Name: Binotel
Rating: 4.4

Крутой сервис

Юлия (Украина, Simferopol) 31 марта, 2016 год

До сих пор под большим впечатлением от общения с представителем бинотела, Ольгой Михайловой. Очень приятная девочка и доступно все объяснила. Я довольна и рекомендую всем друзьям

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за отзыв)

Главное решение в первом квартале

Анатолий (Украина) 31 марта, 2016 год

Воспользовались Бинотелом для решения вопроса с IP-телефонией. Шли к этому важному шагу тщательно. Самые лучшие впечатления от работы с компанией. Со стороны Бинотела всё было выполнено мгновенно, за что отдельная благодарность Ярославу!
Спасибо за качественный сервис. Уверен в долгосрочной дружбе между нашими компаниями.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Анатолий, спасибо Вам за отзыв)

Бинотел - лидирует лидируя

Александр (Украина) 31 марта, 2016 год

Для меня, стартапера офлайнового бизнеса, SIP-телефония еще недавно казалась чуждой. Запуская новый проект, набрав "нулевых" продавцов и обучая их, пришла необходимость в коллективных "разборах полетов": что сказано верно, что "в штангу". А уж написать нормальный сценарий разговора без анализа телефонных переговоров - задача невыполнимая.
Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в... Читать отзыв Для меня, стартапера офлайнового бизнеса, SIP-телефония еще недавно казалась чуждой. Запуская новый проект, набрав "нулевых" продавцов и обучая их, пришла необходимость в коллективных "разборах полетов": что сказано верно, что "в штангу". А уж написать нормальный сценарий разговора без анализа телефонных переговоров - задача невыполнимая.
Долго запрягаю, перехожу к сути. Бинотел - компания, которой много в выдачах на запросы в поисковиках. Да и на рекламу онлайн не скупятся. К таким компаниям относился с долей опаски. Но начал с нее: несколь звонков, мейлов и разобрался, что хочу видеть от СИП. А дальше - мониторинг рынка: 3 компании на финише выбора. Почему выбрал Бинотел?! Для меня стал очевидным профессионализм и опыт. Цены - уровень одинаковый. Нивелируем. Плюс для меня - менеджер Виктория. Отдельное спасибо за внимание и пунктуальность. В переговорах не было чувства заискивания. Итог - Бинотел, я с Вами!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Александр, спасибо Вам за отзыв и доверие) Компания Бинотел рада сотрудничать с Вами)

Компания ОкноЛидер

Гость (Украина, Київ) 31 марта, 2016 год

Отличная компания качество услуг на вишем уровне. Менеджер Анастастасия Коваленко всегда помагала в различных вопросах.По-моему лучшая компания на ринке

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Спасибо Вам за отзыв)

Автошкола Магистраль

Андрей Таушан (Украина, Полтава) 31 марта, 2016 год

Давно хотели подключить телефонию, решились благодаря адекватным ценам на услуги в компании Бинотел. Работает отлично, подключились без проблем благодаря пошаговому руководству от техподдержки.
Отдельное огромное спасибо менеджеру Елене Юношевой, любые вопросы решаются оперативно и в полном объеме.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Андрей, здравствуйте! Спасибо за отзыв) Рады сотрудничеству!

Компания "Комплекс Проект"

Александр (Украина) 31 марта, 2016 год

Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))
Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.
Так же хочется похвалить тех... Читать отзыв Около полугода знакомились и решались подключить телефонию. Наконец то решились и ни о чем не жалеем. Сервис просто супер, решили споры между менеджерами в Харьковском и Киевском филиалах, увидели реальное количество звонков и еще много разных полезных фич))

Отдельная благодарность Ярославу Билодиду, за терпение и качественную консультацию, очень помог в составлении сценариев и тех задания.

Так же хочется похвалить тех поддержку, оперативно реагируют и помогают во всех вопросах которые возникали.

Спасибо!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Александр! Благодарим за отзыв) Всегда готовы ответить на Ваши вопросы)

Магазин China-Cars

Вадим (Украина) 31 марта, 2016 год

Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы.
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму... Читать отзыв Решили тестово поставить телефонию на один номер телефона. Оставил заявку на сайте, быстро перезвонили, рассказали и ответили на все вопросы.
В итоге подключили все телефоны и безумно довольны качеством и сервисом.
Отдельное спасибо Ольге за оперативные ответы даже в нерабочее время.
Также хочется отметить работу техников, которые входят в положение клиента и настраивают телефонию индивидуально под желания.
Рекомендую данную фирму как надежного партнера в бизнесе!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Вадим, спасибо Вам за отзыв! Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь нашим клиентам)

