Компания "Стеко", Днепр отзывы клиентов / страница 8

Компания "Стеко", Днепр отзывы клиентов
Компания "Стеко", Днепр
2.7 5
480 отзывов / 81232 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Стеко-помойная яма!

Иван Иван (Украина) 17 сентября, 2018 год
Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим... Читать отзыв Заказал 25.09.18 окно заказ номер 351879,привезли такое ,что без слез не посмотришь,на окне (профиле)глубокая борозна красного цвета,потёртости зелёного цвета,стекло было грязное (но то такое ,вытерлось),резинки вздутые или вдавленные полностью в профиль ,геометрия по диагонали расход в 4 мм,подоконник продавленый состорны прилегания к окну ,отлив погнутый.Начал разбираться ,что к чему на пятна и борозны говорять ничего закрасим и затрем,подоконник отрежим или продавленое заложим под окно,отлив так отрезают на заводе(попозже узнал ,что подоконник восстановлению не подлежал,а отлив никто так не режет).Минуточку с меня взяли деньги как за новое забирайте ,это чудо творения рукожопов назад себе,забрали.Ждал три недели ,привезли тоже самое окно ,только затерли космофеном(растворитель пластика скорей всего 5,так как борозны были глубокие)теперь в тех местах пластик стал тонше),новый подоконник по сооизмеримости цены на порядок дешевле чем взяли с меня(потом узнал,что грузчики сами мне скинулись и купили самый дешёвый) понятно,что ее той ТМ которую заказывал я и которая была прописана в договоре,на отлив посмотрел вид но ,что ровняли .Говорю, я не за ,это заплатил 4 куска(тысячи),вернул все обратно.Через три дня переговоров и постоянное ссылание их на закон про то ,что товар зделаный подзаказ возврату не подлежит и я обязан его взять!Написал заявление на возврат денег,через неделю написал ещё одно с дополнительной информацией ,не хотели брать пришлось вызывать полицию,приняли).Не прислав мне ответ на заявление хотели мне впихнуть ,это ,,чудо,,звонят и говорят , Вы дома?У Вас доставка примите окно, пришлось культурно им отказать.Ждал,ждал решения ситуации плюнул заказал у другого производителя.А с этими если деньги не вернут буду решать через Защиту потребителей,СМИ,суд.Как то так!Извините ячто много накипело.Если с Николаева пишите будем в месте боротся.Они себя считают выше простых людей ,типа:" скажите спасибо ,что вообще привезли"надо ставить их на место.И да 99% тут положительных отзывов пишут их действующие работники ,только не знаю добровольно или их заставляют.Пожалуста стекоботы не надо мне писать ,напишите номер договора ,фото чека итд и тп,вы все равно ничего не решаете! Сегодня вечер 17.09.18 вопрос не решён.Заказывать у них или нет решать Вам,я б не советовал.
Достоинства:
  1. Нормальный менеджер,ее не виню она делает , то что говорит руководство.
Недостатки:
  1. Сплошной минус ,кроме менеджера .
Компания "Стеко", Днепр Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 21 сентября, 2018 год
Добрый день, Иван. Мы уточнили информацию по Вашему обращению. Вам был дан ответ от нашей компании о том, что денежные средства возвращены не будут согласно статье 172 постановления Кабинета Министров Украины, (... товары, изготовленные на заказ из стекла, нарезанные под размер, определенный покупателем, обмену/возврату не подлежат...)

Также, после подписания акта приёма, окно пробыло у Вас несколько дней (по Вашим словам у Вас идут строительные работы, т.е выяснить причину дефекта, не представляется возможным), после чего Вы обратились к нам с жалобой. Мы пошли Вам навстречу и исправили дефект. Если Вы считаете, что мы поступили некорректно и обманули Вас, то можете обратиться к нам с официальным письмом на наш юридический адрес. Также, можете воспользоваться своим правом и обратиться в Защиту Прав Потребителей. Если у Вас имеются ещё вопросы, пишите, пожалуйста, на почту: [email protected]
Показать 2 ответа

Саша

Гость Гость (Украина) 10 сентября, 2018 год
Высокое качество, скорость исполнения заказа, вполне приемлемая цена .

Александр

Гость Гость (Украина) 4 сентября, 2018 год
Работаю здесь уже больше 2 лет и за все время не пожалел об этом. Преимущества: 1. Высокая зп 2. Адекватное начальство 4. Нет задержек зп, больничных, отпусков, да и вообще они есть.

Ужасная работа компании в отношении брака своей продукции

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 4 сентября, 2018 год
Решили застеклить сразу всю квартиру,подумали к кому обратиться - к дилерам или к представителю завода. Представитель завода "победил", сначала всё было хорошо, и замерщики, и менеджер- короче всё гладко.
Но после установки- началось самое весёлое:
1. Когда монтажники уходили , сказали окна и двери не трогать(только проветривание) в течении суток.Сутки прошли- как оказалось окна не держат позиции, одна дверь тупо... Читать отзыв
Решили застеклить сразу всю квартиру,подумали к кому обратиться - к дилерам или к представителю завода. Представитель завода "победил", сначала всё было хорошо, и замерщики, и менеджер- короче всё гладко.
Но после установки- началось самое весёлое:
1. Когда монтажники уходили , сказали окна и двери не трогать(только проветривание) в течении суток.Сутки прошли- как оказалось окна не держат позиции, одна дверь тупо закрывается.
2. Когда вымыли окна- тадАм - грязь на внутренних стеклах.
3. Одно окно в момент сильного дождя протекает.
За москитную сетку я вообще молчу.
Конечно все эти моменты было не очень приятно видеть, но ещё хуже это отношение работников завода.
Окна нам установили 23 или 24 июля, обратились к своему менеджеру по поводу брака установки 27 июля.
Всё что произошло за один месяц, это приехал монтажник, посмотрел и сказал , что установка не по уровню, что грязь в стеклопакетах - и на этом ВСЁ. Тишина. Каждодневные звонки на завод не дают никаких результатов. Завод говорит, что нет рекламации от менеджера, а менеджер говорит, что завод от него не берет трубку))))
Компания "Стеко", Днепр Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 19 сентября, 2018 год
Добрый день, Гость! 

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) номер телефона, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.
Показать 1 ответ

Влад

Гость Гость (Украина) 28 августа, 2018 год
чень благодарны за качественно выполненную работу. Установка окон произведена профессионально, ребята установщики проявили высокий профессионализм. Спасибо компании Steko

Ужасная работа кампании

Станислав Станислав (Украина) 27 августа, 2018 год
Спустя 2х месяцев безуспешных переговоров решил оставить отзыв об этой безответственной кампании. Кампания Steko не предоставляет никакого гарантийного обслуживания и дает ложную информацию о ее наличии. Я делал заказ на балконный блок, все установили и первые пару недель все было нормально. Но потом я заметил, что балконная дверь перестала закрываться. Сходил к менеджеру, так и так нужен регулировщик, со мной... Читать отзыв Спустя 2х месяцев безуспешных переговоров решил оставить отзыв об этой безответственной кампании. Кампания Steko не предоставляет никакого гарантийного обслуживания и дает ложную информацию о ее наличии. Я делал заказ на балконный блок, все установили и первые пару недель все было нормально. Но потом я заметил, что балконная дверь перестала закрываться. Сходил к менеджеру, так и так нужен регулировщик, со мной оформили заявку сказали что все будет хорошо. Через 2 недели ожидания я узнаю что заявления потеряли, составляем новое. Через 3 недели никаких результатов, звоню, меня снова кормят завтраками сейчас прошло уже 2 месяца кампания ничего не делает. И вряд ли что то будет делать. Крайне не рекомендую работать с конторой которая открыто врет своим клиентам. Мои контакты: 0636907687mad
Добрый день! 

Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Юля

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 20 августа, 2018 год
Я считаю, что пластиковые окна СТЕКО очень качественные и надежные окна!

Задоволений

Сергій Сергій (Украина, Київ) 15 августа, 2018 год
Замовив вікна, обіцяли доставити через 8-12 днів, насправді доставка відбулася через 5 днів, сервісом задоволений

Гость

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 15 августа, 2018 год
Советую пластиковые окна от стеко во первых гарантии 7 лет. во вторых европейское качество и цена нормальная

НЕ рекомендую

Олег Олег (Украина) 9 августа, 2018 год
Окна мне не понравились, дешевый ширпотреб. Лучше у других бы взял
Добрый день, Олег!

Подскажите нам, пожалуйста, чем именно Вы недовольны? Так же, подскажите, пожалуйста, где именно Вы приобретали окна и номер Вашего заказа (на email: [email protected]) , и мы выясним Вашу ситуацию.

Хорошего дня!

Норм

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 8 августа, 2018 год
Выбирали пластиковые окна через Интернет,по отзывам остановились на СТЕКО. Остались довольны сервисом и качеством.

Ваня

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 7 августа, 2018 год
Заказывал пластиковые окна в этом году, все на классно, попали на хорошую скидку

Ужасное качество

Гость Гость (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год
Очень не качественные окна, везде продувает и течет. А сборка окон вообще другая история, всё собрано криво, как буд-то в гаражах делают! Ругаться уже не было сил, пришлось заказать Века, вот это качество!
Добрый день, Гость! 

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

Оксана

Гость Гость 31 июля, 2018 год
Установила огромное трехстворчатое окно. Очень довольна качеством профиля и фурнитуры. Было приятно общаться с представителями фирмы ( всегда все вовремя). Окно сделано отлично

Очень довольна.

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 27 июля, 2018 год
Несколько месяцев назад заменила все окна в квартире. Очень довольна. Бригада работает быстро, качественно. Отдельное спасибо Евгению за подробные консультации и характеристиках окна и фурнитуры. эта информация была очень полезна.!

Гость

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 24 июля, 2018 год
Перед тем как заказывать окна, мы проверили цены. Решили, что здесь нас устраивают качество Steko изготавливает металлопластиковые окна по европейским стандартам и гарантия 7 лет. Так что обратились в компания заказали окна все сделали в срок Спасибо.

Осторожно работают не професеонналы !!!!!!!

Валерий Иванович Валерий Иванович (Украина, Запоріжжя) 6 июля, 2018 год
Качество окон отвратительное , замерщики криворукие не умеют проводить качественные замеры считать умеют только деньги за выезд , на складе бардак раздают на право и на лево в десятки раз больше крепежных комплектов для окон , воруют ручки для форточек .
Компания с такими менеджерами как Ольга Федорова и ее бригада замерщиков ОБРЕЧЕНА.
ГДЕ МОИ РУЧКИ № заказа... Читать отзыв
Качество окон отвратительное , замерщики криворукие не умеют проводить качественные замеры считать умеют только деньги за выезд , на складе бардак раздают на право и на лево в десятки раз больше крепежных комплектов для окон , воруют ручки для форточек .
Компания с такими менеджерами как Ольга Федорова и ее бригада замерщиков ОБРЕЧЕНА.
ГДЕ МОИ РУЧКИ № заказа 283930 от 22.05.18
Достоинства:
  1. Производство своевременно выполнило заказ.
Недостатки:
  1. Не качественная работа сбыта и монтажной бригады .
Добрый день, Валерий Иванович!

Благодарим за информацию, она передана руководству для решения сложившейся ситуации. Как только получим ответ, мы его Вам предоставим.

Хорошего дня!
Показать 1 ответ

Некачественная продукция!

