Name: Тварина а не оператор
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Kiev Отзыв написан 23 октября, 2018 год 187 просмотров

Пользуюсь тремя операторами, мтс, лайф, киевстар. От мтс интернет отказался за паршивое качество интернета,остался просто для звонков. Был на лайф, с интернетом. Началось ухудшается качество интернета, быстро перешёл на киевстар. Лайф остался для звонков. Теперь отказываюсь полностью от лайф. Скоты зажрались просто. Прислали подключение мелодии вместо гудков, в подарок написали, на месяц. По логике, я думаю так все считают, если мне ПОНРАВИТСЯ услуга - я подключу её себе. Но нет. Они думают что они одни умные, а все дураки. На следующий месяц, при наличии денег на счету, автоматом просто списывают за услугу, потому что она подключена(а точнее они подключили её). На вопрос оператору(оператор тщательно скрыт, нужно быть Коломбо, чтоб найти его в меню), они как мантра повторяют заученный стандартный текст :вы им пользуетесь! Но можете отключить в меню, отправив смс. На мой вопрос, почему должен отказываться от услуги, делать какие то действия, если я их не подключал, отвечают одно и то же: что я же пользуюсь их услугой! Я говорю, я её не заказывал! Это ваша инициатива была! Пожалуйста аргументируйте ваши действия. Ответ один и тот же. Я специально не отключаю её, так как они обязаны её отключить и не снимать деньги. В пример я привожу им киевстар, там аналогично мне предоставили на месяц бесплатно мелодию вместо гудков, а дальше, ТОЛЬКО ЕСЛИ Я ПОДТВЕРЖУ эту услугу, тогда она будет продлена или подключена! На этот аргумент у операторов лайф нет ответа. Нет у них главного центра куда обратиться с жалобой или кто у них занимается этими вопросами. Оператор направляет в дилерские центры, а те, или руками разводят или друг к другу переправляют.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Life:)
Все отзывы

1.7 5

2528 отзывов / 603347 просмотров

Все отзывы

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи