› › ›

Ланет (Lanet)

Опубликовано 22 сентября, 2011 год

1.4

673 отзыва / 111 877 просмотров

Ланет работает с 2003 года и имеем большой опыт предоставления качественного Интернета. Комфортные условия сотрудничества и высокоскоростной Интернет с круглосуточной технической поддержкой, а также широкий спектр услуг сохранят ваше время и настроение. Получайте от работы с Интернетом только удовольствие!

Тарифы
Все тарифы «Ланет» безлимитные! Мы предлагаем подключение физических и юридических лиц по доступным ценам. Выберите наиболее удобную для себя предложение.

Услуги
Подключите любые из дополнительных услуг и настройте доступ к сети для получения максимального удовольствия от работы в Интернет.

Ресурсы
Каждый наш абонент, кроме безлимитного высокоскоростного Интернета, получает дополнительные возможности в сети:

• Сообщество поддержки
• Игровые сервера Counter-Strike
• DC хаб Magnets
• Форум сети
• Юзербары и линейки на форум

Написать
отзыв

ПРОСТО НЕМАЄ ІНТЕРНЕТУ 30%

Anastasiia Kalenska понедельник, 10 августа

Пишу, щоб люди вчились на моїх помилках, а не своїх
ВЗИМКУ У ВАС НІКОЛИ НЕ БУДЕ ІНТЕРНЕТУ!
НАВІТЬ ВЖЕ ВОЛЯ КРАЩЕ!
Вони запустили акцію тільки, щоб знайти нових людей перед зимою
Я користувалась багатьма провайдерами, завжди вважала волю найгіршим (дійсно не такий швидкий інтернет, з ними розірвати стосунки ще той квест)
В минулому році поставила ланет, акція, дешевий інтернет цілий... Читать отзыв Пишу, щоб люди вчились на моїх помилках, а не своїх
ВЗИМКУ У ВАС НІКОЛИ НЕ БУДЕ ІНТЕРНЕТУ!
НАВІТЬ ВЖЕ ВОЛЯ КРАЩЕ!

Вони запустили акцію тільки, щоб знайти нових людей перед зимою

Я користувалась багатьма провайдерами, завжди вважала волю найгіршим (дійсно не такий швидкий інтернет, з ними розірвати стосунки ще той квест)
В минулому році поставила ланет, акція, дешевий інтернет цілий рік, швидкий, працює навіть без світла, що є критичним і найголовнішим критерієм вибору
Користувалась їм близько 2 місяців, потім жовтень-листопад, коли у всіх провайдерів був інтернет або вони лагодили до доби, в мене декілька разів не було інтернету по тижню
Гаряча лінія казала всім важко, колись полагодимо
Я входила в становище поки не наступив грудень…

З грудня по лютий за 3 місяці в мене був інтернет дай Боже 4 дні, 4 дні за 3 місяці!!!!!!
Я телефонувала раз 20 на гарячу лінію, ми полагодимо, ось скоро, ось
Чому так довго я чекала? Я півтора місяці вірила казкам та ще місяць чекала на підʼєднання іншого провайдера, бо багато людей переходили (Тріолан, топ оф зе топ, так дорого, але з ним хоча б є інтернет = робота в наш час)

Мене ще більше здивувало їх питання, а чому ви вирішили закінчити з нами співпрацю?
А ви самі не розумієте, і я далеко не одна, вони чистять відгуки, маркетологи кидають рекламу

АЛЕ ІМІДЖ І БРЕНД ВЖЕ ЗІПСОВАНО
Ваш сервіс - 0 бо він банально не працює третину року, якщо не більше

Ваша комунікація - 0
Звичайна їх комунікація
Дзвінок декілька разів на гарячу лінію за 2 дні, вони по колу кожен раз говорять різні причини

Я отримувала кожен раз нове виправдання, то акамулятор сів і його треба зарядити (за 3 тижні можна це зробити?), то аварія ми полагодимо, то зараз всім важко
Самий сюр, що це триває по 2-3 тижні, потім вони вмикають інтернет на 1-2 дні, потім знову і так по колу

Чому воля краще? Бо вона хоча б відверто сказала, що не зможе гарантувати нам інтернет
А НЕ БИЛА СЕБЕ В ГРУДИ І НЕ ПИСАЛА НА КОЖНІЙ РЕКЛАМІ ІНТЕРНЕТ працює завжди
( тут до речі питання до юристів, чи можливо взагалі вони порушують закон вводячи людей в суцільний оман, але я думаю в них це в договорі якось передбачено, умовно ну в критичних ситуаціях вам допоможе тільки Бог)

П.С в сусідніх будинках у моїх друзів були інші провайдери і о диво, за всю зиму в них може накопиться декілька днів, коли не було інтернету
Може це проблема не в обстрілах, а в вашій неспроможності лагодити мережі та скотському відношенню до людей?

