УБЕРЕМ отзывы с оценкой «Ужасно»
Київ, ул. Дегтяревская, д. 49
Отзывы покупателей и клиентов
Отзывы покупателей и клиентов
УБЕРЕМ
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 39 отзывов
Уборка помещений
Не порядні
в продолжение к написанному
Устройство на работу в UBEREM
robota.ua. Звоню в пндлнк, договариваюсь о встрече на втрнк на 15 час. Во вторник в 10:00 звонят напоминают о встрече! Присылают смс с адресом/ в р- не м Вокзальная 15 мин/ и цветом дома))) Приехав в данный район около 14:00, я опаздываю на 20 мин. на собеседование. Поисковик не находит туда дороги, жители не знают где... Читать отзыв Прочитано объявление на
robota.ua. Звоню в пндлнк, договариваюсь о встрече на втрнк на 15 час. Во вторник в 10:00 звонят напоминают о встрече! Присылают смс с адресом/ в р- не м Вокзальная 15 мин/ и цветом дома))) Приехав в данный район около 14:00, я опаздываю на 20 мин. на собеседование. Поисковик не находит туда дороги, жители не знают где этот адрес/ приблизительно "туда"/ Устав набираю телефон фирмы и потом еще 3 раза, так попадаю на место. Дальше документально-бумажная волокита и проверка службой безопасности/ время 16:15/ В срду в 10:00!!!/ оперативно работает СБ/ мне звонят поздравить, что все класс и можно продолжить оформление с последующим ознакомлением процесса/ что- когда- чем работать/, договорились на чтврг 15:00. Чтврг 10:00, мне напоминают о встрече в 15:00, а в 14:00 мне сообщают, что по независящим от компании причинам должность снята/ я уже в р-не м Вокзальная/,но есть другие вакансии и можно обговорить по телефону. Не беда, что все другие вакансии мне не интересны по каким- то причинам, но может есть еще что -то новенькое/ наивная/. Объясняю, что нахожусь рядом и подойду. Ничего нового мне не предлагается, зато даже прокладывается маршрут к одному из вакантных мест работы и меняется график работы на удобный мне! ВОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ СПЕЦИАЛИСТЫ. Затем мне опять какие- то, на 4 листах, бумажки заполнить надо и выдают для изучения 2 кондуита, один про тряпки- распылители и прочую байду/ хотя указала стаж работы- более 7 лет/, второй- как работать/ не забывать улыбаться- здороваться- прощаться, штрафы/ до 5000!/ и награды, если повезет. Подобрали рабочую одежду. Затем выставили пузырьки трех цветов, мочалки, тряпочки/ неужели это надо на себе тащить все на работу?/ и предложили для закрепления пройденного материала убрать просто вот сразу здесь у них в помещении.
Дальше, каждый сам на свое усмотрение)))
Розповідь, як беруть на роботу
Запропонували вакансію HrPP. Спілкувалась з рекрутером Анастасією і власником Кареном. Наприкінці співбесіди мені дали позитивний фідбек. Через два дні кинули «офер» повідомлення , що я прийнята на роботу і попросили надати інф для перевірки службою безпеки.
4 дні я чекала на відповідь. Вирішила написати сама. Мені відповіли... Читать отзыв Хочу залишити відгук не про прибирання , а про найм співробітників.
Запропонували вакансію HrPP. Спілкувалась з рекрутером Анастасією і власником Кареном. Наприкінці співбесіди мені дали позитивний фідбек. Через два дні кинули «офер» повідомлення , що я прийнята на роботу і попросили надати інф для перевірки службою безпеки.
4 дні я чекала на відповідь. Вирішила написати сама. Мені відповіли , що вакансію вирішили закрити , хоча вона висить на всіх джоб сайтах.
Залишились дуже неприємні враження від компанії. Жодної серйозності та емпатії. Захотіли - взяли, захотіли - нічого не написали, а потім , як виявилось, відмовили.
Перед тим, як йти в цю компанію, подумайте, чи варто тут працювати
Странная политика компании!!!
Ужасная уборка от компании УБЕРЕМ
До этого у нас была домработница и после нее разные клининг компании , но такой плохой уборки мы не встречали , больше не когда не используем услуги этой компании .
Все смесители помыли , а один забыли .
Плинтуса вообще забыли по всей квартире протереть... Читать отзыв Первый раз обратились в эту компанию и были очень расстроены их услугами .
