Name: Binotel
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

2162 отзыва / 227414 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Пример для любой компании

Елена (Украина) 27 мая, 2016 год

Компания высокотехнологична (за счет IT инструментов) и учит быть таковыми других. У меня был опыт работы с телефонией Битрикс (Позор им!!!!!)
Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы.
Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в... Читать отзыв Компания высокотехнологична (за счет IT инструментов) и учит быть таковыми других. У меня был опыт работы с телефонией Битрикс (Позор им!!!!!)

Преимущества: все интеграции и базовые настройки осуществляет тех поддержка. Это существенно облегчает работу мне и увеличивает стабильность работы.
Результаты: у меня в разы увеличилось количество звонков за счет виджета обратного звонка. Крутая тема, что система автоматически перезванивает в заданное время. Клиенты в шоке, что им перезванивают ровно в то время, которое они указали на сайте.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! Очень оперативно выполняет все поставленные задачи.
Я считаю, что за сервис мы НЕ доплачиваем. Спасибо компании за пример того, как должен работать бизнес!!!! РЕБЯТА РЕСПЕКТ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Елена, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно! Рады сотрудничеству)

Прекрасно!!!

ТОВ "PDM" (Украина) 27 мая, 2016 год

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

все гуд

Гость (Украина, Simferopol) 27 мая, 2016 год

Подключились к Бинотел. Пока все гуд. Доволен Юлией Олисовой. Спасибо!

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв!

Результатом доволен

Андрей (Украина) 27 мая, 2016 год

Спасибо менеджеру Виктории Лапуке и ребятам из техподдержки за помощь по всем вопросам относительно подключения и настройки "умной телефонии". Результатом доволен. Аналитика на высшем уровне. Видно, что компания развивается и заботиться о своих клиентах.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв) Рады стараться для наших клиентов)

Век живи-век учись.

Антон (Украина) 27 мая, 2016 год

Спасибо за квалифицированную помощь.Компания отличная.Даже представить себе не мог, что так все просто и ясно.Век живи-век учись.
Роман Комендант хороший сотрудник,обладающий важными качествами: грамотность, настойчивость и умение убеждать.Желаю удачи и сохранять хороший коллектив.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Антон, спасибо Вам за отзыв и пожелания)

Отлично

Гость (Украина) 26 мая, 2016 год

Работаем две недели с компанией Бинотел (менеджер Юлия Олисова). Сейчас период пуско-наладочных работ, у нас многое меняется и оптимизируется по-ходу процесса. Вкратце, можем сказать одно: уровень клиент сервиса, который демонстрирует техническая поддержка и вышеуказанный менеджер - близок к эталонному.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь! Спасибо за отзыв)

Знакомство с компанией

Гость (Украина) 26 мая, 2016 год

Порадовало сотрудничество с менеджером Еленой. Оперативное и качественное обслуживание. Индивидуальный, квалифицированный подход к поставленным задачам.
А вот, по многоканальному номеру дождались ответа долго.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв! В случае возникновения каких либо сложностей просьба обращайтесь по номеру 044 333 46 01 чтобы мы могли Вам оперативно помочь)

Благодарность компании Binotel.

Владимир (Украина) 26 мая, 2016 год

Очень благодарны менеджеру Ярославу Билодид за оперативное решение тех.задания по подключению нашей организации, за правильное разъяснение функциональности системы Binotel, думаем что пользование системой будет нас и дальше радовать своей многофункциональностью, пока все устраивает и помогает решать поставленные задачи.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Владимир, спасибо за отзыв! Рады стараться)

iGlaz

iGLAZ (Украина, Київ) 25 мая, 2016 год

Очень все понравилось! Быстрая техподдержка очень радует всегда. Спасибо!

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв)

Высокая клиентоориентированность

IT Manager ; Klima Hitze LLC (Украина, Одеса) 25 мая, 2016 год

Все превосходно . И ценовая политика , и клиентоориентированность. Качество самой связи тоже на высоком уровне. Хочу поблагодарить менеджера Александра Пака за решение всех вопросов и постоянный мониторинг работы услуг.

Ответ представителя Binotel 27 мая, 2016 год

Благодарим Вас за отзыв!

Злобин Алексей

Гость (Украина) 25 мая, 2016 год

Очень нравиться Бинотел, пока все отлично, сопровождение менеджером на высшем уровне, кто еще не пользуется бинотелом советую, необходимая вещь в любом бизнесе.

