Компания "Стеко", Днепр отзывы клиентов / страница 4

Компания "Стеко", Днепр отзывы клиентов
Компания "Стеко", Днепр
2.4 5
470 отзывов / 81065 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все быстро

Гость Гость 22 сентября, 2020 год
У Вас на фирме заказали балконный блок и окно. Нам очень понравился замерщик. Все понятно и доступно объяснил. Менеджер в офисе подсказала, что можно оплатить по карте, что очень удобно. Тактичная и вежливая – спасибо огромное! Процветания и успехов вашей компании!
1 согласен

Очень все долго

Виталий Виталий 20 сентября, 2020 год
Заказал балконную дверь и окно (487714), привезли заказ через неделю. При перевозке лопнул стеклопакет, доставщики отметили данную проблему в бумагах и пояснили, что через несколько дней будет новый стеклопакет. Прошло уже 2 недели, но нового стеклопакета нет и по всей видимости и не будет. Как понимаю фирма не хочет платить за новый стеклопакет, по этому так долго и не могут... Читать отзыв Заказал балконную дверь и окно (487714), привезли заказ через неделю. При перевозке лопнул стеклопакет, доставщики отметили данную проблему в бумагах и пояснили, что через несколько дней будет новый стеклопакет. Прошло уже 2 недели, но нового стеклопакета нет и по всей видимости и не будет. Как понимаю фирма не хочет платить за новый стеклопакет, по этому так долго и не могут привезти.
Достоинства:
  1. Быстро доставили
Недостатки:
  1. Если есть проблема в изделии, она остаётся на заказчике, фирма на себя ответственность брать не хочет и решать эту проблему тоже не хочет
Компания "Стеко", Днепр Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 21 сентября, 2020 год
Добрый день, Виталий.
Ваша рекламация сейчас находится на рассмотрении, уверены что на днях она будет согласована и мы привезем Вам новый стеклопакет, т.к. Вашей вины в повреждении нет.
Статус рекламации Вы можете узнать у менеджера, у которого делали заказ.

Окно Steko 10.09.2020

ihtiandr ihtiandr 14 сентября, 2020 год
Это просто мрак. Ни один стык на штапиках - не сходится. Всё криво, куча "заусенцев". Окно запредельно грязное(вы про поддержание порядка на рабоч.месте - слышали?). Импост - перекошен на 3мм. Шарашкина контора (хотя че еще с днепра ожидать). Профиль-стремный-торец желтого цвета, а лицевая сттрона белая. Вы что его красите?
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Само существование этой конторы-сплошной минус
1 согласен 1 не согласен Показать 3 ответа
Компания "Стеко", Днепр Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 16 сентября, 2020 год
По данным фото невозможно установить истинную причину не надлежащего вида конструкции. Судя по фото можно предположить что конструкцию роняли, или она хранилась в плохих условиях, это не похоже на заводской брак.
Нужно проводить экспертизу, для этого обратитесь, пожалуйста, к менеджеру у которого заказывали конструкцию. До этого момента нам здесь нечего обсуждать.
Показать 2 ответа

Брак балконного блока ( дверь)

Елена Елена 31 августа, 2020 год
Как установили балконный блок, были сначала довольны. Но со временем дверь осела.
Вызывали не посредственно установщика, (думали что при монтаже было что-то не так), но при осмотре не каких ошибок не было.
Как нам в последствии объяснили, что это заводской брак сомой двери.
На фото видно, что при закрытии двери, в левом нижнем углу крепежи не входят, т.к.дверь присела, чтобы... Читать отзыв
Как установили балконный блок, были сначала довольны. Но со временем дверь осела.
Вызывали не посредственно установщика, (думали что при монтаже было что-то не так), но при осмотре не каких ошибок не было.
Как нам в последствии объяснили, что это заводской брак сомой двери.
На фото видно, что при закрытии двери, в левом нижнем углу крепежи не входят, т.к.дверь присела, чтобы закрыть нужно её приподнять, и тогда дверь закроется. Но это ещё не все, когда дверь закрыта, вверху образовалась щель.
Обращались непосредственно на завод,в Днепр, как объяснили их менеджеры вина установщика. Были приглашены дважды другие специалисты по установке, и как один они говорят что это заводской брак. Некто замену производить не будет, завод винит всех, но только не себя.
Все кто хочет заказать Окна в данной халтуре, подумайте, стоит ли вам выбрасывать деньги на ветер.

