Оконная компания EVI отзывы / страница 5
Київ, ул. Елизаветы Чавдар, д. 3
evi-group.com.ua
evi-group.com.ua
Оконная компания EVI
Главные приоритеты компании EVI - высокое качество монтажа, выгодная цена конструкций, максимальная лояльность к клиентам. Мы сделаем все, чтобы вы остались в восторге от работы с нами.
Рейтинг 3.8 из 5 на основании 372 отзывов
Пластиковые окна
Имеется индивидуальных подход
Ожидаем установку, первичная организация процессов оперативная
Устанавливают в рассрочку! Рекомендую!
Хорошее качество и цена!
Нашли отличного поставщика!
Всё прекрасно!
Остались довольны
Не связывайтесь с этой фирмой
Приношу свои извинения за ситуацию. Полностью беру ответственность за ошибки, которые мы совершили в Харькове себя.
У нас много заказов и с началом сезона их стало еще больше, мы не успели за этим уследить и в итоге некоторые люди не только получили свои заказы с задержкой, но и были вынуждены "выбивать" свои заказы. Это недопустимо.
Хочу, чтобы вы правильно поняли. Такая ситуация возникла не потому, что мы плохие ребята... просто не справились с объемом и не были к этому готовы. Это ни в коем случае не снимает с нас ответственности.
Начиная с 3 августа 2020 года - мы полностью наладили работу в городе Харьков и все заказы с этого дня будут идти без задержек и вовремя.
Прошу прощения у всех, кто получил низкий уровень обслуживания.
С уважением, основатель "Окна Evi"
Очень разочарована
Заказали у них Окна, сначала приехал один парень я ему чётко рассказала, что мы хотим и что нужно, десять раз повторила что необходимо на 2 москитные сетки, на каждое окно по одной, приехал через пару дней второй окончательно все измерять, я ему повторила, что нужно 2 москитные сетки!!!!! Как вы думаете? Сколько они привезли в день установки?... Читать отзыв Всем привет!
Заказали у них Окна, сначала приехал один парень я ему чётко рассказала, что мы хотим и что нужно, десять раз повторила что необходимо на 2 москитные сетки, на каждое окно по одной, приехал через пару дней второй окончательно все измерять, я ему повторила, что нужно 2 москитные сетки!!!!! Как вы думаете? Сколько они привезли в день установки? Конечно же 1!! Начали выяснять, что в стоимость и не было учтено и можно дозаказать, хр*н с ним, дозаказали сразу по факту. Как оказалось потом они ещё и колпачки забыли для окон, и вечером обнаружили, что окно не до регулировали. Прошёл месяц ни сетки, ни колпачков, звоним с мужем на горячую линию, посмотрим, что решится. Очень разочарованы, компания потеряла из-за не организованности будущих клиентов
Нашли Вашу заявку. В данный момент этот вопрос на разбирательстве, из-за чего так долго решается Ваш вопрос. Дело в том, что на производство отправляется именно то, что указано в договоре и на листе замера. Мы специально берем подпись у всех клиентов, которая и является подтверждением комплектации и если второй москитной сетки там не было - ее не привезут не зависимо от того с кем и о чем вы говорили. В свою очередь, сегодня 13.08 к Вам заедет наш специалист и осмотрит Ваш адрес. Будем исправлять максимально быстро по срокам свою ошибку. Приносим свои извинения за данную ситуацию.
С уважением, Окна EVI
Хорошая цена и качество,рекомендую
Отличная работа
Будем пользоваться услугами этой компании:))
Спасибо!
Восторг, рекомендую!
Качество услуг
Рекомендую
Отметили ответственный подход сотрудников к делу и ко всем нюансам. Оперативно приняли в работу заказ, рассчитали дополнительные услуги и уже почти через три недели наш взор радовали прекрасные качественные окна. Так же приятно удивила забота и внимательность к нам, уже... Читать отзыв Изначально, компанию "Evi" порекомендовали друзья. Нужны были окна круглой формы, и нам повезло, что компания таки делает окна под заказ.