До этого у нас была домработница и после нее разные клининг компании , но такой плохой уборки мы не встречали , больше не когда не используем услуги этой компании .
Все смесители помыли , а один забыли .
Плинтуса вообще забыли по всей квартире протереть пыль , пол помыт был плохо. С дверей пыль не убрана .
Не правомерные действия
УВ. люди, запомните, что подобные действия НЕ законны. Никто не имеет право собирать ваши данные, данные вашей семьи и тп.
Особенно, на первом этапе "знакомства".
Можно смело обращаться в правоохранительные органы.
Далее: Будет "незапланированное обучение".
Вам расскажут, что вы будете получать... Читать отзыв Компания зарегистрирована в Днепре. При "собеседовании" которого как такового нет, дают кипу бумаг, ксерят паспорт и код.
УВ. люди, запомните, что подобные действия НЕ законны. Никто не имеет право собирать ваши данные, данные вашей семьи и тп.
Особенно, на первом этапе "знакомства".
Можно смело обращаться в правоохранительные органы.
Далее: Будет "незапланированное обучение".
Вам расскажут, что вы будете получать % + бонусы, за много отзывов.
Максимум 25% от стоимости услуги.
На практике вы за 1 убору (3-4 часа) получите гривен 200.
за день это гривен 500, копейки за уборку.
Можно конечно пахать как конь и заработать чуть больше, но на долго этого не хватит.
Это так цениться труд )))
Каждый день вы с огромной торбой, своими ногами будете ездить по кв, которые разбросаны по всему городу (но на собес, вам конечно же скажут, что в "Вашем" районе), но это бред.
В нормальных компаниях, бус развозит уборщиков по точкам и предоставляет инвентарь. Вам не нужно таскать сумки на своих двух, уважайте себя.
Клиенты будут платить деньги лично Вам на руки (если нал), и в конце дня вы будете скидывать это на карту компании.
Если надумаете уволиться, то будьте готовы, что деньги вам не выплатят.
Или заранее заключайте договор, где укажите все нюансы.
Кстати, если вы не прописаны в городе где работаете, во время карантина и войны - по закону 2 недели вы не должны отрабатывать.
Если люди прям совсем отчаянные, можно пойти на работу, но стоит ли эта шарашкина контора ваших сил, здоровья, денег и времени?
Недобромовестная компания!
Подозрительно,мутная компания
Нет выплаты ЗП!
Непрофесіоналізм
Щодо самого прибирання - клінер закінчила прибирати 1кім квартиру за 2год замість заявлених 3-3.5, але швидкість не значить якість. Залишився непротертим пил у декількох очевидних місцях, наприклад на дзерквалі у ванній кімнаті. Довелось доприбирувати за клінером. Інші аспекти прибирання були зроблені на совість, це радує.
Щодо сервісу, його теж можна покращити - ціну за прибирання було узгоджено при записі. Агенство ще раз телефонує клієнту вже під час прибирання, щоб ще раз повторити ту саму ціну, чим витрачає час клієнта і відволікає його від справ.
обманывают на каждом шагу
уборщицы делают свою работу не очень качественно, всего 1 раз из 4 нам в квартире вытерли пыль на полочках стойки (там много предметов, видимо лень их туда сюда). моющие средств не самые качественные, надолго остается неприятный запах после каждой уборки
это еще в принципе терпимо
но вот с ценами полный беспорядок, ВСЕ... Читать отзыв только самые неприятные воспоминания оставил данный сервис.
уборщицы делают свою работу не очень качественно, всего 1 раз из 4 нам в квартире вытерли пыль на полочках стойки (там много предметов, видимо лень их туда сюда). моющие средств не самые качественные, надолго остается неприятный запах после каждой уборки
это еще в принципе терпимо
но вот с ценами полный беспорядок, ВСЕ ЦЕНЫ на сайте — тупо неправда))
все услуги в ДВА РАЗА ДОРОЖЕ
Забрали мое время-собрали мои личные данные...И все
Вибачте, якщо щось було не так( Показать 1 ответ
Положительные отзывы о компании "Уберём" пишет руководство компании.