Остался недоволен сервисом

Сергей Сергей 28 августа, 2020 год
Качество окон - среднее. В некоторых местах на фурнитуре недокручены винты. На одном окне нижний винт выпал вместе с куском пластика и заблокировал окно - пришлось самому вскрывать и закручивать туда другой. Из 9 окон одно с браком: фурнитура не работает, окно не открывается, ручка проворачивается на 360.
Качество сервиса: монтаж был сложный, монтажники старались как могли и сделали все,... Читать отзыв
Качество окон - среднее. В некоторых местах на фурнитуре недокручены винты. На одном окне нижний винт выпал вместе с куском пластика и заблокировал окно - пришлось самому вскрывать и закручивать туда другой. Из 9 окон одно с браком: фурнитура не работает, окно не открывается, ручка проворачивается на 360.
Качество сервиса: монтаж был сложный, монтажники старались как могли и сделали все, что было в их силах. Работой конкретно этой бригады остался доволен.
А дальше пошли минусы: неисправное окно по гарантии не заменили. Когда обратился к ним в этом году по поводу установки еще двух окон - месяц даже не смогли организовать выезд замерщика. Заказал в другом месте.
Резюме: украинское качество и украинский сервис по украинским ценам. Рекомендовать никому не буду.

Норм окна сделали.

Евгений Магнитский Евгений Магнитский 17 августа, 2020 год
Видимо плохие монтажники попались, может не от фирмы? Завазывал в начале августа, менеджеры и монтажники профессионалы своего дела.Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за быструю и качественную работу.
1 согласен 1 не согласен

тяп ляп строй и шараш монтаж

Саня Саня 13 августа, 2020 год
Я увидел всё за этот монтаж... огромный толстый саморез закрученный в никуда, неправильно обрезанный козырек, чтобы дождь попадал прямо на монтажную пену, херово закрепленная крепежная пластина,между нащельниками и стенами осталось 3-4 мм щели по всей высоте с двух сторон. Ребята, смотрите видео по установке окон, а потом тщательно смотрите за работой монтажников. Стоит их оставить работать одних они начинают делать... Читать отзыв Я увидел всё за этот монтаж... огромный толстый саморез закрученный в никуда, неправильно обрезанный козырек, чтобы дождь попадал прямо на монтажную пену, херово закрепленная крепежная пластина,между нащельниками и стенами осталось 3-4 мм щели по всей высоте с двух сторон. Ребята, смотрите видео по установке окон, а потом тщательно смотрите за работой монтажников. Стоит их оставить работать одних они начинают делать ху**ю, которую потом задувают пеной и при приеме
работы вы ничего не увидете, а с годами будете мучатся и переделывать.
Достоинства:
  1. Цена на окна. И сами окна мне по качеству нравятся.
Недостатки:
  1. Самая убогая установка, которая сведёт на нет любые достоинства вашей оконной конструкции.

Как я потратил на ветер 80 000

Александр Александр 28 июля, 2020 год
Эта контора, здесь идут .... маты ... - Ни одного слова хорошего ! Эти га....ны - отправили двери балконные изогнутые и представьте подал на рекламацию в октябре 2019, когда стало прохладно и обнаружили дефект - А сейчас уже 28.07.2020 - А двери не поменяли и резинки, которые на балконах - которые даже не открываем - просто потрескались за полгода !... Читать отзыв Эта контора, здесь идут .... маты ... - Ни одного слова хорошего ! Эти га....ны - отправили двери балконные изогнутые и представьте подал на рекламацию в октябре 2019, когда стало прохладно и обнаружили дефект - А сейчас уже 28.07.2020 - А двери не поменяли и резинки, которые на балконах - которые даже не открываем - просто потрескались за полгода ! Вообщем всё из европакетов дорогих - 2 балкона+ двери + 4 окна - Всё Гамно !!! Чтобы не говорили что Конкурент - могу предоставить фото, видео обращений - Мой номер +380506054982
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

не связівайтесь с єтими окнами!!

