Life:) отзывы / страница 2
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Life:)
life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2540 отзывов
Операторы мобильной связи
Вопросы и ответы
- как вернуть деньги, оплаченные не на тот телефон
- Опесраторы! Вы читаете отзывы о своей поганой работе????
- украден номер лайф
- Для того чтобы поменять карту оператор потребовал паспорт, у меня было удостоверение (я работник бюджетного учреждения и документ подписн горисполкомом). Но такой документ не подошел - тупо говорили, что только паспорт или водительское удостоверение. Но ведь это глупость, я же не пришла без документ
- Можно ли узнать на какие номера сегодня звониш мой номер?
- Что происходит с покрытием
- Зв'язок поганий
- почему нет связи в Татарбунарском р-н, Одесской обл.?
- В этой компании существуют вообще ОПЕРАТОРЫ???
- очень дорогая и плохая связь
жахливе обслуговування
Страшні тарифи
Бизнес и ничего личного
Вас, за пару недель +- , ставят перед фактом о переводе на новый тариф, как например в моем случае с ,, Жара " 230 грн на "Смарт лайф" 300 грн .
Тот же тариф , только с новым модным названием и ценой )
Если вы активно пользуетесь интернетом , то как обычно, под конец месяца вам... Читать отзыв Февральская схема
Вас, за пару недель +- , ставят перед фактом о переводе на новый тариф, как например в моем случае с ,, Жара " 230 грн на "Смарт лайф" 300 грн .
Тот же тариф , только с новым модным названием и ценой )
Если вы активно пользуетесь интернетом , то как обычно, под конец месяца вам приходит смс с предупреждением ,что осталось 200 мгб. и нужно внести ежемесячный платеж за свой тариф .
Вы оплачиваете уже по новой цене 300 грн и, как обычно ,спокойно продолжаете пользоваться интернетом будучи уверенными, что у вас снова есть заветные 25 Гб .
Но прикол в том , что в новом тарифе ,нет функции авто продления , и уже через пару дней вы обращаете внимание на участившиеся смс от оператора - ,, Вичерпано всі МБ .." (?!)
То есть , вы обнаруживаете, что из ваших 300 грн ежедневно списываются деньги на использование интернета , как если бы вы не активировали ваш тариф.
Смотрите , а через неделю - денег нет.
Звоните к оператору , спрашиваете что происходит ?
Может ошибка какая то, а вам отвечают , что вот, в новом тарифе функции автообновления нет , вот в старом была ,а вот в новом ее нет, и теперь ее нужно каждый раз активировать в ручную комбинацией цифр *700 #
Интересно получается, цены они повысили, а функцию автообновления убрали.
Звоню я к оператору , спрашиваю не хотят ли они решить этот вопрос , так как я ни сном ни духом о таких делах ,а за тариф заплатил?
Как и следовало ожидать оператор вежливо сообщил , что не сможет помочь, и что для активации нужно снова пополнить счёт к оставшимся деньгам !
Весело да ?
Считаю ,что тарифный маркетинг и качество услуг life несоответствует сегодняшним реалиям ,а компания прекрасно отдает отчёт своим действиям, бессовестно и сознательно манипулируя на неосведомлённости, и невнимательности пользователей , которые в такое нелегкое время прежде всего думают о выживании и сохранении денежных средств.
Лайф краде гроші
А в мене почали списувати з основного рахунку кошти.... Читать отзыв В мене жінка заплатила борг екстра гроші+оплатила свій тарифний план ще залишались кошти десь більше 100 гривень на плюсі.Пройшло небагато часу дивиться баланс борг -152 гривні с копійками хотя тарифний план оплачений до 7 березня. І знов в тіхаря підсунули екстра гроші яки ні хто не замовляв і не користувався ними.
А в мене почали списувати з основного рахунку кошти. Я дзвоню оператору щоб дізнатись куди діваються ці кошти. Додзвонився мені оператор відповідає
що у мене підключеній 4G інтернет а я йому кажу що мобільні данні відключені і я користуюсь інтернетом через WI-FI. Відповідь ми все одно будем списувать з вас кошти незалежно чи підключені у вас мобільні данні чи ні. Я чесно кажучи в шоці з такого оператора хоча я користувався ним більше 18 років будемо шукати альтернативу. Так обкрадати людей під час війни!!!
