Александр Отзыв написан 30 апреля, 2020 год135 просмотров
Вот недавно получил 24.04 свою кухню. Сборщик Михаил пришел собирать в день доставки, что очень порадовало. Сборщик, очень грамотный, профессиональный. Кухня получилась очень красивая. Но без нюансов не вышло. Секция угловая №8 была привезена не наша (на 4.05 обещают заменить), то боковины подрезать приходилось, то прорези для подсветки (правда быстро и оперативно на следующий день все сделали на производстве). И тут настал день подключения техники. Сам присутствовать не мог, работа, была дочка. "Мастер" грубоватый, нахальный - это пообщалась с ним дочка. Подключение включало в себя: подсоединение газового шланга, вставить в розетку газовую поверхность, подсоединить к кабелю электрическую духовку и все это закрепить. После телефонного разговора моего с "мастером", который не может проверить и подключить духовку к кабелю ( сказал нет 0), ни с кем не согласовывая принимает "мастерское" решение отрезать вилку от плиты и соединить с духовкой к одной вилке (на фото). А потом мне объяснять по телефону, что на гарантию не влияет, что я буду все через их сервис решать и гарантия будет. Бред. Это же уже мое имущество. Хотел обменять, а нет, как сервис решит. А "сервис " сказал, что так можно и это допустимо. А если я решил продать и другую поставить поверхность? Рукожопый мастер. Сервис отвратительный. Пусть лучше другие ставят.
Достоинства:
Кухня, цена.
Грамотный дизайнер Татьяна.
Недостатки:
сервис по подключению
складская логистика по укомплектации и доставки кухни всей сразу
Про сервис - Отзывы о Кухни SIMPL
Вот недавно получил 24.04 свою кухню. Сборщик Михаил пришел собирать в день доставки, что очень порадовало. Сборщик, очень грамотный, профессиональный. Кухня получилась очень красивая. Но без нюансов не вышло. Секция угловая №8 была привезена не наша (на 4.05 обещают заменить), то боковины подрезать приходилось, то прорези для подсветки (правда быстро и оперативно на следующий день все сделали на производстве). И тут настал день подключения техники. Сам присутствовать не мог, работа, была дочка. "Мастер" грубоватый, нахальный - это пообщалась с ним дочка. Подключение включало в себя: подсоединение газового шланга, вставить в розетку газовую поверхность, подсоединить к кабелю электрическую духовку и все это закрепить. После телефонного разговора моего с "мастером", который не может проверить и подключить духовку к кабелю ( сказал нет 0), ни с кем не согласовывая принимает "мастерское" решение отрезать вилку от плиты и соединить с духовкой к одной вилке (на фото). А потом мне объяснять по телефону, что на гарантию не влияет, что я буду все через их сервис решать и гарантия будет. Бред. Это же уже мое имущество. Хотел обменять, а нет, как сервис решит. А "сервис " сказал, что так можно и это допустимо. А если я решил продать и другую поставить поверхность? Рукожопый мастер. Сервис отвратительный. Пусть лучше другие ставят.
отзыв
Комментарии к отзыву