Мне перезвонили и рассказали, что книга последняя, имеет внешние дефекты, все честно описали и спросили устроит ли меня. Очень довольна порядочностью продавца.
Это был мой первый заказ и была приятно удивлена сервису и скорости работы магазина. Очень богатый ассортимент позволяет найти литературу, которой нет в других магазинах. Остаюсь в постоянных покупателях.
Спасибо за отличную работу. Большой выбор книг, приятные цены и система накопительных скидок делает Ваш магазин лучшим на книжном рынке. Эта книга шла достаточно долго, но у других продавцов я ее не нашла.
Спасибо всем сотрудникам магазина "Книгоград" за быстрые ответы и профессионализм! Это был мой второй заказ на этом сайте и с удовольствием продолжу приобретать интересующие меня книги!
Рада, что обратилась за книгой в магазин Книгоград. Оперативное и доброе обслуживание. Книгу получила без проблем и в краткий срок. Спасибо сотрудникам Книгограда!
Гость (Россия, Санкт-Петербург)9 декабря, 2017 год
Давно хотела купить книгу, но цена кусалась, вдруг на букфаиндере увидела цену, значительно ниже, чем в остальных магазинах. Засомневалась, почитала отзывы и решила заказать наложенным платежом. Срок выполнения: 2 дня. Заказала ночью, утром перезвонили (реально утром, в 8.20), сказали что книги есть на складе, в тот же день отправили, и на следующий день уже забрала с новой почты. Упаковка:... Читать отзыв Давно хотела купить книгу, но цена кусалась, вдруг на букфаиндере увидела цену, значительно ниже, чем в остальных магазинах. Засомневалась, почитала отзывы и решила заказать наложенным платежом.
Срок выполнения: 2 дня. Заказала ночью, утром перезвонили (реально утром, в 8.20), сказали что книги есть на складе, в тот же день отправили, и на следующий день уже забрала с новой почты.
Упаковка: Положили в плотную картонную коробку + уплотнили картоном, чтобы они плотно лежали. Книги абсолютно новые.
Сервис: отличный. Несмотря на то, что сутра не сразу сообразила, о чем вообще речь, связь барахлила и я переспрашивала. Но впечатления остались приятные, вежливо и быстро все объяснили.
Так что советую. Разве что ранний звонок немного взбодрил (Может, позвонили сразу, потому что я сама попросила уточнить наличие книг, чтобы успеть до Нового Года их найти). Буду в комментариях к заказам в интернете писать, чтобы звонили после 9. Но зато в тот же день отправили, так что все отлично. Если что понадобится, буду еще покупать - даже с платой за наложку получилось дешевле.
Искал, искал на различных сайтах, в интернет магазинах...И нашел вдруг в среду такую книжку в магазине "Книгоград". Такие лоты есть у многих, но там 3 - 5 дней ждать. У Вас же отгрузка на следующий день. Это же очень хорошо. Потому что срочно. Дарья, с большим не терпеньем жду от Вас декларацию! Спасибо! (№ 152556)
Было реализовано пять сделок с магазином Книгоград с 2013 года. Впервые заказала по 100% предоплате, и все прошло так же гладко, как и с предыдущими заказами наложенным платежом. Заранее созвонилась с менеджером, который подтвердил наличие товара и отгрузку всех позиций только после полной комплектации в одной посылке. Заказ оформлен был утром 10.05 с уведомлением, что отгрузка будет 12.05. Сделав предоплату... Читать отзыв Было реализовано пять сделок с магазином Книгоград с 2013 года. Впервые заказала по 100% предоплате, и все прошло так же гладко, как и с предыдущими заказами наложенным платежом. Заранее созвонилась с менеджером, который подтвердил наличие товара и отгрузку всех позиций только после полной комплектации в одной посылке. Заказ оформлен был утром 10.05 с уведомлением, что отгрузка будет 12.05. Сделав предоплату после звонка от магазина, через несколько часов я получила уведомление на почту о подтверждении платежа. 12-го моя посылка была отправлена, на следующий день я ее получила на почте. Упаковано отлично, как и предыдущие.
Скорость выполнения: 4 дня от момента оформления заказа до получения посылки на отделении НП.
Совет: если приобретаете на подарок к празднику, постарайтесь сделать заказ хотя бы за неделю до события - комплектация заказа может занять время больше ожидаемого.
Качество сервиса: Без нареканий. С менеджерами беседовала разными - у одних более разговорный стиль общения, у других - официально-деловой. Т.к. сама веду диалог вежливо и культурно (как я надеюсь:)), с грубостью и хамством не сталкивалась ни разу (хотя неоднократно читала о них в отзывах).
Довольна порядочностью
Приятно удивлена
Спасибо за отличную работу
Спасибо!!
Всегда радуют
Очень рада
Спасибо сотрудникам Книгограда!
Мне всё понравилось, хороший магазин.
Срок выполнения: 2 дня. Заказала ночью, утром перезвонили (реально утром, в 8.20), сказали что книги есть на складе, в тот же день отправили, и на следующий день уже забрала с новой почты.
Упаковка:... Читать отзыв Давно хотела купить книгу, но цена кусалась, вдруг на букфаиндере увидела цену, значительно ниже, чем в остальных магазинах. Засомневалась, почитала отзывы и решила заказать наложенным платежом.
Срок выполнения: 2 дня. Заказала ночью, утром перезвонили (реально утром, в 8.20), сказали что книги есть на складе, в тот же день отправили, и на следующий день уже забрала с новой почты.
Упаковка: Положили в плотную картонную коробку + уплотнили картоном, чтобы они плотно лежали. Книги абсолютно новые.
Сервис: отличный. Несмотря на то, что сутра не сразу сообразила, о чем вообще речь, связь барахлила и я переспрашивала. Но впечатления остались приятные, вежливо и быстро все объяснили.
Так что советую. Разве что ранний звонок немного взбодрил (Может, позвонили сразу, потому что я сама попросила уточнить наличие книг, чтобы успеть до Нового Года их найти). Буду в комментариях к заказам в интернете писать, чтобы звонили после 9. Но зато в тот же день отправили, так что все отлично. Если что понадобится, буду еще покупать - даже с платой за наложку получилось дешевле.
Достойный ассортимент.
Скорость выполнения: 4 дня от момента оформления заказа до получения посылки на отделении НП.
Совет: если приобретаете на подарок к празднику, постарайтесь сделать заказ хотя бы за неделю до события - комплектация заказа может занять время больше ожидаемого.
Качество сервиса: Без нареканий. С менеджерами беседовала разными - у одних более разговорный стиль общения, у других - официально-деловой. Т.к. сама веду диалог вежливо и культурно (как я надеюсь:)), с грубостью и хамством не сталкивалась ни разу (хотя неоднократно читала о них в отзывах).