Санаторий Куяльник (Одесса)

Гость (Украина) 30 марта, 2016 год

Благодарю компанию Binotel и Ярослава Билодида в частности. Сотрудничать начали относительно недавно однако польза от такого сотрудничества уже есть. Желаю успехов компании и Ярославу лично.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Спасибо за отзыв и пожелания)

Интернет-магазин Temperatura.com.ua

Андрущенко Руслан (Украина, Київ) 30 марта, 2016 год

Хочу поблагодарить Билодида Ярослава за терпение и профессионализм. Мы долго шли к установке IP-телефонии. Но благодаря Ярославу мы все же это сделали. Сейчас скорость обработки заказа увеличилась практически в два раза. От все магазина благодарим компанию Binotel за качественные услуги.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Руслан, благодарим за отзыв!

Lemon School

Соболев Олег (Украина, Київ) 30 марта, 2016 год

Благодарю компанию Binotel за качественное оказание услуг. Отдельное спасибо менеджеру Виктории
Эта компания не подведет, рекомендую Binotel

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Спасибо за отзыв)

Благодарность

АКВА СТАР (Украина) 30 марта, 2016 год

Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных,... Читать отзыв Хочу поблагодарить оператора Викторию за профессионализм, настойчивость и помощь. Виктория не только помогла нам сформулировать тех.задание, но и нашла оптимальные решения, а также регулярно информировала о проходящих акциях. В трудную минуту, когда нам понадобилась экстренная помощь с переадресацией, Виктория оперативно подключилась к проблеме и успешно решила её. От всего коллектива нашего колл-центра мы благодарим компанию "Бинотел" за подбор таких профессиональных, обаятельных и динамичных сотрудников. Виктория Лапука - молодец и достойна премии и благодарности. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С нас конфеты и шампанское )))

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы Виктории! Рады сотрудничеству с Вами)

Большое спасибо за акцию

Николай (Украина) 30 марта, 2016 год

Мы стартап и располагаем ограниченным бюджетом.
Но благодаря акции (3-х месяцев бесплатно) и скидки на телефоны - мы с легкостью организовали рабочий процесс и уже принимаем звонки.
Отдельное спасибо менеджеру Роману за терпение и помощь.
Я не думал, то так быстро можно построить такую сложную систему.
Еще раз спасибо :)

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Николай! Спасибо за отзыв) Рады стараться для наших клиентов)

Крутой пакет услуг и хороший сервис

Женя (Россия, Новосибирск) 30 марта, 2016 год

Не был знаком с такой телефонией, но благодаря Бинотелу и Ольге Михайловой в частности уже пользуемся несколько дней и безумно довольны. Спасибо

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Евгений, спасибо Вам за отзыв)

Отличная команда, приятные сотрудники, прекрасный сервис !

Юрий Любушкин (Украина, Київ) 30 марта, 2016 год

Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я... Читать отзыв Ранее мне никогда не доводилось сталкиваться с IP-телефонией. Binotel - это первая компания куда я обратился по этому вопросу. С первых же минут общения я понял, что иду в верном направлении. Мой менеджер, Ольга Михайлова, была первым человеком из Binotel, с которой мне пришлось общаться. И я ей очень благодарен за оперативную и грамотную работу. От своих знакомых я неоднократно слышал, что в компании Binotel работают реально классные специалисты. И они помогают решать задачи практически любой сложности, связанные с IP-телефонией. В этом я убедился лично. Компании действительно удалось собрать отличную команду. А именно от людей, обладающих не только высокими навыками в своей специализации, но и отличными личными качествами и зависит имидж компании.
Огромное Спасибо Ольге Михайловой за то, что она помогла мне быстро разобраться с моими задачами по IP-телефонии, за оперативно сформированные предложения, быстрое подключение и приятное общение.
Всем, хорошего настроения, а компании Binotel - стремительного развития !

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Юрий! Спасибо за отзыв и пожелания! Особая благодарность за столь высокую оценку работы наших сотрудников)

Качественный сервис!

Константин Руденко (Украина, Одеса) 29 марта, 2016 год

С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Читать отзыв С телефонией от Бинотел работаем несколько месяцев!
Процесс выбора компании был не долгим, но по объективным критериям.
Подключение выполнено быстро.
Менеджер Елена, которая ведет нас как клиента, качество продемонстрировала возможности системы и на очень высоком уровне клиентоориентированности сопровождает нас!
Работаем с телефонией от Бинотел по нескольким проектам, все они интегрированы с CRM. Трудностей с настройкой у тех.персонала не возникло.
Могу посоветовать данную Компанию как качественного поставщика услуг!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Константин, спасибо Вам за отзыв! Рады стараться для наших клиентов!

