Вже не перший раз звертаюсь до лікарів.Сучасна платформа.Отримала кваліфіковану допомогу, доброзичливе ставлення, професіоналізм та ефективність онлайн-медичних сервісів. Тех.підтримка працюю ефективно,завжди на зв'язку.Всім рекомендую платформу Е-likari.Дякую ще раз,ви-найкращі!!!
Консультація була чітка і зрозуміла. Гарна спокійна подача ситуації. Задоволений консультацією. Почув усі відповіді і рекомендації. Лікар - Котовський Іван професіонал своєї справи. Дякую, що створили такий сайт.
Був у на консультації у психологині Олени. Ми разом опрацювали мої основні проблеми, і завдяки її порадам, в мене нарешті виходить справлятися з тривожністю та реагувати на стресові ситуації. Підхід був професійним та водночас доброзичливим.
Пані дуже досвіченний лікар, отримала якісну консультацію, рекомендації були чіткі і зрозумілі. В мене навіть не виникло додаткових питань. Вдячна за допомогу❤️
З великим задоволенням хочу відзначити лікарку Попелич за її компетентність та чуйність. Вона докладно роз’яснити всі моменти, відповіла на мої запитання та допомогла зрозуміти ситуацію. Отримала тільки хороші враження. Щиро раджу 😊
Завдяки лікарці на платформі я більше не боюся звертатися до психіатрів. У минулому мала негативний досвід, тож лікуванням займалася виключно з неврологами. Після спілкування з лікаркою онлайн - залишилася повністю задоволена консультацією та підтримкою в процесі лікування.
Дякую платформі та лікарці Зуєвій Л. В. за професійну та уважну консультацію. Всі питання були детально розібрані, а рекомендації зрозумілі та корисні. Незважаючи на онлайн-формат, відчувалося щире бажання допомогти. Рекомендую всім, хто шукає компетентного гастроентеролога!
Отримала дуже детальну, глибоку консультацію. Лікарка сподобалася, професіонал своєї справи, я отримала відповіді на усі питання. Обговорили всі мої питання які хвилювали.
Хочу висловити свою величезну подяку за допомогу лікарям платформи, за якісні консультації, рекомендації. Дякую за тепле ставлення та всебічну допомогу тех. підтримки. Бажаю Вам всього найкращого і тільки вдячних пацієнтів. Ви просто знахідка для наших біженців і не тільки.
2 раза обращался к врачам этого сервиса. 1й раз ортопед.Ужасный доктор,нарассказал произвольную ерунду,пошел к ортопеду очно,он посмеялся,сказал все окей,нет у вас никаких проблем.Обращался с рентгеном 2й раз дерматологу онкологу.Предоставил фотодерматоскопию.Мало того ,что он не посмотрел не имя,не описание проблемы,не возраст)Сказал срочно удаляйте и закажите экспрессгистологию.В итоге очный доктор наук дермотоонколог посмотрел,сказал все окей) Поставил отзыв единичку в 8 вечера,сразу же... Читать отзыв 2 раза обращался к врачам этого сервиса. 1й раз ортопед.Ужасный доктор,нарассказал произвольную ерунду,пошел к ортопеду очно,он посмеялся,сказал все окей,нет у вас никаких проблем.Обращался с рентгеном 2й раз дерматологу онкологу.Предоставил фотодерматоскопию.Мало того ,что он не посмотрел не имя,не описание проблемы,не возраст)Сказал срочно удаляйте и закажите экспрессгистологию.В итоге очный доктор наук дермотоонколог посмотрел,сказал все окей) Поставил отзыв единичку в 8 вечера,сразу же 5 звезд налепили.В общем накручивают отзывы.Потом звонили из техподдержки,узнать что не так.В итоге перебили ,не дослушали.Короче избегайте этой конторы
Нам щиро шкода, що консультації не виправдали ваших очікувань. Ми обов'язково проведемо внутрішню перевірку за вашими зверненнями, щоб розібратися в ситуації.
При цьому просимо вас не звинувачувати нас у накручуванні відгуків - ми цінуємо довіру користувачів і працюємо максимально прозоро. Додаткові оцінки з'являються тільки від інших клієнтів, які також залишають свої думки, щодо консультацій.
Дякуємо за ваш відгук і за те, що допомагаєте нам ставати кращими!
