Name: Оплатили и не привезли заказ!!!
Item: КотоСуши
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Отзыв написан 15 февраля, 2023 год 12 просмотров

Сделали предзаказ на 14.02 на 22:00, заказали на сайте и сразу же оплатили. Нам никто не перезвонил, звонили 13го и 14го, но телефон никто не брал. Я написала им в инстаграмме, что делали заказ и сразу оплатили, будет ли он в 22:00 14го? Меня заверили, что заказ будет, все супер.
И что вы думаете, 22:30 курьера нет, никто не звонил, звоним в котосуши и сразу сброс. 23:00 ничего нет
И там мы ничего и не дождались. Отлично отметили праздник, спасибо вам большое!
Сейчас просто пишут, что приносят извинения и свяжутся в ближайшее время, но пока ничего. Хоть бы деньги вернули.
Не рекомендую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя КотоСуши 6 июня, 2023 год

Доброго дня!

Ми просимо вибачення за те, що сталась затримка вашого замовлення через велике навантаження на доставку у той день.

Для нас дуже важливо виправити цю ситуацію та ваше враження від цього. Просимо вас уточнити номер телефона на який було оформлене замовлення 👀

Ми передамо все до адміністрації та з вами зв’яжеться найближчим часом керуючий 🙏🏻

Ответить