Компания "Стеко", Днепр отзывы клиентов / страница 5

› ›

2.7 5

480 отзывов / 81228 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Хорошие Окна

Гость 29 ноября, 2019 год

Пользуемся Окнами Стеко очень давно.( устанавливаем на объектах) И ни разу они нас не разочаровали. Качественная сборка.

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 29 ноября, 2019 год

Спасибо за отзыв [:smile:]

Установка балкона

Екатерина 25 ноября, 2019 год

Заказывала балкон под ключ установили грамотно и быстро,профи ребята!На сайте замер провёл через калькулятор.

1 согласен 1 не согласен

Жахлива робота, неякісна, криворука, некомпетентні співробітники. Винних знайти ще важче.....не так сформували замовлення, не така бригада встановила. Результатом НЕ ЗАДОВОЛЕНІ! Знайти хто несе відповідальність в цій «компанії» складніше складного...на гарячій лінії просто кидають слухавку....

Достоинства:

НЕМАЄ

Недостатки:

ВСЕ ЩО ЗРОБИЛИ

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 20 ноября, 2019 год

Доброго дня.

Наголошуємо, що компанія Steko реалізує свою продукцію через такі канали продажів:
- фірмові салони Steko або online
- дилерська мережа

Щоб оформити рекламацію - Вам необхідно в першу чергу звернутись до менеджера (у якого Ви купували вікно).
Якщо ви вже це зробили і не маєте відповіді - вкажіть нам свій номер замовлення. Якщо ж не звертались - будь ласка зробіть це.

Для нас - важливий кожен клієнт і такий порядок допоможе вирішити питання швидко. Показать 1 ответ

Стеко-Окна

Гость 19 ноября, 2019 год

В компанию Стеко" обращаемся не первый раз. Прошлый раз работа была сделана отлично. Окна, балкон,--все отлажено и подогнано. Все работает, как часики. И в этот раз мы остались довольны результатом.

1 согласен 1 не согласен

Энергоэффективность Stekо в цифрах

Олег 12 ноября, 2019 год

Три месяца назад поставил в доме окна Steko. К менеджерам и установщикам никаких нареканий нет. Правда убедили взять семикамерный профиль ссылаясь на более высокую энергоэффективность, хотя настроен был на покупку более простого варианта.
Так как я человек цифр, решил проверить эту хваленоую энергоэффективность
Я уже просчитал средний расход газа за сутки в прошлом году 7 м.куб газа. Если переводить... Читать отзыв Три месяца назад поставил в доме окна Steko. К менеджерам и установщикам никаких нареканий нет. Правда убедили взять семикамерный профиль ссылаясь на более высокую энергоэффективность, хотя настроен был на покупку более простого варианта.
Так как я человек цифр, решил проверить эту хваленоую энергоэффективность
Я уже просчитал средний расход газа за сутки в прошлом году 7 м.куб газа. Если переводить в тепловую энергию Ет = Расход газа*8,3 (константа)
Расход тепловой энергии в 2018 году = 7 м.куб*8,3 = 58,1 кВт*час.
Замерив среднесуточный расход газа в этому году вышел на цифру 5,5 м.куб.
Теперь можно посчить на сколько процентов уменьшилось потребление тепловой энергии.
Δ Et 2018-2019 = (((5,5 м.куб*8,3)/58,1кВт*час)-1)*100% = 21,42%

Установкой окон Стеко из семикамерного профиля удалось добиться экономии расхода тепловой на 21,42%. Это радует, в следующем году займусь стенами)

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Окна Стеко — помогают человеку!

Илларион 12 ноября, 2019 год

У деда есть дача. Летом бывает отдыхаю. Решил сделать приятное и установить металлопластиковые окна, так сказать порадовать деда а то всё время жалуется, то соседи шумят, то комары заедают, то наркоманы лазят. Заказал. Установили. Всё нормально. Недели через три звонит дед и говорит, слышь, помнишь дрова гнилые лежали во дворе, которые надо было вынести, так их нет. Я такой —... Читать отзыв У деда есть дача. Летом бывает отдыхаю. Решил сделать приятное и установить металлопластиковые окна, так сказать порадовать деда а то всё время жалуется, то соседи шумят, то комары заедают, то наркоманы лазят. Заказал. Установили. Всё нормально. Недели через три звонит дед и говорит, слышь, помнишь дрова гнилые лежали во дворе, которые надо было вынести, так их нет. Я такой — как понять нет? Дед — так их вынесли! Я ничего не понял, приехал к деду и спрашиваю, что случилось? Ну дед и рассказал, что с этими окнами ничего на улице не слышно, ну я деду — так радуйся, а дед переживает, что будет ночью спать и собаку украдут, а он ничего не услышит.

