Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 июня, 2017 год519 просмотров
Компания Kiev Stone повела себя непрофессионально, и даже чисто по человечески отвратительно. Если коротко: заказали камень, оплатили, поехали на склад в Вишневое забирать, и увидели совершенно другой камень, не тот что мы заказывали. Само собой забирать отказались, нам пообещали переделать, и следующую доставку уже принимать в офисе. Приехали в офис за уже переделанным камнем, в офисе нас ждали только образцы, часть из которых не соответствовала тому что мы заказывали, и остальные нам предложили поехать в Вишневое и забрать, при том без гарантии что на складе в этот раз будет именно то что нам нужно (что камень будет соответсововать образцам в выставочном зале). Со второго раза согласились вернуть деньги, но была суббота и сказали что в понедельник только смогут, записали все реквизиты, но в понедельник у них все поменялось и деньги возвращать отказались. Споры ни к какому результату не привели, сотрудники компании сказали что смогут вернуть деньги только после того как продадут этот камень кому-то другому, и никаких данных по поводу "когда" произойдет это чудо не дали. По итогу: С апреля тянется эта история, уже три месяца, + к этому потрачено много денег на поездки к ним в офис и в Вишневое на склад. В итоге вместо камня куплен кафель, товар за который были заплачены деньги не получили, деньги нам не вернули.
Не рекомендую - Отзывы о Компания KievStone
Если коротко: заказали камень, оплатили, поехали на склад в Вишневое забирать, и увидели совершенно другой камень, не тот что мы заказывали.
Само собой забирать отказались, нам пообещали переделать, и следующую доставку уже принимать в офисе. Приехали в офис за уже переделанным камнем, в офисе нас ждали только образцы, часть из которых не соответствовала тому что мы заказывали, и остальные нам предложили поехать в Вишневое и забрать, при том без гарантии что на складе в этот раз будет именно то что нам нужно (что камень будет соответсововать образцам в выставочном зале).
Со второго раза согласились вернуть деньги, но была суббота и сказали что в понедельник только смогут, записали все реквизиты, но в понедельник у них все поменялось и деньги возвращать отказались. Споры ни к какому результату не привели, сотрудники компании сказали что смогут вернуть деньги только после того как продадут этот камень кому-то другому, и никаких данных по поводу "когда" произойдет это чудо не дали.
По итогу: С апреля тянется эта история, уже три месяца, + к этому потрачено много денег на поездки к ним в офис и в Вишневое на склад. В итоге вместо камня куплен кафель, товар за который были заплачены деньги не получили, деньги нам не вернули.
отзыв
Комментарии к отзыву