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Алексей, спасибо Вам за отзыв!

Отлично работающая компания Бинотел

Геннадий , Шинный центр "МТС База" (Украина) 24 мая, 2016 год

Уже 3 месяца пользуемся, проблем нет, все оперативно и надежно работает,очень добросовестные сотрудники там работают, особенно Юрий Синегуб нам очень помог все настроить и установить.

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Геннадий, рады сотрудничать с Вами! Спасибо за отзыв)

Лучшая в своем роде

flepikash (Украина) 24 мая, 2016 год

Оперативная отзывчивость, и огромный запас терпеливости! Спасибо Вам за то, что Вы есть!

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Благодарим за отзыв)

оценка удовлетворенности

Гость (Украина) 24 мая, 2016 год

Компания "Стройоптторг" выражает благодарность коллективу Бинотел и лично оператору Ярославу за качественные консультации и оперативное внедрение всех технических заданий. Оценка 10 по 10-ти бальной шкале! Так держать! С ВАМИ приятно работать!)

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству)

Старт работы с Binotel

Miritec (Украина, Київ) 24 мая, 2016 год

Это клиенториентированная компания, которая действительно решает все ваши проблемы связанные с телефонией. Мы долго искали хороший сервис и рады, что не ошиблись.
Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно.
Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер

), я очень вредный клиент при этом еще вовсе не технический человек, она помогла... Читать отзыв Это клиенториентированная компания, которая действительно решает все ваши проблемы связанные с телефонией. Мы долго искали хороший сервис и рады, что не ошиблись.
Быстро реагируют менеджеры и тех.поддержка. Всегда есть обратная связи и решение, что очень важно.
Особую благодарность хочется выразить Елене Юношевой (теперь это наш менеджер

), я очень вредный клиент при этом еще вовсе не технический человек, она помогла мне во всем разобраться, во всем поддерживала, нашла ко мне (еще раз скажу, я очень вредный и требовательный клиент) подход и все прошло просто отлично.
Если так будут работать все компании и сервисы работа всегда будет приносить удовольствие и результат!
Еще раз сапсибо.

1 согласен

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв! Стараемся для наших клиентов)

Компания Wisetech

Арсений (Россия, Москва) 23 мая, 2016 год

Хочу поблагодарить за сотрудничество компанию Binotel. Очень приятно работать с вами. Спасибо за оперативное решение наших проблем.

1 согласен

Ответ представителя Binotel 25 мая, 2016 год

Арсений, спасибо за отзыв!

Если Вы решились на Ip-телефонию и CRM -Вам к Бинотелу !!!

Татьяна, руководитель компании HotFrost (Россия) 23 мая, 2016 год

Хочу выразить огромную благодарность за оперативное внедрение телефонии компании Бинотел и её сотрудникам !!! Вы оправдали моё ожидание и даже более ( цена-качество-оперативность).
Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Ответ представителя Binotel 23 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв! Татьяна, команда Бинотел всегда рада прийти на помощь)

Всем рекомендую эту компанию

Андрей Бодунов, Europerspektywa Sp. z o.o. (Польша, Wojnicz) 23 мая, 2016 год

Хочу сказать огромное спасибо всем работникам компании Бинотел, а особенно Елене Юношевой, за кропотливую работу, устранение всех первоначальных "шероховатостей". Все очень оперативно и качественно. В итоге получилась прекрасная связь и работа сервиса в Польше.

1 согласен

Ответ представителя Binotel 23 мая, 2016 год

Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Рады сотрудничеству)

Сервис на уровне!

Иван (Украина) 21 мая, 2016 год

Оперативное решение проблем, моментальная помощь.
Доволен. Использую в интернет-магазине их телефонию.

1 согласен

Ответ представителя Binotel 23 мая, 2016 год

Здравствуйте, Иван. Благодарим за отзыв)

Хорошая компания

Татьяна (Грузия, Tbilisi) 20 мая, 2016 год

Быстро и качественно делают свою работу.

Ответ представителя Binotel 23 мая, 2016 год

Татьяна, спасибо Вам за отзыв)

Очень доволен качеством и обслуживанием

Сергей Полищук (Украина, Одеса) 18 мая, 2016 год

Использую Бинотел в связке с Битрикс24 и мне все нравится: качество связи, отчеты, аналитика и конечно их коллбэк (Getcall).
Отдельно хочу отметить отдел продаж, в лице Виктории, и тех.поддержку - очень быстрое и компетентное обслуживание.
Спасибо!

