Олег Отзыв написан 15 октября, 2021 год21 просмотр
После 4 месяцев использования проектор начал без нагрузки издавать неприятный свист ( ориентировочно в блоке питания ), спать было очень не комфортно. Позвонил в магазин , объяснил проблему , сказали отправляйте. Отправил , после получения набрал Денис и сказал что ничего он не слышит и это не гарантийный случай , по просьбе отдать в сервисный центр Денис перезвонил и сказал что они не будут делать , это не гарантийный случай ( хотя реально очень неприятный звук именно в выключенном состоянии). Когда я сказал что готов оплатить ремонт со своего кармана , сказал что они делать не будут , можете нести в любой сервис и гарантия при этом пропадет ( общался крайне по хамски ). Позвонил в сервис в Харькове , объяснил проблему , ребята сказали что это брак блока питания , и там где вы его брали обязаны это сделать по гарантии. По итогу оплатил 460 грн в обе стороны пересылки , послушал насмешки Дениса и остался ни с чем. Очень неприятная ситуация , хотя до этого общался с из менеджером и он всегда вежливо старался помочь. Могу сказать одно , не рекомендую данный магазин именно из за хамского отношения Дениса и нежелании даже сделать вид , что его это интересует
Крайне не рекомендую из за хамского сотрудника - Отзывы о LedProjector
Позвонил в магазин , объяснил проблему , сказали отправляйте.
Отправил , после получения набрал Денис и сказал что ничего он не слышит и это не гарантийный случай , по просьбе отдать в сервисный центр Денис перезвонил и сказал что они не будут делать , это не гарантийный случай ( хотя реально очень неприятный звук именно в выключенном состоянии). Когда я сказал что готов оплатить ремонт со своего кармана , сказал что они делать не будут , можете нести в любой сервис и гарантия при этом пропадет ( общался крайне по хамски ).
Позвонил в сервис в Харькове , объяснил проблему , ребята сказали что это брак блока питания , и там где вы его брали обязаны это сделать по гарантии.
По итогу оплатил 460 грн в обе стороны пересылки , послушал насмешки Дениса и остался ни с чем.
Очень неприятная ситуация , хотя до этого общался с из менеджером и он всегда вежливо старался помочь.
Могу сказать одно , не рекомендую данный магазин именно из за хамского отношения Дениса и нежелании даже сделать вид , что его это интересует
отзыв
Комментарии к отзыву