Руководство не понимает простые истины. Марина - представитель компании, она же и директор компании, зарегистрировалась на сайте 10.01.18 и написала три положительный отзыва. В одном из отзывов написала, что она лётчик и редко бывает дома, а компания "Уберём" помогла навести в квартире порядок. Фото с сайта о регистрации и отзывах выложено.... Читать отзыв He хвали себя сам, пусть тебя люди похвалят
Руководство не понимает простые истины. Марина - представитель компании, она же и директор компании, зарегистрировалась на сайте 10.01.18 и написала три положительный отзыва. В одном из отзывов написала, что она лётчик и редко бывает дома, а компания "Уберём" помогла навести в квартире порядок. Фото с сайта о регистрации и отзывах выложено. Как можно верить этому директору?
И ещё одно фото из facebook, которое говорит о многом. Перелезла через ограждение с предупреждающими красными табличками, что бы сделать фото о незабываемом путешествии по Италии. ГАНЬБА!!!
Эти отзывы были оставлены более года назад, когда мы только зарегистрировались на этом сайте и толком не знали как им пользоваться и как просить клиентов оставлять свои отзывы. Поэтому отзывы принимали по телефону и писали их здесь от своего аккаунта (согласна, немного аборигенский метод, но мы только начинали и толком не знали как это работает, но и не оставлять отзывы довольных клиентов тоже глупо — ведь мы всегда работаем на качество и хочется, чтобы люди это знали).
Тем более, думаю, что это объективно глупо писать из своего аккаунта отзывы От имени лётчика истребителя, которого зовут Марина и который директор сервиса :)
Поэтому да, 3 из 160 на текущий момент отзывов на этом сайте, написали из моего профиля.
P.S. По поводу моего фото в фб — если что — там написано «don’t walk on the grass» (не ходите по траве), и я как бы по ней и не хожу :) я всего лишь вылезла на «бордюр?», чтобы сделать фотку и ни одной ногой не ступила на травичку. Но если Вы ни разу не были в Пизе и не читали эту надпись — тогда сообщаю, что Ваши предположения не верны :) Показать 3 ответа
В компании приветствуется стукачество и доносительство
Есть одна причина, чтобы призадуматься, стоит ли работать...
В компании приветствуется стукачество и доносительство друг на друга, что само по себе создает очень нервозную обстановку Руководство это поощряет. Перешли с вайбера на телеграмм под предлогом вайбер тормозит и глючит. А скорей всего в телеграмм можно контролировать переписку и удалять сообщения и потом ничего не докажешь...
Качество уборки не радует!!
Тяжелая работа с мизерной оплатой
Отношение. Довольно хамское. Несколько раз, уже подъезжая к месту заказа, получала СМС об отмене. Причем дорогу никто не возмещал и новый заказ не предоставил.
Когда некого было послать на заказ, звонили из офиса и в форме ультиматума приказывали ехать. На ответ "не могу" следовало "тогда мы Вас больше не будем звать!". Вообще, многие работали, потому что просто вынуждает финансовая ситуация, и эта компания просто пользуется данным фактом.
Текучка, потому что эти деньги можно заработать меньшими нервами и физическими затратами в другом месте. А работа действительно тяжёлая!
Хорошие клинеры у нас всегда зарабатывают 600-1000+ грн (выполняя 2 заказа в день). Также есть возможность получать чаевые за хорошую работу.
Если у Вас не получалась такая оплата – мы не против Вам помочь, подсказать. Вы могли бы обратиться за помощью к Наталье (нашему тренеру), и она с радостью сможет разобрать Ваши отзывы, указать основные ошибки.
Тайное общество уборщиков
Если Вы не готовы соответствовать таким требованиям, к сожалению, мы не сможем с Вами сотрудничать.
Сломали пылесос, съели конфеты, отпили коньяк.
Очень хотели бы во всем разобраться и наказать виновных, если это так.
Подскажите, Вы бы могли нам предоставить свои контакты? Дату и время уборки?
Хамское отношение к соискателям на должность уборщицы
Ужасный сервис
Вы сообщали менеджеру о том, что клинер принесла ущерб?
Мы с радостью готовы купить Вам новую чашку :)
УЖАСНО! Не пользуйтесь ихними услугами!
Очень хотим во всем разобраться.
Пожалуйста, свяжитесь с нами и помогите как можно быстрее решить эту ситуцию.
Нам очень жаль, что мы показали себя не с лучшей стороны. Но очень надеемся, что вы дадите нам возможность исправиться
В целом - НЕ СОВЕТУЮ
По регламенту работы в нашей компании Вы должны отработать неделю, пока мы найдем Вам достойную замену.