Це був мій перший досвід зі спеціалістом з ментального здоров’я. Сказати, що я задоволена було б применшенням. Мала консультацію з лікаркою Золотарьова А.А., дуже чуйна, весела та уважна спеціалістка. Консультація пройшла максимально комфортно та продуктивно.
Консультацією я дуже задоволений. Лікар уважно вислухав мої скарги, детально все пояснив зрозумілою мовою та допоміг розвіяти мої страхи. Я отримав чіткі рекомендації, зрозумів, які обстеження потрібно пройти, і в якому порядку діяти далі.
Все пройшло добре. Лікарка швидко та якісно провела консультацію і направила на дообстеження. При цьому врахувала можливість безкоштовної здачі деяких необхідних, але коштовних аналізів.
Я задоволена на 100%. Я описала усі свої симптоми і отримала комплексне лікування. Це був перший лікар, який запитав мене про мою чутливість до будь-яких ліків перед тим, як призначити мені ліки! Рекомендую!
Перший раз записався, за 1.5 години лікар відмінив консультацію, написали що кошти повернуть. Повернули, але на баланс у кабінеті (про це не вказано, потрібно самим розібратись, як потім ще на карту повернути). Розібрався виплатили на карту, комісія в одну сторону щось 5 гривень, і в нашу 3,5 грн, з мене. Начебто дрібниця, але неприємно. Якщо я відміню консультацію менше ніж... Читать отзыв Перший раз записався, за 1.5 години лікар відмінив консультацію, написали що кошти повернуть. Повернули, але на баланс у кабінеті (про це не вказано, потрібно самим розібратись, як потім ще на карту повернути). Розібрався виплатили на карту, комісія в одну сторону щось 5 гривень, і в нашу 3,5 грн, з мене. Начебто дрібниця, але неприємно. Якщо я відміню консультацію менше ніж за 3 години, то залишусь без грошей і без консультації, якщо лікар за 1.5 години відмінить, то всьо ок тільки я ще 10 гривень комісії заплачу та свій час витрачу, + здоров'я міг в адекватне місце одразу звернутись. Досвіду консультації, на жаль не отримав, та щось вже й не хочеться.
Перепрошуємо за ситуацію та будь-які незручності, які вона вам спричинила.
Щодо балансу — хочемо вас запевнити, що наша платформа не утримує жодних комісій за транзакціями з платіжних карток, оскільки не має на це юридичного права. Усі можливі комісії утримує виключно банк-емітент вашої картки.
Ми постійно моніторимо рівень скарг на лікарів, і за потреби приймаємо відповідні заходи — аж до блокування профілю лікаря. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс для всіх користувачів.
Також хочемо звернути вашу увагу, що після скасування консультації ви завжди можете обрати іншого лікаря на нашій платформі та отримати консультацію у нього. У нас представлений широкий вибір кваліфікованих спеціалістів.
Спеціаліста обрала за відгуками - і не помилилась. Прийом пройшов у дуже комфортній атмосфері, лікар вміє заспокоїти та викликає довіру. Замість загальних фраз - чіткі відповіді.
Обратилась по поводу старой проблемы, уже и не надеялась на результат. Врач внимательно выслушал, без спешки, всё объяснил. Очень спокойный, уравновешенный. Назначил лечение, и стало чуть легче уже через пару дней.
Обратился к врачу по совету знакомых, но, честно говоря, остался недоволен. На приёме врач практически не слушал мои жалобы, перебивал и, казалось, спешил быстрее закончить приём. На мои вопросы отвечал сухо и неохотно, объяснений по поводу назначенного лечения почти не было. Складывается ощущение, что ему абсолютно всё равно, с какими проблемами приходят пациенты — главное, чтобы быстрее прошёл очередной приём.... Читать отзыв Обратился к врачу по совету знакомых, но, честно говоря, остался недоволен. На приёме врач практически не слушал мои жалобы, перебивал и, казалось, спешил быстрее закончить приём. На мои вопросы отвечал сухо и неохотно, объяснений по поводу назначенного лечения почти не было. Складывается ощущение, что ему абсолютно всё равно, с какими проблемами приходят пациенты — главное, чтобы быстрее прошёл очередной приём. В итоге ушёл без чёткого понимания диагноза и дальнейших действий. Не советую обращаться.
