› › ›

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua)

Опубликовано 4 января, 2018 год

1.2

355 отзывов / 20 335 просмотров

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - ведущий билетный оператор, использующий в основе своей работы уникальную систему Maestro Ticket System. Компания работает, используя самые современные технологии, предоставляя своим клиентам все преимущества билетных сервисов и устраняя все недочеты в этой сфере. Самая надежная система продажи билетов онлайн благодаря тому, что компания не является распространителем или посредником, а предлагает билеты напрямую.

Написать
отзыв

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олена Іваненко пятница, 26 июня

Замовляла квитки на концерт через сайт Kontramarka.ua і залишилася задоволена. Процес покупки був простим і зрозумілим, а квитки надійшли на електронну пошту відразу після оплати. Зручно, що можна вибрати місця на інтерактивній схемі залу.

В мене немає слів як тут наєбивают людей

Кіося Вероніка Георгіївна пятница, 19 июня

Мені сказали що повернуть гроші що вони вже є на карті по факту їх там немає я написала про це мені ніхто далі не відповідає я вже написала... Читать отзыв

Компания Контрамарка Украина (Kontramarka.ua) - В мене немає слів як тут наєбивают людей

Мені сказали що повернуть гроші що вони вже є на карті по факту їх там немає я написала про це мені ніхто далі не відповідає я вже написала що якщо мені короче не прийдуть до завтра до вечора я буду йти до правоохоронних органів та писати заяву бо це порушення закону Дана компанія порушує не одну статтю України як я дізналася і це може бути реальний срок коли я написала в instagram що мені потрібні мої гроші я можу написати заяву то мене просто заблокували Ось так Ось вирішуються проблеми просто люди не розуміють що я Не відстану від них поки я не візьму свої гроші потрібно буде буде суд

Дуже погане ставлення до клієнтів і не тільки!

Гость четверг, 18 июня

В мене немає слів щоб описати їх відношення до клієнтів! Я замовила квиток на фестиваль як подарунок одному чоловіку фестиваль був перенесений на два місяці я попросила повернути свої гроші по-перше мені не відповідали дуже довго по-друки я подзвонила в касу де мені сказали що вони цим не займаються і просто поклали трубку дуже складно найти їх пошту куди можна... Читать отзыв В мене немає слів щоб описати їх відношення до клієнтів! Я замовила квиток на фестиваль як подарунок одному чоловіку фестиваль був перенесений на два місяці я попросила повернути свої гроші по-перше мені не відповідали дуже довго по-друки я подзвонила в касу де мені сказали що вони цим не займаються і просто поклали трубку дуже складно найти їх пошту куди можна написати хоч щось коли мені відповіли з одної пошти мене відправили ще на декілька почт щоб я написала заяву на повернення коштів я написала я ждала відповідь дуже довго це по-перше по-друге мені написали що очікувати 14 робочих днів я в шоці тому що ми знаходимося в Україні не в Німеччині де це норма! Я написала про це на пошту мене просто ігнорують... Дуже погане відношення до клієнтів як у людей які відповідають на пошті так і на касі!!! Нікому не раджу тут щось купляти! 🤡🖕 Просто клоуни ніякої клиентоориентированности! Плюсів жодних я не побачила

Зручний сервіс для купівлі квитків

Олександр среда, 17 июня

Неодноразово користувався сервісом Kontramarka.ua для покупки квитків на концерти та інші заходи. Завжди знаходив потрібні квитки, процес замовлення простий і зрозумілий. Мені подобається, що на сайті можна ознайомитися з детальним описом подій і вибрати найкращі місця.

Безвідповідальний бізнес

Гость 6 июня, 2026 год

Якщо подія скасовується - було б доречно ну хоч якось відреагувати. Я трохи ще додам до 100 символів.

Жахливе обслуговування

Гость 31 марта, 2026 год

Щоб не сталося , вони не винні. Від всього втікають, уникають відповідей. Якщо подію перенесуть, вам ніхто квитки не поверне

Не повертають знову гроші

Гость 27 марта, 2026 год

Через сильні обстріли перенесли виставу. Вони ігнорують все, перекидають відповідальність, свій же контракт не виконують

Дуже поганий сервіс!