Достоинства:

Брехня 10/10\r\nМожна купити інтернет дешево, але він не буде працювати

Недостатки:

Немає інтернету взимку, за 3 місяці декілька днів\r\nПостійні поломки, аварії, відключення\r\nВідношення до клієнта 0/10\r\nВирішення проблем - 0/10\r\nРеклама - 0/10, молодці, намагаєтесь втримати бізнес і залучати нових людей, які прийдуть аж на декілька місяців, але на скільки ця схема буде ще діяти, є «сарафане радіо» і доступ до інтернету, щоб зрозуміти,...

1 согласен Показать 1 ответ

Це пранк, чи як?

Gera In вторник, 4 августа

Прикольно провайдер придумав. Підняли абонплату на 30грн, тепер плачу 400грн на місяць. Для того, щоб нові абоненти платили 30грн. Я в шоці

1 согласен

Самый жадный провайдер Киева

UT3UCB Travel Radio четверг, 23 июля

советую водафон, ланет💩 после 15 лет ни одной акции зато новым 33 грн🤣смешной оператор, звоню говорю может какие-то скидки старым абонентам, нет у на столько для новых старый плати 400 новый 33 целый год, ушли с друзьями и не жалеем, выбор всегда есть, плюсы водафона оптика Пон и подключение бесплатное !!

1 согласен

ужасный интернет

magical music 14 июля, 2026 год

мало того что отсоединили кабельное так ещё и с обещанных 1.000 мегабит дают только 14 ладно если пропускная способность моего модема составляет 100 мегабит то они меня кормят тем что у меня плохое оборудование я уже сам насмотрелся с утра когда все просыпаются сесть за гружу максимально что я видел это по минималке 3 мегабита Ни в какие ворота... Читать отзыв мало того что отсоединили кабельное так ещё и с обещанных 1.000 мегабит дают только 14 ладно если пропускная способность моего модема составляет 100 мегабит то они меня кормят тем что у меня плохое оборудование я уже сам насмотрелся с утра когда все просыпаются сесть за гружу максимально что я видел это по минималке 3 мегабита Ни в какие ворота и так каждый раз приходишь с работы хочешь посмотреть канал какой-нибудь Ладно кабельное было без проблем включил пультом настроил а сейчас вообще труба отключаюсь от этих нехороших людей Дело в том что нагрузили столько людей что в пиковые времена сеть падает до невозможности, а для просмотра каналов кабельного телевидения через интернет нужно хотя бы 30 мегабит как такая перспектива ребята. Я уже 200 раз ходил к модемам включал включал постоянная песня Я уже говорил пластинку хотя бы Поменяйте а то уже точно вас слушать... буду переходить на другого провайдера

1 согласен

Стабільний інтернет від Lanet

Андрій 17 июня, 2026 год

Користуюсь послугами Lanet уже близько року. Задоволений стабільністю з'єднання та швидкістю інтернету. На додаток, ціни досить прийнятні, підтримка відповідає швидко і професійно. Мав декілька технічних питань, які оперативно вирішили.

Стабільний інтернет від Lanet

Андрій 13 июня, 2026 год

Користуюсь послугами Lanet уже близько року. Інтернет зазвичай стабільний, швидкість відповідає заявленій. Є деякі перебої під час негоди, але техпідтримка завжди допомагає оперативно вирішити проблеми. Загалом задоволений послугами.

Шахрайство для бізнесу ! Будьте уважні !

