ужасно ходит троллейбус 40

Гость 6 ноября, 2019 год

троллейбус можно ждать до часа, а ходят они, как правило, "парами", а то и по 3 подряд. никакое расписание не соблюдается, когда выходишь, никогда не знаешь во сколько будешь на работе или дома.
Все бы ничего, если бы помимо троллейбуса ходил еще хоть какой-то транспорт по Протасовому яру. Да, и e-way либо не работает, либо работает некорректно.

Достоинства:

нет

Недостатки:

плохо ходит троллейбус, мало транспортных средств, которые вечно забиты, нет альтернативы, приложение не работает

Городская електричка

Гость 5 ноября, 2019 год

Это уже ни в какие рамки не лезет, сколько можно издеваться над людьми, регулярно отменяют по две електрички подряд. Примите меры.

Недостатки:

Одни минусы

Скарга на працівника

Гость 30 октября, 2019 год

У вас на маршуті працює 37а працює бабушка така низенька вона дуже груба и не коректно відповідає на питання відповідає матами і при вселюдно унижае людей будь-ласка проведіть з нею якусь розмову дякую

гендиректору

пасажир 30 октября, 2019 год

Дмитрий Левченко позаботился о своем передвижении и у него есть бмв а у жены тайота за свою бюджетную зарплату он может купить и несколько квартир стоимостью миллионов несколько.А может вы подумаете о пасажирах и наведете порядок на транспорте.Уберете его помоете почините.Поставите на рабочие места не хамов а людей.Или вы уже взяли то что хотели?

Ужасное поведение

Гость 29 октября, 2019 год

Сегодня ехали в троллейбусе 50 номер 4344 и неадекватная кондукторша попросила ученический. У меня его не было. После этого она начала выгонять меня и орать на меня. Когда я пришёл домой мне вызывали скорую потому что мне было плохо. Теперь я пью лекарства и хожу к психологу из-за нее.

Невыносимый "дух" автобуса.

Nikita 27 октября, 2019 год

Ужасно , что не следят за салоном автобуса 21, номер машины 4643. В салоне запах дохлого кота и блевотины. Ехал сегодня 27.10.19 в 22:00 отправление с конечной Петровка , в сторону Троещины. Просьба следить за состоянием в салонах транспорта. Тем более, что там есть кондуктор

НЕдотримання розкладу руху

Гость 24 октября, 2019 год

Прохання пояснити ситуацію з 581м маршрутом, що прямує з м.Святошин до Діагностичного центру.
24.10.2019 в період з 2012 до 20:55 ні проїхала ні одна маршрутка в напрямку Діагностичному центру!
В той самий час маршрутки в зворотньому напрямку проїхали в кількості 2 шт.
Хоча інтервал руху в період з 20—24 годину вказаний 10—12 хв.
В черзі близько 30 людей, що... Читать отзыв Прохання пояснити ситуацію з 581м маршрутом, що прямує з м.Святошин до Діагностичного центру.
24.10.2019 в період з 2012 до 20:55 ні проїхала ні одна маршрутка в напрямку Діагностичному центру!
В той самий час маршрутки в зворотньому напрямку проїхали в кількості 2 шт.
Хоча інтервал руху в період з 20—24 годину вказаний 10—12 хв.
В черзі близько 30 людей, що повторюють що це неодноразовий випадок.
Навіть порядок в суцільному безладі.

Автобус 91 расписания нет!?!

Виктория 24 октября, 2019 год

24 ноября простояла на остановке 35 мин. С 9.45 до 10.20, по расписанию должен ходить автобус каждые 8 минут. Это очень не серьезно, выбивает из графика. И это постоянно. Время не резиновое. Давайте уважать друг друга. Отредактируйте реальное расписание.
Интересно руководство читает отзывы?

Ожидание 12 троллейбуса более часа

Гость 23 октября, 2019 год

У вас совесть есть?!! Ожидать 12 троллейбус на смолича более часа и это не в обеденное время, а с утра с 9:30 и пошло поехало , ждать можно неограниченное время! Самая безответственная и гнилая организация! За что только вам платить ?!!!

