Доброї пори дня, шановні працівники операторського зв‘язку лайф. Мені дуже несподобалося ваше ставлення до користувачів вашого зв‘язку, в тому рахунку і до мене. При потребі допомоги онлайн підтримки оператора кол-ценра я очікував 30 хвилин так і не дочекавшись її, що мене дуже образило!!! Зв‘язок в порівнянні за останніх пів року набагато погіршися, якщо раніше у мене в домсмт. Стрижавка ... Читать отзыв Доброї пори дня, шановні працівники операторського зв‘язку лайф. Мені дуже несподобалося ваше ставлення до користувачів вашого зв‘язку, в тому рахунку і до мене. При потребі допомоги онлайн підтримки оператора кол-ценра я очікував 30 хвилин так і не дочекавшись її, що мене дуже образило!!! Зв‘язок в порівнянні за останніх пів року набагато погіршися, якщо раніше у мене в домсмт. Стрижавка 3g інтернет ловив на 100 % то зараз ледве через раз на 25 %. Така ситуація і на роботі м. Вінниця зв‘язок погіршився в рази!!! В порівнянні з київстаром ви відстаєте і мені за вас дуже прикро!!! Київстар покриття LTE ловить у всіх районах м. Вінниця, а ваше покриття LTE лише у районі «Урожай» м. Вінниці, і це мене взагалі не радує!!! Прийміть до уваги будь ласка мої зауваження, з таким ставленням до своїх користувачів зв‘язком ви ризикуєте втратити їх і загам мене(((
Достоинства:
Немає
Недостатки:
Заміна тарифного плану на дорожчий
Поганий зв‘язок
Безвідповідальне ставлення до свох клієнтів
Не бажання покращити умови покриття
Грошів на піар витрачаєте мільярди а покриття зробити якісно не можете!!!
Операторы не знающие свою работу зачем вы там находитесь? Если вы не можете ответить ни на один вопрос, зачем вообще отвечаете на звонки. Научитесь работать с людьми! Если клиент вашей компании задает вам конкретный вопрос- он хочет услышать конкретный ответ, а не общие фразы!!! По всей видимости девиз операторов "Лайфсел" - в любой... Читать отзыв Операторы не знающие свою работу зачем вы там находитесь? Если вы не можете ответить ни на один вопрос, зачем вообще отвечаете на звонки. Научитесь работать с людьми! Если клиент вашей компании задает вам конкретный вопрос- он хочет услышать конкретный ответ, а не общие фразы!!! По всей видимости девиз операторов "Лайфсел" - в любой не понятной ситуации завершай разговор! Не понимаю почему я, как клиент данной компании должна страдать из-за халатного отношения к своей работе сотрудников???!!! Если вы не можете правильно наладить работу в компании и совершаете ошибки - это не должно отображаться на пользователях вашей связи!!! Научитесь решать проблемы, а не избегать их!!! Вы ОБЯЗАНЫ предоставлять корректную информацию пользователям мобильной связи, а не вводить в заблуждение и ОБМАНОМ пополнять свои карманы деньгами! Как говорится "тише едешь, дальше будешь! "
Люди избегайте использования недоператором Lifecell, персонал (сотрудники-операторы) данной конторы это сборище шестёрок, лижущих немытый/тухлый зад туркам-учередителям, за копейки, звонок на номер 5433 в 99% грозит Вам нервным срывом так как дозвонившись Вы услышите что проблемы с голосовой связью это Ваша вина, как и вина с вялым, загибающимся интернетом, нет у них 3 G и темболее нет 4 G, сказка об... Читать отзыв Люди избегайте использования недоператором Lifecell, персонал (сотрудники-операторы) данной конторы это сборище шестёрок, лижущих немытый/тухлый зад туркам-учередителям, за копейки, звонок на номер 5433 в 99% грозит Вам нервным срывом так как дозвонившись Вы услышите что проблемы с голосовой связью это Ваша вина, как и вина с вялым, загибающимся