Компания "Стеко", Днепр
Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.
Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее
Строительство и ремонт
Ужасная работа компании в отношении брака своей продукции - Отзывы о Компания "Стеко", Днепр
Но после установки- началось самое весёлое:
1. Когда монтажники уходили , сказали окна и двери не трогать(только проветривание) в течении суток.Сутки прошли- как оказалось окна не держат позиции, одна дверь тупо закрывается.
2. Когда вымыли окна- тадАм - грязь на внутренних стеклах.
3. Одно окно в момент сильного дождя протекает.
За москитную сетку я вообще молчу.
Конечно все эти моменты было не очень приятно видеть, но ещё хуже это отношение работников завода.
Окна нам установили 23 или 24 июля, обратились к своему менеджеру по поводу брака установки 27 июля.
Всё что произошло за один месяц, это приехал монтажник, посмотрел и сказал , что установка не по уровню, что грязь в стеклопакетах - и на этом ВСЁ. Тишина. Каждодневные звонки на завод не дают никаких результатов. Завод говорит, что нет рекламации от менеджера, а менеджер говорит, что завод от него не берет трубку))))
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы их приобрели. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) Ваш номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.
Подскажите, пожалуйста нам на почту [email protected], ситуацию, которая произошла и Ваш контактный номер телефона.
Заранее спасибо за ответ.
Также, после подписания акта приёма, окно пробыло у Вас несколько дней (по Вашим словам у Вас идут строительные работы, т.е выяснить причину дефекта, не представляется возможным), после чего Вы обратились к нам с жалобой. Мы пошли Вам навстречу и исправили дефект. Если Вы считаете, что мы поступили некорректно и обманули Вас, то можете обратиться к нам с официальным письмом на наш юридический адрес. Также, можете воспользоваться своим правом и обратиться в Защиту Прав Потребителей. Если у Вас имеются ещё вопросы, пишите, пожалуйста, на почту: [email protected]
Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего заказа и место, где заказали продукцию завода, мы обязательно поможем с решением вашего вопроса.