Анна 23 февраля, 2026 год

Створюють договори на неіснуючі фамілії та коли це я помітила , почали самостійно все бігом міняти ! На запити по витоку даних та ай пі адресах просто ігнорують мене вже більше місяця , керівництво компанії має лише дівчат які просто є менеджерами але не працюють зі скаргами клієнта . Для бізнесу наявність таких провайдерів це катастрофа та всі... Читать отзыв

Ланет (Lanet) - Шахрайство для бізнесу ! Будьте уважні !

Шахраї брехуни і хами

Олег 10 февраля, 2026 год

Все почалось із встановлення- майстри м.Івано-Франківська «лінувались» тягнути новий інтернет кабель тому підключили на старий який із їх же слів був коротким і там щось ще пошкоджено у їхній коробці але якось косо-криво вийшло. На питання: чому швидкість на гігабіт видає 250-400 мБт то сказали що так має бути🤣. Також провайдером було обіцяно інтернет у блек аут, однак - нема... Читать отзыв Все почалось із встановлення- майстри м.Івано-Франківська «лінувались» тягнути новий інтернет кабель тому підключили на старий який із їх же слів був коротким і там щось ще пошкоджено у їхній коробці але якось косо-криво вийшло. На питання: чому швидкість на гігабіт видає 250-400 мБт то сказали що так має бути🤣. Також провайдером було обіцяно інтернет у блек аут, однак - нема світла нема інтернету. Додзвонитись до оператора не можливо - кажуть за вашим абонентом фіксується ремонтні роботи, час завершення яких не відомий. Та ж історія в особистому кабінеті- ноль реакції один обман.

Достоинства:

Неіснує

Недостатки:

Все що звʼязано із провайдером

Немає світла, немає інтернету!

Анастасія 31 января, 2026 год

Маркетинг кльовий, і реклама в інсті попадається раза 3 і по сео оптимізації питань немає
АЛЕ ЗАМІСТЬ ТОГО ЩОБ ОБІЦЯТИ ЛЮДЯМ Інет БЕЗ СВІТЛУ, може треба зробити його!!!!!!
21!!!!!!! День немає інтернету, як немає світла, полагодили аж на 1 день і все знову

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

Користуюсь інтернетом 2 години на добу

Лживая компания.

Юлия 27 января, 2026 год

Интернет-дно. Нет света-нет интернета. Технической поддержки нет, звонишь-отвечает робот, что проводят аварийные работы и бросают трубку. В фейсбуке и инстаграме ,представители компании ,отвечают, что отсутствие света-это не их проблема, деньги возвращать за услугу, которую не предоставляют-отказываются. При этом, провайдер себя позиционирует и везде рекламирует, как интернет работающий без света, заведома зная, что это наглая ложь. Скорость, тоже на много... Читать отзыв Интернет-дно. Нет света-нет интернета. Технической поддержки нет, звонишь-отвечает робот, что проводят аварийные работы и бросают трубку. В фейсбуке и инстаграме ,представители компании ,отвечают, что отсутствие света-это не их проблема, деньги возвращать за услугу, которую не предоставляют-отказываются. При этом, провайдер себя позиционирует и везде рекламирует, как интернет работающий без света, заведома зная, что это наглая ложь. Скорость, тоже на много ниже заявленной, даже в идеальных условиях, без отключения электроэнергии. Мошенники, аферисты и вруны.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники, аферисты. Деньги на ветер. Девиз компании Ланет "С нами вы останетесь и без денег, и без интернета!"

Не раджу провайдера у 2026

Александр Степанов 22 января, 2026 год

Інтернет без світла працює пару годин, і частково відсутній при наявності світла. Зробити з цим нічого не можуть, навіть приблизно повідомити терміни усунення проблеми не можуть. Така ситуація вже декілька тижнів.

1 согласен

Що сталося з Ланетом?

Міла 19 января, 2026 год

Ланет скотився на дно. Провів кабель 100мб/с, рахунки виставляє за 1гб, іншого пакету з заявленою швидкістю вибрати неможливо, кабель замінювати не хоче(типу не на часі), підтримка в чатах не відповідає, дозвонитися нереально. І звісно, яка там мова про перерахунок. Та ще й інернет пропадає навіть коли світло є, я вже не кажу про заявлений ланетом інтернет без світла. Жах, а... Читать отзыв Ланет скотився на дно. Провів кабель 100мб/с, рахунки виставляє за 1гб, іншого пакету з заявленою швидкістю вибрати неможливо, кабель замінювати не хоче(типу не на часі), підтримка в чатах не відповідає, дозвонитися нереально. І звісно, яка там мова про перерахунок. Та ще й інернет пропадає навіть коли світло є, я вже не кажу про заявлений ланетом інтернет без світла. Жах, а не провайдер, навіть одна зірка і то забагато. А який був раніше - один з найкращих, який залишився тільки в спогадах. Може невдало змінили керівництво...з яким залишиться тільки Один і це буде - ланет без абонентів!