интернетом, нет у них 3 G и темболее нет 4 G, сказка об МЕГА-итЫрнете есть, а интернета нет, голосовая связь в режиме разговора это сбои, это отсутствие в сети Вас или Ваших знакомых, близких и родных. Именно поэтому на каждый номер телефона лайфселл без ведома владельцев подключается автоответчик, и если Вы даже не захотите что-то оставить на него в качестве сообщения когда позвоните кому либо, компания лайфселл уведомит Вас сообщением о том что сообщение нужно оставить на автоответчик, короче навязчивость зашкаливает. Но больше всего бесит когда оператор Вас не слышет, ему не важно что Вы говорите, он Вам напоет на ухо чётко зазубренный/заученный текст и то что он не вяжется с описанной Вами ситуацией не беда, главное из абонентов сделать идиотов... Но предел прочности терпения уходит когда Вас начинают разводить на деньги, как ? А легко! Если Вы стабильно платите по 85 грн в месяц, а потом при необходимости добрать 750 минут переактивируете пакет, то Вам нежданчиком могут заявить ориентировочно дней через 5 что новые 750 минут Вы выговорили, и если б да, то кто б слово сказал, но 2 года подряд ежемесячно лично мне этих 750 минут хватало на три-четыре недели при этом с другого телефона оператора КИЕВСТАР я тоже использую 4500 минут на все направления, тоесть попеременно пользуюсь телефонами по работе. В конце ноября, исчерпав лимит 750 минут, я заказываю дополнительно 750 минут и понимаю что их мне хватит на период 4 недели, ну пусть три ... Но... Не тут то было, как раз в начальных числах лайфселл уведомил что связь будет не 85 грн а 115 грн, и 85 грн это было в последний раз пополнение по этой цене, ну будет и будет, хотя за что? Связь и интернет фуфло, но спорить бесполезно. Так вот буквально через 5 дней оказалось что 750 минут я выговорил!))) Но как? Наступил декабрь, снижение темпа звонков из за грядущих праздников, звони 5433 о объясняю что лайфселл оборзел и в наглую кинул меня, я не мог успеть выговорить более 250 минут за неделю, по причине отсутствия необходимости звонков так как по работе спад, но в ответ а у нас фсе зафиксировано, Вы выговорили, тоесть они лучше знают что я делаю, если бы да действительно да я б слова не сказал, но реально я не использовал и это при том что как я ранее писал пользуюсь ещё безлимитным на 4500 минут на Киевстар. ВЫВОД- при нулевом качестве голосовой связи, дохлого интернета, мне подняли абонплату и кинули на лимит в 750 минут в расчете что я оплачу по новому тарифу что б получить ещё 750 минут ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Видимо в надежде что я не замечу или проигнорирую данную ситуацию! Но я ж не идиот и реально знаю что делал, помню куда ходил, куда звонил и с какого телефона и сколько времени это у меня заняло. Такая вот история.... Однозначно отмечу, что больше пополнения счета делать не буду, кормить турецкое быдло и их шестёрок сотрудников не планирую. С мошенниками причем низкого уровня мошенниками разговор короткий идите на ..... Ещё годик и скорее всего абонентов у лайфселл не будет совсем, судя по отзывам сотрудникам лайфселл скоро на улице все прохожие будут давать подсрачники... Извините - накипело!
Достоинства:
+ плюсы? Шутите, плюсами и не пахнет!
Недостатки:
Минуса? Минуса это стиль жизни этой конторы, загонять абонентов в минуса на всем чем можно и нельзя. Турки они и в мобильной сети турки, для них это овощной базар/рынок, обвесить, надуть, кинуть, завысить цену, заманить и развести на бабки... Причём развод по тупому примитивно и без заморочек ... Ну а...