Дима Дима (Украина, Кременчук) 4 июля, 2018 год
Качество окон очень страдает, как и само обслуживание. Уже через месяц вся фурнитура заедает, что пришлось заменить на новую. Профиль кривой, а сами стыки очень не ровные. Пластик очень хлюпенький, и думаю на солнце его поведёт в разные стороны! Одно расстройство, а не окна! Монтажники так затёрли окна, что не отмыть, вот вам и хвалёное Steko. Не зря сосед говорил... Читать отзыв Качество окон очень страдает, как и само обслуживание. Уже через месяц вся фурнитура заедает, что пришлось заменить на новую. Профиль кривой, а сами стыки очень не ровные. Пластик очень хлюпенький, и думаю на солнце его поведёт в разные стороны! Одно расстройство, а не окна! Монтажники так затёрли окна, что не отмыть, вот вам и хвалёное Steko. Не зря сосед говорил бери Veka или Rehau!

Отвратительные окна!!!

Гость Гость (Украина, Київ) 29 июня, 2018 год
Окна оочень низкого качества, по ощущениям как будто изготовили где то в подвале!!! Качество сборки очень страдает, стыки везде неровные, окна нормально отрегулировать практически невозможно!!! Не могу рекомендовать эти ужасные окна, то ли дело VEKA, реальное качество и немецкая гарантия!
1 согласен
Добрый день, Гость!

Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством окон. Для решения этого вопроса необходимо выяснить где именно Вы приобрели окна. Пришлите пожалуйста (на email: [email protected]) фото счета, номер заказа, дату заказа, адрес (где Вы оформляли заказ) магазин или сайт.
Мы будем рады помочь Вам.

фу

Тамила Тамила (Украина) 29 июня, 2018 год
отвратительная фирма, отзывы пишут сотрудники, потому что человек, который хоть раз общался с этими мошенниками хорошего не напишет. пытались обсчитать бабушку, в итоге Рехау окна вышли дешевле с откосами, это через контору, а тут типа завод(((
Добрый день, Тамила

Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким качеством обслуживания. Подскажите, пожалуйста, какая ситуация произошла, что бы мы могли разобраться.

Хорошего дня!

Разочарование

Гость Гость (Украина, Приборжавське) 27 июня, 2018 год
Не окна, а сплошное разочарование, уплотнители на створках и окнах прилегают не плотно, пропускают воздух, плюс черный уплотнитель сильно пачкает профиль, постоянно приходиться протирать. Шумоизоляция вообще никакая, всё осталось как было при деревянных окнах, разницы никакой. Примерно через год по стеклу пошла трещина, ждали рекламацию, но так и недождались. Пришлось заказать новые окна WDS, сразу видно качество, профиль толстый и... Читать отзыв Не окна, а сплошное разочарование, уплотнители на створках и окнах прилегают не плотно, пропускают воздух, плюс черный уплотнитель сильно пачкает профиль, постоянно приходиться протирать. Шумоизоляция вообще никакая, всё осталось как было при деревянных окнах, разницы никакой. Примерно через год по стеклу пошла трещина, ждали рекламацию, но так и недождались. Пришлось заказать новые окна WDS, сразу видно качество, профиль толстый и имеет хорошую шумоизоляцию, все уплотнители прилегают плотно. Так что не ведитесь на псевдокачество от Steko!
1 согласен

Мастера не снимают обувь и не одевают бахилы

Гость Гость (Украина, Київ) 26 июня, 2018 год
Мастера оставили после себя жуткую грязь даже в той комнате, где окно не менялось.
И со скидками определитесь, каждый менеджер говорит разные цены!
1 согласен

Ivan

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 22 июня, 2018 год
Робили лоджію на балконі. Після замірів приїхали і зробили все відповідно до обумовлених сроків. Стіни і інші поверхні обробили від грибків, акуратно запінили і піну закрили зоб не псувалась, встановили відливи і підвіконня. Також є гарнатія, тому . Дякуємо.

Мария

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 18 июня, 2018 год
На точке сказали что это лучший вариант по цене и качество отличное. Взяли 3 окна Проблем нет . Можно брать

Сергей

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 15 июня, 2018 год
Работать в копание Стеко сейчас очень классно. Мне се нравится

ЧП .К...

