LeBoutique отзывы

не возвращают деньги клиенту

8108027 17 марта, 2021 год

Я не верю магазину, который два года ограничивал клиентов в возврате их денег установив лимит на их получения в сумме 600 грн., ввел автоматической отказ при их выводе (ваши так называемые технические проблемы, после которых деньги у клиента пропадали, автоматически не возвращали на личный счет, приходилось обращаться и выклянчивать их возврат на личный счет, чтобы снова выводить по 600 грн.)... Читать отзыв Я не верю магазину, который два года ограничивал клиентов в возврате их денег установив лимит на их получения в сумме 600 грн., ввел автоматической отказ при их выводе (ваши так называемые технические проблемы, после которых деньги у клиента пропадали, автоматически не возвращали на личный счет, приходилось обращаться и выклянчивать их возврат на личный счет, чтобы снова выводить по 600 грн.) и пользовался ими для получения прибыли.

Ответ представителя LeBoutique 18 марта, 2021 год

Доброго дня. Нам дуже шкода, що ви прийняли таке рішення. Було встановлено тимчасове обмеження на суму виводу - 1000 грн на добу. Приносимо вибачення за ці обмеження, вони викликані з віддаленою роботою нашої бухгалтерії і носять тимчасовий характер. Технічний відділ займається вирішенням цього питання Показать 2 ответа

не возвращают деньги за отмену заказа

8108027 17 марта, 2021 год

Добрый день.
Клиент номер 8108027
Я отменила заказ №14476087. Он был сразу оплачен картой при оформлении.
Просьба предоставить подтверждающий возврат денег документ, из которого вы видите что "Я бачу, що 15 березня гроші повернулись на карту з якої була оплата, ваш банк підтвердив, що операція успішна. "
Скриншот прилагаю.
Деньги мне на карточный счет, с которого была произведена оплата,... Читать отзыв Добрый день.
Клиент номер 8108027
Я отменила заказ №14476087. Он был сразу оплачен картой при оформлении.
Просьба предоставить подтверждающий возврат денег документ, из которого вы видите что "Я бачу, що 15 березня гроші повернулись на карту з якої була оплата, ваш банк підтвердив, що операція успішна. "
Скриншот прилагаю.
Деньги мне на карточный счет, с которого была произведена оплата, до сих пор не поступили. Идет второй день.
Я уже написала в [email protected]
Там не ответили ничего.
Я подозреваю что они и не были отправлены.

LeBoutique - не возвращают деньги за отмену заказа

Ответ представителя LeBoutique 17 марта, 2021 год

Доброго дня, Олено.

Ми не використовуємо кошти клієнтів, кошти є можливість вивести або оплачувати нові замовлення. Якщо ви створили заявку на виведення грошей та вона була не успішна, гроші повернуться на баланс одразу після відміни такої заявки.

По вашому замовленню №14476087, як ми й відповіли, гроші були відправлені на картку 15 березня. Максимальний термін зарахування складає 5 робочих днів, тому попросили вас очікувати. Дуже шкода, що у вас склалося таке враження, адже ми довго на ринку та завжди повертаємо гроші нашим покупцям. Ми передамо запит для уточнення коду транзакції, з яким ви зможете перевірити платіж, обов'язково вам повідомимо.

не возвращают деньги за отмененный заказ

8108027 16 марта, 2021 год

Добрый день.
Я отменила заказ №14476087.
Он был сразу оплачен картой при оформлении.
Получила от вашего fondy письмо, которое прикладываю.
Деньги на карту мне возвращены НЕ БЫЛИ.
Вы мне можете что-то сказать о том, когда я получу деньги, которыми был оплачен заказ?
Отправьте деньги мне на карту - и я их получу!!
Мой код... Читать отзыв Добрый день.
Я отменила заказ №14476087.
Он был сразу оплачен картой при оформлении.
Получила от вашего fondy письмо, которое прикладываю.
Деньги на карту мне возвращены НЕ БЫЛИ.
Вы мне можете что-то сказать о том, когда я получу деньги, которыми был оплачен заказ?
Отправьте деньги мне на карту - и я их получу!!
Мой код клиента 8108027

