Kidsi.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно

Ужасный магазин. Просто кошмар!!!

Ирина 16 октября, 2024 год

Люди, не заказывайте у них ничего! Прошу, подумайте дважды!!! Я убедилась в их мошенничестве на своем личном горьком опыте, когда заказала у них куклу Barbie Nikki Fairy X9451 на подарок ребенку. В день заказа мне никто не перезвонил. Куклу не прислали и деньги проплаченные за нее (это далеко не копейки) они не вернули, а мило присвоили себе. Но, самое обидное,... Читать отзыв Люди, не заказывайте у них ничего! Прошу, подумайте дважды!!! Я убедилась в их мошенничестве на своем личном горьком опыте, когда заказала у них куклу Barbie Nikki Fairy X9451 на подарок ребенку. В день заказа мне никто не перезвонил. Куклу не прислали и деньги проплаченные за нее (это далеко не копейки) они не вернули, а мило присвоили себе. Но, самое обидное, что ребенок остался без долгожданного подарка.

Достоинства:

Удобный сайт

Недостатки:

Сплошные минусы.

Ответ представителя Kidsi.com.ua 17 октября, 2024 год

Добрий день!

На нашому сайті бренд Barbie не представлений вже більше 4 років.

З повагою, інтернет-магазин Kidsi

Оператор збрехав щодо оплати доставки, а в результаті ще й хамить

Гость 26 января, 2023 год

Оформлюючи замовлення уточнила в телефонному режимі щодо доставки. Оператор відповіла, що безкоштовно (було критично важливо, оскільки об'ємний багаж). В результаті оплата за мій рахунок. Крім доставки, магазин ще й не упаковав самостійно товар, що додало +150грн до уже наявної вартості. В результаті 450 грн доставка, яка мала бути сплачена магазином.
Оператор хамка сказала, що у них на сайті все написано,... Читать отзыв Оформлюючи замовлення уточнила в телефонному режимі щодо доставки. Оператор відповіла, що безкоштовно (було критично важливо, оскільки об'ємний багаж). В результаті оплата за мій рахунок. Крім доставки, магазин ще й не упаковав самостійно товар, що додало +150грн до уже наявної вартості. В результаті 450 грн доставка, яка мала бути сплачена магазином.
Оператор хамка сказала, що у них на сайті все написано, а вона такого сказати не могла. Від компромісів або хоча б оплати вартості пакування магазин відмовився.

отримала товар без фірмової упаковки

Любов 11 января, 2023 год

11.01. отримала товар без фірмової упаковки, у негерметичному пакеті закритому на скотч, не рекомендую до замовлення

Бережіть нерви та кошти!

Ірина 2 декабря, 2022 год

Більше місяця назад я замовила аспіратор Miniland,який коштував дешевше,ніж на інших сайтах. Оплата 100%, що мало насторожити,але я оплатила. Товар відправили без затримки,але коли я забрала його з пошти-він не вмикався, навіть з новими батарейками. Хоча на вигляд здавався новим. Коробка була зі слідами «вживання», але я подумала,може перевіряли і випадково порвали. Чеку чи будь яких документів також не кладуть.... Читать отзыв Більше місяця назад я замовила аспіратор Miniland,який коштував дешевше,ніж на інших сайтах. Оплата 100%, що мало насторожити,але я оплатила. Товар відправили без затримки,але коли я забрала його з пошти-він не вмикався, навіть з новими батарейками. Хоча на вигляд здавався новим. Коробка була зі слідами «вживання», але я подумала,може перевіряли і випадково порвали. Чеку чи будь яких документів також не кладуть. Після дзвінка на сайт мені запропонували відправити назад і направити в сервіс(повернути гроші або замінити товар вони не можуть). І ось більше місяця я чекала новин від сервісу(жодних), а сьогодні менеджер спитала номер картки і повернула кошти. Вдячна їй за те,що відповідали на дзвінки та смс і за повернені гроші,адже я до останнього думала,що їх не повернуть. В іншому-не рекомендую магазин в цілях збереження нервів.

1 не согласен

Шахраї, при оплаті з сайта не висилають замовлення і гроші не повертають.

