Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 6 июня, 2017 год6218 просмотров
Купила 2 года назад вьющуюся голубую розу в "Яскравой клумбе". Лелеяла и ждала, когда же подрастёт и зацветёт. Дождалась-зацвёл обычный белый шиповник. Негативный отзыв, ясное дело, не публикуют. Очень жаль денег, времени и надежд. Не рекомендую делать покупки в "Яскравой". 1 не согласен
Заказал на сайте яскравой клумбы в июле товар. цены устроили - но позже перезвонили и сказали заказы принимают только осенью и весной. на вопрос почему не отражена информация на сайте ничего не сказали. но сказали что свяжутся со мной осенью и согласуют отправку моего заказа. Я сказал хорошо. но продолжил искать так как было время и потребность. До осени нашел все что интересовало в других местах. когда они меня набрали в октябре уже не в чем не нуждался. Меня набрали в октябре и сказали что мой заказ уже на новой почте. я сказал почему не согласовали. ответ не получил - но получил порцию хамства. На почту и вайбер постоянно шел спам. Весной решил кое что до заказать. Я зла не помню спокойно заказал на 720 грн. заказ подтвердили - но меня набрала таже мартышка что хамила до этого и сказала что делать доставку нам не будут и мой заказ аннулируют. Я был удивлен таким продолжающимся хамством.
Всем привет! В Яскравой сделала большой заказ состоящий из разных позиций, все пришло плотно упакованно...но многое не такого качества, как я ожидала. Большинство, надеюсь живое...пока рано судить...много запечатанного! Но два растения пришли сразу!!!!! проблемные, подгнившая гортензия и обломанный/засушенный клематис. Одно и второе заявлено в описании двухлетним или до 20-30 см... и в итоге такое несоответствие! !!
Честно сказать, ждала большего от этой компании и хотелось бы дальше сотрудничать, но без таких "проблем"...хотя это теперь зависит, от того поменяют ли они испорченный товар или "умоют руки". ВЕРЮ и надеюсь)!
На всех привитых розах видно место прививки, если Татьяна не проверила в каком состоянии полученный товар и не позаботилась о розе, то это ее вина, а не компании. Иногда шиповник дает свои ростки , это не говорит о плохом качестве товара, просто если эти ростки не удалить они заберут питание у привитого сорта, который будет чахнуть, а потом погибнет. Прежде чем кого то обвинять, нужно разобраться и найти настоящую причину не удачи. Для выращивания роз нужно почитать литературу т.е., розы не трава для их выращивания нужны знания и соблюдение всех правил агротехники. Не тратте деньги пока нет знаний, не нужно будет никого винить.
Я сделала уже четыре заказа многолетников и луковичных в компании "Яскрава клумба" очень ими довольна. Товар КАЧЕСТВЕННЫЙ , упаковка отличная, сотрудники работают четко, доставлено все вовремя, цены доступные и это очень важно! РЕКОМЕНДУЮ всем !!!
Добрый день, Татьяна! Я сотрудник фирмы "Яскрава" и могу ответить на все ваши вопросы. Согласно четкой гарантии на качество нашей продукции : https://yaskravaklumba.com.ua/100-garantii-kachestva-ot-internet-magazina-iaskrava-klumba , Вам необходимо отправить свою претензию по качеству на электронную почту [email protected]. Все они рассматриваются специалистами и обязательно предоставляется письменный ответ и варианты решения проблемы. Вы писали нам?
я писала 03/05 о возврате некачественно трухлявого корня пиона Осло Заказ 49481. посылку вы получили . а деньги уже 2 недели не возвращаете. устала напоминать . напоминаю вам , что Срок возврата денег по З-ну о защите прав потребителей ( не позднее 7 дней) давно истек
Сергей (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon)29 октября, 2017 год
Все розы привиты на сеянцы шиповника. Если не отрезать поросль, которая идет ниже точки прививки, роза зацветет как шиповник. Поросль шиповника угнетает поросль сортовой розы. Пожалуйса, внимательно читайте агротехнику. Тогда не будет возникать подобных проблем.
А что если роза чайно-гибридная и на сайте заявлено, что должна цвести оранжево-красным цветом, поросли шиповника нет и зацвела каким-то даже не кремовым, а грязновато-белым цветом? Что в таком случае говорит агротехника?
Недобросовестный продавец - Отзывы о Компания "Яскрава клумба"
Не рекомендую делать покупки в "Яскравой".
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Честно сказать, ждала большего от этой компании и хотелось бы дальше сотрудничать, но без таких "проблем"...хотя это теперь зависит, от того поменяют ли они испорченный товар или "умоют руки". ВЕРЮ и надеюсь)!
Я сделала уже четыре заказа многолетников и луковичных в компании "Яскрава клумба" очень ими довольна. Товар КАЧЕСТВЕННЫЙ , упаковка отличная, сотрудники работают четко, доставлено все вовремя, цены доступные и это очень важно! РЕКОМЕНДУЮ всем !!!