Юлия Юлия 27 июля, 2020 год
Просто ужасная компания!!!! не связывайтесь ни в коем случае!!их монтажник-замерщик неправильно сделал замеры балкона на 12см! в итоге 25000грн на ветер! ничего переделывать не хотят, вообще отмазываются, что это не их сотрудник!! чисто шарашкина контора, которая кидает клиентов!!
1 согласен 1 не согласен

Входная дверь

Наташа Наташа 11 июля, 2020 год
Как видно на фото дверь ужасного качества. На наше замечания менеджер ответил что надо было осматривать при получении и не принимать. Но дверь тяжелая и рассмотреть ее можно при монтаже. Из упаковки ее доставали монтажники и все дефекты сразу зафиксировали и отправили менеджеру. На замечание что она не вся коричневая, а с белыми полосами сказали что надо было уточнить при... Читать отзыв Как видно на фото дверь ужасного качества. На наше замечания менеджер ответил что надо было осматривать при получении и не принимать. Но дверь тяжелая и рассмотреть ее можно при монтаже. Из упаковки ее доставали монтажники и все дефекты сразу зафиксировали и отправили менеджеру. На замечание что она не вся коричневая, а с белыми полосами сказали что надо было уточнить при заказе что я хочу ВСЮ ДВЕРЬ КОРИЧНЕВУЮ. Да я даже не догадывалась что она может быть полосатая. А о том что уплотнительная резина должна быть коричневая я тоже должна уточнить? Выброшенные деньги и потраченные нервы!!!! Через 5 дней после установки начали скрипеть!!!
Достоинства:
  1. НЕ НАШЛА
Недостатки:
  1. ВЫСОКАЯ ЦЕНА И НИЗКОЕ КАЧЕСТВО
2 согласны

заказал с 800

Юра Юра 22 мая, 2020 год
заказл новые их супер разрекламированные С800. вчера установили. не знаю как будут держать тепло и холод но на вид очень добротные. профиль видно что не дешман сарайный. посмотрим в общем, пока все нравиться.
Достоинства:
  1. на вид очень хорошо сделаны
Недостатки:
  1. не понятно что будет с долговечностью

Это ужас, компания за последние пару месяцев испортилась

Nikita Nikita 19 мая, 2020 год
Дорогое начальство менеджеров и разработчики программ по продажам, я не знаю с чего вы решили что названивать клиентам и навязывать вашу продукцию это хорошая идея. Оно дико бесит всех людей когда им постоянно названивают, и пропадает желание работать с этой компанией. Навязывают то что мне не нужно, звонят по несколько раз, БЕСИТ. Идиоты начальники прекратите страдать такой херней и найдите... Читать отзыв Дорогое начальство менеджеров и разработчики программ по продажам, я не знаю с чего вы решили что названивать клиентам и навязывать вашу продукцию это хорошая идея. Оно дико бесит всех людей когда им постоянно названивают, и пропадает желание работать с этой компанией. Навязывают то что мне не нужно, звонят по несколько раз, БЕСИТ. Идиоты начальники прекратите страдать такой херней и найдите другой способ продвижения вашего товара не доставая людей своими многоразовыми звонками!! Много знакомых так же жалуются на то что им постоянно названивают! Прекратите это делать!
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Постоянные звонки
1 согласен
Спасибо за отзыв, Никита.
Со своей стороны сообщаем что такие способы продвижения мы не используем. Мы обзваниваем только тех клиентов, которые сами оставили заявку на звонок.
Напишите, пожалуйста, с какого номера телефона звонят и мы попытаемся разобраться кто Вам звонит.

ХОРОШЕЕ КАЧЕСТВО

Михаил Михаил 26 декабря, 2019 год
Я доволен 2 раза заказывал в СТЕКО стеклил себе и маме квартиру,доволен окнами Слава Богу прошло уже 1,5 года всё в порядке та и цена в разы меньше чем у других производителей.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Отличные качественные окна.ВСЕМ Рекомендую!