Тролейбус 50 - наглые

Гость 22 октября, 2019 год

Не ездят по маршруту
Не соблюдают расписание
Наверняка водители и кондукторы - под солями
Дебилы
Дауны

Достоинства:

Ни единого

Недостатки:

Сплошные

50тий тролейбус - дно

Гость 22 октября, 2019 год

50тий тролейбус ніколи не рухається за розкладом, часто перевзувається на маршруті з 50того на 50тий "К" (короткий). Є підозра, що ви дійсно всі там під солями, а головний офіс київпастрансу на кокаїні, іншого виправдання вашій поведінці я не маю

Недостатки:

Сплошні

Дерзкий водитель трамвая 16

Cor3x 21 октября, 2019 год

Зашел в травмай 16. На Куриневском парке, смотрю кондуктора нету, подошел к водителю -Якобы. Пока он стоял на пересменке с другой женщиной водителем. Спрашиваю в будочку его можно можно мне талон купить??. На что он стоит спиной ко мне говорит. Это не моя проблема. Я ему говорю а чья тогда? он молчит, Я человек не конфликтный,
Я ему ответил что... Читать отзыв Зашел в травмай 16. На Куриневском парке, смотрю кондуктора нету, подошел к водителю -Якобы. Пока он стоял на пересменке с другой женщиной водителем. Спрашиваю в будочку его можно можно мне талон купить??. На что он стоит спиной ко мне говорит. Это не моя проблема. Я ему говорю а чья тогда? он молчит, Я человек не конфликтный,
Я ему ответил что у него все в порядке, (Молчит) Он мелочный 1.5 метра роста с кепкой серой. По набирали неадекватов обиженных, работающих на схему. Очередной инвалид - хоть я и не врач )) . 21.10.2019 около 14.30 дня. в сторону Подола. Научите их с людьми общаться - бычье.

Отвратительный сервис

Александра 20 октября, 2019 год

Ехала в 21 автобусе на Троещину. Кондуктор отказалась компостировать талон, попросила людей в очереди. Через несколько минут зашли контролёры. При предъявлении билета, пришлось сверить его с билетом другого пассажира, так как по неизвестным причинам придрались к внешнему виду талона. Отвязались, когда я предложила сверить серийный номер моего талона и талонов кондуктора, в также указала на идентичный рисунок от компостера пот... Читать отзыв Ехала в 21 автобусе на Троещину. Кондуктор отказалась компостировать талон, попросила людей в очереди. Через несколько минут зашли контролёры. При предъявлении билета, пришлось сверить его с билетом другого пассажира, так как по неизвестным причинам придрались к внешнему виду талона. Отвязались, когда я предложила сверить серийный номер моего талона и талонов кондуктора, в также указала на идентичный рисунок от компостера пот сравнении с другим талоном.

Достоинства:

Дали сдачу с 50 грн.

Недостатки:

Хотели оштрафовать, когда билет был куплен и прокоспостирован

Ужасные кондукторы

Гость 18 октября, 2019 год

ужасно мерзкая кондукторша! Хамит! Всех расталкивает и ужасно орет! Ей не место на работе где надо общаться с людьми! Троллейбус 38. Толстая, с черными волосами.

Куда хочу, туда и еду и плевать на пассажиров.

Лана 16 октября, 2019 год

Имела честь прокатится 50 троллейбусом.
В середине маршрута водитель объявил о том, что троллейбус идет по маршруту 43.
А теперь маленькая выдержка из документа:
Про затвердження Правил користування міським наземним пасажирським транспортом міста Києва
4.6. Водію транспортного засобу забороняється:
змінювати маршрут і розклад руху;
Мне пришлось выйти. На просьбу вернуть деньги за некачественную услугу услышала целую тираду о трудной жизни... Читать отзыв Имела честь прокатится 50 троллейбусом.
В середине маршрута водитель объявил о том, что троллейбус идет по маршруту 43.
А теперь маленькая выдержка из документа:
Про затвердження Правил користування міським наземним пасажирським транспортом міста Києва

4.6. Водію транспортного засобу забороняється:
змінювати маршрут і розклад руху;

Мне пришлось выйти. На просьбу вернуть деньги за некачественную услугу услышала целую тираду о трудной жизни кондуктора и что никто ни в чем не виноват. Тон повышенный. Фамилия кондуктора Мицюр. Не факт, что настоящая, так как женщина работала без опознавательных знаков, без бейджа. Крики продолжались в мою сторону до момента выхода из салона. Никто не извинился за потерянное время, деньги и причиненные неудобства.

Еще одна выдержка из того же документа.

Працівники перевізника зобов'язані забезпечувати якісне обслуговування пасажирів, які перебувають у транспортному засобі та на зупинках, створювати для них необхідні зручності, вживати всіх заходів для запобігання нещасному випадку з ними або дорожньо-транспортній пригоді, надавати допомогу особам з інвалідністю, які користуються міським наземним пасажирським транспортом міста Києва, бути охайно одягненими, ввічливими у спілкуванні з пасажирами.
5.7. Пасажир має право:
на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про умови і порядок руху та надання транспортних послуг, відшкодування завданої йому шкоди.

Ни своевременной информации о смене маршрута, ни вежливого обращения, ни качественного обслуживания, ни возврата денег. 3 часа потеряла.
На официальном сайте информации о смене маршрута нет, только о задержке и о восстановлении движения,что не соответствовало действительности.

Якого чорта

Анонім 15 октября, 2019 год

На маршруті 50 тролейбуса 10 машин і 4 з них тупо стоять на довбаній троєщині і чому замість обіцяних 12 хвилин я чекаю 40 хвилин? Ви там на солях всі торчите? Чи шо?

Жахливі відносини до пасажирів

Володимир 12 октября, 2019 год

Сьогодні ранок почався із неприємних вражень. Сів в заповнений вщенд тролейбус, передав кошти через людей до кондуктора за проїзд і невстигши отримати квиток нарвався на неприємності. Зайшли контролери і попросили пред'явити квиток. Я говорю, що кошти передав і чекаю його,та у відповідь почув "плати штраф, або викличемо наряд поліції". Що за дурдом... Заплатив за квиток ще й штраф заставили... Читать отзыв Сьогодні ранок почався із неприємних вражень. Сів в заповнений вщенд тролейбус, передав кошти через людей до кондуктора за проїзд і невстигши отримати квиток нарвався на неприємності. Зайшли контролери і попросили пред'явити квиток. Я говорю, що кошти передав і чекаю його,та у відповідь почув "плати штраф, або викличемо наряд поліції". Що за дурдом... Заплатив за квиток ще й штраф заставили платити. Навіть слів не вистачає, щоб виразити емоції. Вам коштів не вистачає? То міняйте роботу. Наступного разу, якщо нарвусь на таке, запишу на відео, виложу в ютуб і подам в суд. У вас працюють не контролери а ... . Не думав що ранок почнеться із таких дурних емоцій.

Дожились до позора

Петр 11 октября, 2019 год

Вот вам негативных отзывов 100%.Как вы работаете ? Вы вообще там работаете или сидите на стульях?Это Позорище Киева.Ни соблюдения расписания , ни культурных водителей и кондукторов.Если есть то я не встречал.Надо бы просто поменять руководство и начальников которым все равно как люди мучаются вечерами в холод .Вы позор города.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Одни минусы

Соломенский район стоит

Гость 8 октября, 2019 год

Маршрут троллейбуса 40 и 40к довольно удобный и по сути единственный,которым можно добраться до центра к метро из Соломенского района. Уже несколько дней приходится стоять 30-40 минут на остановке. Но влезть в троллейбус также невозможно. На остановках собирается толпа из 20 желающих. Это кошмар.

Они вообще ездят ?! 16 и 18

Ирина 2 октября, 2019 год

34 минуты сижу на остановке Большая Житомирская 6 и ни 16, ни 18 троллейбуса нету, хотя они типа показаны что проехали )) они вообще ездят ?!

Недостатки:

1

Пустили скоростные трамваи на Борщаговке

Киевлянка 2 октября, 2019 год

Ну спасибо,не прошло и года как пустили трамваи 1 и 3 на Борщаге.Один минус с утра стоишь ждешь минут 20 трамвая в сторону ж.д вокзала,хотя в обратную сторону один за одним,а вечером после работы наоборот!Это как вообще и почему?!То в пробке стоишь,потом что трамваи не ходят,а теперь просто стоишь их ждешь!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все описано выше