Достоинства:

плюси:відсутні

Недостатки:

мінуси:всі послуги( швідкість/наявність інтернету, техпідтримка, ціна, що невідповідає заявленій швидкості)

1 согласен

Найжахливіший провайдер

Надія 19 января, 2026 год

Якщо Ви обрали Ланет, збудьте про інтернет не тільки при відсутності світла, але і при його наявності!!! Стандартну відмазку про "аварійну ситуацію" від автомата слухаємо вже декілька днів. Сьогодні ВДАЛОСЯ!!!!!! зв'язатися з оператором, який дуууже заспаним голосом повторив чудову мантру про "аварійну ситуацію" і про відсутність будь-яких термінів її усунення!!!

2 согласны

Хуже не придумаешь.

Александр 15 января, 2026 год

15 часов непрерывного интернета при откл. электричества - ВРАНЬЕ.
Раньше, такое было. Теперь интернет исчезает вместе с электричеством.
Однако деньги требуют исправно. О перерасчете за отсутствие услуги, даже нет и речи. С техподдрержкой связаться невозможно ни по телефону, ни в в чатах - просто игнорируют.
Акциями заманивают новых клиентов, а на постоянным многолетним клиентам - постоянные повышения тарифов и ухудшение... Читать отзыв 15 часов непрерывного интернета при откл. электричества - ВРАНЬЕ.
Раньше, такое было. Теперь интернет исчезает вместе с электричеством.
Однако деньги требуют исправно. О перерасчете за отсутствие услуги, даже нет и речи. С техподдрержкой связаться невозможно ни по телефону, ни в в чатах - просто игнорируют.
Акциями заманивают новых клиентов, а на постоянным многолетним клиентам - постоянные повышения тарифов и ухудшение услуг.
Вобщем не компания, а обычная шарага.

2 согласны

Ланет вводить в оману

Анна 15 января, 2026 год

Ланет вводить в оману заявою про роботу до 16 годин без світла. У моєму випадку це не відповідає реальності: щойно вимикають електроенергію - інтернет зникає одразу і не тримається навіть години. З 09 по 14 січня проблему не вирішили: замість виїзду/заміни резервного живлення та зрозумілого статусу - формальні відповіді й відсилання “дзвоніть”, при тому що додзвонитися складно і неможливо.
У... Читать отзыв Ланет вводить в оману заявою про роботу до 16 годин без світла. У моєму випадку це не відповідає реальності: щойно вимикають електроенергію - інтернет зникає одразу і не тримається навіть години. З 09 по 14 січня проблему не вирішили: замість виїзду/заміни резервного живлення та зрозумілого статусу - формальні відповіді й відсилання “дзвоніть”, при тому що додзвонитися складно і неможливо.
У переписці замість вирішення питання просто цитують пункти договору “компенсація не передбачена”, але абонплата списується, хоча послугою фактично неможливо користуватися.Я зверталась до підтримки неодноразово - і телефоном, і в переписці. Проблема не в тому, куди звернутися, а в тому, що звернення не дають результату: з 09 по 14 січня інтернет фактично не працював під час відключень світла (зникав одразу й не тримався навіть години), при цьому конкретних строків відновлення та реального рішення не було і компенсації теж. Ціна виглядає завищеною відносно якості та відповідальності за послугу.

