Name: Превышение своих полномочий, применение силы и унижение со стороны контролера
Item: КиевПасТранс
Rating: 1
Author: Богачева Елена Владимировна

› › ›

Богачева Елена Владимировна Отзыв написан 24 сентября, 2019 год 115 просмотров

Сегодня 14.09.19. на улице Литвиненко-Вольгемут я села в автобус №3 в районе 18.00. Т.к. ехать мне было одну остановку я стояла в районе передних дверей возле водителя. автобус был почти пустой.Между остановками промежуток очень маленький. Вдруг из за моей спины подбежала с криками огромная беззубая дама и при открытии на остановке дверей сделала мертвый захват меня, при этом открывающаяся дверь зажала мою ногу и всю правую сторону тела, слева была огромная туша с криками "восим грывнив". Я закричала от боли и с нормальной просьбой освободить мои руки и я тогда смогу иметь доступ к сумке и кошельку, обратилась к водителю с вопросом что происходит, на что он сочувственно развел руками. Она продолжала меня держать видимо для того, чтобы я не смогла рассчитаться и смеясь над моей беспомощностью и брызгая слюной , т.к. я в раза четыре меньше ее, наслаждаясь своей властью скомандовала водителю закрыть дверь и ехать дальше...Пассажиры стали возмущаться и для того чтобы она прекратила свой захват меня предупредили ее, что будут это снимать на видео. Она выпустила меня проехав две остановки... и я сразу стала звонить в полицию.Чтобы я не смогла полиции обьяснить что случилось она рядом кричала каждую секунду "восим грывнив" и мне сложно было сквозь ее крики диспетчеру полиции изложить суть проблемы.Когда она поняла, что я не шучу и что я не очередная жертва ее неудовлетворенности от жизни, скомандовала водителю "открой ей дверь" и водитель как лакей между остановками!!!! остановил рейсовый автобус....В ужасном шоке я покинула этот автобус и не записала его номер, но к таким маниакальным действиям обслуживающего персонала вряд ли вообще можно быть готовым и снимать на видео и записывать номера.Вопиющий случай безпредела, рукоприкладства и превышения своих должностных полномочий. Прошу руководство обратить внимание на подбор кадров, особенно имеющих доступ к людям.

Недостатки: