Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Мобільний оператор який вкраде у вас кошти - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Але реальність виявилася зовсім іншою. Я зайшов у кабінет, натиснув «підключити тариф», поповнив рахунок — і тут почалося «магічне шоу». Новий тариф не активувався, а гроші списалися за якийсь старий тариф, яким я користувався ще в минулому столітті. Цей тариф навіть не відображається в моєму кабінеті, але система чомусь вирішила, що саме він актуальний.
У результаті — ні коштів, ні нового тарифу, ні можливості нормально користуватися послугами. Оператор лише порадив бути уважним. Але як можна бути уважним, якщо система сама списує гроші за «невидимий» тариф, якого навіть не існує в моєму профілі?
Враження жахливі: замість прозорих умов — плутанина, замість вигоди — втрачені кошти. Складається відчуття, що компанія живе за принципом «гроші ми заберемо, а далі якось розберетеся».
Мій висновок: Київстар не виконує власні обіцянки, а клієнт лишається сам на сам із проблемою. Дуже розчарований і не рекомендую довіряти таким «акціям».
отзыв
Комментарии к отзыву