Сеть АЗС «Параллель», Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

2.7 5

3 отзыва / 54372 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Неприветливый персонал.

Гость 9 июня, 2021 год

Отзыв о Сеть АЗС «Параллель» по адресу Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а АЗС неплохая, плюс бонусы, но меня удивляет персонал, конкретно в Краматорске и Славянске Донецкой области, заходишь, такое чувство что пришел кусок хлеба просить, ни здороваются, вопрос, то ли жизнью замучены то ли просто не воспитанные?

Ответ представителя Сеть АЗС «Параллель» 9 июня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за ваше повідомлення. Ми вживемо необхідних заходів для покращення якості обслуговування на наших АЗК, аби ви та інші наші клієнти отримували від заправки на Parallel лише позитивні емоції. Також пропонуємо вам звертатися з пропозиціями та побажаннями до нашого контакт-центру 0 800 50 3333 (цілодобово).

обман сотрудников азс

Виталий 21 октября, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗС «Параллель» по адресу Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а сегодня заправился на вашей заправки оплатил 1000 гр пошел оформил карту, так как все время заправляюсь на ваших станциях азс параллель ,до этого проблем не было а сегодня он мне залил (заправщик ) в районе 940 гр на вопрос почему так "мол отстрелило" хотя место еще было, по просьбе дозаправить залил оказуеться места в баке хватало, хотя я это... Читать отзыв сегодня заправился на вашей заправки оплатил 1000 гр пошел оформил карту, так как все время заправляюсь на ваших станциях азс параллель ,до этого проблем не было а сегодня он мне залил (заправщик ) в районе 940 гр на вопрос почему так "мол отстрелило" хотя место еще было, по просьбе дозаправить залил оказуеться места в баке хватало, хотя я это и знал. то -есть если бы я не глянул на табло по возврату так бы и уехал с меньшим кол во топлива. Прошу принять меры с недоброкачественными сотрудниками.

Ответ представителя Сеть АЗС «Параллель» 21 октября, 2020 год

Добрый день, Виталий!
Большое спасибо за обращение. Пришлите, пожалуйста, свой контактный номер телефона и время заправки на почту [email protected], чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации. Показать 1 ответ

Заправка ГБО

Киреев Александр 15 апреля, 2020 год

Отзыв о Сеть АЗС «Параллель» по адресу Краматорськ, ул. Юбилейная, 11а 15.04.2020 заправлялся на данной АЗС. На авто стоит ГБО на 50 литров. Заправляют регулярно на данной АЗС и ни разу объем заправленного газа не превышал 37 литров. Сегодня мне "задули" 47 литров. Отказываюсь платить. Администратора на месте нет, звонят ему операторы- ответ : " пусть платит или вызывайте полицию". Я не против, вызывают. Приезжает наряд" полиции обороны". При общении понял,... Читать отзыв 15.04.2020 заправлялся на данной АЗС. На авто стоит ГБО на 50 литров. Заправляют регулярно на данной АЗС и ни разу объем заправленного газа не превышал 37 литров. Сегодня мне "задули" 47 литров. Отказываюсь платить. Администратора на месте нет, звонят ему операторы- ответ : " пусть платит или вызывайте полицию". Я не против, вызывают. Приезжает наряд" полиции обороны". При общении понял, что толк будет, если проторчать на АЗС весь день со всеми вытекающими ( время, работа и т.д. В итоге оплачиваю, пишу в книгу жалоб, с указанием номера чека, даты и всех реквизитов( номер телефона, адрес, дата). Посмотрим, что из этого выйдет..

Ответ представителя Сеть АЗС «Параллель» 4 мая, 2020 год

Добрый день, Александр!
В ответ на Вашу жалобу мы провели проверку на точность налива на данной АЗК – все показатели в пределах нормы.
Причиной данной ситуации могла быть неисправность клапана-отсекателя в баллоне вашего автомобиля, который отсекает подачу газа в баллон при достижении 80-85% от полного объема баллона. Бывают ситуации, когда датчик не срабатывает вовремя, и в баллон входит больше литров (до полного объема баллона). Клапан-отсекатель и датчик уровня газа являются механическими устройствами и в процессе эксплуатации могут изменять свои настройки.
Рекомендуем вам провести проверку работоспособности устаноновленного клапана-отсекателя.

Сеть АЗС «Параллель»

Компания Параллель - успешно работает на рынке нефтепродуктов с 1995 года. Сегодня это развитая сеть из 117 АЗК и АЗС в Восточной Украине, парк современных бензовозов. Компания является официальным поставщиком топлива марки Perfekt, сотрудничает с более чем 700 АЗС-партнерами в Украине и России. «Параллель» отдает предпочтение топливу лучших заводов Литвы,... подробнее

Рейтинг 2.7 из 5 на основании 3 отзывов

АЗС