Клуб 5 Элемент отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы покупателей и клиентов
Клуб 5 Элемент
«5 элемент» - клуб закрытого типа, клиентами которого являются только люди, оформившие годовую карту, дающую право на пользование услугами. Это – представители деловой, культурной и политической элиты. Здесь никому не будет тесно, ведь площадь клуба составляет 18 000 м2. И по праву клуб «5 Элемент» является бесспорным лидером на Украине.... подробнее
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 3 отзывов
Спортивные клубы
Мелочность с понтами на остатках хорошо поставленной кем-то системы
Мне надоела мелочное поведение девочек на рисепшен, когда просят закрыть какие-то 20 гривен и не пускают в клуб, раньше это решалось слезным :)... Читать отзыв В общем затея неплохая... была, но время идет, а клуб никак не развивается, за все время из нововведений я увидел новую пропускную систему... я то думал, клуб начал думать про клиентов, про модернизацию... а не тут-то было!
Мне надоела мелочное поведение девочек на рисепшен, когда просят закрыть какие-то 20 гривен и не пускают в клуб, раньше это решалось слезным :) обещанием заплатить по выходу, по-видимому, какой-то умный человек решил, что этого мало.
Теперь система просто не впускает в клуб и если вы опаздываете на тренировку или у вас в руках плачущий ребенок, всем начхать.
Я поговорил и с менеджером своего счета и с его начальником, в итоге предложили кредитный лимит в 1000 гривен на каждую карту, но типа "предложили", но очень не рекомендовали, когда же в конце длинных разговоров с тремя людьми мне менеджер счета строго сказала, "Но это мы ложим деньги клуба, это не ваши", я вообще удивился (мягкое выражение) такой мелочности и сказал, что вопрос закрыт. Какое же облегчение сразу было у этой девушки и радость в голосе!
Вместо чая уже полгода чайная церемония, в общем, появился какой-то специалист по отжиму денег. Прогноз: либо клуб изменится, либо все уважающие себя клиенты его покинут.
Слой населения
Сейчас:
- много хороших тренеров и менеджеров ушли
- расписание многих групповых и детских занятий поменялось настолько, что посещать невозможно
- все услуги, которые изначально декларировались как входящие в карту стали платными, и администрация продолжает политику на "обилечивание"....итого за год за платные тренировки "набегает" еще 1 стоимость абонемента, а за что... Читать отзыв Клуб был отличный, именно БЫЛ 2-3 год назад.
Сейчас:
- много хороших тренеров и менеджеров ушли
- расписание многих групповых и детских занятий поменялось настолько, что посещать невозможно
- все услуги, которые изначально декларировались как входящие в карту стали платными, и администрация продолжает политику на "обилечивание"....итого за год за платные тренировки "набегает" еще 1 стоимость абонемента, а за что платишь покупая сам абонемент, уже непонятно
- стоимость индивидуальных тренировок при снижении качества и перенасыщенности клуба выросла за 3 года 2,5 раза
- отсутствует напроч программа лояльности к постоянным клиентам - новую карту зачастую со скидкой можно купить дешевле чем продлить свою, при этом к новой еще прилагается куча бонусов
Но напоследок "ложка меда" - альтернативы к сожалению в Киеве пока нет (не считая цены), ни по площади, ни по набору услуг (хотя и за отдельную плату)