Достоинства:

Отличная шумоизоляция, уже убедились.

Недостатки:

Вынесли дрова, волнуемся за собаку.
На даче стало осенью тепло, дед не хочет уезжать!

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 14 ноября, 2019 год

Спасибо за отзыв :)

Брак рам!!!

Андрей 30 октября, 2019 год

Недостатки:

Плохо обработанные детали рам!!

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 1 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Андрей.
На сколько видим - Ваша рекламация уже одобрена и в скором времени брак будет устранен.

Хорошая цена и качество.

Гость 28 октября, 2019 год

Покупали окна Стеко по скидке. Оказались дешевле чем у конкурентов..привезли быстро. На следующий день установили. Дали гарантию на окна.

2 согласны 1 не согласен

Окна бомба!

Аня Маргонова 10 октября, 2019 год

Довольна осталась что обратилась в компанию "Steko". Надо было мне заменить окна старые в гостиной и кухне, я перезвонила в компанию мне дали консультацию и направили замерщика, который через два часа был уже у меня и всё замерял. А через пару часов я уже знала стоимость окон, цена мне подошла и я заказала их. Изготовили и установили окна в сроки, качество... Читать отзыв Довольна осталась что обратилась в компанию "Steko". Надо было мне заменить окна старые в гостиной и кухне, я перезвонила в компанию мне дали консультацию и направили замерщика, который через два часа был уже у меня и всё замерял. А через пару часов я уже знала стоимость окон, цена мне подошла и я заказала их. Изготовили и установили окна в сроки, качество отменное их, красиво выглядят и в комнатах стало теплее и уютней. Спасибо!

Достоинства:

Качество, цена.

Недостатки:

Их просто нет!

2 согласны 1 не согласен

Врагу не посоветую ( СТЕКО МОШЕННИКИ!)

Вадим 3 октября, 2019 год

- 1,5 месяца жду замены стекла;
- 1 месяц жду регулировки окон так как кривыми руками ставили;
- окна приехали убитые, такое ощущение что их где-то использовали уже.
- менеджеры трубки не берут, ведут себя крайне раздражительно, как будто я им что-то должен, а не они мне.
- сервисный отдел просто игнорирует и издевается что вот вот приедут.
- начальство... Читать отзыв - 1,5 месяца жду замены стекла;
- 1 месяц жду регулировки окон так как кривыми руками ставили;
- окна приехали убитые, такое ощущение что их где-то использовали уже.
- менеджеры трубки не берут, ведут себя крайне раздражительно, как будто я им что-то должен, а не они мне.
- сервисный отдел просто игнорирует и издевается что вот вот приедут.
- начальство вообще отбитое на голову как и сейлз менеджеры

Достоинства:

мошенники

Недостатки:

мошенники добавить нечего

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 3 октября, 2019 год

Здравствуйте, Вадим.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Являюсь дилером в г. Новая Каховка.

Будченков Евгений 28 августа, 2019 год

Хочу выразить большую благодарность ребятам которые выполняют адресную доставку и доставку на склад/офис. В 97 процентах приезжают в течении того времени что указывает оператор завода, если случается что где-то задержались (понятное дело, попробуй по этажам по бегай) то всегда о задержке предупреждают за ранее. Большое им спасибо, они лучшие.

Достоинства:

Всегда вовремя
Если не вовремя, предупреждают за ранее

Недостатки:

Нету

2 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 29 августа, 2019 год

Спасибо за отзыв!

быстрая доставка и установка

Андрей С. 19 августа, 2019 год

Очень качестенные окна, быстрая доставка и установка. приятный компетентный персонал. спасибо, я остался доовлен.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Качество окон Steko