1 согласен

Ответ представителя Binotel 20 мая, 2016 год

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв)

Не доволен качеством связи

Гость (Украина) 13 мая, 2016 год

Очень плохая слышимость, при том что карточки стоят в дата центре компании. Скудность, мини СRM, псевдо call tracking.

Ответ представителя Binotel 13 мая, 2016 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Для нас очень важно чтобы наши клиенты были довольны качеством связи. Прошу Вас свяжитесь со мной по номеру 044 333 46 01 чтобы я могла оперативно помочь Вам в решении возникшей трудности. А также разобраться со всеми возможностями Binotel Call Tracking. Что касается CRM-системы от Binotel - полная версия будет реализована 31 июля, об этом говорится на сайте.

Большая благодарность за помощь!

Интернет магазин Технология.com.ua (Украина, Донецьк) 11 мая, 2016 год

Компания "Технология" выражает большую благодарность сотрудникам и особую признательность менеджеру компании Сергею Саницкому, за успешные попытки решения вопроса с стабильной работой колл-центра.
Сотрудники компании не оставляют наедине с трудностями в организации связи.
Так держать Бинотел!!!!

Ответ представителя Binotel 12 мая, 2016 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Команда Бинотел всегда готова с радостью помочь)

Все легко и просто

Дмитрий (Украина) 5 мая, 2016 год

Думали искать человека и на сервере использовать Asterisk. Но решили попробовать сервис от бинотел. Нам нравиться и сервис и отношение персонала. Из минусов - иногда долго ждать соединения со службой поддержки.

Ответ представителя Binotel 10 мая, 2016 год

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения за причинённые неудобства. На данный момент ведутся работы по увеличению штата техотдела. И уже в ближайшем будущем описанных Вами минусов не будет)

Очень профессионально!

Геннадий (Украина, Київ) 4 мая, 2016 год

Приятный, интуитивно-понятный интерфейс. Подключение сделали в течение одного дня. и без больших вложений получили свою виртуальную АТС, которая связала 2 удаленные торговые точки. Понравилось, что нет необходимости содержать своего ИТ-специалиста. Реагируют быстро, объясняют понятно. Общался с несколькими менеджерами и техническими специалистами, приятно, что чувствуется желание всех сотрудников помочь. Доволен.

Ответ представителя Binotel 10 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв, Геннадий! Команда Бинотел всегда рада прийти на помощь!

Уверенность в завтрашнем дне

Игорь (Украина) 30 апреля, 2016 год

Оперативно, просто, удобно. Благодаря менеджеру Коменданту Роману узнал о достойной компании Binotel. Теперь у моих сотрудников нет мобильных, а есть IP технология Binotel, с помощью которой контролирую работу своих сотрудников. Благодаря этому уверенность в завтрашнем дне. Большое спасибо Роману за вежливое и профессиональное отношение к клиентам.

Ответ представителя Binotel 10 мая, 2016 год

Игорь, спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству с Вами)

даже и не ожидал, что такое может быть

Александр (Украина, Київ) 30 апреля, 2016 год

Все довольно просто - купил один номер и 8 человек работают, при этом каждый сам себя контролирует и ведет своих клиентов. Спасибо за оперативность в подключении Роме, реально за один день все заработало.

Ответ представителя Binotel 6 мая, 2016 год

Спасибо за отзыв, Александр!

Працюємо зараз, працюватимемо і в майбутньому

Гость 29 апреля, 2016 год

Роботою компанії задоволений, особливо менеджер Катерина Лихманова мені допомагала безліч разів та оперативно відповідала на усі мої запитання.

Ответ представителя Binotel 6 мая, 2016 год

Дякуємо за відгук)

Binotel

Binotel - ведущий оператор связи для бизнеса, которому доверяют более 20 000 компаний. Ежедневно 1,6 млн человек пользуются его сервисами, а ежемесячно через АТС Binotel проходит 100 млн вызовов. Продукты компании: виртуальная АТС, Call Center, Smart CRM, Call Tracking, PocketLine, Wire, Bookon CRM, Online Chat, Feedback, OnlineKasa - автоматизируют процессы,... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 2162 отзывов

www.binotel.ua/ua

Перейти на сайт