LeBoutique - не возвращают деньги за отмененный заказ

Поделом мошенникам

Гость 4 марта, 2021 год

До февраля Лебутик давал поставщикам для отправки заказов адрес склада НП закрытого типа. Он находился в большом ангаре и обрабатывал только заказы Лебутика. Сейчас для отправки заказов Лебутик даёт адрес обычного отделения НП до 30 кг. Как у любого заказчика. Представляете какие у них сейчас продажи? Увидев 1000 грн. от доверчивого нового покупателя, они вцепляются в них как собака в... Читать отзыв До февраля Лебутик давал поставщикам для отправки заказов адрес склада НП закрытого типа. Он находился в большом ангаре и обрабатывал только заказы Лебутика. Сейчас для отправки заказов Лебутик даёт адрес обычного отделения НП до 30 кг. Как у любого заказчика. Представляете какие у них сейчас продажи? Увидев 1000 грн. от доверчивого нового покупателя, они вцепляются в них как собака в кость, как в последний раз в жизни.

Достоинства:

Если не связываться с Лебутиком - будут

Недостатки:

Если связаться с Лебутиком - будут

Ответ представителя LeBoutique 4 марта, 2021 год

Доброго дня.

Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження. З будь-яких питань, пов'язаних зі співпрацею ви можете звернутись до вашого відповідального менеджера або напишіть нам на пошту [email protected] розберемося в ситуації.

Нереальні брехуни

Гость 2 марта, 2021 год

Інформація в описі не відповідає дійсності. «Знижка»-цифри від фонаря. Країна виробник написало Швеція, а насправді Індонезія.

Ответ представителя LeBoutique 2 марта, 2021 год

Доброго дня.

Дуже хочемо розібратись в ситуації, так як замовлений товар завжди повинен відповідати фото та опису на сайті. Будь ласка, напишіть номер замовлення нам на пошту [email protected]

Не подошел размер

Елена Кравченко 26 февраля, 2021 год

Добрый день! Заказала у Вас рубашку женскую, заказ пришел быстро, товар очень понравился, и ткань, и фасон, но, к сожалению, не подошел размер.
( посылку оплатила при получении на Новой почте, рубашку смотрела и меряла уже дома). Подскажите, пожалуйста, есть ли вариант вернуть или обменять на нужный размер. Какая процедура. Заранее благодарна. Елена.

Ответ представителя LeBoutique 26 февраля, 2021 год

Доброго дня, Олено.

На жаль, обмін товару не передбачено. Це пов'язано зі специфікою роботи нашого шопінг-клубу. Товар йде під замовлення і обміняти його просто немає можливості.
Ви можете здійснити повернення протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання замовлення та перезамовити необхідний для вас розмір. Деталі про способи повернення ви знайдете за посиланням https://leboutique.com/return

Не раджу магазин！

Гость 22 февраля, 2021 год

Оплатила на перед лублянку, вислали через два тижні флісове пальто, гроші не повертають. На вас що прокуратури нема? Чи ви ще не наривалися? Поверніть гроші！ Скільки я буду писати вам на пошту?

Ответ представителя LeBoutique 23 февраля, 2021 год

Доброго дня.

Дуже хочемо допомогти вирішити ваше питання. Уточніть, будь ласка, номер замовлення і ми обов'язково розберемося у вашій ситуації.

Не задоволена роботою магазину

Гость 15 февраля, 2021 год

Не рекомендую！Після оплати не відправляли два тижні, виписала дублянку, а прислали флісове осіннє пальто. Що це за лохотрон?

Ответ представителя LeBoutique 15 февраля, 2021 год

Доброго дня.

