Name: Компания Фринет (ТМ «О3»)
Rating: 5

› ›

5.0 5

1318 отзывов / 70734 просмотра

Результаты отзывов

Отлично

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Техподдержка на уровне, решили проблему еще до моего обращения

Miha Zodchenko 17 января, 2025 год

Был случай, когда интернет пропал на 15 минут, я даже не успел написать в поддержку – сами перезвонили, извинились и всё исправили. Это уровень, который заставляет остаться.

Гігабітний тариф - стабільні 950-970 Мбіт/с

Остап 17 января, 2025 год

Підключив гігабітний тариф і не вірив, що отримаю хоча б половину. Але тепер у мене на Speedtest стабільно показує 950-970 Мбіт/с. Це просто космос!

Стабільність при великих завантаженнях та вебінарах

Марія Біленко 16 января, 2025 год

Реально стабільно, навіть коли надсилаю багатогігабайтні файли чи проводжу вебінари з кількома десятками людей. Це дійсно їхня сильна сторона.

Тариф 100 Мбіт/с працює стабільно, як і обіцяли

Lana 15 января, 2025 год

Брала тариф на 100 Мбіт/с, і знаєте, що? Тестую кожного місяця – як було 100, так і є. Ніяких "знижень" або хитрощів. Завантажую великі файли, дивлюся відео в 4K, усе працює чітко, без лагів. Я вперше бачу, щоб провайдер реально давав те, що обіцяє.

Та щоб всі провайдерви так працювали

Folmar 31 декабря, 2024 год

У нас вдома було постійно: "Вимкни відео, я працюю!" Підключили тариф із високою швидкістю, щоб вистачало на все. Тепер дружина дивиться серіали, я сиджу в конференціях, і ніхто ні на кого не кричить. За два роки плата жодного разу не піднімалася.

Дуже вигідно

Марія Табачник 30 декабря, 2024 год

Брала пакет на акції, вийшло дуже вигідно. За таку ціну швидкість цілком нормальна. Телевізор онлайн дивитися можна без проблем, відео завантажуються швидко. Дякую консультанту за допомогу при виборі.

Толковий сервіс

Ганна_87 29 декабря, 2024 год

Живу в приватному секторі, тут із провайдерами завжди проблема. Але цей провайдер підключили без питань, хоч і довелося чекати кілька днів. Інтернет хороший, працює стабільно навіть у негоду. Дякую за якісний сервіс!

Теперь у меня интернет везде

Laila 28 декабря, 2024 год

Понравилось, что монтажники не просто пришли, подключили и ушли. Они объяснили, как все работает, посоветовали сменить старый роутер, потому что он не вытягивал нужную скорость. Все сделали быстро и чисто, даже настроили мне дополнительный гостевой Wi-Fi. Спасибо!

Відсутність інтернету

Наталія 28 декабря, 2024 год

Хочу висловити скаргу щодо обслуговування. Відсутність наданої послуги тягнеться вже близько місяця, є факти неодноразового звернення до контакт центру, без подальшого вирішення. Майстер який був викликаний для усунення несправності, перший раз взагалі не зʼявився ( по телефону казав що буде протягом 15 хв.), в другий раз прийшов ( але інтернет так і не зʼявився), сказав що там необхідно змінити якісь... Читать отзыв Хочу висловити скаргу щодо обслуговування. Відсутність наданої послуги тягнеться вже близько місяця, є факти неодноразового звернення до контакт центру, без подальшого вирішення. Майстер який був викликаний для усунення несправності, перший раз взагалі не зʼявився ( по телефону казав що буде протягом 15 хв.), в другий раз прийшов ( але інтернет так і не зʼявився), сказав що там необхідно змінити якісь кода, сказав що це зробить 25.12.2024 але не прийшов і не зробив, по телефону знову сказав завтра 100% прийде і зробить, але знову не прийшов. На контракт центрі допомогти не можуть, виходить не діалог, а монолог. Працівник контакт центру повідомляє що звʼязуйтесь з майстром, вирішуйте питання з ним, скаргу прийняти теж не можуть, чи повідомляють керівництво про факт відсутності вирішення, про обурення клієнта не відомо. Проблему вирішити не можуть вже протягом місяця.

Дане відношення викликає обурення та відсутність клієнтоорієнтованості.

Є проблеми, але не все так погано

Тереса Дубняк 28 декабря, 2024 год

Користуюся вже пів року, швидкість стабільна. Один раз була проблема через технічні роботи, але їх вирішили за годину. Для домашнього користування — саме те, що треба.

Адекватно реагируют

Orofino 28 декабря, 2024 год

Однажды интернет пропал — позвонил в техподдержку, уже думал готовиться к долгим оправданиям. Но нет! Мастера приехали через два часа и всё починили.

Полгода - полет нормальный

Прохор Яснов 27 декабря, 2024 год

Проблемы с интернетом — мой бывший кошмар. Здесь же уже полгода всё как часы: ничего не пропадает, не зависает.

Ловит везде

Emmett 26 декабря, 2024 год

У меня квартира с толстыми стенами, и раньше Wi-Fi ловил только в двух комнатах. После подключения новый интернет работает идеально во всех уголках. Даже на балконе можно стримить фильмы. Это шикарно.

