Клиника Гармония здоровья
В Клинику Гармония здоровья входят два широкоформатных медицинских центра, имеющие европейский уровень медицинского оборудования, высококвалифицированных и опытных докторов, инновационные технологии, эффективные методы лечения.
Клиника предоставляет услуги в различных сферах медицины, начиная от женской половой системы, заканчивая дерматитами кожи и консультациями педиатра.
Цель клиника Гармония здоровья, - не только вылечить своих... подробнее
Клиника предоставляет услуги в различных сферах медицины, начиная от женской половой системы, заканчивая дерматитами кожи и консультациями педиатра.
Цель клиника Гармония здоровья, - не только вылечить своих... подробнее
Клиники
Врачей нет, есть продавцы услуг (не всегда качественных и нужных) - Отзывы о Клиника Гармония здоровья
Сегодня, 3.06.2019, из-за сильного кашля, который не давал спать несколько ночей, решил обратиться к врачу, записался в эту "замечательную" клинику на прием к ЛОРу.
Все четко, вежливо. Пришел вовремя, встретили тоже вовремя. Я человек прямой и немногословный, сразу начал с того, что, мол, беспокоит кашель, ночами просыпаюсь не могу дышать... Меня девочка выслушала, посмотрела мне уши, нос (сказала что кривая перегородка) покачала головой, сказала: "У вас сопли!!!" (Пипец, шок, у меня сопли оказывается). В горло заглянула. начала выписывать рецепт: капать в нос капли (которые я и без нее капал) и полоскать нос раствором. "Все" - говорит. Идемте в кассу за расчетом. Я спрашиваю: "Девушка, а как же кашель? Легкие послушать, я не сплю ночами, может там воспаление или острый бронхит, ну или еще что-то?". ЛОР мне отвечает: "Так кашель и легкие слушать - это не ко мне. я это не лечу"
Было очень обидно глотать тот мат, которым хотелось покрыть и врача, и администратора и горячую линию этой "клиники".
ЛОРу было абсолютно на..рать что у меня проблема не по ее области, зато она мне в уши заглянула и на сопли посмотрела, а воспаление легких это так, баловство, само пройдет. В общем мозгов не хватило перенаправить сразу к другому врачу и выполнить свою прямую обязанность - помочь.
На рецепции меня любезно выслушали, взяли плату 390грн за "лечение и консультацию" и любезно предложили посетить терапевта за доп плату и в другой день. И большой болт на все остальное, человек же записался?! Ну, так мы его приняли. Какие вопросы?
Я позвонил на горячую линию. Описал ситуацию. Они: "Ну так сопли то нашли же у вас? Нашли! Как это мы Вас бесплатно запишем теперь к терапевту? У нас и записи есть, что Вы к ЛОРу хотели, ну а то, что Вы сами себе неправильно диагноз поставили и не к тому врачу записались, так это нам наплевать, мы продаем услуги. Хотите к ЛОРу примем, болят зубы но вы к терапевту записались а не к стоматологу? Тоже примем, желание клиента - закон. Платили бы бабло.
Заведующий "персоналом" в этой "Клинике" Квач Николай Дмитриевич (чтобы знали кому достучаться нужно, чтобы добиться нормальной обратной связи). Хотя у них очень хорошие юристы и договора и подписки, они об этом заботятся лучше, чем о здоровье пациентов.
У меня есть еще несколько случаев более интересных о меркантильности и непрофессионализме врачей.
+380507697595, Яков
отзыв
Комментарии к отзыву