

Ездил в Европу с Лайкой все ОК

Макс Макс 9 сентября, 2019 год
Украинские реалии таковы, что люди привыкли к нашим оператором связи и не совсем понимают, что такое виртуальный оператор (работающий на чужой сети=покрытии)
Покрытие у лайки в каждой стране свое и в каждой стране свой партнер, пример в Укр это МТС, забугром другой, с каждым таким партнером свои условия и + и -.
Делали сравнение с Интернетом МТС аналогично работает, Очень... Читать отзыв
Украинские реалии таковы, что люди привыкли к нашим оператором связи и не совсем понимают, что такое виртуальный оператор (работающий на чужой сети=покрытии)

Покрытие у лайки в каждой стране свое и в каждой стране свой партнер, пример в Укр это МТС, забугром другой, с каждым таким партнером свои условия и + и -.
Делали сравнение с Интернетом МТС аналогично работает, Очень медленно((

Тем кого кинули на лайкамобайл

Veymar Veymar 9 сентября, 2019 год
Информирую тех кого кинул lycamobile. Телефон для жалобы в работу НКРСИ - 1545. Все звонки бесплатные с любых телефонов. Жалобу можно так же отправить в электронном виде на адрес: [email protected]
Будьте готовы указать свои данные, наименование оператора, номер телефона и дату и сумму пополнения. Требуем возврат средств и компенсацию неудобств(штраф). Мелочь, но приятно.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Связи нет 15 дней,проблема не устранена, деньги возвращать отказываются

Разочарована очень

Анна Анна 9 сентября, 2019 год
Пользуюсь в Украине первый месяц. Качество интернета отвратительное (
Периодически пропадает даже связь, только экстр. звонки.
Не впечатлилась совсем....
Купила с расчётом пользоваться в загранпоездке. Посмотрю, но уже с недоверием как то смотрю на свою затею....

5 з плюсом

Микола Микола 8 сентября, 2019 год
Чудовий оператор тільки погано що нема безлім інтернету а так вже чудово ще й сімкарта безкоштовна.Дуже уоаснмй
Достоинства:
  1. Багато. Ціна і якість
Недостатки:
  1. Не працює послуга MNP. Неможна поповнити через термінал

Выполняйте. Верните деньги

Veymar Veymar 7 сентября, 2019 год
стаття 40 Закону України «Про телекомунікації», пункти 40, 41 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295)
Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій
1. Оператор, провайдер телекомунікацій несе перед споживачами за ненадання або неналежне надання телекомунікаційних послуг таку майнову відповідальність:
1) за ненадання оплачених телекомунікаційних послуг або надання їх в обсязі, меншому за... Читать отзыв
стаття 40 Закону України «Про телекомунікації», пункти 40, 41 Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.04.2012 № 295)
Відповідальність операторів, провайдерів телекомунікацій
1. Оператор, провайдер телекомунікацій несе перед споживачами за ненадання або неналежне надання телекомунікаційних послуг таку майнову відповідальність:
1) за ненадання оплачених телекомунікаційних послуг або надання їх в обсязі, меншому за оплачений, – у розмірі оплаченої вартості ненаданих послуг та штрафу в розмірі 25 відсотків вартості послуг;
2) за затримку передавання телеграми, що призвело до її невручення або до несвоєчасного вручення, – штраф у розмірі 50 відсотків вартості оплаченої послуги, а також повернення споживачу отриманих за послугу грошей;
3) за безпідставне відключення кінцевого обладнання, – у розмірі абонентної плати за весь період відключення;
4) за безпідставні скорочення чи зміну переліку послуг, – у розмірі абонентної плати за один місяць;
5) в інших випадках – у розмірах, передбачених договором про надання телекомунікаційних послуг;
6) у разі неусунення протягом однієї доби із зафіксованого моменту подання абонентом заявки щодо пошкодження телекомунікаційної мережі, яке унеможливило доступ споживача до послуги або знизило до неприпустимих значень показники якості телекомунікаційної послуги, абонентна плата за весь період пошкодження не нараховується, а оператор телекомунікацій у разі неусунення пошкодження протягом п’яти діб із зафіксованого моменту подання абонентом відповідної заявки сплачує споживачу штраф у розмірі 25 відсотків добової абонентної плати за кожну добу перевищення цього терміну, але не більше ніж за три місяці;
7) у разі анулювання чи визнання недійсною ліцензії, вилучення номерного та/або радіочастотного ресурсу внаслідок порушення оператором, провайдером вимог законодавства такий оператор, провайдер зобов’язаний відшкодувати абонентові витрати, пов’язані з припиненням надання послуг, відповідно до закону.
2. Оператори, провайдери телекомунікацій не несуть майнової відповідальності перед споживачами телекомунікаційних послуг за невиконання чи неналежне виконання зобов’язань з надання телекомунікаційних послуг унаслідок дії непереборної сили (землетрус, повінь, ураган тощо), викрадання чи пошкодження зловмисниками лінійних та станційних споруд, що використовуються оператором телекомунікацій, або з вини споживача у випадках, передбачених цим Законом.
3. Оператор, провайдер не несе відповідальності перед споживачем за ненадання або неналежне надання послуг у разі:
1) використання споживачем кінцевого обладнання, яке не відповідає вимогам законодавства, є несумісним з мережею оператора, або порушення вимог інструкції виробника з використання кінцевого обладнання;
2) несанкціонованого втручання у роботу телекомунікаційних мереж, пошкодження абонентської проводки або лінії;
3) вини споживача в інших випадках, встановлених законом.
4. Питання відшкодування завданих споживачеві фактичних збитків, моральної шкоди, втраченої вигоди через неналежне виконання оператором, провайдером телекомунікацій обов’язків за договором про надання телекомунікаційних послуг вирішуються в судовому порядку.
5. Оператори, провайдери телекомунікацій не несуть відповідальності за зміст інформації, що передається їх мережами.