Кто-то ещё верит этой "чудо-компании?"
Компания не раз уже опростоволосилась. Набирают не пойми кого.
Сам столкнулся с этим беспределом, хотя до этого знакомые блогеры меня предупреждали.
К сожалению, иногда клинеры могут некачественно выполнять свою работу. Такие люди у нас не задерживающся, и мы прощаемся. А клиенту – мы обязательно предлагаем хорошую компенсацию за причиненные неудобства (можем подарить уборку, сделать скидку).
Давно не заказывала уборку
К сожалению, иногда процесс решения ущербов занимает некоторое время.
Мы не сомневаемся в том, что наши технологи уже все починили.
Мы понимаем, что очень виноваты перед вами и просим прощение за неудобства! Также мы хотели бы подарить Вам скидку -50% на следующую уборку! Очень надеемся, что вы дадите нам второй шанс и у нас будет возможность исправиться
Отвратительный сервис
недобросовестный работодатель
За октябрь Вы получили премий в размере 5200 грн.
За ноябрь премии Вам не выплатили, так как отработали полный месяц.
Компания с Вами честно рассчиталась, разве 5200 грн премий (без учета заработной платы) – это маленькая сумма?
Ужасный работодатель...
На инструктаже рассказывали: Правила субординации с клиентами, правила уборки и т.д также бытовую химию для уборки компания предоставляет и презентует, как экологическкую. Вот только на бутылках ни состав не написан, ни сроки годности, ни способ применения, ни производитель...
В конце этого инструктажа мне выдали очередную анкету для заполнения. После заполнения всех бумаг меня и еще несколько таких же отправили домой. Перезвонили мне через 40 минут и пригласили прийти на следующий день к 9. 00. для подписания договора и стажировки. Вот я и пришла в офис к 9.00, как было назначено, только к 10.20 мне дали договор на подпись. И тут же сразу стали выдавать инвентарь. Когда я стала читать договор - это очень не понравилось. Мне сразу ткнули адресс написанный на бумажке и стали говорить о том, что меня там уже давно ждут. Я продолжала читать договор, а они мне всячески мешали, что бы я не могла вникнуть в суть. В конце концов договор я подписала. Договор очень своеобразный. Суть заключается в том, что я не устраиваюсь к ним на работу, как клинер, а покупаю у них информацию о месте (адресс) уборки и что необходимо выполнить, и за это плачу им 70% от гонорара. Получив инвентарь читаю адресс. Ехать мне на другой конец города массив. Поменяться с кем то не разрешили. Хотя на первом ,,собеседовании,, очень красиво рассказывали, что объекты будут подбираться недалеко от места проживания. Забегая вперед, хочу сказать, что из шести раз объект в Моем районе был только один раз. Все остальные минимум в часе езды на транспорте, один даже за городом (добиралась 2 часа в одну сторону). Стажировку закончила в 21.20. Соответственно в этот же день инвентарь сдать и отказаться от дальнейшего сотрудничества не смогла. И поэтому решила, все таки попробовать. Но отработав 1 день поняла, что в этой компании Я работать не смогу по причинам: большого временного разрыва между заказами, веса рюкзака почти 7,5 кг и нечестного отношения к сотрудникам, несоблюдением фирмой своего обещания давать объекты недалеко от места проживания, очень низкой оплаты труда.