Нам щиро прикро, що у вас виникла така ситуація з лікарем. Будь ласка, надішліть детальну інформацію щодо лікаря на нашу електронну адресу [email protected]. Ми завжди фіксуємо випадки незадоволення наших користувачів щодо конкретних лікарів і після аналізу приймаємо відповідні заходи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб покращити наш сервіс і надалі ставати кращими для вас. Вибачте за завдані незручності.
Консультировался по поводу постоянной усталости и проблем со сном. Не ожидал многого от онлайн-формата, но врач удивил. Выслушал внимательно, задал конкретные вопросы, объяснил возможные причины и предложил внятный план - какие анализы сдать и что можно попробовать уже сейчас. Без формальностей, без “почитайте в интернете”. Видно, что человек хочет помочь.
Зверталась вперше - все пройшло спокійно, без зайвого. Рекомендації чіткі й справді допомогли, підібрані дуже вдало. Не зважаючи на невеликий стаж, видно, що людина на своєму місці. Мені є з чим порівнювати, тож кажу чесно - я задоволена. 🤝🏻 Лікарка — Карпухіна О.А.
Спасибо за консультацию платформе и доктору Анастасии Петровне - Очень грамотный врач: внимательно выслушала, чётко и понятно объяснила, что происходит с моим ребёнком и какие шаги нужно предпринять дальше. После приёма стало значительно спокойнее!
Здала аналізи але розшифровку треба було чекати. Звернулась через платформу - лікар все пояснив простою мовою. Заспокоїв, сказав, на що звернути увагу. Дуже зручно, особливо коли не хочеться панікувати дарма.
Коли з дитиною на початку війни була за кордоном, то в нас була вічно проблема з записом до лікаря в Європі, це ще той квест із зірочкою. А на платформі я зареєструвалась та знайшла потрібних лікарів. Лікарка дуже уважна, надала своії рекомендації.
Живу за містом, і не завжди є можливість поїхати до лікаря. Платформа виручає: можна отримати консультацію онлайн, задати всі питання і не витрачати півдня на дорогу. Дякую за таку можливість.
Записался на консультацию по вполне серьёзному поводу — давно беспокоит кашель и странные высыпания. Думал, дистанционный формат — это удобно, но столкнулся с полным непрофессионализмом. Врач на связи выглядел так, как будто только что проснулся. Несколько раз переспросил, как меня зовут, хотя это уже было указано в анкете. На мои жалобы отреагировал максимально формально: “Ну, это может быть что угодно”.... Читать отзыв Записался на консультацию по вполне серьёзному поводу — давно беспокоит кашель и странные высыпания. Думал, дистанционный формат — это удобно, но столкнулся с полным непрофессионализмом.
Врач на связи выглядел так, как будто только что проснулся. Несколько раз переспросил, как меня зовут, хотя это уже было указано в анкете. На мои жалобы отреагировал максимально формально: “Ну, это может быть что угодно”. Ну спасибо!!!
Когда я попросил уточнить возможные причины или хотя бы назвать, какие анализы стоит сдать — услышал что-то вроде “Ну… не знаю… можете сдать что-нибудь, конечно…”. На просьбу объяснить схему лечения, он просто посоветовал “почитать в интернете про препараты”.
Честно, я в шоке. Всё выглядело так, как будто я не у специалиста, а на случайной видеосвязи с человеком, который просто запустил камеру ради галочки. За что я вообще заплатил деньги?
Абсолютно пустая трата времени. Никакой пользы. Только разочарование и ощущение, что я сам больше разбираюсь в своём здоровье, чем этот “врач”. Не рекомендую категорически.
Доброго дня. Нам щиро шкода, що ваша консультація пройшла саме так. Те, що ви описали, абсолютно не відповідає стандартам якості та професіоналізму, яких ми очікуємо від спеціалістів. Перепрошуємо за завдані незручності.
Просимо вас звернутися до служби підтримки платформи та детально описати ситуацію: вкажіть ім’я лікаря, дату й час консультації, а також, за можливості додайте інші деталі. Зв’язатися з нами можна через офіційну електронну пошту або в одному з наших месенджерів вказаних на сайті.
Ми проведемо внутрішню перевірку за вашим зверненням і обов’язково вживемо необхідних заходів. Після завершення перевірки ми повідомимо вас про її результати.
Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію — ваша думка важлива для нас, і ми зробимо все можливе, щоб повернути вашу довіру.