Дуже хочемо розібратись в ситуації, так як замовлений товар завжди повинен відповідати фото та опису на сайті. Будь ласка, напишіть номер замовлення нам на пошту [email protected] Показать 2 ответа

Ограничение в выплатах

Юлия 7 февраля, 2021 год

Мало того что деньги покупатели могут в день вывести только 600 грн,так еще непонятки с методом вывода. Отказалась от заказа -несколько дней выводила на карту, на следующий день -вывод на карту временно недоступен -только на Укрпочту в течение 10 дней. Просто УЖАС

Достоинства:

уже нету

Недостатки:

Нарушение прав покупателя, невозможность вывести средства, задержка выплат

Ответ представителя LeBoutique 9 февраля, 2021 год

Доброго дня, Юліє.

Приносимо вибачення за тимчасові обмеження у сумі виводу коштів. Технічний відділ займається вирішенням цього питання.

Напишіть, будь ласка, нам на пошту [email protected] ваш номер телефону, зареєстрований на сайті, ми перевіримо по якій причині у вас немає можливості вивести кошти на картку.

Почему не присылают товар.

Гость 4 февраля, 2021 год

Враньё что товара нет на складе поставщика. Почти всегда он там есть. Просто Лебутик - мошенники, которые должны много сотен тыс. грн. поставщикам со всех уголков страны. Ну не грузят этой шайке-лейке товар под голые обещания.:) Вы заказали что-то у них по предоплате? Всё, вы уже топчете дорожку в аптеку за успокоительным. Зачем вы так сделали - большая тайна. У... Читать отзыв Враньё что товара нет на складе поставщика. Почти всегда он там есть. Просто Лебутик - мошенники, которые должны много сотен тыс. грн. поставщикам со всех уголков страны. Ну не грузят этой шайке-лейке товар под голые обещания.:) Вы заказали что-то у них по предоплате? Всё, вы уже топчете дорожку в аптеку за успокоительным. Зачем вы так сделали - большая тайна. У Лебутика наценка - 50% и больше. В других больших, давно известных онлайн-магазинах - 15-20. Прежде чем расстаться с деньгами - обязательно подумайте хоть немного.

Достоинства:

Можно забыть когда были

Недостатки:

Воруют деньги как поставщиков, так и заказчиков.

Ответ представителя LeBoutique 5 февраля, 2021 год

Доброго дня.

Товару немає в наявності на нашому складі, після оформлення покупки ми очікуємо поставку товару на наш склад. Після чого посилки формуються і передаються на відправку.

Напишіть, будь ласка, номер замовлення, відносно якого у вас є питання, нам на пошту [email protected], ми розберемося в ситуації детальніше.

Выставляют товар, которого нет в наличии

Гость 1 февраля, 2021 год

Раньше магазин думал о клиентах, сейчас обслуживание просто мрак!Замеры во многих товарах не совпадают. Товар высылают три недели (вместо 3-5 дней), или вообще не высылают. Ждала заказ три недели, в итоге отменили. Менеджер в разговоре предложила компенсацию 100 грн, но использовать её можно только при заказе от 700 грн (об этом условии поставили перед фактом в сообщении с промокодом).... Читать отзыв Раньше магазин думал о клиентах, сейчас обслуживание просто мрак!Замеры во многих товарах не совпадают. Товар высылают три недели (вместо 3-5 дней), или вообще не высылают. Ждала заказ три недели, в итоге отменили. Менеджер в разговоре предложила компенсацию 100 грн, но использовать её можно только при заказе от 700 грн (об этом условии поставили перед фактом в сообщении с промокодом). В магазине выставляют товар, которого нет в наличии. Считаю такое отношение - обманом покупателей!

Достоинства:

Ассортимент

Недостатки:

Отсутствие товара, который продают

Ответ представителя LeBoutique 3 февраля, 2021 год

Доброго дня.