Пришло время активировать пакет на 4-е недели (уже надувательство), в связи с поднятием тарифа на 40%, я обнаружил, что мне не хватает денег и попросил подкинуть монеток на счёт. Получил перевод средств от товарища. "Живые" деньги пришли на бонусный счёт. Использовать их, никакой реальной возможности нет. Т.е. - мне перекинули реальные деньги, а у меня на аккаунте они превратились в... Читать отзыв Пришло время активировать пакет на 4-е недели (уже надувательство), в связи с поднятием тарифа на 40%, я обнаружил, что мне не хватает денег и попросил подкинуть монеток на счёт. Получил перевод средств от товарища. "Живые" деньги пришли на бонусный счёт. Использовать их, никакой реальной возможности нет. Т.е. - мне перекинули реальные деньги, а у меня на аккаунте они превратились в фантики незабвенного Мавроди. Это воровство, причём в масштабах с большим количеством цифрознаков. Есть такая организация, которая может прекратить этот беспредел?
Не опытный оператор подключил мне лайфхак плюс, за 165 гривен. Тут же приходит смс пополните счёт на 225 гривен. Как оказались поднялись тарифы оператор не знал. Ладно человек не знал ошибся, вроде договорились меня переведут на обычный лайфхак бесплатно, хотя сначала требовали за это 50 гривен. Пополнил на 180 работало нормально. Подходит месяц к концу снова сообщение пополните на 225... Читать отзыв Не опытный оператор подключил мне лайфхак плюс, за 165 гривен. Тут же приходит смс пополните счёт на 225 гривен. Как оказались поднялись тарифы оператор не знал. Ладно человек не знал ошибся, вроде договорились меня переведут на обычный лайфхак бесплатно, хотя сначала требовали за это 50 гривен. Пополнил на 180 работало нормально. Подходит месяц к концу снова сообщение пополните на 225 гривен. Опять разборки говорят переход бесплатно на тариф лайфхак. Вот второй месяц жду. Итог, тормоза в обслуживании, развод на деньги.
Уже третьи сутки связь никакушняя, не могу нормально пользоваться интернетом... 175грн, серьёзно??? Может уже лучше сразу 275, чтоб точно все перестали пользоваться лайфом...
Не понимаю за что подняли в два раза тарифы если качество услуг не улучшилось! ( Интернет тормозит, 4g редко где появляется в г. Никлоаев и все равно медленно грузится, а в районе площади Победы интернета нет вообще (каждый день там проезда и постоянно пропадает связь!
Вы ох ели что ли в край???? Всё было отлично, пока вы не поступили так подло с лайфхак пакетом. Я больше вам не доверяю. Козел тот, кто придумал эту идею и тот, кто её запустил!!! После использования своих минут и.т.п я выкидывпю этот пакет, причём в вашем салоне. И да, вы представляете как конкурентам вашим повезло? Читать отзыв Вы ох ели что ли в край????
Всё было отлично, пока вы не поступили так подло с лайфхак пакетом.
Я больше вам не доверяю.
Козел тот, кто придумал эту идею и тот, кто её запустил!!!
После использования своих минут и.т.п я выкидывпю этот пакет, причём в вашем салоне.
И да, вы представляете как конкурентам вашим повезло?
Я перехожу на другой пакет, Киев стар, например. Вы просто моральные уроды, как можно поднять сумму на 75 грн, снять эти деньги не спросив вообще об этом???! Лайф имеет право менять условия?! Тогда вы вообще офигели в край просто. С вашей стороны это даже как то подло, что бы у вас там всех снимали так деньги, а потом говорили что... Читать отзыв Я перехожу на другой пакет, Киев стар, например. Вы просто моральные уроды, как можно поднять сумму на 75 грн, снять эти деньги не спросив вообще об этом???!
Лайф имеет право менять условия?! Тогда вы вообще офигели в край просто.
С вашей стороны это даже как то подло, что бы у вас там всех снимали так деньги, а потом говорили что нет возможности вернуть их и перейти на другой тариф, ничего при этом не потеряв!!!
