Name: Развод с тарифами и технически не приспособленное приложение
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 30 сентября, 2021 год 3 просмотра

Ваша компания в целом ввела меня в заблуждение, предложив перейти на тариф, стоимость которого оплатила! В приложении нет информации о том, что в моем регионе он не доступен! А потом консультант мне сообщает о том, что "мелким шрифтом и где-то (видимо, через браузер) я могу увидеть в каких регионах он работает"! Никакой лояльности к клиенту! Похоже на развод из 90-х! Приложение работает не корректно! Консультанты отключаются от чата не убедившись в том, что я получила полноценный ответ на мой вопрос! Деньги за тариф, которым я НЕ могу пользоваться по причине технических внутренних проблем Вашей компании, судя по всему просто пополнили чей-то карман! Возмущена! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данным оператором! И в своей компании сменю корпоративную связь на иного оператора, у которого хоть немного присутствует лояльность к клиенту! Ужасно!
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Life:)
Все отзывы

1.6 5

2530 отзывов / 603778 просмотров

Все отзывы

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи