Name: Просто Ужасно!!!Никому не пожелаю там сдавать анализы!!!
Item: Лаборатория Николаб (Nikolab)
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 25 июля, 2020 год 161 просмотр

Просто отвратительно!!!Хотела сдать анализ на демодекоз ,мало того что девушка на ресепшене не знала как определить цену и не могла меня розщитать минут 10 ,потом звонили кому то и насчитали непонятно что на 300 грн (хотя он стоит не больше 100),так ещё когда время пришло брать анализ девушка у меня спрашивает «от куда его брать?»,тут я была мягко говоря в шоке и ответила «берите от куда надо,я то от куда знаю»,на что она мне отвечает «ну я тоже не знаю,я же не врач»!Возник вопрос,а когда приходят сдавать анализ крови,она тоже спрашивает «от куда брать анализ?»Это не то что не профессионалы,у меня сложилось впечатления что они там уборщицы ,а когда заходит клиент кидает швабры и бегут брать у них анализы именно поэтому не знают что брать ,от куда и сколько это будет стоить!!!!Теперь точно знаю что лучше проедусь дальше и пойду в Синево ,чем в эту шарашкину контору!!!!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Персонал
Непрофессионализм
Антисанитария

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лаборатория Николаб 28 июля, 2020 год

Уважаемая Анастасия!

Мы разобрались в сложившейся ситуации. Тест который мы предлагаем код 1133 - Анализ биоматериала на демодекс (ресницы, брови, соскоб кожи) стоимость 70 грн., дополнительно оплачивается услуга взятия материала 20 грн.

То есть, данный тест можно выполнить с трех видов материала или ресницы или брови или соскоб кожи. Каждый материал, рассматривается как отдельный тест! Если выполнять тест с трех типов материала, то общая стоимость теста составит. 230 грн.

Действительно, в ответ на Ваши возражения «почему так», медсестра уточняла для Вас эту информацию в лаборатории. Вы приняли решение сдавать только один тип материала, после чего медсестра задала закономерный вопрос, какой тип материала Вы будете сдавать.

Можем предположить, что в другой лаборатории смогут удовлетворить Ваши потребности.

Возражения насчет антисанитарии, не уместны, так как все наши отделения убираются согласно графика уборок, обрабатываются специальными дезинфицирующими средствами, кварцуются!

Наш персонал предоставил Вам исчерпывающую информацию чтобы Вы могли принять решение пользоваться диагностикой или нет.

Желаем всем терпения и крепкого здоровья!

Ответить

Лаборатория Николаб (Nikolab)
Все отзывы

4.2 5

165 отзывов / 38645 просмотров

Все отзывы

Лаборатория Николаб (Nikolab)

Лаборатория Николаб (Nikolab) находится в Киеве и предлагает широкий спектр лаборатоных услуг. Обратившись в лабораторию вы сможете сдать анализ крови, провести УЗД диагности и вызвать врача-лаборанта на дом. Специалисты лаборатории работают только с применением новейших технологий и каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход.

Лаборатории