Гость Гость 19 декабря, 2019 год
Неоднократно заказывали окна от Steko, цена и качество говорят сами за себя.В этот раз заказали немецкий профиль Стеко Идеал 8000.Все пришло вовремя, установщики установили качественно.Всем рекомендую Стеко!!!
Достоинства:
  1. Качество,доставка,Цена.
1 согласен 2 не согласны

отличные окна

Гость Гость 18 декабря, 2019 год
Заказывал балкон на пр. Мира. доставили окна в назначенное время, выполнили теплый монтаж. Рекомендую !!!
Достоинства:
  1. Доставка, качество
Недостатки:
  1. нет
1 согласен 1 не согласен

Все шикарно

Саша Саша 18 декабря, 2019 год
Не понимаю негативных отзывов, заказывал несколько раз окна, все было на высшем уровне, позвонили за день до доставки, сказали точное время доставки, занесли прямо в квартиру. Цену сравнивали с другими окнами, Стеко более подходящий вариант и по качеству и по цене.
1 согласен 2 не согласны

Дилер всю жизнь)!!!

Саакян Ирина ,Покров. Саакян Ирина ,Покров. 18 декабря, 2019 год
Меня зовут Ирина, я работаю с компанией Стеко уже очень очень давно лет 6-7 и за все время что бы ни было все вопросы легко решаются через регионального менеджера и на прямую с рекламационным отделом. Ну не может быть все идеально Стеко старается и улучшает качество как окон так и дверей. Очень удобно с ними работать предоставляют все(программу,рекламу,плакаты и т.д.).... Читать отзыв Меня зовут Ирина, я работаю с компанией Стеко уже очень очень давно лет 6-7 и за все время что бы ни было все вопросы легко решаются через регионального менеджера и на прямую с рекламационным отделом. Ну не может быть все идеально Стеко старается и улучшает качество как окон так и дверей. Очень удобно с ними работать предоставляют все(программу,рекламу,плакаты и т.д.). Программа работает отлично ,отдел айтишников отвечают быстро и решают все вопросы. Сталкивались с всем отделом Стеко и скажу вам что все знают что там делают. Региональные менеджера ( Днепропетровская область г. Покров) отлично работают ...и обратная связь так же работает. Вообщем ребята ЦЕНА И КАЧЕСТВО СООТВЕТСТВУЕТ! РЕКОМЕНДУЮ СТЕКО.
1 согласен 1 не согласен

Отличные окна

Ирина Ирина 18 декабря, 2019 год
Заказали окна Стеко 2 месяца назад. Доставили в Днепр очень быстро, грузчики занесли в квартиру. Установили на следующий день. Окна работают отлично!!! Рекомендую заказывать Стеко!!
1 согласен 1 не согласен

Качество,цена,комфорт

Частный клиент Роман Частный клиент Роман 18 декабря, 2019 год
Заказ делали на прямую с завода. Без всяких переплат и перекупов.Привезли во время,доставка безплатная,качество на высоте не уступающее мировым производителям
1 согласен 1 не согласен

Установка лоджии от Стеко

Аля Аля 18 декабря, 2019 год
Заказали окна на лоджию Стеко. Оперативно привезли и сделали установку. Результатом довольны, нареканий нет. Спасибо за оперативную работу компании Стеко.
1 согласен 1 не согласен

Хорошие Окна

Гость Гость 29 ноября, 2019 год
Пользуемся Окнами Стеко очень давно.( устанавливаем на объектах) И ни разу они нас не разочаровали. Качественная сборка.
1 согласен 1 не согласен

Установка балкона

Екатерина Екатерина 25 ноября, 2019 год
Заказывала балкон под ключ установили грамотно и быстро,профи ребята!На сайте замер провёл через калькулятор.
1 согласен 1 не согласен

Найгірша компанія!

