Денису адресовано

Абдухалил 1 марта, 2024 год

Денис верни деньги ты читаешь мои смс и не отвечаешь. Кто не верит мне напишите мне на Вацап у меня все переписки есть с Денисом+998906347562

Ответ представителя BOUNDLESS WORK 21 марта, 2024 год

Доброго времени суток Mukhtarov Abdukhalil нам известна ваша ситуация и наши специалисты уже решают вашу проблему, у нас имеется информация, что вам уже сделали повторный пакет документов и 07.03.2024 выслали на адрес который вы предоставили, также вам должны были выслать трек-номер по которому вы бы могли отследить где находится ваша посылка и когда она будет у вас.

Вы предоставили скриншот и сообщили, что Денис (наш менеджер) читает ваши сообщения, но не дает никакого ответа, хотим обратить ваше внимание, что в предоставленном вами скриншоте на ваших сообщениях всего 1 галочка, что означает то, что ваши сообщения не были прочитаны менеджером, так как когда сообщения прочитаны имеется 2 галочки. Многие наши менеджеры уходили в небольшой отпуск и на сколько нам известно, Денис также был в отпуске и скорее всего это стало причиной того что Денис не выходил с вами на связь, но у нас есть много других менеджеров и вы легко могли связаться с ними для разъяснения ситуации. На 21.03.2024 Денис находится на рабочем месте и поддерживает связь с каждым клиентом в том числе и с вами.

Спасибо за ваш отзыв мы внимательно относимся к своей работе и каждый отзыв позволяет нам улучшать свои качества.