Прочитали ваш відгук та засмутились, дуже шкода, що у вас залишився негативний досвід від користування сайтом. Дійсно іноді буває, що постачальник затримує чи не надає товар, ми аналізуємо подібні замовлення та вживаємо заходи, щоб у майбутньому виключити затримки. Хочемо перевірити ваш запит більш детально, уточніть номер замовлення, що було скасовано, а також товар у якому виявили не відповідність, нам на пошту [email protected]

Не отдают деньги

Гость 31 января, 2021 год

Заказала и оплатила сразу 29.12 около 6000 грн
Вернула 15 .01 вернули деньги на аккаунт и все пароль не помнила не выводила , сейчас не Возможно вывести 600 грн в день! Пользуются чужими деньгами 10 дней хотят . Я не буду выводить 10 дней 5391 грн , я пишу завтра в прокуратуру

Достоинства:

Минусы

Недостатки:

Минусы

Ответ представителя LeBoutique 31 января, 2021 год

Доброго дня.

Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected], розберемося в ситуації

Быстрая доставка)

Александра 29 января, 2021 год

Заказала на сайте пару свитшотов. Отправили уже на следующий день. Все подошло по размерам. Пока все нравится)

Ответ представителя LeBoutique 30 января, 2021 год

Доброго дня, Олександро.

Дякуємо за ваш відгук. Носіть з задоволенням :)

Хороший интернет магазин

Гость 29 января, 2021 год

Заказ от 22.1 получили вчера, доставка как обещано консультантом без проблем. Брали пижаму не дешевую за 1399 гр По сетке, описанию и фото все сошлось , прекрасная пижамка. За доставку на новую не платили как приятный бонус.

Ответ представителя LeBoutique 30 января, 2021 год

Доброго дня.

Дякуємо вам за позитивний відгук та високу оцінку

Размерная сетка не соответствует заявленным размерам

Татьяна 16 января, 2021 год

Получила 2 платья. Думала,что согласно размерам, будут как раз. И... платья оказались в раз 10 больше. Я зашла еще раз в свои заказы. Производитель Украина, размер украинский 48. Пришли 42-го???? БОЛЬШИЕ В РАЗЫ???Это как мне подобрать нужный размер? Оформила возврат. Не рекомендую никому этот магазин. Потратите время свое и деньги. Огорчена очень, так как на платья рассчитывала, и возврат денег... Читать отзыв Получила 2 платья. Думала,что согласно размерам, будут как раз. И... платья оказались в раз 10 больше. Я зашла еще раз в свои заказы. Производитель Украина, размер украинский 48. Пришли 42-го???? БОЛЬШИЕ В РАЗЫ???Это как мне подобрать нужный размер? Оформила возврат. Не рекомендую никому этот магазин. Потратите время свое и деньги. Огорчена очень, так как на платья рассчитывала, и возврат денег тоже затянется. Отзывов на изделия нет. Повелась на цену. Расплачиваюсь теперь. Зато на рекламу денег в компании хватает, светится везде, где только можно и нельзя.

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2021 год

Доброго дня,Тетяно.

Дуже хочемо розібратись з невідповідністю товару. Будь ласка, напишіть номер замовлення нам на пошту [email protected]

Быстрая доставка

София 15 января, 2021 год

Заказала на этом сайте несколько свитеров, выбрала быструю доставку и она действительно быстрая. На следующий день отправили мне посылку, ещё через день получила свой заказ. Качеством довольна, все супер

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2021 год

Доброго дня, Софіє.

Дякуємо вам за позитивний відгук та високу оцінку:)

Заказчикам

Гость 15 января, 2021 год

Расскажу почему покупатели ждут заказы по 2 недели. В середине месяца наступает срок оплаты товара, поставленного на склад Лебутика в позапрошлом месяце. Например, в середине января нужно заплатить за ноябрь. Если вы читали отзывы, то знаете что Лебутик очень не любит расставаться с чужими деньгами. Не видя своих оплат, зная об огромных долгах, поставщики блокируют отгрузки, пока не увидят денег.... Читать отзыв Расскажу почему покупатели ждут заказы по 2 недели. В середине месяца наступает срок оплаты товара, поставленного на склад Лебутика в позапрошлом месяце. Например, в середине января нужно заплатить за ноябрь. Если вы читали отзывы, то знаете что Лебутик очень не любит расставаться с чужими деньгами. Не видя своих оплат, зная об огромных долгах, поставщики блокируют отгрузки, пока не увидят денег. Это может длиться долго, пока не заплатят.