Отметили ответственный подход сотрудников к делу и ко всем нюансам. Оперативно приняли в работу заказ, рассчитали дополнительные услуги и уже почти через три недели наш взор радовали прекрасные качественные окна. Так же приятно удивила забота и внимательность к нам, уже после завершения всех работ: звонил наш сопровождающий менеджер Владислав, интересовался всё ли окей, довольны ли пользованием и качеством работ.
Компания "Evi" стала фаворитом для всей нашей семьи. Спасибо Вам!
Выполненная работа заслуживает уважение
Отличное качество обслуживания
Хочу обновить окна в квартире, и вновь обращаюсь в компанию "Evi".
Специалисты действительно профессионалы, вникают в объект до мелочей.
Нравится подход к клиенту и компетентное отношение к своей работе.
С нетерпением жду выполнения нового заказ от "Evi".
Клиентоориентированность на хорошем уровне
Вот фото адреса.
Спасибо за окна
На замере просчитали белый вариант. Приехал в офис для проведения оплаты. После общения с менеджером и просмотра образцов, мне посоветовали обратить внимание на ламинацию золотой дуб. Также, предоставили дополнительную скидку на эту ламинацию.
Пока ждал окна, думал, правильный ли выбор я сделал...Но когда приехали конструкции, все сомнения пропали. Выглядит очень... Читать отзыв Обращался в оконную компанию Evi для заказа балкона.
На замере просчитали белый вариант. Приехал в офис для проведения оплаты. После общения с менеджером и просмотра образцов, мне посоветовали обратить внимание на ламинацию золотой дуб. Также, предоставили дополнительную скидку на эту ламинацию.
Пока ждал окна, думал, правильный ли выбор я сделал...Но когда приехали конструкции, все сомнения пропали. Выглядит очень здорово.
Спасибо огромное, Evi окна!!
Очень плохо.
Вам установили балкон, все было хорошо, после Вы обратились к нам с проблемой (6.08 числа) что у Вас обнаружено протекание . Мы назначили вам дату 8.08 для приезда специалиста для решения данного вопроса. Так же сегодня 8.08 с Вами связывались и сообщили, что в графике Вы стоите и сегодня к Вам заедут, после чего от вас сразу пришел негативный отзыв...
Мы даже не успели доехать до вас...
Монтажники находятся на смене фирменных футболках, поэтому в момент монтажа, они были без них, а в обычных робах. В любом случаи, сегодня 8.08 данный вопрос по вашему адресу будет закрыт в полной мере и вам предоставят полную проверку адреса.
С уважением, Окна EVI Показать 1 ответ
Работа выполнена отлично
Отвратительное обслуживание
Кто ценит свое время НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Могли бы вы подсказать номер договора, телефона или ваше ФИО, чтобы мы могли найти ваш договор и убедится, что все действительно в порядке?
Не сомневайтесь!
В случае необходимости буду обращаться только к вам, Спасибо !
Осталась довольна!
Монтажники установили все качественно , быстро и аккуратно
Спасибо !
Всем рекомендую !
Благодарен компании за хорошую работу
Спасибо компании за отличный сервис
Всем рекомендую !
Спасибо !
Рекомендую и буду рекомендовать Вашу компанию!
новые окна радуют ! качество супер !
Спасибо за работу.
Спасибо огромное, рекомендую !!!!!!
Хороший выбор
Приятный персонал)
Выполнение заказа
Действительно, возникла небольшая задержка в виде одного дня по конструкции. В данный момент 25.07 Ваш отлив и подоконник, что не был произведён, уже готов и в понедельник 27.07 будет совершена доставка по вашему адресу. Возможно Вы что-то не так поняли. Так как 14 рабочих дней это производство конструкции, дополнительные элементы в виде отливов и подоконников, производятся намного быстрее. Так что 27.07 будет совершена доставка и установка по Вашему адресу.
С уважением, окна EVI