Ужасное качество связи, какое нахрен 3 ли 4 G если они у меня в Одессе не могут дать нормально хотя бы 2 G с 12 декабря массовое закрытие пакетов с более менее доступными ценами поднятие цен на 100-200% нае@аловка с 28 сутками и 13 месяцем в году вы @ляди а рыло ваше не лопнет часом.. уе@ки и... Читать отзыв Ужасное качество связи, какое нахрен 3 ли 4 G если они у меня в Одессе не могут дать нормально хотя бы 2 G с 12 декабря массовое закрытие пакетов с более менее доступными ценами поднятие цен на 100-200% нае@аловка с 28 сутками и 13 месяцем в году вы @ляди а рыло ваше не лопнет часом.. уе@ки и пи@ерасты конченные.. что Ахметка был чмо и ублюдок, что турки е@учие.... а суть одна нае@аловская компания "лайф гимно"..
отключают абонентам предоплаченного доступа мобильный интернет не зависимо от того есть деньги на счету или нет: вместо того чтобы изменить тариф автоматически и списать сумму за доп пакет или по МБ
С какой стати, подняли тарифы почти в половину, честно нет даже ничего на подобии, чтобы выбрать другой тарифный план в диапазоне 100гр никому не нужны ваши смс и ещё интернет, ни кто не стал этим пользоваться больше, чем нужно! А если учитывать, что месяц укоротили в 4 нед. То получается, что подняли на 100%, постойте но доллар даже не поднялся)... Читать отзыв С какой стати, подняли тарифы почти в половину, честно нет даже ничего на подобии, чтобы выбрать другой тарифный план в диапазоне 100гр никому не нужны ваши смс и ещё интернет, ни кто не стал этим пользоваться больше, чем нужно! А если учитывать, что месяц укоротили в 4 нед. То получается, что подняли на 100%, постойте но доллар даже не поднялся) мне вообще нужны хоть какие-то гарантии, что мой тарифный план не измениться в течении хотябы года, без спроса взяли поменяли, постоянно так! Просто чувствуется полное неуважение к своим клиентам.
Извините но это ужасно, звонок на 5433 ответа нет 30 минут решить вопрос не возможно, гребете деньги, а обслуживание нет, вы что операторам зарплату не платите?
Сегодня (13.12.18г.) зашла в салон саязи Лайф по адресу Киев, ул.Малышка 3. Необходимо было только задать один вопрос, это касалось перехода с предоплаты на контракт. Вышла - через час. В салоне два м....ка , один вообще ни...чего не мог ответить, второй, кличут Дмитрий, начал откровенно стебаться, включил мороз и не реагировал на присутствие, изображая деятельность. Акцентирую еще раз - был... Читать отзыв Сегодня (13.12.18г.) зашла в салон саязи Лайф по адресу Киев, ул.Малышка 3. Необходимо было только задать один вопрос, это касалось перехода с предоплаты на контракт. Вышла - через час. В салоне два м....ка , один вообще ни...чего не мог ответить, второй, кличут Дмитрий, начал откровенно стебаться, включил мороз и не реагировал на присутствие, изображая деятельность. Акцентирую еще раз - был также ребенок, который уставший изнывал... Причина издевательств - МЕСТЬ!!! за сделанное замечание. Лучше увольте этих сразу! Зайдет мужчина и столкнется с подобным...........- обидится очень!
Меньше месяца назад купила стартовый пакет, за 150 грн, с абонплатой 29 грн, сегодня пришло уведомление что с 20 го числа, цена 75, На хрен мне ваши 29 грн, меньше чем на месяц... +150"за сам пакет!?