Превышение своих полномочий, применение силы и унижение со стороны контролера

Богачева Елена Владимировна 24 сентября, 2019 год

Сегодня 14.09.19. на улице Литвиненко-Вольгемут я села в автобус №3 в районе 18.00. Т.к. ехать мне было одну остановку я стояла в районе передних дверей возле водителя. автобус был почти пустой.Между остановками промежуток очень маленький. Вдруг из за моей спины подбежала с криками огромная беззубая дама и при открытии на остановке дверей сделала мертвый захват меня, при этом открывающаяся дверь... Читать отзыв Сегодня 14.09.19. на улице Литвиненко-Вольгемут я села в автобус №3 в районе 18.00. Т.к. ехать мне было одну остановку я стояла в районе передних дверей возле водителя. автобус был почти пустой.Между остановками промежуток очень маленький. Вдруг из за моей спины подбежала с криками огромная беззубая дама и при открытии на остановке дверей сделала мертвый захват меня, при этом открывающаяся дверь зажала мою ногу и всю правую сторону тела, слева была огромная туша с криками "восим грывнив". Я закричала от боли и с нормальной просьбой освободить мои руки и я тогда смогу иметь доступ к сумке и кошельку, обратилась к водителю с вопросом что происходит, на что он сочувственно развел руками. Она продолжала меня держать видимо для того, чтобы я не смогла рассчитаться и смеясь над моей беспомощностью и брызгая слюной , т.к. я в раза четыре меньше ее, наслаждаясь своей властью скомандовала водителю закрыть дверь и ехать дальше...Пассажиры стали возмущаться и для того чтобы она прекратила свой захват меня предупредили ее, что будут это снимать на видео. Она выпустила меня проехав две остановки... и я сразу стала звонить в полицию.Чтобы я не смогла полиции обьяснить что случилось она рядом кричала каждую секунду "восим грывнив" и мне сложно было сквозь ее крики диспетчеру полиции изложить суть проблемы.Когда она поняла, что я не шучу и что я не очередная жертва ее неудовлетворенности от жизни, скомандовала водителю "открой ей дверь" и водитель как лакей между остановками!!!! остановил рейсовый автобус....В ужасном шоке я покинула этот автобус и не записала его номер, но к таким маниакальным действиям обслуживающего персонала вряд ли вообще можно быть готовым и снимать на видео и записывать номера.Вопиющий случай безпредела, рукоприкладства и превышения своих должностных полномочий. Прошу руководство обратить внимание на подбор кадров, особенно имеющих доступ к людям.

Недостатки:

Отвратительно хамское поведение кондуктора.

Показать 1 ответ

Троллейбус 8 ездит не по графику

Гость 24 сентября, 2019 год

троллейбус 8 ходит совсем не по графику, в период между 19-21:00 особенно!!! Тем временем на карте движения транспорта можно видеть картину когда 2-3 троллейбуса просто едут вместе (скрин в прилагаю)
Наведите порядок! Люди домой не могут нормально доехать, приходится ждать по полтора часа

Час пик на Троещине

Ирина 18 сентября, 2019 год

В час пик трамваем №33,35 нельзя добраться. Интервал большой и всего один вагончик. Двери не закрываются из-за желающих ехать. Что случилось????

Закрытие 412 маршрутки

Гость 18 сентября, 2019 год

закрыли 412 маршрутку по непонятным причинам , 15 лет существовала , так дайте больше 20-х автобусов или график им урегулируйте . А то ожидание автобуса в будний день в 9 утра может занять 30-40 мин

Уроди це не Київпастранс

Гость 7 сентября, 2019 год

Жесть!! Заявлений проміжок13 хв на маршруті 6к, це рівно годині. Я в шоці, за що платити гроші? Стою на Лук'янівській вже 45 хв, ні маршрутки, ні тролейбуса, нічоооого.І аби це таке було один раз, то ні. Люди з роботи стоять, це муки.
Була б зірочка - 90000000 я б її поставила.

ЗАЖРАЛИСЬ!!!!!!

Ника. 3 сентября, 2019 год

Почему я должна 8 грн платить за разовый проезд? Ладно я понимаю если бы не приходилось столько времени ждать трамвая и не ездить в забитом,но....! Извините меня,я плачу вам за просто так чтоб считалось что-ли? Я простояла прождала трамвая 15 минут и решила что быстрее будет пойти пешком. И так и вышло!. Зачем тогда вообще вы нужны?

Достоинства:

Нету.

Недостатки:

Берут деньги с людей непонятно за что,постоянно забитые трамваи,долго ждать надо.

Мучения в вечерний максимум

Активный пользователь услуг 2 сентября, 2019 год

Утром ехать на работу замечаний нет тут нормально, но ехать вечером осбенно с 19:00 до 21:00 невозможно.
На рейсе номер 37 автобус уже с конечной остановке уезжает забитый. Основная остановка на которой больше всего садится людей это Житомирская. Такое количество автобусов на рейсе в вечерний пик это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Я понимаю, что этот подход экономит себестоимость, но это уже перебор.

Кондуктору кресло заменить на диванчик.

Гость 2 сентября, 2019 год

Уртом в тролейбусе 16 с бортовым номером 2355. Кондуктор не вставая с кресла,обилечиват методом передачи через стоящих пассажиров, имея компостер, отказывается компостировать билеты.

Не дают билет

Ольга 31 августа, 2019 год

Почему на маршруте автобуса 42,ни когда не дают билет+ На просьбу, реагируют,как буд то я еще и деньги прошу вернуть и покатать меня бесплатно.
Вы охринели? Маршруты все стоят 8 грн. Очнитесь. Напишу на вас в права потребителей.