Гость 23 ноября, 2022 год

Шахрайский сайт, беруть гроші і не висилають товар.
Зробила замовлення на сайті 17.11. Товар https://kidsi.com.ua/product-top-dlia-stsezhivania-bez-ruk-easy-expression-50176 був в наявності. Оскільки на сайті була можливість оплатити картою - оплатила картою.
Наступного дня мені повідомили, що товару в наявності немає. Гроші за 6 днів не повернули.
При зверенні за телефоном, вказаним на сайті 097 472-04-26 відповідає якась хамовита баба, яка розповідає що... Читать отзыв Шахрайский сайт, беруть гроші і не висилають товар.

Зробила замовлення на сайті 17.11. Товар https://kidsi.com.ua/product-top-dlia-stsezhivania-bez-ruk-easy-expression-50176 був в наявності. Оскільки на сайті була можливість оплатити картою - оплатила картою.
Наступного дня мені повідомили, що товару в наявності немає. Гроші за 6 днів не повернули.
При зверенні за телефоном, вказаним на сайті 097 472-04-26 відповідає якась хамовита баба, яка розповідає що
1) я сама винувата що оплатила товар
2)в них постійно немає світла(6 днів?) і гроші вони повертати не збираються.

Оторожно!Мошенники!

Helen 7 июня, 2022 год

Заказала прыгунки , повелась на огромный ассортимент. Вещь нужна была срочно и все так красиво пообещали. Внесла аванс, довольно быстро отправили товар с предварительной доплатой. Когда увидела коробку я уже заподозрила неладное. Но то что было внутри убило меня. Я и представить не могла, что интернет-магазин пришлет мне неприятно пахнущю Б/у вещь с черными волосами в коробке.
На просьбу вернуть... Читать отзыв Заказала прыгунки , повелась на огромный ассортимент. Вещь нужна была срочно и все так красиво пообещали. Внесла аванс, довольно быстро отправили товар с предварительной доплатой. Когда увидела коробку я уже заподозрила неладное. Но то что было внутри убило меня. Я и представить не могла, что интернет-магазин пришлет мне неприятно пахнущю Б/у вещь с черными волосами в коробке.
На просьбу вернуть мне деньги последовали невнятные объяснения.На требование возврата меня начали кормить завтраками и очень мило обещать,предлагать скидочку или сертификат на следующую( обошлись прыгунки в разы дороже даже новых современных прыгунков) Прыгунки были отправлены назад. Получали их три дня, а потом день мороза и ровно в 19:07 (внимание, рабочий день у них до 19) человек пишет что прыгунки в отличном состоянии и все новое ,и без запаха ( а реально воняли они так будто малыш пописал туда не один раз). Деньги возвращать отказываются. Лучше делать покупки в проверенных и больших интернет магазинах и будет счастье.

Показать 1 ответ

Ужасная работа администратора

Гость 16 октября, 2021 год

На просьбу заменить поцарапанную бутылочку, администратор сказала мы вас просто занесём в чёрный список и больше никогда ничего не вышлем. Впервые так по-хамски обслужили.

Продали детский матрас втридорога

Anton 25 февраля, 2021 год

Заказывал в начале января детский матрас DockATot Grand Dock который на 9-36 месяцев и на тот момент на сайте стоял около 12000грн. В наличии его не было, оформили под заказ. В процессе заменили модель на DockATot Deluxe Dock на 0-8 месяцев по своей инициативе при этом оставив ту же цену, но подменив саму модель на сайте.
Заказывал я товар который... Читать отзыв Заказывал в начале января детский матрас DockATot Grand Dock который на 9-36 месяцев и на тот момент на сайте стоял около 12000грн. В наличии его не было, оформили под заказ. В процессе заменили модель на DockATot Deluxe Dock на 0-8 месяцев по своей инициативе при этом оставив ту же цену, но подменив саму модель на сайте.
Заказывал я товар который был на сайте по ссылке https://kidsi.com.ua/product-krovatka-matras-dockatot-grand-dock-silver-lining и как видно тут в адресе даже указана правильная модель grand dock, а позже по этой ссылке оказалась уже модель deluxe, которая должна стоить дешевле примерно на 5000грн, что можно было увидеть даже на их же сайте по скринам. Когда сообщил им об этом то эти товары оперативно убрали с сайта. Если смотреть на официальном сайте то разница в моделях 100 евро.
При этом кроме матраса я заказывал еще другие товары которые были в наличии, с этим никаких проблем не было, но больше в этом магазине не буду ничего покупать, никогда не знаешь где тебя попытаются нагреть на деньги.