Психиатр Татьяна не пришла на консультацию и сайт написал что это я не явился на консультацию. 1500 гривен ушли коту под хвост, "поддержка" в телеграмм просто проигнорировала мое сообщение
Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Що стосується лікарів — вони надають консультації багатьом нашим пацієнтам, і ми не приймаємо рішення лише на основі одного відгуку. Ми аналізуємо ситуацію комплексно, враховуючи загальний рівень задоволеності, регулярність скарг і характер звернень. Якщо ми бачимо, що проблеми повторюються — обов’язково вживаємо відповідних заходів
Замовляла консультацію, та все пройшло добре. Після консультації було зазначено, що чат з лікарем доступний ще 10 днів, але нажаль лікар спочатку довго не відповідала на мої уточнення. Набрала технічну підтримку - вони пришвидшили процес. Дякую.
Дякую платформі Е-lікаri
вдячний лікарю і платформі за допомогу
Гарна спокійна подача ситуації.
Задоволений консультацією.
Почув усі відповіді і рекомендації.
Лікар - Котовський Іван професіонал своєї справи. Дякую, що створили такий сайт.
моя перша консультація з психологом
лікарка Останіна Ольга
Вдячна за допомогу❤️
лікарка інфекціоніст допомогла
Отримала тільки хороші враження.
Щиро раджу 😊
більше не боюся звертатися за допомогою
У минулому мала негативний досвід, тож лікуванням займалася виключно з неврологами. Після спілкування з лікаркою онлайн - залишилася повністю задоволена консультацією та підтримкою в процесі лікування.
Рекомендую всім, хто шукає компетентного гастроентеролога!
Отримала дуже детальну консультацію
Лікарка сподобалася, професіонал своєї справи, я отримала відповіді на усі питання. Обговорили всі мої питання які хвилювали.
подяка платформі та лікарям
Плохие врачи,лохотрон
1й раз ортопед.Ужасный доктор,нарассказал произвольную ерунду,пошел к ортопеду очно,он посмеялся,сказал все окей,нет у вас никаких проблем.Обращался с рентгеном
2й раз дерматологу онкологу.Предоставил фотодерматоскопию.Мало того ,что он не посмотрел не имя,не описание проблемы,не возраст)Сказал срочно удаляйте и закажите экспрессгистологию.В итоге очный доктор наук дермотоонколог посмотрел,сказал все окей)
Поставил отзыв единичку в 8 вечера,сразу же... Читать отзыв 2 раза обращался к врачам этого сервиса.
1й раз ортопед.Ужасный доктор,нарассказал произвольную ерунду,пошел к ортопеду очно,он посмеялся,сказал все окей,нет у вас никаких проблем.Обращался с рентгеном
2й раз дерматологу онкологу.Предоставил фотодерматоскопию.Мало того ,что он не посмотрел не имя,не описание проблемы,не возраст)Сказал срочно удаляйте и закажите экспрессгистологию.В итоге очный доктор наук дермотоонколог посмотрел,сказал все окей)
Поставил отзыв единичку в 8 вечера,сразу же 5 звезд налепили.В общем накручивают отзывы.Потом звонили из техподдержки,узнать что не так.В итоге перебили ,не дослушали.Короче избегайте этой конторы
При цьому просимо вас не звинувачувати нас у накручуванні відгуків - ми цінуємо довіру користувачів і працюємо максимально прозоро. Додаткові оцінки з'являються тільки від інших клієнтів, які також залишають свої думки, щодо консультацій.
Дякуємо за ваш відгук і за те, що допомагаєте нам ставати кращими!
онлайн консультація з приводу ментального здоров’я.
Сказати, що я задоволена було б применшенням.
Мала консультацію з лікаркою
Золотарьова А.А., дуже чуйна, весела та уважна спеціалістка.
Консультація пройшла максимально комфортно та продуктивно.
Консультацією задоволений.
лікарка кардіолог Кузнецова Марина Андріївна
інфекціоніст онлайн
рекомендую
лікар уролог Кордіс
Відмінили консультацію
Щодо балансу — хочемо вас запевнити, що наша платформа не утримує жодних комісій за транзакціями з платіжних карток, оскільки не має на це юридичного права. Усі можливі комісії утримує виключно банк-емітент вашої картки.
Ми постійно моніторимо рівень скарг на лікарів, і за потреби приймаємо відповідні заходи — аж до блокування профілю лікаря. Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс для всіх користувачів.