Зоряна Гостєва Зоряна Гостєва 20 ноября, 2019 год
Жахлива робота, неякісна, криворука, некомпетентні співробітники. Винних знайти ще важче.....не так сформували замовлення, не така бригада встановила. Результатом НЕ ЗАДОВОЛЕНІ! Знайти хто несе відповідальність в цій «компанії» складніше складного...на гарячій лінії просто кидають слухавку....
Достоинства:
  1. НЕМАЄ
Недостатки:
  1. ВСЕ ЩО ЗРОБИЛИ
2 согласны 1 не согласен
Доброго дня.

Наголошуємо, що компанія Steko реалізує свою продукцію через такі канали продажів:
- фірмові салони Steko або online
- дилерська мережа

Щоб оформити рекламацію - Вам необхідно в першу чергу звернутись до менеджера (у якого Ви купували вікно).
Якщо ви вже це зробили і не маєте відповіді - вкажіть нам свій номер замовлення. Якщо ж не звертались - будь ласка зробіть це.

Для нас - важливий кожен клієнт і такий порядок допоможе вирішити питання швидко.
Показать 1 ответ

Стеко-Окна

Гость Гость 19 ноября, 2019 год
В компанию Стеко" обращаемся не первый раз. Прошлый раз работа была сделана отлично. Окна, балкон,--все отлажено и подогнано. Все работает, как часики. И в этот раз мы остались довольны результатом.
1 согласен 1 не согласен

Энергоэффективность Stekо в цифрах

Олег Олег 12 ноября, 2019 год
Три месяца назад поставил в доме окна Steko. К менеджерам и установщикам никаких нареканий нет. Правда убедили взять семикамерный профиль ссылаясь на более высокую энергоэффективность, хотя настроен был на покупку более простого варианта.
Так как я человек цифр, решил проверить эту хваленоую энергоэффективность
Я уже просчитал средний расход газа за сутки в прошлом году 7 м.куб газа. Если переводить... Читать отзыв
Три месяца назад поставил в доме окна Steko. К менеджерам и установщикам никаких нареканий нет. Правда убедили взять семикамерный профиль ссылаясь на более высокую энергоэффективность, хотя настроен был на покупку более простого варианта.
Так как я человек цифр, решил проверить эту хваленоую энергоэффективность
Я уже просчитал средний расход газа за сутки в прошлом году 7 м.куб газа. Если переводить в тепловую энергию Ет = Расход газа*8,3 (константа)
Расход тепловой энергии в 2018 году = 7 м.куб*8,3 = 58,1 кВт*час.
Замерив среднесуточный расход газа в этому году вышел на цифру 5,5 м.куб.
Теперь можно посчить на сколько процентов уменьшилось потребление тепловой энергии.
Δ Et 2018-2019 = (((5,5 м.куб*8,3)/58,1кВт*час)-1)*100% = 21,42%

Установкой окон Стеко из семикамерного профиля удалось добиться экономии расхода тепловой на 21,42%. Это радует, в следующем году займусь стенами)
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Окна Стеко — помогают человеку!

Илларион Илларион 12 ноября, 2019 год
У деда есть дача. Летом бывает отдыхаю. Решил сделать приятное и установить металлопластиковые окна, так сказать порадовать деда а то всё время жалуется, то соседи шумят, то комары заедают, то наркоманы лазят. Заказал. Установили. Всё нормально. Недели через три звонит дед и говорит, слышь, помнишь дрова гнилые лежали во дворе, которые надо было вынести, так их нет. Я такой —... Читать отзыв У деда есть дача. Летом бывает отдыхаю. Решил сделать приятное и установить металлопластиковые окна, так сказать порадовать деда а то всё время жалуется, то соседи шумят, то комары заедают, то наркоманы лазят. Заказал. Установили. Всё нормально. Недели через три звонит дед и говорит, слышь, помнишь дрова гнилые лежали во дворе, которые надо было вынести, так их нет. Я такой — как понять нет? Дед — так их вынесли! Я ничего не понял, приехал к деду и спрашиваю, что случилось? Ну дед и рассказал, что с этими окнами ничего на улице не слышно, ну я деду — так радуйся, а дед переживает, что будет ночью спать и собаку украдут, а он ничего не услышит.
Достоинства:
  1. Отличная шумоизоляция, уже убедились.
Недостатки:
  1. Вынесли дрова, волнуемся за собаку.
  2. На даче стало осенью тепло, дед не хочет уезжать!
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Брак рам!!!

