Кухні SIMPL відгуки з оцінкою Погано

› ›

4.1 5

2 відгука / 7738 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Дуже засмутили

Роман 22 червня, 2021 год

Підхід компанії гарний напочатку, але тільки як ми оплатили (без розстрочки), почалося саме цікаве. На початку нам обіцяли встигнути зробити кухню за 25 робочих днів, за тиждень до назначеної дати, ми самостійно почали уточнювати дату, і нам повідомили, що чекати ще майже місяць. Хоча по договору 35 робочих днів максимум. Плюс в договорі вони додають ще 5 робочих днів і... Читати відгук Підхід компанії гарний напочатку, але тільки як ми оплатили (без розстрочки), почалося саме цікаве. На початку нам обіцяли встигнути зробити кухню за 25 робочих днів, за тиждень до назначеної дати, ми самостійно почали уточнювати дату, і нам повідомили, що чекати ще майже місяць. Хоча по договору 35 робочих днів максимум. Плюс в договорі вони додають ще 5 робочих днів і після компенсують простій. В останній день тобто на 40 робочий, а це майже 2 місяці, обіцяють привезти і встановити кухню.

В підсумку, зворотнього зв'язку немає, терміни затримують, ціна висока, клієнтоорієнтованість після оплати наближається до нуля, якість поки невідома.
Не рекомендую!

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

1. Зворотнього зв'язку немає.
2. Терміни затримують.
3. Ціна висока.
4. Клієнтоорієнтованість після оплати наближається до нуля.

Отношение, договорённости и цены.

Serg 9 лютого, 2019 год

Договорились о дизайне наметили сроки. Сроки увеличились практически на 9 дней. Договаривались о комплекте документации по сборке, мебель пришла без инструкций. На вопрос почему, ведь договаривались, дизайнер оказалась на выходном в недоступном для связи месте, её коллеги посоветовали капитанский способ найти на сайте и распечатать необходимые документы. Документы на сайте, теперь нужно искать нужные и распечатывать самому чтобы передать сборщику.
Читати відгук Договорились о дизайне наметили сроки. Сроки увеличились практически на 9 дней. Договаривались о комплекте документации по сборке, мебель пришла без инструкций. На вопрос почему, ведь договаривались, дизайнер оказалась на выходном в недоступном для связи месте, её коллеги посоветовали капитанский способ найти на сайте и распечатать необходимые документы. Документы на сайте, теперь нужно искать нужные и распечатывать самому чтобы передать сборщику.
Наверное эти проблемы компенсируются ценой, но как по мне - цена не оставляет такое впечатление как отношение к клиенту и работе сотрудников фирмы.

Переваги:

не большая цена

Недоліки:

1. Офис фирмы находится в далеко.
2. Общаться с дизайнерами сложно, отношение к клиенту как к тому кто уже должен.
3. Все договорённости ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно указывать на бумаге, но сугубо женский коллектив, который работает каждый для себя отдельно, о них не вспомнит.

1 згоден