Заключили договор на аренду авто и украшения. Украшения слетели через пару минут движения после чего было положено в багажник, и было добавлено что не может их прикрепить, что это не первый раз уже у водителя. Автомобиль черный chrysler 300c, водитель Александр. Не рекомендую. Услуги не предоставили на том уровне, который был описан в договоре. И аргумент сотрудника, что мы должны... Читать отзыв Заключили договор на аренду авто и украшения. Украшения слетели через пару минут движения после чего было положено в багажник, и было добавлено что не может их прикрепить, что это не первый раз уже у водителя. Автомобиль черный chrysler 300c, водитель Александр. Не рекомендую. Услуги не предоставили на том уровне, который был описан в договоре. И аргумент сотрудника, что мы должны были начать выяснять отношения с водителем, чего же он не выполнил свою работу, звучит абсурдно. Особенно когда водитель и не попытался поно прикрепить украшение, а сразу положил в багажник. Украшение было выбранно из тех, что они представили, там было украшение ручек и капота, собственно украшение капота и слетело, которое и хотелось, что бы было, что бы красиво проехаться. Осталось украшение ручек. Когда я написал Герману (так подписан в Viber) с описанием проблемы он ответил, что мы не попросили снять украшение с ручек, и значит нас все устроило. И при оформлении договора, это не было озвученно, что можно украсить только капот, без украшения ручек. А когда начал разговор о компенсации, тут сразу же появилась такая возможность, и быстро посчитали. Мой аргумент, что мы не хотим выяснять отношения в свой праздник были проигноированны. И есть договор, есть их обязательства перед клиентом, они этого не слышали. Мы должны были догадаться и попросить снять все украшение с машины, что бы потом говорить о компенсации за украшения. Не хотел писать, но после их аргументов решил написать. Сумма не значительная в целом, но задело. Деньги просят сразу, а не по окончанию. Есть другие фирмы, которые предоставляют такие услуги и уверен, найдете честных. В целом, такие автомобили заказывают на праздники, если вы готовы в свой праздник начать выяснять отношения, так как их логика такая, если клиент молчит, значит все хорошо, и не важно что написано в договоре, то будьте готовы к этому или пойдите к другим.
Нарушили условия договора, нахамили, удаляют из своих ресурсов мои отзывы, что бы люди не знали, как
Автомобиль черный chrysler 300c, водитель Александр.
Не рекомендую.
Услуги не предоставили на том уровне, который был описан в договоре.
И аргумент сотрудника, что мы должны... Читать отзыв Заключили договор на аренду авто и украшения. Украшения слетели через пару минут движения после чего было положено в багажник, и было добавлено что не может их прикрепить, что это не первый раз уже у водителя.
Автомобиль черный chrysler 300c, водитель Александр.
Не рекомендую.
Услуги не предоставили на том уровне, который был описан в договоре.
И аргумент сотрудника, что мы должны были начать выяснять отношения с водителем, чего же он не выполнил свою работу, звучит абсурдно. Особенно когда водитель и не попытался поно прикрепить украшение, а сразу положил в багажник.
Украшение было выбранно из тех, что они представили, там было украшение ручек и капота, собственно украшение капота и слетело, которое и хотелось, что бы было, что бы красиво проехаться. Осталось украшение ручек.
Когда я написал Герману (так подписан в Viber) с описанием проблемы он ответил, что мы не попросили снять украшение с ручек, и значит нас все устроило.
И при оформлении договора, это не было озвученно, что можно украсить только капот, без украшения ручек.
А когда начал разговор о компенсации, тут сразу же появилась такая возможность, и быстро посчитали.
Мой аргумент, что мы не хотим выяснять отношения в свой праздник были проигноированны.
И есть договор, есть их обязательства перед клиентом, они этого не слышали.
Мы должны были догадаться и попросить снять все украшение с машины, что бы потом говорить о компенсации за украшения.
Не хотел писать, но после их аргументов решил написать.
Сумма не значительная в целом, но задело.
Деньги просят сразу, а не по окончанию.
Есть другие фирмы, которые предоставляют такие услуги и уверен, найдете честных.
В целом, такие автомобили заказывают на праздники, если вы готовы в свой праздник начать выяснять отношения, так как их логика такая, если клиент молчит, значит все хорошо, и не важно что написано в договоре, то будьте готовы к этому или пойдите к другим.