Сергей Сташкевич 16 августа, 2019 год

В ноябре 2017 года (по рекомендации знакомого) заказал в свой частный дом «на пробу» два небольших окна Steko из семидесятого профиля с двухкамерным энергосберегающим стеклопакетом 36 мм (4MDSx12_Arx4x12_Arx4). Заказывал окна у дилера Steko - ФЛП Кальчук Я.Н., в г.Житомир, заказ № 579493.1.1., с установкой. В декабре привезли окна и установили, и всё вроде бы хорошо, но… С приходом весны и... Читать отзыв В ноябре 2017 года (по рекомендации знакомого) заказал в свой частный дом «на пробу» два небольших окна Steko из семидесятого профиля с двухкамерным энергосберегающим стеклопакетом 36 мм (4MDSx12_Arx4x12_Arx4). Заказывал окна у дилера Steko - ФЛП Кальчук Я.Н., в г.Житомир, заказ № 579493.1.1., с установкой. В декабре привезли окна и установили, и всё вроде бы хорошо, но… С приходом весны и повышением температуры воздуха эти окна начали деформироваться, их просто начало выгибать! И чем больше повышалась температура – тем больше становилась деформация! Я был в шоке, ибо такого в жизни не видел. Позвонил дилеру по тел. +380677055908, рассказал об этом и потребовал устранить дефект или заменить окна. Ярослав приехал, посмотрел и ответил, что это не гарантийный случай и вполне нормально, окно же открывается и закрывается, а значит выполняет свои функции, а на внешний вид не нужно обращать внимания... Я был ошарашен и возмущён таким его ответом… Ели сдержался… Звонил я по данному вопросу и региональному менеджеру в Житомире Фёдору, и на завод Steko, в надежде решить эту проблему. Всем пофиг, отвечают – разбирайтесь сами с дилером, а дилер морозится… Выходит замкнутый круг…
Потом думаю, как хорошо, что я заказал только два окна,.. и как вообще такое может быть? Выходит, что толщина армирования в окнах Steko существенно меньше заявленной? А может профиль Steko вообще без армирования?!! Иначе как объяснить деформацию профиля с наступлением теплого времени года? А как же заявленное качество? А как же репутация завода Steko?.. Это всё пустые слова, а окна Steko – полное дерьмо!!! Только зря потратил деньги…

1 согласен 2 не согласны

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 16 августа, 2019 год

Уважаемый Сергей, по Вашему номеру заказа никаких рекламаций не было. Это говорит о том что либо Вы ошиблись в номере заказа, либо Вы никогда по этому поводу к нам не обращались.

Очень приятно сотрудничать с Steko.

Юрий Иванов 13 августа, 2019 год

Очень приятно сотрудничать с Steko. При первой консультации менеджер Ирина досконально и быстро помогла подобрать необходимые именно мне окна и цена тоже приятно удивила. Доставили на место мой заказ даже быстрее, чем я ожидал. Спасибо за работу! Буду сотрудничать и в дальнейшем и рекомендовать Steko всем своим знакомым и друзьям.

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

самые плохие окна

Гость 25 июля, 2019 год

Добрый день.Пишу этот отзыв,потому что в шоке,как ее рекламируют по тв,господин Полежай. Проживаю в г.Винница, здесь во всех новых домах поставили окна стеко, качество окна просто ужас, щели, дует, окно плохо закрывается, уплотнители дубовые,шумоизоляция слышно как комар за окном пролитает.Я на кухне окно поменял на другого производителя, а балконный блок остался стеко. Зимой дует со всех щелей. Качество установки на... Читать отзыв Добрый день.Пишу этот отзыв,потому что в шоке,как ее рекламируют по тв,господин Полежай. Проживаю в г.Винница, здесь во всех новых домах поставили окна стеко, качество окна просто ужас, щели, дует, окно плохо закрывается, уплотнители дубовые,шумоизоляция слышно как комар за окном пролитает.Я на кухне окно поменял на другого производителя, а балконный блок остался стеко. Зимой дует со всех щелей. Качество установки на -1. Такое ощущение,что это фирма однодневка, сняла деньги за год и свалили с страны, а Вы здесь как хотите. Сервиса вообще нет. Не советую никому эти окна.

Достоинства:

нет

Недостатки:

все минусы

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 26 июля, 2019 год

Здравствуйте.
Вы обращались в Компанию по этому поводу? Пишите, пожалуйста, номера заказов.

Замена окна

Гость 22 июля, 2019 год

Хуже сервиса я не встречал.
Сначала привозят бракованное окно,затем привозят новое.
При установке оказывается,что менеджер ошибся с размерами окон.
Вопрос решиться никак не может.
Я выбрал компанию которая приносит качественный сервис- но я ошибся и всем остальным никогда не буду советовать эту компанию.
Никогда не советую связываться с этой компанией.

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 23 июля, 2019 год

Напишите, пожалуйста, заводской номер заказа.

Прекрасная работа менеджера Анны

Наталья 20 июля, 2019 год

Заказ сделала в тц Апполо. Прекрасная менеджер Анна, быстро, грамотно сделала все расчёты и помогла в срок сделать заявку на установку. Качеством обслуживания и советими менеджера осталась довольна. Спасибо

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 22 июля, 2019 год

Спасибо за отзыв!

Заказывала лоджию на пастера

Анастасия 1 июля, 2019 год

Заказывала лоджию на пастера, осталась очень довольна. Обслуживала девушка Наталья, все доступно объяснила, рассказала. Буду советовать знакомым

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 22 июля, 2019 год

Благодарим за отзыв!