Все для клиентов, но не для сотрудников!

Гость (Украина) 28 марта, 2016 год

Что сказать - компания крутая, рейтинговая.
Ваши перспективы - туманные и размытые. Первые месяцы работаешь чисто на ставку, даже если продал больше опытного сотрудника - бонуса тебе не видать!
Потом на*** ставку - работаешь чисто на процент, продал - молодец, не продал - кто ж тебе виноват. Заболел не дай бог и выпал с работы - либо продавай... Читать отзыв Что сказать - компания крутая, рейтинговая.
Ваши перспективы - туманные и размытые. Первые месяцы работаешь чисто на ставку, даже если продал больше опытного сотрудника - бонуса тебе не видать!
Потом на*** ставку - работаешь чисто на процент, продал - молодец, не продал - кто ж тебе виноват. Заболел не дай бог и выпал с работы - либо продавай 24/7, чтобы выйти на нормальную ЗП, либо на сухарях сиди, это при условии, что у тебя своя квартира, а не съемная.

Ответ представителя Binotel 29 марта, 2016 год

Уважаемый Гость!
То, что Вы написали, абсолютно не соответствует действительности, а следовательно - ложь.
У нас совершенно другая система формирования заработной платы.
То, что в компании несколько лет практически не меняется коллектив, а только увеличивается - напротив говорит о достойной оплате труда и комфортных условиях работы.
Из этого можно сделать один вывод - Вы целенаправленно вводите в заблуждение посетителей сайта. Поэтому просим удалить Ваш пост. Спасибо.

Отличный сервис, позитивные сотрудники!

Александр Ляпин, ООО "Медиа Систем" (Украина) 28 марта, 2016 год

Работаем с 2013 года, растем вместе с Бинотел. Молодцы, постоянно что-то допиливают, придумывают новинки для клиентов. Вообщем все для клиента.
Особенно нравиться сервисное обслуживание (тех.поддержка), не знаю должности, Валентин Бондарчук. Красавец, помогает не просто в решении тех. вопросов, но и помогает оптимизировать затраты на связь и повысить эффективность работы. Забота о бизнесе клиента, это редкость!!!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Александр, благодарим за отзыв! Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь)

Результатом и процессом подключения удовлетворены.

Николай Косинский (Украина, Київ) 25 марта, 2016 год

Отличная компания с удобной техподдержкой и клиентоориентированным сервисом.
Отдельная благодарность менеджеру, Сергеюй Саницкому.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Николай, спасибо Вам за отзыв)

Отлично сработанно!!!

Гость (Украина) 25 марта, 2016 год

Работа сотрудников компании очень порадовала оперативностью и профессионализмом.
Могу всем посоветовать !!!

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Спасибо за отзыв!

Очень очень удивлен высоким сервисом !!!

Вадим (Украина) 23 марта, 2016 год

Когда наша компания стала перед вопросом установки ip телефонии перед нами стоял выбор между тремя подрядчиками. Но сервис, скорость реагирования на просьбы, качество работы менеджжера определили выбор в первые часы выбора. Особенно большое спасибо за терпение и пофлчкситонализм Елене Юношевой. Желаю вам процветания !!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Вадим, благодарим Вас за отзыв! Рады стараться для наших клиентов)

спасибо за хороший сервис

Татьяна (Украина, Житомир) 23 марта, 2016 год

Качественное обслуживание, всегда приветливые менеджеры, мы подключились недавно и всем довольны. Особенно благодарна менеджеру Виктории за терпение и советы в процессе подключения и настройки системы.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв) Рады сотрудничеству с Вами.

Отличный сервис

Расим (Украина) 23 марта, 2016 год

Сервис , просто супер , особенно Александр Пак , реакция на все вопросы мгновенная , никогда не было каких задержек, помощь постоянная . Всем рекомендую )

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Благодарим за отзыв!

Отличный сервис

Александр (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 23 марта, 2016 год

Сервис отличный, техподдержка на хорошем уровне, отдельная благодарность Роману за оперативность и профессионализм. Рекомендую использовать АТС "Binotel" тем, кто использует в своей деятельности CRM.

Ответ представителя Binotel 11 апреля, 2016 год

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв!

я очень рад, что связался именно с БИНОТЕЛ!