Ответ представителя LeBoutique 18 января, 2021 год

Доброго дня.

Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] номер вашого
замовлення, розберемося з ситуацією, що виникла.

Постоянно покупаю белорусскую косметику

Александра 13 января, 2021 год

Очень люблю этот магазин за выбор белорусской косметики

Достоинства:

Большой выбор

Недостатки:

Не всегда все приезжает

Ответ представителя LeBoutique 13 января, 2021 год

Доброго дня, Олександро.

Дякуємо вам за позитивний відгук та високу оцінку:)

Не доверяй, а проверяй!

Гость 11 января, 2021 год

Ув. коллеги-поставщики! 22.05.2020 мы получили на почту сообщение, якобы, нашего дорогого партнёра покупает DCH Ярославского. Но мы же привыкли что Лебутик постоянно врёт и каждое слово от них нужно перепроверять. Так вот, ни официальный сайт DCH, ни официальная facebook-страница Ярославского А.В. ничего не знают о приобретении такого актива на рынке e-commerce. Мы написали запрос на почту DCH. Вот адрес: [email protected].... Читать отзыв Ув. коллеги-поставщики! 22.05.2020 мы получили на почту сообщение, якобы, нашего дорогого партнёра покупает DCH Ярославского. Но мы же привыкли что Лебутик постоянно врёт и каждое слово от них нужно перепроверять. Так вот, ни официальный сайт DCH, ни официальная facebook-страница Ярославского А.В. ничего не знают о приобретении такого актива на рынке e-commerce. Мы написали запрос на почту DCH. Вот адрес: [email protected]. Кратко пояснили почему эта сделка нам так интересна. Если свой запрос напишете и Вы - кому-то из нас обязательно ответят.

Ответ представителя LeBoutique 13 января, 2021 год

Доброго дня.

З будь-яких питань, пов'язаних зі співпрацею ви можете звернутися до вашого відповідального менеджеру або напишіть нам на пошту [email protected] розберемося в ситуації.

Хитросделанные

Гость 8 января, 2021 год

Ситуация поставщика А. Лебутик ему должен 100 тыс. больше года. Теперь Лебутик хочет подписать новый договор, где записать что он должен уже не 100 тыс., а 80. Вы можете взять кредит на год под минус 20%? А Лебутик хочет! И он обещает выплачивать эти 80 тыс. по 10 тыс.\месяц, но только если поставщик вернётся и будет продавать каждый месяц не... Читать отзыв Ситуация поставщика А. Лебутик ему должен 100 тыс. больше года. Теперь Лебутик хочет подписать новый договор, где записать что он должен уже не 100 тыс., а 80. Вы можете взять кредит на год под минус 20%? А Лебутик хочет! И он обещает выплачивать эти 80 тыс. по 10 тыс.\месяц, но только если поставщик вернётся и будет продавать каждый месяц не меньше чем на 15 тыс. При том что наценка у Лебутика в 2,5-3 раза больше, чем у конкурентов. Т.е. нужно надеяться что каждый месяц будут находиться доверчивые покупатели, которые не читали отзывов о Лебутике, которые плохо умеют считать и сравнивать цены, и они будут заказывать именно твой товар не меньше, чем на 15 тыс. И тогда, может быть, к 2022 году ты снова увидишь свои деньги. Но не все....

Показать 2 ответа

Ответ представителя LeBoutique 10 января, 2021 год

Доброго дня.

З будь-яких питань, пов'язаних зі співпрацею ви можете звернутися до вашого відповідального менеджеру або напишіть нам на пошту [email protected] розберемося в ситуації.

