Вікторія Отзыв написан 14 июня, 2023 год322 просмотра
Замовила дитині на подарунок розвиваючий столик, менеджер зателефонував швидко, сказав, що столик є в наявності але трошки дорожче і більш якісніший, я погодилась замовити і одразу сплатила гроші на картку за товар, пройшло 5 днів з моменту оформлення замовлення і я написала менеджеру, дізнатися коли буде відправка, менеджер відповів, що мені надішлють ТТН з номером відправки. Через деякий час мені зателефонував інший менеджер і сказав, що столика не має в наявності і попросив відправити реквізити картки для повернення грошей. Я відправила одразу реквізити. На наступний день, я написала менеджеру з приводу повернення коштів, мені відповіли, що гроші повернуть впродовж 14 днів. Ось вже пройшло 12 днів з моменту оформлення замовлення гроші так і не повернули, на повідомлення не відповідають. Я не розумію, чому я повинна чекати повернення коштів впродовж 14 днів, коли не з моєї вини так сталося, я не відмовлялась від замовлення, в замовленні відмовили мені і тепер не хочуть повертати кошти. Не рекомендую магазин, менеджера не хочуть спілкуватись зі своїми клієнтами. Не повертають кошти
Достоинства:
Жодних
Недостатки:
Не повертають кошти
Довго відповідають на повідомлення, коли відповідають, то чітко про повернення коштів нічого не кажуть
Шахраї, кидають на гроші - Отзывы о kindlytech.com.ua
отзыв
Комментарии к отзыву