Пришло смс что подключена услуга 24openx.ru Цена 5грн/сутки. Для остановки отправте смс со сломом Стоп. Поддержка 0800218033 mob-help.net.... У меня Киевстар. Сняло со счёта 5 грн... Связалась с оператором, сказали, что это я подключила её. А я говорю, что не подключала. Поэтому и хочу чтоб ее отключили и вернули деньги. Сказала что деньги вернут в течение 5 дней. И посоветовала... Читать отзыв Пришло смс что подключена услуга 24openx.ru Цена 5грн/сутки. Для остановки отправте смс со сломом Стоп. Поддержка 0800218033 mob-help.net.... У меня Киевстар. Сняло со счёта 5 грн... Связалась с оператором, сказали, что это я подключила её. А я говорю, что не подключала. Поэтому и хочу чтоб ее отключили и вернули деньги. Сказала что деньги вернут в течение 5 дней. И посоветовала по номеру поддержки отключить эту услугу. Ну чтож, буду звонить пытаться...Не знают как нажиться уже. Гады!!!
Шановний абоненте! З 12.12.18 ваш тариф "Лайфхак 2018" зміниться на "Лайфхак". Вартість пакету послуг - 175 грн/4 тижні. БЫЛО 99 грн Вы Что ох рели????
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Покрытие самое плохое со всех существующих опереторов
Ребята, вы чет совсем страх потеряли! Какие 175 грн еще и без моего согласия. Связь Ваша и так говно, а за интернет вообще молчу. Передайте своим туркам что бы они шли в жопу вместе со своими тарифами!!!
Был с данным оператором 11 лет,как и моя семья, связь была нормальной тарифы адекватные. После "покращень" связь стала ужасной! Есть с чем сравнить другая симка МТС у жены, другая симка Киевстар, по этим операторам все гуд. С 12,12,2018 с новыми тарифами в Новый год, я ,жена,родители,братья и сестры уже идем без Лайфа!!!!!!!!!!
Достоинства:
уже их нет!!!!!!
Недостатки:
Деградация оператора как по качеству связи, так и при том умудряются тарифы повышать!!!
Приходит сообщение пополните счет на 75 грн для продолжения использования услуг. После пополнения, вместо того, чтобы просто включить тарифный план ЛАЙФ снимает 5 грн как ДНЕВНУЮ плату с сообщением что для пользования пакетом должно быть от 85 грн на счету. И так каждый день до еще одного пополнения.
life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года. Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)! Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь. Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Управи на вас немає лайф!
достало міняю оператора
Операторы не дают ответы на поставленные вопросы!!!
ГовноСелл - это кидалово. Связь и интернет отстой, покрытие ноль.
Именно поэтому на каждый номер телефона лайфселл без ведома владельцев подключается автоответчик, и если Вы даже не захотите что-то оставить на него в качестве сообщения когда позвоните кому либо, компания лайфселл уведомит Вас сообщением о том что сообщение нужно оставить на автоответчик, короче навязчивость зашкаливает.
Но больше всего бесит когда оператор Вас не слышет, ему не важно что Вы говорите, он Вам напоет на ухо чётко зазубренный/заученный текст и то что он не вяжется с описанной Вами ситуацией не беда, главное из абонентов сделать идиотов... Но предел прочности терпения уходит когда Вас начинают разводить на деньги, как ? А легко! Если Вы стабильно платите по 85 грн в месяц, а потом при необходимости добрать 750 минут переактивируете пакет, то Вам нежданчиком могут заявить ориентировочно дней через 5 что новые 750 минут Вы выговорили, и если б да, то кто б слово сказал, но 2 года подряд ежемесячно лично мне этих 750 минут хватало на три-четыре недели при этом с другого телефона оператора КИЕВСТАР я тоже использую 4500 минут на все направления, тоесть попеременно пользуюсь телефонами по работе. В конце ноября, исчерпав лимит 750 минут, я заказываю дополнительно 750 минут и понимаю что их мне хватит на период 4 недели, ну пусть три ...