Купила пижамки крестникам- советую

Анастасия 7 января, 2021 год

Купила крестникам пижамки. Качеством довольна. Одна тёплая, одна трикотаж. Размер соответствует. Доставили вовремя) Очень приятно)))

Достоинства:

Качество, сроки доставки, цена

Недостатки:

Не обнаружила

Ответ представителя LeBoutique 8 января, 2021 год

Доброго дня, Анастасіє.

Дякуємо вам за позитивний відгук:)

Точно мошенники

Гость 5 января, 2021 год

После реструктуризации на 5% упрощённые ТОВки с кладовщиками Лебутика в качестве директоров, которые и должны большие суммы поставщикам, живые деньги перестанут заходить вообще. По решениям судов с них можно будет реально взыскать стол б\у 1 шт. и стул б\у 2 шт. Кто первый успеет. Но и после реструктуризации сама бизнес-модель Лебутика останется направленной не на увеличение продаж, а на то... Читать отзыв После реструктуризации на 5% упрощённые ТОВки с кладовщиками Лебутика в качестве директоров, которые и должны большие суммы поставщикам, живые деньги перестанут заходить вообще. По решениям судов с них можно будет реально взыскать стол б\у 1 шт. и стул б\у 2 шт. Кто первый успеет. Но и после реструктуризации сама бизнес-модель Лебутика останется направленной не на увеличение продаж, а на то чтобы как можно дольше пользоваться деньгами как поставщиков, так и заказчиков.

Ответ представителя LeBoutique 6 января, 2021 год

Доброго дня.

З питань пов'язаних зі співпрацею рекомендуємо звернутися до вашого відповідального менеджера або написати нам на пошту [email protected] назву вашої організації

Работа норм .

Гость 4 января, 2021 год

Заказала 4 кофточки,2 из них с браком ,одна без этикетки,сложилось впечатление что товар был в использовании.
Вопрос к компании
Почему товар предварительно не просматривают? Компании что, нравятся возвраты?

Ответ представителя LeBoutique 6 января, 2021 год

Доброго дня.

Напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] номер вашого
замовлення, розберемося з ситуацією, що виникла.

Мошенники и воры

Сергей 4 января, 2021 год

Работали с Лябутик в качестве поставщиков , Лябутик украл наши деньги и не собирается их возвращать , уже полтора года пишут одно и тоже - ждем инструкций руководства . А сегодня написали что у них реструктуризация и как я понимаю это сильнее усложнит возврат дене , Лябутик украл у меня 48 тысяч гривен

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Воры и мошенники

Ответ представителя LeBoutique 4 января, 2021 год

Доброго дня, Сергію.

З питань пов'язаних зі співпрацею рекомендуємо звернутися до вашого відповідального менеджера або написати нам на пошту [email protected] назву вашої організації

Отзыв о предостережение о сотрудничестве!

Елена 22 декабря, 2020 год

Пишу для тех, кто собирается ( упаси Бог) работать с данной конторой! По моему ФОП бренд Nubar прошли все сроки выплат, проценты за просрочку - миф. Отписки по имейлу с обещаниями о выплате. Стрелки переводят друг на друга, обещают связь с бухгалтером, руководством и тд. На данном этапе оформляем документы с подачей в прокуратуру и по всем инстанциям. Учитывать в... Читать отзыв Пишу для тех, кто собирается ( упаси Бог) работать с данной конторой! По моему ФОП бренд Nubar прошли все сроки выплат, проценты за просрочку - миф. Отписки по имейлу с обещаниями о выплате. Стрелки переводят друг на друга, обещают связь с бухгалтером, руководством и тд. На данном этапе оформляем документы с подачей в прокуратуру и по всем инстанциям. Учитывать в иске будем все затраты с нашей стороны и для моральной компенсации также. Сумма не супер большая, но не готовы к таким пирамидам. Кто желает также присоединиться - пишите под комментом имейл, вышлю пошагово что делаем. Развод не сработает, готовы к долгому процессу, но таких уже наказывали.