Качественно и дешево

Мария 29 июня, 2019 год

Купила окно в салоне в Харькове. Понравилось обслуживание. Окно быстро привезли и установили. Соотношение цена качество на пятерочку

2 согласны 1 не согласен

Приобретал балконный блок

Андрей 28 июня, 2019 год

Приобрёл балконный блок на заводе Стеко на Артельной. Хорошая консультация менеджера Святослава, привезли в срок и установили быстро и качественно. Остался доволен, рекомендую

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Хорошие окна

Марина 28 июня, 2019 год

Заказывали в официального представителя на Титова. Хорошее обслуживание и быстрые сроки. Все понравилось , спасибо!

2 согласны 1 не согласен

Отличное качество и обслуживание

Алина 27 июня, 2019 год

Заказывала окна, качество отличное и хорошая шумоизоляция) все понравилось, спасибо ! Всем теперь советую

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Отличное качество и профессиональное обслуживание.

Марина (Херсон) 27 июня, 2019 год

Столкнулась с выбором пластиковых окон. Заехала на офис, чтобы получить консультацию. Менеджер Юлия подробно и граммотно все рассказала, оформила заказ. Все сделали в срок. Очень довольна! Рекомендую!

Достоинства:

Сроки и качество соблюдены!

2 согласны 1 не согласен

Всем рекомендую установить себе steko,надёжность,и долговечность вам обеспечат эти окна!!!

Алексей 27 июня, 2019 год

долго думал, и остановился на steko,качественный профиль,мастера установочники молодцы, знают своё дело,менеджер профессиональный, мне все понравилось!!!!!

Достоинства:

Качество,надёжность,толщина профиля.

Недостатки:

Нет

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Нет будущего у Стеко

Гость 26 июня, 2019 год

Жду звонка уже месяц по гарантийному ремонту. Перезвоним и все. Стеко - это обычное кидалово с отличным началом и дорогой обёрткой . Не рекомендую связываться с ними

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 27 июня, 2019 год

Добрый день.
Напишите, пожалуйста, номер заказа.

Отличные окна!

Максим 24 июня, 2019 год

Заказ сделал 11.06 днём, 22.06 уже установили
Качество супер, быстрая доставка и установка, и цена приемлемая)
Рекомендую компанию Стеко!

1 согласен 1 не согласен

Окно на кухню

Ольга 21 июня, 2019 год

Взяли пяти камерное окно с противовзломной фурнитурой, стекла с напылением аргона в подарок была тёплая установка и потивомоскитная сетка) Стекла с напылением супер

немного приглушают свет и не так жарко в комнате. Обслуживание очень хорошее, быстро изготовили и буквально за час установили. Мы очень довольны нашим окошком

Достоинства:

Только плюсы)))

Недостатки:

Нет

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 21 июня, 2019 год

Благодарим за отзыв. Приятно слышать [:smile:]

Ужасая работа с клиентами

Юра 14 июня, 2019 год

Шарашкина контора! После получения денег никакие, даже самые элементарные вопросы не решаются. Подсовываются не качественный товар. Обменять товар или вернуть деньги невозможно. Ручки отваливаются, подоконники с заводским браком. И самое главное, что менеджер по максимуму тебя раскручивает на деньги, ссылаясь на то что качество очень важное, а сами впаривают тебе брак. Это только несколько дней после установки, что будет с... Читать отзыв Шарашкина контора! После получения денег никакие, даже самые элементарные вопросы не решаются. Подсовываются не качественный товар. Обменять товар или вернуть деньги невозможно. Ручки отваливаются, подоконники с заводским браком. И самое главное, что менеджер по максимуму тебя раскручивает на деньги, ссылаясь на то что качество очень важное, а сами впаривают тебе брак. Это только несколько дней после установки, что будет с изделием дальше не известно. Гарантии они дают год, но получить из не возможно. У менеджеров на все один ответ: пишите заявление генеральному, а там посмотрим...

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Качество и сервис отвратительные

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Компания "Стеко", Днепр 18 июня, 2019 год

Здравствуйте, Юрий.
Напишите, пожалуйста, номер заказа.

Хорошие окна

Камилла 7 июня, 2019 год

Неоднократно заказывала окна от Steko, цена и качество говорят сами за себя ))))). Консультанты грамотные и обходительные, заказ выполнялся каждый раз раньше установленных сроков. Спасибо с Вами приятно работать )))) Обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать Вас своим знакомым.

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Понравилось

Максим 4 июня, 2019 год

Мне очень понравились окна Steko.Хороший профиль.Ьистро установили где-то за неделю.Спасибо вам большое.

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Компания "Стеко", Днепр

Steko — современная производственная компания европейского уровня, в которую входят два завода в городе Днепр и один завод во Львове.

Площадь цехов компании составляет 15 500 квадратных метров. Светопрозрачные конструкции из ПВХ-профиля изготавливаются на самом современном мощном автоматическом оборудовании EMAR и GRAF (Италия), KMW и T-S-I (Германия),... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 480 отзывов

Строительство и ремонт