Kidsi.com.ua интернет-магазин - Продали детский матрас втридорога

Недостатки:

1. товар привезенный под заказ нельзя вернуть ни по какой причине
2. твердолобая менеджер которой не интересно решать проблему с заказом
3. можно потерять намного больше денег, хотя изначально кажется что цены выгодные

Показать 1 ответ

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Елена 10 декабря, 2019 год

Заказала прыгунки , повелась на огромный ассортимент. Вещь нужна была срочно и все так красиво пообещали. Внесла аванс, довольно быстро отправили товар с предварительной доплатой. Когда увидела коробку я уже заподозрила неладное. Но то что было внутри убило меня. Я и представить не могла, что интернет-магазин(как они себя называют), а не секонд , пришлет мне неприятно пахнущю Б/у вещь с... Читать отзыв Заказала прыгунки , повелась на огромный ассортимент. Вещь нужна была срочно и все так красиво пообещали. Внесла аванс, довольно быстро отправили товар с предварительной доплатой. Когда увидела коробку я уже заподозрила неладное. Но то что было внутри убило меня. Я и представить не могла, что интернет-магазин(как они себя называют), а не секонд , пришлет мне неприятно пахнущю Б/у вещь с черными волосами в коробке и пакетом от детской посуды внутри(что простите ???).
На просьбу вернуть мне деньги последовали невнятные объяснения(типа они не могут пояснить почему игрушка в таком виде и это все виноват поставщик, а мне страшно представить какой там поставщик ).На требование возврата меня начали кормить завтраками и очень мило обещать,предлагать скидочку или сертификат на следующую( обошлись прыгунки в разы дороже даже новых современных прыгунков) Прыгунки были отправлены назад. Получали их три дня, а потом день мороза и ровно в 19:07 (внимание, рабочий день у них до 19) человек пишет что прыгунки в отличном состоянии и все новое ,и без запаха ( а реально воняли они так будто малыш пописал туда не один раз). Деньги возвращать отказываются. Лучше делать покупки в проверенных и больших интернет магазинах и будет счастье.

Достоинства:

-

Недостатки:

Этот "магазин" плевал на закон, моральные принципы и этику ведения бизнеса

Застой на 100%

Катерина 13 августа, 2019 год

Ассортимент не обновляется, товары на сайте многолетней давности, мнимое наличие и размеры, магазином это не назовешь. Не теряйте свое время.

Сервіс- ні не чули

Максим 1 августа, 2019 год

Замовляв набір коляски 3в1 Cybex, ціна близько 35 000 грн. Вирішив оплатити на умовах 100% передплати. Набір прийшов швидко, проте як виявилось, автокрісло в наборі було пошкоджене (подряпини) при цьому пакування було ціле. Оскільки я вже здійснив передплату, відмовлятися отримувати набір на новій пошті не було сенсу. Крім того, вкрай важливі були строки, адже набір потрібен був "на вчора".
Я... Читать отзыв Замовляв набір коляски 3в1 Cybex, ціна близько 35 000 грн. Вирішив оплатити на умовах 100% передплати. Набір прийшов швидко, проте як виявилось, автокрісло в наборі було пошкоджене (подряпини) при цьому пакування було ціле. Оскільки я вже здійснив передплату, відмовлятися отримувати набір на новій пошті не було сенсу. Крім того, вкрай важливі були строки, адже набір потрібен був "на вчора".
Я одразу ж повідомив магазин про наявність дефекту. Проте звісно ж вони зїхали на Нову пошту.
Крім того, менеджер магазину не повідомила мені, що до крісла окремо необхідно купувати базу, про це я дізнався вже по факту.
У результаті довгих перемовин, все що мені запропонували це компенсацію у розмірі 400 грн, крісло міняти відмовились, чек не надали... 400 грн - КАРЛ, при замовлені на 35 тис грн.
Якщо вам здається, що ціни в магазині дешевше, ви переплатите куди більше, якщо виникнуть проблеми із товаром.

Развод на деньги!

Гость 5 июня, 2019 год

Заказывала сумку на коляску. Сказали есть в наличии у поставщика. Ждать три недели. Отправила залог. И на этом все - ни сумки, ни залога. Уже два месяца пытаюсь вернусь залог.

Отвратительное отношение к клиентам

Анастасия 31 мая, 2019 год

Заказала 11 апреля бампер. Сделала аванс, так как по предзаказу. Обещали доставку 2-3 недели. Прождав 6 недель, мне сказали,что вернут аванс!! И вот я уже больше недели пытаюсь получить деньги, но все безрезультатно!

