Комфорт у дорозі залежить не лише від перевізника, а й від культурипас - Отзывы о Компания Euroclub

Компания Euroclub
Отзыв написан среда, 15 июля 4 просмотра
Хочу щиро подякувати водіям компанії Euroclub – Борису та Максиму – за професіоналізм, людяність і небайдужість.

Під час поїздки сталася дуже неприємна ситуація. Поруч зі мною сиділа родина пасажирів, яка всю дорогу їла часник і смерділа на весь автобус.А ще вели себе неадекватно.Через це було важко дихати не лише мені, а й іншим пасажирам поруч. Коли я спокійно зробила зауваження, замість розуміння отримала грубість, образи та агресивну реакцію.

Також ця родина зайняла велику частину салону своїми речами, через що іншим пасажирам було складно розмістити власний багаж. На мою думку, це не відповідало правилам перевезення та створювало незручності для інших. Під час тривалої міжнародної поїздки особливо важливо пам'ятати, що автобус — це спільний простір, у якому кожен має поважати комфорт інших пасажирів.

Окремо хочу зазначити, що під час перетину кордону також виникали незручності. Ця родина мала дуже велику кількість багажу — близько десяти сумок, що значно ускладнювало процес посадки, висадки та проходження контролю. Складається враження, що вони зовсім не зважали на те, що поруч є інші пасажири, які також хочуть швидко та комфортно пройти всі процедури.

За таких умов я, звісно, не могла залишатися на своєму місці, адже сильний неприємний запах і така поведінка пасажирів зробили подальшу поїздку поруч із ними просто нестерпною. Саме тому я звернулася по допомогу до водіїв, які поставилися до ситуації з розумінням і знайшли вихід.
В автобусі не було жодного вільного місця, але водії Борис і Максим поставилися до ситуації з розумінням і знайшли вихід — пересадили мене на своє місце. За це я їм дуже вдячна.

Хочу звернутися до всіх українців. Ми живемо, працюємо і подорожуємо серед людей різних країн. Давайте поважати одне одного, дотримуватися елементарних правил гігієни та культури поведінки. Саме наша повага до інших формує враження про українців у Європі. Більшість наших співвітчизників — виховані та гідні люди, і дуже прикро, коли через поведінку окремих пасажирів складається негативне враження про всіх.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Euroclub среда, 15 июля
Добрий день,



Дякуємо за такий змістовний відгук та високу оцінку роботи наших водіїв Бориса та Максима.



Нам дуже прикро, що під час поїздки Вам довелося зіткнутися з такою неприємною ситуацією. Комфорт і взаємна повага між пасажирами є надзвичайно важливими для нас, тому ми вдячні, що Ви поділилися своїм досвідом.



Особливо приємно, що Ви відзначили професіоналізм, людяність та небайдужість наших водіїв. Обов'язково передамо їм Ваші слова подяки - для них це буде найкращою оцінкою їхньої роботи.



Бажаємо, щоб усі Ваші наступні подорожі були комфортними, спокійними та залишали лише приємні враження.



Будемо раді бачити Вас серед наших пасажирів знову.


Компания Euroclub
Все отзывы

3.3 5
661 отзыв / 41454 просмотра
Пассажирские перевозки
BlaBlaBus
BlaBlaBus

Рейтинг: 2.2
33 отзыва
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 2
1653 отзыва
Compass Group
Compass Group

Рейтинг: 4.7
84 отзыва
EuroTour - Национальный перевозчик
EuroTour - Национальный перевозчик

Рейтинг: 4.5
49 отзывов
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 4.6
591 отзыв
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 3.3
147 отзывов
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.6
409 отзывов
Перевозчик ВТА BUS
Перевозчик ВТА BUS

Рейтинг: 1.8
84 отзыва
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 2
1195 отзывов
LeoBus
LeoBus

Рейтинг: 3.7
368 отзывов