Показать 8 ответов

Ответ представителя LeBoutique 22 декабря, 2020 год

Добрый день, Елена.

По вопросам связанным с сотрудничеством рекомендуем обратиться к вашему ответственному менеджеру или написать нам на почту название вашей организации [email protected] Показать 1 ответ

не могу вернуть свои деньги

Светлана 21 декабря, 2020 год

Заказала пальто 44 размера, рукав узкий как на глисту, вернула, деньги мне скинули на личный счет. И когда я решила купить пальто в другом магазине, оказывается, стоит лимит на снятие , 600 грн в день, это мне неделю снимать, я обратилась что происходит, ведь о том что свои деньге я не смогу снять все сразу НЕ БЫЛО УКАЗАНО НИГДЕ!!!! Они... Читать отзыв Заказала пальто 44 размера, рукав узкий как на глисту, вернула, деньги мне скинули на личный счет. И когда я решила купить пальто в другом магазине, оказывается, стоит лимит на снятие , 600 грн в день, это мне неделю снимать, я обратилась что происходит, ведь о том что свои деньге я не смогу снять все сразу НЕ БЫЛО УКАЗАНО НИГДЕ!!!! Они ничего не могут сделать, у них такие правила, совсем ох***ели там что ли?!?! Вы что себе думаете?? Хорошо что это покупка пальто , а не чего то серьезного иначе я бы вас там всех разнесла, помойка вонючая!!! Сразу надо было слать куда подальше этот псевдобутик!!! Первый раз отменили товар, второй пришел цвет который не соответствует, а сегодня уже они мне деньги МОИ не могут вернуть!! Будьте внимательны! Это была моя последняя покупка!

Ответ представителя LeBoutique 22 декабря, 2020 год

Добрый день, Светлана.

Нам очень жаль, что вы приняли такое решение. Приносим извинения за эти ограничения, они вызваны удаленной работой нашей бухгалтерии и носят временный характер. Технический отдел занимается решением этого вопроса

выставленный на продажу товар отсутствует!

Елена 21 декабря, 2020 год

Второй раз заказываю товар и второй раз его отменяют, хотя перед отменой заверяли, что есть в наличии. Что увас происходит? Выставленный на продажу товар отсутствует! Я бы выбрала что то другое, а так время ушло!

Достоинства:

нет

Недостатки:

выставленный на продажу товар отсутствует!

Ответ представителя LeBoutique 22 декабря, 2020 год

Добрый день, Елена.

Напишите, пожалуйста, номер заказа нам на почту [email protected], разберемся в вашей ситуации детальнее