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 12 июня, 2018 год
Спасибо за хорошую работу всем сотрудникам Стеко . В вашей компании работают очень доброжелательные и вежливые люди. Для нас под заказ изготавливали 8 окон, разной формы 2 круглых, 6 арочных . Несмотря на всю сложность и габаритность, ребята справились очень быстро. На все свои вопросы я получал профессиональные ответы и бесплатные консультации.Спасибо.

Отзыв

Гость Гость (Украина, Sevastopol) 10 июня, 2018 год
Ужасные окна, стыки неровные, ветер дует в квартире, а недавно выпало стекло и убило деда. Не рекомендую
1 согласен

таня

Гость Гость (Украина) 7 июня, 2018 год
почему завод стоит и 2 недели не делают окна все сроки горят!!!

Евгения

Гость Гость (Украина) 15 мая, 2018 год
Недавно заказала окно и балконный блок, всё сделано качественно и в срок, цена полностью устроила, в дальнейшем буду заказывать еще. Спасибо

Дорогая скидка

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 8 мая, 2018 год
madО качестве не могу говорить, но один и тот же заказ, разные менеджеры мне посчитали по-разному.
Захотела поставить бабушке в квартиру окна,как раз была акция "весенняя скидка". Там на сайте нужно было нажать на изображение и высветится скидка, у меня получилась скидка 28%, менеджер меня поздравил, сказал, что это отличный подарок. Я на радостях заказала замер, хотя в большинстве компаний... Читать отзыв
madО качестве не могу говорить, но один и тот же заказ, разные менеджеры мне посчитали по-разному.
Захотела поставить бабушке в квартиру окна,как раз была акция "весенняя скидка". Там на сайте нужно было нажать на изображение и высветится скидка, у меня получилась скидка 28%, менеджер меня поздравил, сказал, что это отличный подарок. Я на радостях заказала замер, хотя в большинстве компаний он бесплатный, а тут 100 грн. Буквально через несколько часов после замера мне позвонил менеджер (вроде как Артем), сообщил, что скидку сделать не сможет 28%, а только 20% и назвал мне сумму в 13265 грн - ЭТО СО СКИДКОЙ. Вчера я кинула этот же просчет другому менеджеру и получилось - 12980 грн -ЭТО БЕЗ СКИДКИ
Недостатки:
  1. МЕНЕДЖЕРЫ ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ, точнее Воруют у них -это главный недостаток
  2. СУММА СО СКИДКОЙ У АРТЁМА (вроде так зовут) - 13265 ГРН.
  3. СУММА БЕЗ СКИДКИ У ДРУГОГО МЕНЕДЖЕРА (этой же компании)- 12980 ГРН.
  4. Платный замер
  5. Ознакомиться с качеством не было возможности, поскольку один из менеджеров пытался меня обворовать "со скидочкой". Но как поняла по коментам, то это ещё и слава богу. ПС: ошибка исключена, так как он сначала сделал примерный просчет, а потом делал по замерам
1 согласен
Компания "Стеко", Днепр

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 480 отзывов
Строительство и ремонт
Окна Киева
Окна Киева

Рейтинг: 3.4
100 отзывов
Окна Украина
Окна Украина

Рейтинг: 4.5
236 отзывов
KITstone
KITstone

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Компания Наш дом
Компания Наш дом

Рейтинг: 1
4 отзыва
Ремонт квартир в Киеве
Ремонт квартир в Киеве

Рейтинг: 2.7
478 отзывов
Окна Викнарев
Окна Викнарев

Рейтинг: 2.8
118 отзывов
Сан Саныч ремонтная компания
Сан Саныч ремонтная компания

Рейтинг: 3.4
90 отзывов
Компания "Твое окно"
Компания "Твое окно"

Рейтинг: 4.3
78 отзывов
"ООО Вікна Експрес", Киев
"ООО Вікна Експрес", Киев

Рейтинг: 3.5
171 отзыв