Наконец закончилась эпопея с Турбомикроном и я могу написать свое впечатление о работе с этим «заводом». Сломалась турбина на Opel Antara 2,2. Позвонил в Микрон, спросил смогут ли они снять, или посоветовать кого-то кто снимет. Сказали, что сами не снимают, дали контакт СТО на Железнодорожном шоссе. Сняли, передали на Микрон. Сутки делали дефектовку, после чего позвонили и сказали что нужен... Читать отзыв Наконец закончилась эпопея с Турбомикроном и я могу написать свое впечатление о работе с этим «заводом». Сломалась турбина на Opel Antara 2,2. Позвонил в Микрон, спросил смогут ли они снять, или посоветовать кого-то кто снимет. Сказали, что сами не снимают, дали контакт СТО на Железнодорожном шоссе. Сняли, передали на Микрон. Сутки делали дефектовку, после чего позвонили и сказали что нужен капремонт, который будет стоить 4500 грн. Сказали, что геометрию лучше бы поменять, но они не могут найти ее даже за границей, поэтому будут восстанавливать мою. Я уточнил, сколько она проработает после их восстановления, есть ли в этом смысл – уверяли, что есть, что дают 3 года гарантию. Согласился, делали ее пару дней(точно уже не помню), собрали. За съем-установку турбины со всеми промывками, прокладками и проч. взяли 8500 грн. Начал обкатку, машина вела себя не нормально, то нет тяги и при этом валит черный дым из трубы, то на оборотах ближе к 2000 и выше гул идет такой как гудок в паровозе, аж люди оглядываются. Позвонил им, говорят едьте на СТО. На СТО говорят- турбина. Микрон говорит, снимайте – привозите будем смотреть. А кто за это будет платить, уточняю я. Говорят, ну мы же не можем заплатить, мы вот открыли свое СТО чтобы нести ответственность за весь цикл, можете обратиться туда, но съем-установка будут платные. Я согласился, не известно сколько раз еще снимать ее потом, договорились за 2000 грн. Записался к ним на СТО, прождал почти недельную очередь и за день до моей очереди, позвонил начальник СТО и сказал, что они не могут снять турбину с моей машины- не хватает квалификации у сотрудников СТО. Поехал на то СТО где снимал в первый раз, там тоже сделали скидку. Сняли, передали на Микрон. И понеслось. Дефектовку делали больше недели, потом сказали, что там геометрия сплавилась, надо ее менять, что есть подходящая, и она будет стоить 130 долларов, и что я должен ее покупать за свой счет. Я отказался, сказал вернуть турбину в том состоянии, в котором есть и вернуть 4500 за ремонт, они «чтобы не терять клиента ))))» согласились за свой счет купить эту геометрию. Делали турбину около месяца. Каждый день я звонил по нескольку раз к ним узнать. То не брали трубку, то обещали узнать и перезвонить и ни разу не перезванивали. К счастью, я нашел на разборке подходящую турбину, купил ее и установил, а то бы месяц был без машины. В общем выводы делайте сами, может кого-то предостерегу от работы с этим профессиональным «заводом», как они себя сами называют. Сервис- хуже не встречал. С тех пор, как взяли деньги, ни разу не позвонили первыми, даже результат повторной дефектовки мне приходилось «вызванивать» на протяжении недели. Даже когда они говорили, что турбина уже готова, они почти неделю передавали ее на СТО, которое находится в 10 минутах езды от них.
Возможно, ремонт турбины в моем случае был не самый сложный, но и непонятных моментов не возникло, по цене - ниже среднего по Киеву (в 3000 вложился), так что - все вполне гуд.
Отослал две турбины с VW Caddy 1.9 tdi.Одна рабочая другая нет.Согласовал с ними по телефону что проведут ТО рабочей в счет сломаной.Заявили 4500 ремонт каждой.Я отказался и потребовал вернуть как есть.Так они их разобрали и вернули мне одни запчасти предварительно их заменив на не рабочие!!!Короче конченые козлы!
Просто кошмар, категорически не советую! Турбина как текла так и продолжает течь. Отослал две турбины, нужно было выбрать ту что лучше, по итогу налапшали что обе турбины мертвые и ремонт, независимо какую делать, будет 4500 грн. (приписали сюда геометрию турбины) хотя на сайте стоит цена мах. 3500. Обещали сделать за день, а мусолили неделю (отправил 22.11.2017, получи обратно 30,11,2017 )!!!... Читать отзыв Просто кошмар, категорически не советую! Турбина как текла так и продолжает течь. Отослал две турбины, нужно было выбрать ту что лучше, по итогу налапшали что обе турбины мертвые и ремонт, независимо какую делать, будет 4500 грн. (приписали сюда геометрию турбины) хотя на сайте стоит цена мах. 3500. Обещали сделать за день, а мусолили неделю (отправил 22.11.2017, получи обратно 30,11,2017 )!!! При этом вторую турбину, они полностью разобрали и выслали, в разобранном виде назад, хотя договаривались что проверят и соберут ее. Постоянно звонил, узнавал, на каком этапе работа, никто ничего не знал, только обещали, что - "вам через минутку перезвонят", и естественно никто не перезванивал. Не советую такую контору!!!
Негатив
В общем выводы делайте сами, может кого-то предостерегу от работы с этим профессиональным «заводом», как они себя сами называют. Сервис- хуже не встречал. С тех пор, как взяли деньги, ни разу не позвонили первыми, даже результат повторной дефектовки мне приходилось «вызванивать» на протяжении недели. Даже когда они говорили, что турбина уже готова, они почти неделю передавали ее на СТО, которое находится в 10 минутах езды от них.
Вполне на уровне
Турбомикрон-лохотрон