Name: Не рекомендую ни в коем случае!
Item: Лаборатория Николаб (Nikolab)
Rating: 1
Author: Artur

› › ›

Artur Отзыв написан 29 ноября, 2019 год 240 просмотров

Так сложилось что я стал жертвой обмана. По видимому они готовы идти даже на это, что б не упустить клиента! Перед тем как сдать анализы остановился на этой лаборатории исключительно потому, что они пообещали в любом случае отправить результат на почту! Это для меня было важно, так как я уезжал, и прийти забрать результат не буду иметь возможности! Оплатил експресс тест(ускоренный анализ), мало того, что они задержали, в причинах не хочу разбираться, сам факт, так они отказались от своих слов высылать В ЛЮБОМ случае результат на почту!!! В результате я потратил деньги зря, так и не получив результаты! Мои просьбы и доводы не привели ник чему, они наплевательски относятся к ситуациям их клиентов.Не обращайтесь в эту лабораторию, так как при обращении они могут вам солгать, дабы только завлечь вас как клиента! Доверия к клинике нет, в том числе скорее всего и к результатам! Если есть возможность избегайте обращаться к ним.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не пунктуальны, враньё, наплевательское отношение к клиенту

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Лаборатория Николаб 26 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Так как Вы сдавали определенного характера инфекции, 3 результата из 4 Вы получили сразу же (в режиме Cito). При отсутствии возможности связаться с Вами, для того чтобы объяснить цель задержки результата 4-й инфекции, анализ автоматически отправился на до обследование, что фактически мы и пытались Вам объяснить в письме. Мы оповестили Вас, что результат готов и ожидает на указанном лабораторном пункте. Такого рода результат в «любом виде» не отправляется на электронную почту, а выдается исключительно на руки клиенту. Получить результат на руки Вы отказались. В данной ситуации лаборатория не отнеслась к Вам наплевательски, а действовала в установленном порядке проведя соответствующую диагностику.

Ответить

Ответ представителя Лаборатория Николаб 1 декабря, 2019 год

Здравствуйте! Так как Вы сдавали определенного характера инфекции, 3 результата из 4 Вы получили сразу же (в режиме Cito). При отсутствии возможности связаться с Вами, для того чтобы объяснить цель задержки результата 4-й инфекции, анализ автоматически отправился на дообследование, что фактически мы и пытались Вам объяснить в письме. Мы оповестили Вас, что результат готов и ожидает на указанном лабораторном пункте. Такого рода результат в «любом виде» не отправляется на электронную почту, а выдается исключительно на руки клиенту. Получить результат на руки Вы отказались. В данной ситуации лаборатория не отнеслась к Вам наплевательски, а действовала в установленном порядке, проведя соответствующую диагностику.

Ответить

Гость 25 декабря, 2019 год

Вы можете сейчас придумывать и оправдываться как хотите! Я вам изначально сказал, что я уеду и не буду иметь возможность прийти лично. Меня заверили, что в любом случае вышлете все на почту, ибо другой связи не будет. Я это все обговорил, ненадо выдумывать, что вы пытались с кем то связываться, вы изначально были уведомлены, что такой возможности не будет. Для меня этого было достаточно. Если б вы не пообещали, я б с вами не связывался и не потерял бы деньги! Это обман, на который вы пошли сознательно. Вы теперь отказались предоставить результат по вашей внутренней причине и не выполнили свои обязательства, за которые я вам заплатил! Вы пошли на обман, а если вы используете такие способы, что б заполучить клиента, то доверия ни к результатам ни к клинике нет. Надеюсь люди в будущем задумаются обращаться к вам или нет.причем цены не дешевые на услуги. Это не стоит того!

Ответить

Лаборатория Николаб (Nikolab)
Все отзывы

4.2 5

165 отзывов / 38645 просмотров

Все отзывы

Лаборатория Николаб (Nikolab)

Лаборатория Николаб (Nikolab) находится в Киеве и предлагает широкий спектр лаборатоных услуг. Обратившись в лабораторию вы сможете сдать анализ крови, провести УЗД диагности и вызвать врача-лаборанта на дом. Специалисты лаборатории работают только с применением новейших технологий и каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход.

Лаборатории