Андрей Андрей 30 октября, 2019 год
Недостатки:
  1. Плохо обработанные детали рам!!
1 согласен 1 не согласен
Здравствуйте, Андрей.
На сколько видим - Ваша рекламация уже одобрена и в скором времени брак будет устранен.

Хорошая цена и качество.

Гость Гость 28 октября, 2019 год
Покупали окна Стеко по скидке. Оказались дешевле чем у конкурентов..привезли быстро. На следующий день установили. Дали гарантию на окна.
2 согласны 1 не согласен

Окна бомба!

Аня Маргонова Аня Маргонова 10 октября, 2019 год
Довольна осталась что обратилась в компанию "Steko". Надо было мне заменить окна старые в гостиной и кухне, я перезвонила в компанию мне дали консультацию и направили замерщика, который через два часа был уже у меня и всё замерял. А через пару часов я уже знала стоимость окон, цена мне подошла и я заказала их. Изготовили и установили окна в сроки, качество... Читать отзыв Довольна осталась что обратилась в компанию "Steko". Надо было мне заменить окна старые в гостиной и кухне, я перезвонила в компанию мне дали консультацию и направили замерщика, который через два часа был уже у меня и всё замерял. А через пару часов я уже знала стоимость окон, цена мне подошла и я заказала их. Изготовили и установили окна в сроки, качество отменное их, красиво выглядят и в комнатах стало теплее и уютней. Спасибо!
Достоинства:
  1. Качество, цена.
Недостатки:
  1. Их просто нет!
2 согласны 1 не согласен

Врагу не посоветую ( СТЕКО МОШЕННИКИ!)

Вадим Вадим 3 октября, 2019 год
- 1,5 месяца жду замены стекла;
- 1 месяц жду регулировки окон так как кривыми руками ставили;
- окна приехали убитые, такое ощущение что их где-то использовали уже.
- менеджеры трубки не берут, ведут себя крайне раздражительно, как будто я им что-то должен, а не они мне.
- сервисный отдел просто игнорирует и издевается что вот вот приедут.
- начальство... Читать отзыв
- 1,5 месяца жду замены стекла;
- 1 месяц жду регулировки окон так как кривыми руками ставили;
- окна приехали убитые, такое ощущение что их где-то использовали уже.
- менеджеры трубки не берут, ведут себя крайне раздражительно, как будто я им что-то должен, а не они мне.
- сервисный отдел просто игнорирует и издевается что вот вот приедут.
- начальство вообще отбитое на голову как и сейлз менеджеры
Достоинства:
  1. мошенники
Недостатки:
  1. мошенники добавить нечего
2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа
Здравствуйте, Вадим.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Компания "Стеко", Днепр

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 470 отзывов
Строительство и ремонт
Сан Саныч ремонтная компания
Сан Саныч ремонтная компания

Рейтинг: 3.4
89 отзывов
Окна Киева
Окна Киева

Рейтинг: 3.4
99 отзывов
Ремонт квартир в Киеве
Ремонт квартир в Киеве

Рейтинг: 2.7
477 отзывов
Компания «Бетон от Ковальской»
Компания «Бетон от Ковальской»

Рейтинг: 2.9
9 отзывов
Компания "Твое окно"
Компания "Твое окно"

Рейтинг: 4.3
74 отзыва
NORDIHOUSE
NORDIHOUSE

Рейтинг: 4.4
37 отзывов
Компания "Современная кровля"
Компания "Современная кровля"

Рейтинг: 3.2
11 отзывов
Компания «Вікна КОРСА»
Компания «Вікна КОРСА»

Рейтинг: 3.9
114 отзывов
Застройщик Журба А.В.
Застройщик Журба А.В.

Рейтинг: 3
59 отзывов
Окна Украина
Окна Украина

Рейтинг: 4.6
231 отзыв