Виталий АФРАКО (Украина) 22 марта, 2016 год

Открываю филиал в Вишневом, Бинотел - единственная компания в Киеве и окрестностях, во всех сферах деятельности, которая мне не то чтоб помогла, а заставила выгодно потратить свои деньги, а потом еще и с экономить их, приятные люди, вежливые в общении, всегда обязательные, пунктуальные, дружелюбные, качество связи - отличное, программное сопровождение доступное, понятное и эффективное. Особенная благодарность менеджеру... Читать отзыв Открываю филиал в Вишневом, Бинотел - единственная компания в Киеве и окрестностях, во всех сферах деятельности, которая мне не то чтоб помогла, а заставила выгодно потратить свои деньги, а потом еще и с экономить их, приятные люди, вежливые в общении, всегда обязательные, пунктуальные, дружелюбные, качество связи - отличное, программное сопровождение доступное, понятное и эффективное. Особенная благодарность менеджеру Елене Юношевой, приятная в общения, милая, в меру настойчивая и терпеливая, и просто красивая девушка )

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за отзыв) Компания Бинотел старается для своих клиентов)

Всё хорошо

Гость (Украина) 22 марта, 2016 год

Мне всё нравиться, кроме слышимости абонентов. С менеджером Юрием очень приятно вести дела.

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Здравствуйте! Для нас очень важно чтобы клиенты были довольны качеством связи! Просьба связаться со мной по телефону 044 33 46 01 чтобы мы оперативно решили вопрос по слышимости абонентов. С уважением, менеджер отдела контроля качества Марина Козицкая.

Отлично!

Гость (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Все нравится, проблем почти нет. Менеджер Юрий и техподдержка помогают со всеми сложностями. Настоятельно рекомендую!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв)

Ужасный сервис, ужасное качество связи!!!!!!

Марина (Украина, Львів) 10 марта, 2016 год

Эта компания трепит нам нервы более полугода!!!!!!!!! Телефония работает ужасно не стабильно, постоянно у них какие-то проблемы. Наша компания теряет десятки тысяч грн. их за этого Бинотела!!!!!!!!!!!!! Не мы не можем позвонить, не к нам не могут дозвонится. Мы уже часть звонков перевели на другую телефонию, и в ближайшее время хотим полностью распрощатся с Бинотелом как с кошмарным сном. Предприниматели... Читать отзыв Эта компания трепит нам нервы более полугода!!!!!!!!! Телефония работает ужасно не стабильно, постоянно у них какие-то проблемы. Наша компания теряет десятки тысяч грн. их за этого Бинотела!!!!!!!!!!!!! Не мы не можем позвонить, не к нам не могут дозвонится. Мы уже часть звонков перевели на другую телефонию, и в ближайшее время хотим полностью распрощатся с Бинотелом как с кошмарным сном. Предприниматели не ведитесь на их обещания - это все лож, не теряйте свои деньги.

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Здравствуйте, Марина. Для нас очень важно чтобы наши клиенты не испытывали сложностей в использовании телефонии. Прошу Вас связаться со мной по телефону 044 333 46 01, для того чтобы я могла оперативно помочь в решении возникшей ситуации. С уважением, менеджер отдела контроля качества Марина Козицкая.

Профессионализм сотрудников выше всяких похвал

Екатерина Трихлеб (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Как человек, работающий в сфере услуг и продажах, я всегда подсознательно оцениваю качество оказанным мне, как заказчику, услуг. Сотрудничая с компанией Binotel отмечала только высокую клиентоориентированность работников всех отделов, в частности технического и отдела продаж. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера, эксперта отдела продаж Анастасию Коваленко за оперативные и детальный ответы, быстрое и качественное выполнение всех поставленных задач.

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Екатерина, благодарим за отзыв! Рады стараться для наших клиентов)

Отлично

Юрий. Глобал Инжиниринг. Днепропетровск (Украина, Київ) 10 марта, 2016 год

Отличное Качество связи.
И всегда быстрое решение возникших вопросов и проблем.

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Юрий, спасибо за отзыв! Команда Бинотел всегда готова прийти на помощь)

Респект

Юрий, типография АльфаПресс, г. Одесса (Россия, Москва) 9 марта, 2016 год

Отличное качество.
Изначально подключались и обслуживались в одесской компании в 2 раза дешевле. После 3-х месяцев мучений перешли в Бинотел.
Хочу сказать небо и земля. Не жалеем ни одной копейки теперь.
Спасибо большое менеджеру Роману.
Техподдержка на высоте.

Ответ представителя Binotel 22 марта, 2016 год

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв) Рады сотрудничеству.