Life дурять клієнтів
Не понимаю зачем компании лайф "горячая линия" два часа не могу дозвон
Ужасно качество обслуживания и воровство
Кража денег
Незадовільно
В мене тарифний план - вільний лайф, моя плата за 28 днів становить 325 грн , а вже з лютого буде нова ціна 425 !!!! В мій тариф план входить безлімітний інтернет ,1600 хв на інші оператори і безлімт в мережі лайф !!!
Залишаю відгук як в незадоволений клієнт тому що : коли я дзвоню... Читать отзыв Доброго вечора.
В мене тарифний план - вільний лайф, моя плата за 28 днів становить 325 грн , а вже з лютого буде нова ціна 425 !!!! В мій тариф план входить безлімітний інтернет ,1600 хв на інші оператори і безлімт в мережі лайф !!!
Залишаю відгук як в незадоволений клієнт тому що : коли я дзвоню в мережі лайф , то в першу чергу списується хвилини які надані для інших операторів , такого раніше не було !!!!!!! Я часто дзвоню ,як і в мережі лайф так і іншим оператором , то коли тепер я проговорю всі хвилини 1600хв , я не зможу дзвонити іншим оператором, а тільки на лайф і все !!!!!
Робота операторів
Вважаю таке ставлення, як до абонента... Читать отзыв Я клієнт Life вже понад 15 років. Нещодавно мені надійшло повідомлення, що мені надається знижка на три тижні у розмірі 20% за користування послугами. А сьогодні прийшло повідомлення про зміну тарифного плану з 275 на 375. Я захотіла проконсультуватись з оператором , та чекала зʼєднання 1 годину 40 хвилин і так не дочекалась …
Вважаю таке ставлення, як до абонента ганебним та не прийнятним . Їм все одно на проблеми та питання , які виникають , я дуже розчарована та обурена.Цікаво, вони якось реагують на скарги , чи ні?
Зняли гроші ні за що, інтернет та звʼязок жахливий
Тариф 100 гривень, 27.01 поповнила на 100, бо 28.01 оновлення тарифу, знялось незрозуміло за що, до оператора телефонувала 40 хвилин, відповіді немає, в чаті немає!!!! Не раджу цей Лайф нікому 😡
Крадуть кошти
Вкрали кошти
Якість зв'язку
Аж в інстаграмі відписали. Проблему не вирішили. Інтернету немає, мобільні дані ніде абсолютно не працюють. Повернення коштів неможливе. Це жах! Гроші зняли, а послугами користуватись не можу.
Крадуть гроші без пояснень
Провальна комунікація з клієнтами
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді... Читать отзыв 1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом
Отвратительный оператор
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на... Читать отзыв 1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на автомате) то тогда ж Гребите с людей меньше положенного тарифа, потому как не связи ни интернета нет и за какой х люди платят!?
Зняття коштів за день даже якщо не користуюсь ,
не можливо поповнити рахунок щоб зняли за пакет послуг,вони бігом знімають палату за день і потім не достатньо коштів для зняття за пакет.
Раніше було коли не користуюсь то і не знімають а зараз знімають поки по 00.000 не буде ..
Списання за неіснуюче смс
Дуже жахливих оператор!!!
Дуже жахливий зв’язок
ДОДАТКОВІ ГРОШІ
Шахрайська контора
Тому нехай усі хто стикнувся із жадністю і нерозуміння цієї контори піде до кращих, а не до Лайф, який гребе гроші і не оперуються ні на які закони, як роботи відповідають і чати спецом блокують і відразу закривають чат, щоб не допомагати в вирішені питання.
Дуже сильно розчарована, тому до побачення назавжди.
Проблемы с восстановлением сим карты
Лучший оператор в Украине
Уверен что это лучший оператор, особенно фишка со звонками bip в роуминге это просто незаменимая штука заграницей, можно звонить на Украинские номера и принимать вызовы именно на свой укр. номер по тарифу своего пакета. Самые низкие тарифы, живая тех. поддержка, полностью доволен качеством предоставления услуг.
Жахливий інтернет. Пакет коштує 325 грн , а інтернет постійно відсутній .
Связь лучше по сравнению с водафоном
Знімають кошти без попередження
Якість оператора
Во всех типа безлимитных тарифах есть шейп.