Нарушение законов

Светлана Николаевна 17 декабря, 2020 год

Действия компании Ле Бутик можно отнести к статье "Кража"!
Оплаченный мной 100% включая доставку на НП, заказ 14391956 ещё 28.11.20 очень долго формировался и отправлялся! Наконец на сайте отразилось "доставлено", но смс нет! 7.12 пришла на НП --оказалось, что ещё не отправлено со склада! Ждите! смс пришло 11.12 и хранение только до 14.12 !!!, т.к находилась вне города,... Читать отзыв Действия компании Ле Бутик можно отнести к статье "Кража"!
Оплаченный мной 100% включая доставку на НП, заказ 14391956 ещё 28.11.20 очень долго формировался и отправлялся! Наконец на сайте отразилось "доставлено", но смс нет! 7.12 пришла на НП --оказалось, что ещё не отправлено со склада! Ждите! смс пришло 11.12 и хранение только до 14.12 !!!, т.к находилась вне города, через колцентр НП просила не отправлять, тем более только на третьи сутки! Но они отправили назад согласно договору с компанией лебутик!
Скажите! На каком основании лебутик, уже не имеющие никаких юридических прав на мой купленный товар!, Т.е МОЁ ЛИЧНОЕ ИМУЩЕСТВО! вдруг отзывает обратно себе?!!! По сути, украли моё имущество! Теперь у них находится и моё имущество и мои деньги! В то время, когда хранение доставленного товара уже становится юридическими отношениями между мной и НП, услуги которой я тоже оплатила!!!
Результат: я осталась без оплаченного нужного мне товара, без моих денег, которыми пользуется компания с 28.11.20! Я потеряла личные деньги за пересылку в сумме 56гр! А так же утратила свои 65 бонусов!
Ну и естественно, так же как и во всех отзывах здесь... в колцентре отвечают малограмотные и не компетентные люди, руководство даже низкого уровня прячется, а высокого уровня, вероятно, вообще "в бегах "!
Скажите, а получать 100% оплаты сразу вам не мешает "удалённая бухгалтерия"?!
И на основании каких правовых документов вы возвращаете только 600грв в сутки?!
Видно, Законы Украины вам так же не мешают, как и "удалённая бухгалтерия"!!!
Завтра все материалы будут предоставлены в компетентные органы с юридической оценкой действий компании ЛеБутик.
А так же приложатся остальные отзывы о компании, чтобы подтвердить не единичность случаев махинаций и мошенничества!
Обращение к потенциальным покупателям: Будьте бдительны! Не делайте предварительной оплаты заказа! Обязательно осматривайте на почте покупку предварительно, до оплаты!
Не ходите, люди, в ЛеБутик, там дурят!

Достоинства:

Выбор товара... но партнёры жалуются на работу с компанией

Недостатки:

Нарушение Законов Украины, денежные махинации, недопустимые схемы. Полное отсутствие менеджмента компании, полное ограничение доступа к ответственным лицам! Такое впечатление, что колцентр организован в местах лишения свободы и оттуда работает.

Ответ представителя LeBoutique 17 декабря, 2020 год

Добрый день, Светлана.

Нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация с посылкой. На момент отправки вашего заказа №14391956 на Новой почте была массовая задержка с доставкой всех посылок, поэтому ваша покупка поступила в отделение позже. Срок хранения всех посылок в почтовых отделениях составляет 5 календарный дней, после чего происходит автоматический возврат отправителю.

Посылку получили обратно и провели как "Отказ" вчера, завтра деньги в полном объёме будут зачислены на ваш баланс. Мы вернем также стоимость доставки и бонусные средства. Дополнительно с вами свяжемся для переоформления покупки.

Не якісний товар!

Гость 16 декабря, 2020 год

Брехня в розмірах і опису товару!!!
Якість пише одне, а приходить жахіття! Як так можна без кінця обманувати людей! З доставкою вічно проблеми, затримують

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Брехуни

Ответ представителя LeBoutique 17 декабря, 2020 год

Доброго дня.

Напишіть, будь ласка, номер замовлення по якому ви отримали невідповідний товар нам на пошту [email protected]. Будемо розбиратись.

Не рекомендую!!!

Гость 16 декабря, 2020 год

Замовляла на цьому сайті неодноразово і все кажу собі, що це буде останній раз, але подивлюсь на знижки і думаю може в цей раз повезе!!! Але в черговий раз розчарування!
Пише супер ціна на станній розмір гольфа, розмір великий 48-52, а насправді це 38 розмір чи S ну явно не великий! Якість тряпки, викинула в сміття!!... Читать отзыв Замовляла на цьому сайті неодноразово і все кажу собі, що це буде останній раз, але подивлюсь на знижки і думаю може в цей раз повезе!!! Але в черговий раз розчарування!
Пише супер ціна на станній розмір гольфа, розмір великий 48-52, а насправді це 38 розмір чи S ну явно не великий! Якість тряпки, викинула в сміття!! Третя річ підпяд не відповідає дійсності взгалі!! Навчіться щирі українці не обманювати народ, а реально описувати товар і відповідати за свої слова! Жах