Гость 27 марта, 2026 год

Не рекомендую! Уявіть. я купила квитки в театр на Подолі на виставу "Сірі бджоли", приїжджаю на виставу, заходжу в театр. а на вході при скануванні квитка мені кажуть - вистава змінилась на "Сто тисяч". А я не була в курсі! Я була вже на цій виставі! Кажу, чому не повідомили раніше? Мені у відповідь - Вам мав повідомити той, хто... Читать отзыв Не рекомендую! Уявіть. я купила квитки в театр на Подолі на виставу "Сірі бджоли", приїжджаю на виставу, заходжу в театр. а на вході при скануванні квитка мені кажуть - вистава змінилась на "Сто тисяч". А я не була в курсі! Я була вже на цій виставі! Кажу, чому не повідомили раніше? Мені у відповідь - Вам мав повідомити той, хто продавав квитки... і звертайтесь туди ж зха поверненням грошей (ну теж таке собі... від театра на Подолі... неприєммно!) Так от, я протягом години намагалась з'ясувати як повернути квитки, як додзвонитись щоб допомгли - і не знайшла ні контактів ні онлайн повернення! Тож я втратила гроші за 2 квитки!! І зіпсуваний настрій, бо поспішала на виставу!

Зручно і швидко купити квитки

Олександра 11 марта, 2026 год

Використовував/ла сайт Kontramarka.ua для покупки квитків на концерт. Процес був дуже простим і зрозумілим, зайняло всього кілька хвилин. Електронний квиток прийшов на електронну пошту відразу після оплати.

Негативний досвід

Гость 22 февраля, 2026 год

Замовляли квитки на театральний виступ через Контрамарку. Шоу було скасовано, але жодного попередження ми не отримали — ні повідомлення, ні дзвінка, ні електронного листа.
Ми з дитиною спеціально їхали в інше місто, витратили час і кошти. Найбільше прикро через дитину — вона чекала на виставу і була щиро розчарована.
Вважаю неприпустимим таке ставлення до глядачів. Якщо захід скасовується, організатори зобов’язані... Читать отзыв Замовляли квитки на театральний виступ через Контрамарку. Шоу було скасовано, але жодного попередження ми не отримали — ні повідомлення, ні дзвінка, ні електронного листа.

Ми з дитиною спеціально їхали в інше місто, витратили час і кошти. Найбільше прикро через дитину — вона чекала на виставу і була щиро розчарована.

Вважаю неприпустимим таке ставлення до глядачів. Якщо захід скасовується, організатори зобов’язані завчасно інформувати людей.

Дуже розчарований

Гость 7 февраля, 2026 год

Дуже розчарований організацією заходу. Мав відбутися стендап, на який я спеціально купив квитки, але його просто відмінили без будь-якого попередження. Я придбав 4 квитки по 400 грн, витратив гроші та спланував свій час, а в результаті ніхто навіть не повідомив про скасування. Більше того, я запросив друзів, які не місцеві, і вони спеціально приїхали на цей захід. У підсумку всі... Читать отзыв Дуже розчарований організацією заходу. Мав відбутися стендап, на який я спеціально купив квитки, але його просто відмінили без будь-якого попередження. Я придбав 4 квитки по 400 грн, витратив гроші та спланував свій час, а в результаті ніхто навіть не повідомив про скасування. Більше того, я запросив друзів, які не місцеві, і вони спеціально приїхали на цей захід. У підсумку всі даремно витратили час і кошти. Це неповага до глядачів і повна відсутність відповідальності. Не рекомендую користуватися послугами таких організаторів.

Замовляю квітки

Online 3 февраля, 2026 год

Замовляю квітки на Контрамарка. Мені подобається, зручно та швидко! Користуюсь вже давно, за багато років жодних проблем.

Показать 1 ответ

У них дуже прикольний SMM

Олена Андріївна 28 января, 2026 год

Недавно виграла в розіграші від Контрамарки, була приємно здивована. А ще, як виявляється, у них найменша комісія для глядачів (навідмінно від Концерт Юа та Карабас). Тому дуже класні хлопці.