1 согласен

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛАНЕТ

Яна 13 января, 2026 год

Я вже більше 10 років користуюсь інтернетом Ланет! Але, на жаль, зараз це найгірший інтернет провайдер! Навіть заявку неможливо залишити про проблему! Через тривалий час очікування вони просто констатують, що ви довго чекаєте, ми не встигаємо з вами з'єднатись, тому ми закриваємо чат з вами. Якщо у вас проблема не вирішилась, зверніться до нас повторно! Ну і, звісно, про вирішення... Читать отзыв Я вже більше 10 років користуюсь інтернетом Ланет! Але, на жаль, зараз це найгірший інтернет провайдер! Навіть заявку неможливо залишити про проблему! Через тривалий час очікування вони просто констатують, що ви довго чекаєте, ми не встигаємо з вами з'єднатись, тому ми закриваємо чат з вами. Якщо у вас проблема не вирішилась, зверніться до нас повторно! Ну і, звісно, про вирішення проблеми тут і мови не може бути! Скрін такої відповіді додаю. Тобто, їм важливіше не псувати свою статистику по роботі з клієнтами, ніж вирішити саму проблему. Клієнтоорієетованості нуль, якість послуг жахлива. Розчаруванню немає меж!

1 согласен

Безлаберність і бездіяльність!

Олег 13 января, 2026 год

Все почалось Із того, що монтажники не хотіли вести новий кабель а використали від старого інтернету (але старий кабель був пошкоджений) вони щось його там подовжували натягували і підключили у «битий» порт. Але пообіцяли що все перероблять через два тижні. Як наслідок - швидкість інтернету навіть близько не гігабіт🙁🙁🙁🙁 за який оплачую а приблизно 200-500 мегабіт. Як розуміємо вже місяць... Читать отзыв Все почалось Із того, що монтажники не хотіли вести новий кабель а використали від старого інтернету (але старий кабель був пошкоджений) вони щось його там подовжували натягували і підключили у «битий» порт. Але пообіцяли що все перероблять через два тижні. Як наслідок - швидкість інтернету навіть близько не гігабіт🙁🙁🙁🙁 за який оплачую а приблизно 200-500 мегабіт. Як розуміємо вже місяць минув і нічого ніхто не робив. Поряд із цим у звʼязку із тим що я купляв у цій же компанії роутер новий і оплатив його у момент установки, скинув квитанцію, так мені сьогодні відключили інтернет через борг😂😂😂у вигляді суми оплати за роутер😅😅😅😅 додзвонитись до них не реально; дописатись також.

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Від моменту установки і до моменту повсякденного користування:((((

Отвратительно

Сергей 5 января, 2026 год

У компании нет денег или желания заменить батарейки безперебойников на оборудовании. Отключается свет - отколюется интернет. Сразу. При заявоенном итернете без света. Неделя уговаривания и ругани с операторами результатов не принесла. Ответ - массовый выход из строя аккумуляторов.. Эпилемия у них..
Жаль.. в отзывах 0 поставить из 5 нельзя

1 согласен

Дуже погана якість роботи

А.С. 26 декабря, 2025 год

До недавнього часу питань до роботи не було, незважаючи на постійні підвищення тарифів.Останньою краплею стало те, що зникнення інтернету 2 рази спвіпадало з виключенням електропостачання. Чіткої відповіді по усуненню надано не було - тільки загальні фрази стосовно великої кількості заявок на усунення.Другим фактором стала абсолютна нелояльність до клієнтів, яка була проявлена в тому, що коли завдав питання стосовно компенсації, отримав... Читать отзыв До недавнього часу питань до роботи не було, незважаючи на постійні підвищення тарифів.Останньою краплею стало те, що зникнення інтернету 2 рази спвіпадало з виключенням електропостачання. Чіткої відповіді по усуненню надано не було - тільки загальні фрази стосовно великої кількості заявок на усунення.Другим фактором стала абсолютна нелояльність до клієнтів, яка була проявлена в тому, що коли завдав питання стосовно компенсації, отримав відповідь - у нас не передбачено. Кращу стратегію для відтоку клієнтів важко придумати.

Достоинства:

Репутація надійного інтернет-провайдера (на жаль в минулому)

Недостатки:

Були описані раніше

1 согласен

Стабільний інтернет від Lanet

Олександр 17 декабря, 2025 год

Користуюся послугами Lanet уже більше року. Загалом задоволений швидкістю інтернету та якістю з'єднання. Ціни адекватні, а обслуговування клієнтів на доброму рівні. Є декілька разів, коли були перебої через технічні роботи, але загалом все вирішувалось швидко.

Показать 1 ответ