Оператор открыто отказался

Veymar Veymar 7 сентября, 2019 год
Оператор открыто сказал что делать ничего не будет, деньги не вернут. Выбирай интернетом, который полнейшее гуано. Кто там сильно рад (заказные трепачи и слуги оператора)оператором- посмотрим.

Двенадцатый день без связи, проблему технически решить не могут

Veymar Veymar 6 сентября, 2019 год
Просто интересно сколько эТо будет продолжаться, то устраним поломку то вернём деньги, в итоге ни того не другого, правая рука не знает что делает левая. По факту уже второй раз пообещали что за два дня вернут деньги(ну хоть так). Но судя по предыдущим отзывам -там тоже только обещают. Сыроват оператор
Достоинства:
  1. Если бы была услуга-то цена
Недостатки:
  1. Нет связи, нет услуги,деньги на ветер-дорого

2 месяця пользования

Владимир. Владимир. 6 сентября, 2019 год
Все устраивает.На польску лайку звонки с Украины безплатно. Тариф 650 мин и 8 гб интернета 50 грн.Связь есть где есть водафон. Отличный оператор.

Мне нравится

Александр Александр 6 сентября, 2019 год
Пользуюсь уже около полугода, всё отлично! Интернет есть, связь есть, цена наилучшая! Работаю в Европе и имею здесь польскую лайку, на неё мне звонят родные с Украины, имеющие украинскую лайку, совершенно бесплатно. Качество связи зависит от покрытия других операторов, поскольку лайка работает через их вышки, для меня хорошее, особенно в Украине дискомфорта по качеству не чувствовал. Всё отлично!
Достоинства:
  1. Дёшево, качественно, проверено по многим странам(весь Европейский континент)
Недостатки:
  1. Нет

Пользуюсь пол года

Роман Роман 5 сентября, 2019 год
Пользуюсь уже около полу года, с проблемами ниже не столкнулся, когда заканчиваться пакет звонить не могу на другие операторы хотя деньги на счету были (после пополнения все стало норм)
По поводу возврата денег, что тут все говорили, думаю ваши 50 грн это не проблема, но насколько мне известно нужно пройти процедуру..., к примеру у киевстара и лайфа нужно что-то писать... Читать отзыв
Пользуюсь уже около полу года, с проблемами ниже не столкнулся, когда заканчиваться пакет звонить не могу на другие операторы хотя деньги на счету были (после пополнения все стало норм)

По поводу возврата денег, что тут все говорили, думаю ваши 50 грн это не проблема, но насколько мне известно нужно пройти процедуру..., к примеру у киевстара и лайфа нужно что-то писать на возврат денег или еще как-то.
Ну а вообще сочувствую вам с вашей проблемой!

Почему нельзя пользоваться оператором Lycamobile Ukraine

Гость Гость 5 сентября, 2019 год
Расскажу вам свою историю, как оператор украл деньги с моей карты под видом автопополнения.
Не пытайтесь повторять за мной – можете остаться без
денег ))
Летали мы, значит, в другую страну. Чтобы пользоваться интернетом, пополнил симку Лайкамобайл через их сайт в личном кабинете.
Качество интернета было, в общем-то, отвратительным, но история не об этом.
Однажды вечером, где-то через месяц после... Читать отзыв
Расскажу вам свою историю, как оператор украл деньги с моей карты под видом автопополнения.
Не пытайтесь повторять за мной – можете остаться без
денег ))
Летали мы, значит, в другую страну. Чтобы пользоваться интернетом, пополнил симку Лайкамобайл через их сайт в личном кабинете.
Качество интернета было, в общем-то, отвратительным, но история не об этом.

Однажды вечером, где-то через месяц после поездки, прилетает уведомление от Приватбанка о списании 380 грн в пользу Лайкамобайл.
При этом я не выполнял никаких транзакций в этот момент.
Более того, я точно помню, что никакого согласия на автопополнение никому не давал.

Связался с банком – оператор сказал, что деньги вернуть они не могут, мол, связывайтесь с мобильным оператором, пусть он возвращает.

Ок. Связался со службой поддержки Лайкамобайла, там они оформили заявку на возврат и сообщили, что деньги вернут в течение 2 – прописью двух – дней.

Уже пошла вторая неделя, а служба поддержки Лайкамобайл кормит меня завтраками.
Сегодня и вовсе не могу дозвониться к ним ни с Киевстара, ни с Водафона.

Пытался на фейсбуке спросить, как же удалить свои персональные и платежные данные с их сайта, а в ответ тишина.

Можно, конечно, сделать чарджбэк, но в Приватбанке предупредили, что деньги будут возращать в течение 120 дней, а карту заблокируют.
Вот такая история.

UPD
Теперь горе оператор блокирует мои звонки в службу поддержки. Перед этим оператор службы поддержки заявил, что удалить персональные и платежные данные с их сайта невозможно.

UPD2
Продолжаем продолжать - оператор говорит, что завтра мне вернут деньги, т.е. 6.сентября 2019 г. Позвоню и проверю, что будут говорить завтра )
LycaMobile
В ближайшее время стоит ожидать появления нового виртуального оператора, предоставляющего мобильную связь - LycaMobile. Это британская компания, которая хочет реализовать свою деятельность на территории Украины и уже проводила встречу с представителями украинских компаний "Укртелеком" и "Тримоб" для обсуждения возможности развития и внедрения нового оператора.
LycaMobile - ориентирована на людей, которые... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 650 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12896 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 отзывов
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 отзывов
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 отзывов
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 отзывов