Но... Не тут то было, как раз в начальных числах лайфселл уведомил что связь будет не 85 грн а 115 грн, и 85 грн это было в последний раз пополнение по этой цене, ну будет и будет, хотя за что? Связь и интернет фуфло, но спорить бесполезно. Так вот буквально через 5 дней оказалось что 750 минут я выговорил!))) Но как? Наступил декабрь, снижение темпа звонков из за грядущих праздников, звони 5433 о объясняю что лайфселл оборзел и в наглую кинул меня, я не мог успеть выговорить более 250 минут за неделю, по причине отсутствия необходимости звонков так как по работе спад, но в ответ а у нас фсе зафиксировано, Вы выговорили, тоесть они лучше знают что я делаю, если бы да действительно да я б слова не сказал, но реально я не использовал и это при том что как я ранее писал пользуюсь ещё безлимитным на 4500 минут на Киевстар.
ВЫВОД- при нулевом качестве голосовой связи, дохлого интернета, мне подняли абонплату и кинули на лимит в 750 минут в расчете что я оплачу по новому тарифу что б получить ещё 750 минут ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
Видимо в надежде что я не замечу или проигнорирую данную ситуацию! Но я ж не идиот и реально знаю что делал, помню куда ходил, куда звонил и с какого телефона и сколько времени это у меня заняло.
Такая вот история....
Однозначно отмечу, что больше пополнения счета делать не буду, кормить турецкое быдло и их шестёрок сотрудников не планирую. С мошенниками причем низкого уровня мошенниками разговор короткий идите на .....
Ещё годик и скорее всего абонентов у лайфселл не будет совсем, судя по отзывам сотрудникам лайфселл скоро на улице все прохожие будут давать подсрачники...
Извините - накипело!
Ужасный оператор
Бонусное воровство
Говносвязь
Лайф ГА8НО
Га**о
Итог, тормоза в обслуживании, развод на деньги.
Беспредел
Ужасный интернет!
Идите на уй
Скотина тот, кто придумал и реализовал идею с пополнением лайфхак!!!
Всё было отлично, пока вы не поступили так подло с лайфхак пакетом.
Я больше вам не доверяю.
Козел тот, кто придумал эту идею и тот, кто её запустил!!!
После использования своих минут и.т.п я выкидывпю этот пакет, причём в вашем салоне.
И да, вы представляете как конкурентам вашим повезло?
Читать отзыв Вы ох ели что ли в край????
Всё было отлично, пока вы не поступили так подло с лайфхак пакетом.
Я больше вам не доверяю.
Козел тот, кто придумал эту идею и тот, кто её запустил!!!
После использования своих минут и.т.п я выкидывпю этот пакет, причём в вашем салоне.
И да, вы представляете как конкурентам вашим повезло?
Чем вы вообще думали, когда такое делали?!
Скотины вы, а не люди!!!!
Тариф лайфхак
Лайф имеет право менять условия?! Тогда вы вообще офигели в край просто.
С вашей стороны это даже как то подло, что бы у вас там всех снимали так деньги, а потом говорили что... Читать отзыв Я перехожу на другой пакет, Киев стар, например. Вы просто моральные уроды, как можно поднять сумму на 75 грн, снять эти деньги не спросив вообще об этом???!
Лайф имеет право менять условия?! Тогда вы вообще офигели в край просто.
С вашей стороны это даже как то подло, что бы у вас там всех снимали так деньги, а потом говорили что нет возможности вернуть их и перейти на другой тариф, ничего при этом не потеряв!!!
были татарин Ахметка, а стали турки-а суть одна- ублюдки
идиоты
Жахливо
Life*)га**о GSM
Очень не довольна
Сервис у вас на 0 (((
Жлобы
Ужасно! Обслуживание в салоне (Киев,ул.Малышка 3 - ХАМЛО!)
И я туда же
Мошенничество!!!
Ужасная связь!!!
Оху ли
Вы Что ох рели????
Охреневшие!
Лайф прощай!!!
БЕСИТ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ОБМАН
жлобы