Лохотрон, не ведитесь

Наталья 30 мая, 2019 год

Развод на деньги. Обещади доставить автокресло в течение трех недель, потом позвонили и сказали ждать в течение трех месяцев. Естественно, мы отказались и потребовали вернуть предоплату. Прошла обещанная неделя, кормят завтраками, денег по-прежнему нет. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА. Отнимут у ребёнка без зазрения совести.

ужасный магазин

Марченко Елена 31 января, 2019 год

ужасный магазин, а администратор еще хуже! заказала я кроватку, оплатила 30% и обещали поставитоь товари в течении 3 недель. после 3,5 недель я сама позвонила, чтобы выяснить ситуацию. оказалось что надо ждать еще 2 недели. после этого периода опять нет звонка. звоню я - меня опять кормят обещаниями, что вот через неделю товар будет. прошу вернуть мне аванс, жду сутки... Читать отзыв ужасный магазин, а администратор еще хуже! заказала я кроватку, оплатила 30% и обещали поставитоь товари в течении 3 недель. после 3,5 недель я сама позвонила, чтобы выяснить ситуацию. оказалось что надо ждать еще 2 недели. после этого периода опять нет звонка. звоню я - меня опять кормят обещаниями, что вот через неделю товар будет. прошу вернуть мне аванс, жду сутки - денег нет. на мою жалобу вернуть деньги они отвечают "согласно закону возврат денежных средств происходит на протяжении 7 дней". 40 дней я ждала товар и все это время ребенок был без кроватки. вот такой вот детский магазин.

Недостатки:

по возможности, не стоит иметь дело с этим магазином

Ужасный магазин

Гость 27 января, 2019 год

В наличии практически ничего нет, весь товар заказной. Цены под фото занижены, но потом выясняется что товар выходит значительно дороже. Требуют предоплату а когда товар не приходит во время кормят обещаниями.. сплошная головная боль!!! Больше ничего не буду заказывать на этом сайте!!!

Ужас!!!

Руслан (Украина) 23 октября, 2018 год

Заказували коляску Cybex priam light autumn gold, оплатили завдаток 30%, сказали чекати поставку коляски 3 тижні. По закінченню терміну подзвонили а у відповідь " очікуйте ще тиждень". Через тиждень ще раз дзвонимо і у відповідь теж саме. Нас запевнили, що коляска буде 100% на наступний тиждень. Загалом ми чекали 6 тижнів! В останій момент коли ми вже були в пологовому... Читать отзыв Заказували коляску Cybex priam light autumn gold, оплатили завдаток 30%, сказали чекати поставку коляски 3 тижні. По закінченню терміну подзвонили а у відповідь " очікуйте ще тиждень". Через тиждень ще раз дзвонимо і у відповідь теж саме. Нас запевнили, що коляска буде 100% на наступний тиждень. Загалом ми чекали 6 тижнів! В останій момент коли ми вже були в пологовому будинку , сказали , що коляска вже є але не Light а lux і в Польщі а не в Україні! Потрібно було ще чекати тиждень і різниця в ціні складала 3000++ за дорожчу коляску!! В останній тиждень ми були змушені шукати коляску в інших магазинах за кордоном! Магазин нас дуже підвів, завдаток повернули через 3 дні, але час потрачений на очікування ніхто не компенсував!!! Загалом магазином та обслуговуванням дуже не завоволені! НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН, даремно потратите свій час і нерви!!!!!!!!!

Показать 2 ответа

шараш-монтаж контора!!!!!!!!!!!