Тяне і на дачі

Мирон 26 декабря, 2024 год

Підключили Фрінет на дачу, бо хотіли мати інтернет навіть там. Обрали середній тариф. Чесно, здивований: працює так само стабільно, як у місті. Платимо за мінімалкою, і цього вистачає для відео, музики та роботи. Півроку ціна стабільна. Час покаже як буде надалі

Довгий час без змін

Kniola 25 декабря, 2024 год

Підключили, коли старша дитина пішла в школу. Онлайн-уроки стали нормою, і без якісного інтернету просто нікуди. Вже два роки користуємося — швидкість стабільна, діти спокійно навчаються, а я працюю з дому. Ціна майже не змінилася, що приємно здивувало.

На цю ціну - піде

Клементій 25 декабря, 2024 год

Інтернет працює, але не скажу, що прям вау. Швидкість нормальна, але вечорами бувають просідання. Звісно, ціна адекватна, тому міняти провайдера не планую, але хотілось би трохи стабільності.

І в мене він тепер є

Juan 25 декабря, 2024 год

Тільки підключився, наче норм. Інтернет працює стабільно, швидкість навіть вища, ніж очікував. Монтажники все зробили за годину, ще й роутер налаштували. Подивимось, як буде далі, але поки що все супер.

Хороши конечно

Тамерлан 24 декабря, 2024 год

Не люблю возню с подключением, но тут всё просто: оставил заявку, мастера приехали, провели интернет, всё настроили. Спасибо за оперативность и отсутствие головной боли. Так бы всегда!

Звіти здаються вчасно

Nazar 23 декабря, 2024 год

Я багато працюю з дому, тому хороший інтернет — це нааразі дуууже важливо. З «Фрінетом» проблем жодних, усе літає, навіть відеодзвінки без жодного підвисання.

На ці кошти - гарна робота

Жакліна 22 декабря, 2024 год

У нас вдома підключені троє: діти вічно дивляться мультики, я працюю, а чоловік грає. Інтернет справляється на всі 100%. Жодних підвисань, навіть коли всі в мережі одночасно. Особисто для нас це найкращий вибір!

Все нормально

РУСТАМ 22 декабря, 2024 год

Я часто работаю поздно, когда большинство провайдеров решает «а давайте мы что-то починим». Здесь такого нет. Ночь, 3 часа утра — всё стабильно.

В самий раз

Петро Середюк 21 декабря, 2024 год

Замовив підключення, монтажники приїхали навіть раніше, ніж обіцяли! Усе налаштували, протестували - інтернет як швейцарський годинник. Здивований, що все так швидко і чітко. Сервіс приємно здивував.

Можна спокійно працювати

Antonina 21 декабря, 2024 год

Я на віддаленій роботі, тож інтернет - це святе. Фрінет мене жодного разу не підвів. Дзвінки, відеоконференції, все йде чітко, без гальм. Навіть під час дощу швидкість стабільна. Якщо шукаєте для роботи - сміливо беріть!

Не дорого и качественно

Юрик 19 декабря, 2024 год

Выбрал самый дешевый тариф и, знаете, не разочаровался. YouTube работает, почту открывает, даже сериалы в HD не подвисают. Зачем платить больше? Провайдер честный, скорость соответствует тарифу.

Подключение максимально комфортное

Artem Shulgenko 19 декабря, 2024 год

Думал, что подключение займёт весь день, но мастера всё сделали за час. А ещё роутер настроили, показали, как проверять скорость, и всё это вежливо, без лишних слов.

Спасибо за помощь

Emelina 18 декабря, 2024 год

Ни одного сбоя за месяц. Спасибо за то, что помогли выбрать оборудование, я в этом совсем не разбираюсь. Теперь я всем рекомендую.

Без додатку туго

Сусанія 18 декабря, 2024 год

Все б добре, але чому нема мобільного додатку? Хотілося б бачити, скільки залишилось на рахунку, або оплачувати все в один клік. А так сам інтернет працює нормально, швидкість тримається, навіть коли сусіди качають щось важке.

Не дешево, ну як і все зараз

Петро_К 17 декабря, 2024 год

Користуюся вже 2 роки. Перший час усе було ідеально: швидкість чудова, ціна адекватна. Але ось нещодавно ціни злегка підняли. Звичайно, якість залишилася на рівні, але неприємно. Думаю, чи варто переходити кудись, але поки змінювати нічого не хочу.

Все настроили

Марта 17 декабря, 2024 год

Отдельное спасибо за то, что мастер настроил роутер так, что теперь даже в ванной отличный Wi-Fi. Так держать.

Вартий своїх грошей

Олена.477 16 декабря, 2024 год

Дочекалася акції від Фрінет і підключилася майже безкоштовно. Усе працює як треба. Але іноді відчуваю, що ввечері швидкість трохи падає, хоча критично це тільки для стрімів. Загалом, своїх грошей інтернет точно вартий.

Компания Фринет (ТМ «О3»)

Компания Фринет является оператором широкополосного доступа к сети Internet под торговой маркой «О3» и предоставляет свои услуги в таких городах: Киев, Бровары, Днепр, Львов, Ивано-Франковск, Макаров, Бобровица,Коростышев, Житомир, Бердичев, Шепетовка, Черняхов, Староконстантинов, Кривой Рог, Акимовка, Мелитополь. При помощи современного управляемого оборудования и 10 и 40 гигабитных оптоволоконных магистралей, компания строит... подробнее

Рейтинг 5 из 5 на основании 1318 отзывов

o3.ua

Перейти на сайт

Интернет-провайдеры