Контрмарка повернення коштів

Гость 18 января, 2026 год

Начиталася тут відгуків і вже вирішила,що грошей не поверну,але була приємно здивована. Гроші повернули за 3 дні на рахунок, ніяких додаткових документів, заяв не відправляла для цього, а також підтримка написала за декілька днів ,що вистави не буде, на інші питання швидко відповідали.
Гроші прийшли без сервісного збору, але це вказано в самому білеті.

Показать 1 ответ

Контрмарка повернення коштів

Гость 18 января, 2026 год

Начиталась тут відгуків і вже вирішила,що грошей не поверну,але була приємно здивована. Гроші повернули за 3 дні на рахунок, ніяких додаткових документів, заяв не відправляла для цього, а також підтримка написала за декілька днів ,що вистави не буде, на інші питання швидко відповідали.
Гроші прийшли без сервісного збору, але це вказано в самому білеті.

Компанія, яка плює на захист прав споживачів та людську гідність

Гость 14 января, 2026 год

Під час купівлі квитків сервіс надає оманливу інформацію щодо зон залу, що є прямим порушенням прав споживача.
У замовленні №11587327 я обирала амфітеатр, орієнтуючись на схему залу на сайті. Після оплати виявилось, що квитки оформлені як балкон. Відповідальність за некоректну візуалізацію сервіс переклав на клієнта.
Незважаючи на те, що:
я не вимагала повернення коштів;
я погоджувалась на доплату за кращі... Читать отзыв Під час купівлі квитків сервіс надає оманливу інформацію щодо зон залу, що є прямим порушенням прав споживача.
У замовленні №11587327 я обирала амфітеатр, орієнтуючись на схему залу на сайті. Після оплати виявилось, що квитки оформлені як балкон. Відповідальність за некоректну візуалізацію сервіс переклав на клієнта.
Незважаючи на те, що:
я не вимагала повернення коштів;
я погоджувалась на доплату за кращі місця;
послуга ще не була фактично спожита,
мені було відмовлено навіть у платному обміні.
Сервіс демонструє повну зневагу до клієнта та до базових норм захисту прав споживачів. Ризиковано купувати квитки там, де відповідальність закінчується в момент оплати.

Шарашкіна контора

Гость 23 декабря, 2025 год

Шарашкіна контора!!!! На постійній основі в них глючить сайт, гроші списуються, квитків нема! Повернення своїх грошей потрібно вибивать, іноді тижнями....Шахраї, які користуються чужими грошима!

KONTRAMARKA.UA Продає квитки на не існуючі концерти!

Гость 18 декабря, 2025 год

KONTRAMARKA Як ви поясните, що на офіц. сайті закладу Стерео Плаза відсутній захід на 19 грудня? А ви продаєте во всю квитки? - Навколо Stereo Plaza існує гучний конфлікт, який деякі ЗМІ називають "рейдерським захопленням" або боротьбою за активи. Йдеться про спроби російських власників (через ТОВ "Гута-Скло") та пов'язаних з ними структур повернути собі контроль над об'єктом після того, як... Читать отзыв KONTRAMARKA Як ви поясните, що на офіц. сайті закладу Стерео Плаза відсутній захід на 19 грудня? А ви продаєте во всю квитки? - Навколо Stereo Plaza існує гучний конфлікт, який деякі ЗМІ називають "рейдерським захопленням" або боротьбою за активи. Йдеться про спроби російських власників (через ТОВ "Гута-Скло") та пов'язаних з ними структур повернути собі контроль над об'єктом після того, як він був заарештований і переданий в управління АРМА, а потім новим управителем став підприємець Дмитро Сидоренко.

Не користуйтеся цією платформою вони шахраї( продають квитки на вистави яких не існує

Гость 18 ноября, 2025 год

Не користуйтеся цією платформою вони шахраї( продають квитки на вистави яких не існує. Звʼязатися з ними не можливо.

Гіршої компанії ще не зустрічала

Гость 6 ноября, 2025 год

03 листопада 2025 року замовила квитки на концерт через контрамарка. Сьогодні вже 6 листопада, квитків нема, підтвердження оплати було надіслано. Повністю ігнорують, на всі листи просто мовчать.