Наталия (Украина) 1 сентября, 2018 год

Отвратительный интернет-магазин, такого отношения к клиентам я еще не встречала, работают против Закона Украины "О защите прав потребителей", хотя при разговоре на него ссылаются!Заказали у них коляску BabyStale Egg (стоимостью 18320 грн.) которую ожидали месяц,попросили скидку на нее, они сделали нам скидку на бесплатную доставку (320 грн.), когда отправили коляску,отслеживаю в приложении Новая почта, что доставка за счет получателя, то... Читать отзыв Отвратительный интернет-магазин, такого отношения к клиентам я еще не встречала, работают против Закона Украины "О защите прав потребителей", хотя при разговоре на него ссылаются!Заказали у них коляску BabyStale Egg (стоимостью 18320 грн.) которую ожидали месяц,попросили скидку на нее, они сделали нам скидку на бесплатную доставку (320 грн.), когда отправили коляску,отслеживаю в приложении Новая почта, что доставка за счет получателя, то есть меня, созвонилась с ними спросила как так, ведь обещали же бесплатную доставку, по итогу перечислили деньги за доставку в течении 5 дней и то при этом постоянно надо было спрашивать где мои деньги. В итоги пришла нам коляска вот только внешний вид перед отправкой, ее нам, никто не смотрел, так как коляска пришла с дефектами (ручка шасси вмятинах,корпус люльки в царапинах и ручка на люльки абсолютно другого цвета, вообще не в цвет коляски), документов на нее никаких не было, товарного чека о приобретении коляски тоже. Созвонились с ними, выслали фото всех дефектов и они согласились ее заменить, другого варианта они не предлагали, мы отправляем им обратно коляску за их счет. Но в замен коляску мы так и не получили в течении месяца и деньги нам никто не хотел перечислять, на ежедневные звонки им они каждый день отвечали, что не могут связаться с поставщиком, а на вопрос где находиться поставщик, либо дайте его номер телефона постоянно отвечали мы не знаем ни где коляска, ни где поставщик(((за все общение с ними на связи всегда была девушка оператор, которая была как автоответчик, на все вопросы отвечала:я ничего незнаю ждите, подождите до следующего понедельника в понедельник, потом подождите до послезавтра, до завтра и так целый месяц!Просили чтоб связался директор так с нами никто и не связался, либо дали его координаты-его координаты тоже не давали!!!!!!По истечению месяца после того как мы хотели вернуть свои деньги, так как ждали в пустую месяц коляску и при том, что с ребенком на руках, на просьбу о том, чтобы с нами связался директор, перезвонила какая-то женщина-Оксана, сказала что она менеджер и при разговоре начала ссылаться на закон Украины "О защите прав потребителей", при этом сами нарушая Закон Украины. За все время общения с ними даже не предложили ни какой альтернативы в замен этой коляске и даже не пытались урегулировать данную ситуацию. В итоги по истечению месяца ожидания, нам перевели наши средства, но не в полной сумме, они вычли с наших денег сумму доставки коляски, на которую делали скидку, которая пришла бракованная (той которой по итогу у нас нет) и суму доставки возврата бракованной коляски!!!!То есть мало того, что мы месяц ждали первую коляску, которая пришла с дефектами, прождали второй месяц коляску, уже с ребенком на руках, так в итоги еле вернули свои деньги да еще и не в полном размере, не понятно кому и за что подарили 650грн., которыми они наглым образом завладели.

Показать 1 ответ

Не покупайте ничего в интернет магазине кидси

Оксана 0677706362 (Украина, Миколаїв) 27 мая, 2018 год

Приобрела в интернет магазине кидси товаров на сумму больше чем 50000 грн, в том числе и коляску мима кесари и стульчик для кормления мима) не прошло и 2 года, как стульчик сломался, на просьбу решить вопрос, они меня сначала кормили завтраками, потом сказали, что это моя проблема и решить вопрос ремонта даже ща мои деньги не могут и не будут))))... Читать отзыв Приобрела в интернет магазине кидси товаров на сумму больше чем 50000 грн, в том числе и коляску мима кесари и стульчик для кормления мима) не прошло и 2 года, как стульчик сломался, на просьбу решить вопрос, они меня сначала кормили завтраками, потом сказали, что это моя проблема и решить вопрос ремонта даже ща мои деньги не могут и не будут)))) вот так вот.... 10000 грн цена стульчика кому под хвост)))) зачем покупать у них товар, на который они не несут гарантию)))))

Недостатки:

Нет гарантии на товар, хотя обещают

Показать 1 ответ

привезли вместо новой коляски б/у

Гость (Украина, Київ) 23 января, 2018 год

не советую, привезли польскую коляску б/у, вместо новой. Деньги не возвращают, товар не принимают.

Показать 1 ответ

Kidsi проти закону прав споживачів

Гость (Франция, Very) 18 января, 2018 год

Неприємна історія з Інтернет магазином Kidsi. Права покупця зовсім незахищені, при отримані дитячого термоса серії zoo за 800 грн. відразу виявили, що він зовсім не тримає тепло. Повернути чи обміняти на інший товар магазин kidsi не погодився.

Недостатки:

Діє проти законів та інтересів споживача

Показать 1 ответ