После принятого мной решения стала звонить старшему клиенту, которая на инструктаже дала свой № телефона и сказала звонить или писать по любым вопросам. Ни дозвониться, ни дописаться я не смогла т.к. этого № вообще не существует. Позвонила зав. хозу, спросила будет ли он в, определенный день, и сказала, что хочу сдать инвентарь т.к. работать не буду, но свою неделю по графику и так, как прописано в договоре, я отработаю. Отработав неделю, когда пришло время подавать график на следующую, я написала в сервис, что работать не буду, что уже договорилась сдать инвентарь и что до старшего клинера ни дозвониться ни дописаться не могу. Сервис пол дня молчал, а потом мне позвонил, какой-то молодой человек, якобы, тот кто занимается вопросами кадров и увольнения, и начал мне угрожать штрафами и требовать, что бы я отработала еще неделю мотивируя это тем, что я не пришла в офис и не написала заявление на увольнение. На, что я ему ответила, что предупредить я пыталась, но кроме зав. хоза связаться ни с кем не смогла, а он про заявление ничего не говорил. Сказала, что когда приеду в офис будем обсуждать сложившуюся ситуацию. И вот я в назначенное время в офисе. Прежде всего я попросила свой экземпляр договора, который директор должен был уже подписать. Но оказалось, что никакого второго экземпляра то и нет. Тогда попросила дать мне перечитать договор - дали. Я еще раз прочитала, но уже более внимательно. Ни где в договоре не было указано, что надо именно написать звявление. Я сфотографировала Договор, который оказался не подписанным директором. Как только я начала делать фото, представитель фирмы стал возмущаться и говорить, что я не имею права фотографировать СВОЙ договор. Я ответила, что я имею полное право, согласно законодательства, иметь второй экземпляр договора, а если они его не могут предоставить то я вынуждена этот договор сфотографировать. А так же , что это они не имеют права предъявлять ко мне какие либо претензии т.к. договор вообще является недействительным потому что, не подписан должностным лицом их фирмы. И, что вообще я НЕ ХОЧУ покупать у них информационную услугу, что является сутью договора, за 70% от гонорара. И переводить им деньги за информационные услуги. Поэтому я отказываюсь от ИХ услуг предоставления МНЕ информации о местах уборок. После состоявшегося разговора с представителем (женщина, которая проводила собеседование) мне пришлось ждать 40 минут пока она где-то ходила и с кем то созванивалась.После длительных консультаций с кем то, представитель сказала, что я могу сдавать инвентарь и быть свободна. Зав. хоз инвентарь принял, сразу отдал мою расписку о его получении. Потом я попросила представителя разорвать со мной договор и выдать мне этот документ. Не долго думая она просто взяла договор и его покрывала на 4 части и выбросила в корзину. Вот так ,,увлекательно,, я провела 10 дней октября. Только потраченное время и нервы.
1. В анкете нету пункта куда нужно писать свой паспорт;
2. Клиент не живет где живет клинер, или его график уборки может отличатся от вашего;
3. Вы не проходите службу безопасности после соб. Вы можете только пройти или не пройти соб.
4. Все номера всегда активные, поскольку контактируют с клиентами и другими клинерами
5. Мы не пишем, что это за химия, поскольку это считается рекламой данного средства. Договоренностей с компанией поставщиком о реклами их моющих у нас нет, по этому мы используем свою емкость.
6. У каждого есть выбор ознакомиться с договором в день тренинга, или же на следующий день перед стажировкой.
Без подписания договора стажер не будет допущен к работе в квартире реального клиента.
7. Мы работаем по принципу такси, мы выдали заказ - вы его делаете. Как убер и другие сервисы такси.
8. После стажировки можно сдать рюкзак в тот же день или на следующий.
9. По поводу рюкзака обязательно узнаем почему у вас он весил 7.5 кг вместо 5 кг
10. Да, заказы выдают в близи вашего дома, если живете такм где живет наш клиент.
11. Старшие клинеры работают на заказах, а не по телефону говорять, только в очень срочных случаех, и с админами. И старший клинер это клинер, а не ваш администратор.
По всем вопросом обращаться к администраторам.
12. Для того чтобы растогнуть договор, нужно предупредить приехав на офис администратора (не завхоза) о том, что вы хотите уволиться, после чего нужно написать заявление, что подтвержадет письменно ранее сказанное вами об увольнение.
Подтверждений того, что вы писали заяву нету. Поэтому, ваш график был рабочим, а не как отработка. Менеджер вам говорил о том, чтобы уволиться нужно отработать не неделю, а по графику (3 дня или 5 дней).
Спасибо!
Правда від працівників
Напишите, пожалуйста, нам Вашу фамилию. Нам нужно уточнить подробности Вашей работы, а также с каким бригадиром Вы работали.
Проезд на послестроительных уборках мы не оплачиваем (всегда об этом говорим на собеседовании, оплата проезда касается только уборок в основном сервисе). Это связано с тем, что Вас бригадир отвозит и забирает с заказа на своей машине.
Ждем от Вас подробности.
Недобросовестный работодатель
У нас очень жесткий отбор сотрудников. Вы не подошли по причине того, что не прошли проверку службой безопасности, но это не повод писать о том, что работодатель недобросоветсный, если Вам отказали в работе.
Желаем Вам удачи в поисках работы. Показать 2 ответа