Також хочемо звернути вашу увагу, що після скасування консультації ви завжди можете обрати іншого лікаря на нашій платформі та отримати консультацію у нього. У нас представлений широкий вибір кваліфікованих спеціалістів.
Матковська Н.Р. - дякую
Обратилась по поводу старой проблемы
Остался недоволен
Будь ласка, надішліть детальну інформацію щодо лікаря на нашу електронну адресу [email protected]. Ми завжди фіксуємо випадки незадоволення наших користувачів щодо конкретних лікарів і після аналізу приймаємо відповідні заходи. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб покращити наш сервіс і надалі ставати кращими для вас. Вибачте за завдані незручності.
Доктор хочет помочь
Без формальностей, без “почитайте в интернете”. Видно, что человек хочет помочь.
дякую за чіткі рекомендації
консультація з Курган А. П.
Поки подобається
Дуже зручно, особливо коли не хочеться панікувати дарма
Звернулась через платформу - лікар все пояснив простою мовою. Заспокоїв, сказав, на що звернути увагу. Дуже зручно, особливо коли не хочеться панікувати дарма.
знайшла потрібних лікарів
А на платформі я зареєструвалась та знайшла потрібних лікарів. Лікарка дуже уважна, надала своії рекомендації.
Для нас важливо бути корисними саме тоді, коли це найбільше потрібно.
зручно, особливо для тих хто живе за містом
Нам важливо бути корисними, особливо коли доступ до лікаря обмежений.
Врач некомпетентен — пустая трата времени и реальный риск для здоровья
Врач на связи выглядел так, как будто только что проснулся. Несколько раз переспросил, как меня зовут, хотя это уже было указано в анкете. На мои жалобы отреагировал максимально формально: “Ну, это может быть что угодно”.... Читать отзыв Записался на консультацию по вполне серьёзному поводу — давно беспокоит кашель и странные высыпания. Думал, дистанционный формат — это удобно, но столкнулся с полным непрофессионализмом.
Врач на связи выглядел так, как будто только что проснулся. Несколько раз переспросил, как меня зовут, хотя это уже было указано в анкете. На мои жалобы отреагировал максимально формально: “Ну, это может быть что угодно”. Ну спасибо!!!
Когда я попросил уточнить возможные причины или хотя бы назвать, какие анализы стоит сдать — услышал что-то вроде “Ну… не знаю… можете сдать что-нибудь, конечно…”. На просьбу объяснить схему лечения, он просто посоветовал “почитать в интернете про препараты”.
Честно, я в шоке. Всё выглядело так, как будто я не у специалиста, а на случайной видеосвязи с человеком, который просто запустил камеру ради галочки. За что я вообще заплатил деньги?
Абсолютно пустая трата времени. Никакой пользы. Только разочарование и ощущение, что я сам больше разбираюсь в своём здоровье, чем этот “врач”. Не рекомендую категорически.
Нам щиро шкода, що ваша консультація пройшла саме так. Те, що ви описали, абсолютно не відповідає стандартам якості та професіоналізму, яких ми очікуємо від спеціалістів. Перепрошуємо за завдані незручності.
Просимо вас звернутися до служби підтримки платформи та детально описати ситуацію: вкажіть ім’я лікаря, дату й час консультації, а також, за можливості додайте інші деталі. Зв’язатися з нами можна через офіційну електронну пошту або в одному з наших месенджерів вказаних на сайті.
Ми проведемо внутрішню перевірку за вашим зверненням і обов’язково вживемо необхідних заходів. Після завершення перевірки ми повідомимо вас про її результати.
Дякуємо, що повідомили про цю ситуацію — ваша думка важлива для нас, і ми зробимо все можливе, щоб повернути вашу довіру.
Покрывают врачей мошенников
Що стосується лікарів — вони надають консультації багатьом нашим пацієнтам, і ми не приймаємо рішення лише на основі одного відгуку. Ми аналізуємо ситуацію комплексно, враховуючи загальний рівень задоволеності, регулярність скарг і характер звернень. Якщо ми бачимо, що проблеми повторюються — обов’язково вживаємо відповідних заходів
в цілому все добре
Набрала технічну підтримку - вони пришвидшили процес. Дякую.
Лікарка перебувала в дорозі, тому, на жаль, не мала можливості швидко відповісти. Як тільки з'явилась така можливість, вона одразу надала відповідь.
Щиро дякуємо за розуміння та терпіння. Бажаємо вам міцного здоров’я! 💙