Name: На сайте не печатают негативные отзывы о своей продукции
Item: Компания "Яскрава клумба"
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 5 октября, 2018 год 368 просмотров

На сайте Яскрава Клумба не загружают негативные отзывы от покупателей. Я оставляла там свой отзыв, но он так и не появился в отзывах. На следующий день мне перезвонили и уточнили, что мне не понравилось. Негативные отзывы - это один из результатов работы компании на данный момент и не стоит их скрывать от остальных. В посылках присутствует некачественные луковицы и не одна. Луковицы запакованы по 5 штук и даже если там окажутся плохие, то никто не будет их доставать или заменять, а пришлют их вам посылкой в любом виде, даже если они там трухлые.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания "Яскрава клумба" 26 декабря, 2018 год

Все отзывы проходят модерацию. И если отзыв не относится к характеристикам товара - он не публикуется. А по качеству продукции мы, действительно, стараемся сразу же перезванивать и решать вопрос наилучшим образом для покупателя.

Ответить